1. JOSE MANUEL DIEZ CANO
Rivera 133 Col. Las Aguilas ▪ México DF.
Celular: 044 555 456 4013
josemanueldiezcano@hotmail.com
josemanueldiez@telcel.blackberry.net
Nota Curricular
José Manuel Diez Cano, es Licenciado en Administración de
Empresas por la Universidad Iberoamericana, cuenta además con
una Maestría en Administración y Doctorado en Administración
(ambos cursados en la Universidad La Salle ), también ha
completado dos postgrados en Alta Dirección en el IPADE ( AD 1 Y
AD 2 ).
Ha trabajado del lado del cliente, en el área de Mercadotecnia, para
CBS (1980/1981) Carter-Wallace (1981/1984) y Mennen de
México(1984/1988).
Fue Director de Cuenta en Leo Burnett, (1988/1989).
En la primera ocasión que colabora en McCann Erickson
(1989/1992) como V.P. y Director de Servicio a Clientes siendo
responsable del manejo de cuentas como Coca Cola, Diet Coke,
Sprite, Fanta, relación con el área de operaciones y relación con
embotelladores. Adicionalmente, periódico Novedades, Gigante,
Levi´s, Danesa y Barcel
En 1992/1994, se desempeña como Director General en la
compañía productora de Pedro Torres y Asociados.
En 1995/1999 funge como Director General del Centro de
Postproducción Qualli.
Por segunda ocasión, colabora con McCann-Erickson (1999/2006),
donde fue responsable del desarrollo de programas de comunicación
para el Consejo de Promoción Turística de México (Mercado
Nacional, Norte y Sudamérica), así como el desarrollo de programas
cooperativos con 52 destinos turísticos, FONATUR, ExxonMobil,
Cervecería Cuauhtémoc-Moctezuma, Goodyear, Ferrero de México,
UPS, Nestlé (Línea de Cafés, Leche Nido, Coffee-Mate, CPW /
Cereales, Purina, Nesquick y Nestea), Johnson & Johnson, Cadbury
- Adams, American Airlines, Clearasil, Siemens ( celulares) y
Lexmark (impresoras ).
2. De 2007/2011regresa con Pedro Torres y Asociados, cambia de
nombre a The Mates Group y posteriormente a El Mall, como
Director General en donde fue responsable de implementar un
¨turnaround management¨y ¨critical management reestructuring a
través de 4 fases. La primera, de diagnóstico y desarrollo de plan de
trabajo, la segunda, de transición iniciando los preparativos para
atraer recursos de un Fondo Privado de Inversión, la tercera,
institucionalización, para iniciar el proceso de cambio de ser un
negocio personal a una empresa y el cuarto, profesionalización, a
fin de implementar un modelo de administración profesional¨
trabajando con presupuestos de ingresos y egresos, control de
costos y gastos, políticas y procedimientos, adicionalmente a la
planeación estratégica a fin de definir el rumbo estratégico de la
empresa.
En otro tipo de experiencias profesionales estuvo como consultor
independiente en el desarrollo de un programa de marketing para
mujeres para American Airlines, planeación estratégica y comercial
para Caza Fácil (proveedor de artículos para el hogar) y desarrollo
de estrategia de negocios y re-organización de la compañía
inmobiliaria Real Estate.
Entre sus principales virtudes como profesional destacan" hacer que
las cosas sucedan ", "establecer relaciones duraderas y productivas
con los clientes" y " promover el desarrollo del personal a su cargo".
APRENDIZAJES EN MI CARRERA PROFESIONAL
CARTER WALLACE (1981/1984):
• Si no llegan pedidos, no hay negocio.
• No hacer Marketing de escritorio.
MENNEN DE MEXICO (1984/1988):
• La creación de una marca.
• Importancia de la Participación de Mercado y Rentabilidad.
• El lanzamiento de Nuevos Productos i.e. Speed Stick, Lady
Speed Stick y Gentile.
• Conocimiento de la Industria del Cuidado Personal
LEO BURNETT (1988/1989):
• El desarrollo de programas de publicidad.
• Conocimiento de Diversas Industrias i.e. Confitería/Chicles
(Chiclet´s Adams), Cuidado Femenino (Tambrands), Líneas
3. Aéreas (United Airlines) e Industria Cervecera (Cervecería
Cuauhtémoc Moctezuma).
MCCANN ERICKSON (PRIMERA VEZ 1989/1992):
• Responsabilidad de P&L.
• Importancia de Marcas Globales i.e. Coca Cola.
• Coordinación de Programas Internacionales de Publicidad.
• Conocimiento de Diversas Industrias i.e. Refrescos, Ropa
(Levi´s), Botanas (Barcel), Helados (Danesa), Periódicos
(Novedades) y Autoservicios (Gigante).
PEDRO TORRES & ASOCIADOS (PRIMERA VEZ 1992/1994):
• Aprendí sobre Empresa Familiar, sobre Estructura Familiar,
sobre cómo preparar las sucesiones.
• Aprendí mucho sobre internacionalización.
• Aprendí a aprovechar las oportunidades.
• Aprendí a hacer negocios.
• También he aprendido con los errores de la empresa familiar.
QUALLI (1995/1999):
• Fue para mí una etapa negativa en cuanto a resultados pero
tremendamente enriquecedora a nivel profesional y personal.
• Aprendí a negociar con un Consejo de Administración y con el
Sindicato.
• A Dirigir una Empresa con Economía de Guerra, a obtener
recursos para mantener la estructura, financiar y a
reestructurar.
• Importancia de la Innovación.
• Valor de la Mentalidad Exportadora.
• Importancia de los problemas derivados del exceso del
Endeudamiento y Gastos Financieros.
• Conseguir que todas las personas vayan hacia un objetivo
común.
• Que Personas Ordinarias hagan Cosas extraordinarias.
• Empecé con los conceptos de reestructuración necesaria pero
no suficiente para la competitividad de la empresa… por lo
que se hizo necesaria la reingeniería, eliminando tareas que
no generaban valor.
• Aprendía la importancia de hacer Planes de Micro marketing
por Cliente
4. MCCANN ERICKSON (SEGUNDA VEZ 1999/2006):
• Viví y aprendí mucho de la cultura norteamericana, agresiva y
muy dinámica al hacer negocios, y con ello también a convivir
con la presión de generar resultados trimestralmente.
• Conocimiento de Diversas Industrias i.e. Alimentos (Nestlé
(Lácteos, Cafés, Nesquik y Friskies, Alimento para Mascotas),
Llantas (Goodyear), Chocolates (Ferrero), Servicios de
Mensajería (UPS), Aceites y Lubricantes (Exxon Mobil),
Líneas Aéreas (American Airlines y Lufthansa), Telefonía
Celular (Siemens & BenQ), Turismo (Consejo Promoción
Turística de México en Los Estados Unidos de América y
Canadá, Sudamérica (Argentina, Brasil y Chile), Contratos
Cooperativos con 52 Destinos Turísticos, Inmobiliario
(Fonatur),.
• Aprendí mucho sobre los mercados de Norteamérica y
Canadá, de Argentina, Brasil y Chile.
• Aprendí sobre Contratos Cooperativos.
• Aprendí el valor del Liderazgo y del compromiso para crear
de cero, una División especializada en el Sector Turismo,
funcionando a su vez como un modelo experimental de
organización a fin de ¨implotar¨ dentro del contexto más
burocratizado de la Agencia
• Decidí quedarme en la Compañía no obstante el cambio de
Presidencia tanto local como regional aun sabiendo que mí
posición directiva no podía mantenerse… Y acerté.
• Viví un agradable equilibrio entre una fuerte cultura
empresarial y una alta dosis de iniciativa personal, avalada
siempre por mis superiores jerárquicos.
• Aprendí que el directivo tenía que ser un directivo móvil,
dinámico, multilingüe y multicultural, es decir, capaz de
entender las culturas de diferentes países.
PEDRO TORRES & ASOCIADOS (SEGUNDA VEZ (2007/2011):
• Aprendí el valor de la historia, sino se recuerda se repiten los
mismos errores.
• Inició como un proyecto de 6 meses y duró 4 años.
• El Plan de trbajo incluyó 4 etapas: Sobrevivencia, Transición,
Institucionalización y Profesionalización.
• En la primera etapa: Sobrevivencia aprendí el valor de contar
con un equipo de trabajo tipo SWAT, enfocado y decidido,
5. aprendí el valor de tener una visión clara de hacia donde
había que ir y no perderlo de vista, aprendí el valor de la
perseverancia y que el trabajo cotidiano, día a día, hace que
las cosas sucedan. Logramos "darle la vuelta” a la operación y
resolver la problemática contable, fiscal y legal en que se
encontraba la empresa.
• En la segunda etapa: Transición, aprendí el valor de tener un
sueño muy grande y hacer todo lo posible para hacerlo
realidad, aprendí el valor de compartir el sueño con todo el
equipo de trabajo y aprendí que el yo singular es débil, el
nosotros es imbatible, aprendí el valor de mostrar “una cara”
experta y sin problemas, logrando con ello, atraer el interés de
un fondo privado de inversión que hiciera posible acelerar la
velocidad de crecimiento de la empresa.
• En la tercera etapa, Institucionalización, aprendí el valor de
vivir en una cultura de presupuestos de ingresos y egresos
(costos y gastos), aprendí el valor de la implementción de
políticas y procedimientos que impusieran órden, dirección y
sentido, aprendí “el dolor de la gente de soltar el pasado” y
dar el paso al presente aprendí “el dolor” del crecimiento.
• En la cuarta etapa, Profesionalización, aprendí el valor de no
perder el DNA de la compañía, el valor de no olvidar quien
somos y de lo que somos capaces de lograr, aprendí el valor
de dar las gracias a todos por su esfuerzo y trabajo, aprendí el
valor de exigir con educación y aprendí a convivir y a
compartir las dudas, temores, preocupaciones de la gente,
aprendí la responsabilidad y el compromiso de lo que significa
ser líder.
En resumen:
• Disfrutar con el trabajo y buscar la excelencia.
• Formación constante.
• Conservar siempre la ilusión por el trabajo.
• Espíritu de sacrificio.
• Superar las adversidades.
• Competitividad.
• Trabajo en Equipo.
• Constancia
• Compromiso y responsabilidad de ser líder