El documento describe la Web 2.0, definida como una segunda generación de Internet basada en la participación de los usuarios y el intercambio de información. Explica las diferencias entre la Web 1.0 y 2.0, y describe varias herramientas colaborativas clave de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y etiquetas. También discute cómo estas herramientas pueden aplicarse en educación para permitir una mayor participación de los estudiantes y profesores.