La web 1.0 no ofrecía la interactividad y posibilidad de creación que tiene la web 2.0, la cual tiene características sociales que privilegian la multidireccionalidad y descentralizan e internet, democratizando los contenidos. La web 2.0 está permanentemente actualizada por los usuarios que procesan el material de forma colectiva, presentándose como un espacio de aprendizaje activo y compartición de conocimiento.