El documento habla sobre la Web 2.0 y cómo no es una tecnología en sí misma sino más bien una actitud de trabajo enfocada en el cambio constante e iterativo. Menciona que el término Web 2.0 se ha vuelto popular a pesar de que la tendencia de participación de usuarios ha estado presente por algún tiempo y cómo especulaciones han causado burbujas tecnológicas en el pasado. El autor ya está renovando y mejorando proyectos existentes basado en su creencia de que el cambio debe estar siempre presente en Internet.