La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones hacia aplicaciones enfocadas en el usuario. No es una tecnología en sí, sino una actitud. Tecnologías como las APIs y plataformas sociales apoyan a la Web 2.0. El Web 2.0 sirve para renovar y mejorar proyectos de Internet de forma constante, no por seguir tendencias sino por evolucionar.