Este documento define la Web 2.0 como sitios web que utilizan la inteligencia colectiva y permiten a los usuarios interactuar e intercambiar información. Explica que Tim O'Reilly popularizó el término en 2004 y describe algunos ejemplos comunes de aplicaciones Web 2.0 como blogs, wikis, foros y galerías. También distingue entre la Web 1.0, Web 2.0 y Web 3.0 en términos de interactividad del usuario y capacidades tecnológicas.