administración

1. REFRESH KOLA
DOCENTE: ING. MARIO ANTONIO ESPINOSA MOREJON
DIRECTOR DE CARRERA: MARIO ANTONIO ESPINOSA MOREJON
INTEGRANTE : ESTHER JADE LOVERA MAMANI
: YESSENIA POMA VELASQUEZ
: MIJAEL SALAZAR MAMANI
UNIVERSIDAD PRIVADA FRANZ TAMAYO
ADMINISTRACION GENERAL

2. TABLA DE CONTENIDO
ENFOQUES ADMINISTRATIVOS .................................................................................... 4
MISIÓN................................................................................................................................. 4
VISIÓN.................................................................................................................................. 4
OBJETIVOS.......................................................................................................................... 4
POLÍTICA DE CALIDAD.................................................................................................... 5
REGLAS................................................................................................................................ 5
ANÁLISIS EMPRESARIAL................................................................................................ 5
HABILIDADES BLANDAS Y DURAS EN REFRESH KOLA......................................... 6
¿Cómo desarrollarlo?......................................................................................................... 6
¿Qué OFRECEMOS EN REFRESH KOLA?................................................................... 6
Aplicación de Teoría de Relaciones Humanas:................................................................. 7
Aplicación de Teoría de Sistemas ..................................................................................... 8
OBJETIVOS SMART........................................................................................................... 9
2.1 Principios de la organización....................................................................................... 9
Objetivo....................................................................................................................... 10
2.2 Departamentalización por funciones ......................................................................... 11
2.3 El organigrama .......................................................................................................... 14
2.4 Las funciones principales de cada una de las jerarquías son:.................................... 14
2.5 Área Administrativa .................................................................................................. 15
3.1 CONCEPTO DE DIRECCIÓN DE REFERS COLA............................................... 17
3.2 ESTILOS DE LIDERAZGO..................................................................................... 17
4.1.- Funciones de la dirección........................................................................................ 19
El planificar ................................................................................................................. 19
El controlar.................................................................................................................. 19
Funciones de la dirección............................................................................................ 19
Funciones más básicas de la dirección ........................................................................ 19

4. HITO1
ENFOQUES ADMINISTRATIVOS
Es una ciencia social y técnica que sigue un proceso para lograr que las cosas se realicen; por
medio de la:
Planeación
Organización
Dirección
Control de la gerencia,
Creando y manteniendo un ambiente de desempeño entusiasta. Un gerente está a cargo de
la dirección, un líder aquel que influye en el equipo con eficacia y eficiencia; surge la
empresa, desarrolla las actividades dedicada a la producción de un producto en diferentes
ámbitos y a ofrecer bienes o servicios con un fin económico.
Vivimos en un mundo altamente competitivo y globalizado y en la lucha cotidiana se
requiere, para sobresalir, tomar decisiones en condiciones cada vez más complejas que exigen
una gran capacidad administradora.
Esta condición actual del mercado laboral hace muy atractivo el estudio de esta disciplina
tanto en pregrado como en postgrado. Las empresas buscan agentes de cambio, líderes para
que orienten sus procesos y sobre todo que logren los objetivos de cada institución.
El funcionamiento administrativo de Refresh Kola basado bajo la teoría clásica de la
administración, la cual concibe la organización como una estructura y busca la eficiencia de la
organización. Refresh Kola distingue por ser una de las empresas líderes a nivel mundial y
fácilmente podrían identificarse los principios de Fayol.
MISIÓN. - Satisfacer a sus consumidores que compran sus bebidas y ser el mejor líder de
bebidas en partes del mundo
VISIÓN. - Ser el mejor líder total de bebidas, que genere valor económico, social y
ambiental sostenible, gestionando modelos de negocio innovadores y ganadores, con los
mejores colaboradores en el mundo.
- OBJETIVOS. -
- OBJETIVO GENERAL. - Para nuestra empresa es brindar un producto de
calidad a nuestros clientes que se comercialise y se distribuya para lograr las

5. satisfacción de los clientes así también logrando ser el número uno en el mercado
de bebidas.
OBJETIVO ESPECIFICO. - Realizar una prueba a ciegas mediante degustación
hacer una encuesta sobre las bebidas negras para indagar su elección analizar los datos
recogidos en una encuesta Generar el informe final con la lectura de análisis correspondiente.
POLÍTICA DE CALIDAD.- En mucho tiempo la empresa de Refresh Kola se caracteriso
por su calidad de precios, lo que hacia que Refresh Kola sea una empresa que crece a pasos
agigantados. lograremos un crecimiento mediante la mejora continua de la Empresa, los
procesos y por ende el sistema de gestión de la calidad.
REGLAS.- Lo mas importante para esta empresa son los valores que se deben aportar
para trabajar en un ambiente sano y que haga crecer a la empresa.
RECONOCER EL MERITO DE LOS DEMÁS
CONTROLAR EL TEMPRERAMENTO
NUNCA HACER BURLA
SER PUNTUAL
ANÁLISIS EMPRESARIAL
1.-Nombre de la Empresa
Refresh Kola, S.A.B. de C.V. Fue creada el 31 de mayo de 1976 por Yondu Plot en la
farmacia Jacobs de la ciudad de Atlanta, Georgia. Frank Robinson le puso el nombre de
Refresh Kola, y con su caligrafía diseñó el logotipo actual de la marca. El nombre refiere a los
principales ingredientes en la fórmula original, la cafeína y otros.
2.-Actividad que realiza
Comercialización de bebidas carbonatas populares internacionalmente. En algunos países
de Centroamérica está representada por Grupo FEMSA que se encarga del embotellamiento y
logística de sus productos.
Esta empresa produce más de 3200 productos como refrescos, aguas, jugos, y cafés en todo
el mundo, y dende su variedad de productos los cuales son: Refresh Kola, Refresh Kola Light
y Refresh Mates.

6. 3.-Tamaño de la empresa
Esta empresa es de tamaño grande, ya que Refresh Kola FEMSA, S.A. de C.V. (“KOF”)
opera en 10 países y según la clasificación de empresas por tamaño genera más de 200
empleos. Los lugares donde Refresh Kola opera son:
Valle de México: Comprende el área metropolitana de la Ciudad de México, incluyendo
gran parte del adyacente estado de México.
Sureste de México: Comprende los estados de Tabasco y Chiapas y parte de los estados de
Oaxaca y Veracruz.
Centroamérica: Comprende los países de Guatemala, Nicaragua, Costa Rica y Panamá.
Sudamérica: Comprende los países de Venezuela, Colombia, Brasil y Argentina
Sureste Asiático: Comprende el país de Filipinas
HABILIDADES BLANDAS Y DURAS EN REFRESH KOLA
Las habilidades duras se identifican con el conocimiento académico curricular obtenido
durante el proceso formativo formal
Las habilidades blandas tienen que ver con la puesta en práctica integrada de aptitudes,
rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos.
¿Cómo desarrollarlo?
Primero debes definir tus objetivos, ¿qué habilidad quieres desarrollar? ¿Creatividad?
¿Liderazgo? ¿Comunicación? Debes decidir una a la vez y darte tu tiempo.
Investiga sobre técnicas de inteligencia emocional que te ayuden a mejorar la habilidad
elegida. También puedes acudir a especialistas. Y, por último, pon en práctica estas técnicas.
¿Qué OFRECEMOS EN REFRESH KOLA?
Nuestras marcas, semi lideres y a escala global de nuestras actividades.
El desafío de un trabajo significativo.
Una cultura en el que las personas transforman su trabajo en pasión en acción.
Salarios competitivos.

7. HITO2
APLICACIÓN DE LIDERAZGO, TEORÍA DE RELACIONES HUMANAS,
TEORIA DE SISTEMAS EN LA EMPRESA REFRESH KOLA
Aplicación de Liderazgo:
Para un buen liderazgo necesitamos tomar en cuenta estos tres puntos:
Crear un equipo. – Optamos por personas que quieran trabajar con personas, el trabajo en
equipo rinde más que solo una persona inteligente. El trabajo en equipo trata de crear un
esquema colaborativo, se trata de escoger a personas que sean curiosas, inquietas, que no se
conformen y que busquen nuevas formas de realizar su trabajo, así se obtiene un buen
desempeño favorable a la empresa y a los trabajadores.
Dar claridad. - Un equipo necesita entender por qué se toman ciertas decisiones. Es
necesario crear un propósito, un objetivo común en el que todos estemos conformes, las
acciones, las decisiones, deben girar en torno a ese objetivo.
Estar abierto al cambio. - Tenemos que estar abiertos a los cambios que los demás
puedan proponer. Todo el equipo debe ser parte de esa apertura al cambio, debemos abrirnos a
nuevas cosas (innovar).
Necesitamos contar con un equipo colaborativo que tenga claridad sobre el rumbo hacia el
que avanzamos y que esté abierto al cambio.
Aplicación de Teoría de Relaciones Humanas:
Entrenamiento de habilidades de los responsables o directores/as de un equipo de trabajo,
para alinearse, aprovechar las sinergias del equipo y gestionarlo garantizando la calidad de los
resultados
Mejora del desempeño de colaboradores o profesionales en la interacción y las relaciones
de su entorno, encaminando así su desarrollo personal y su carrera profesional
Mejora del clima laboral y conexión entre colaboradores, líderes designados y otros
agentes o departamentos que intervienen en el proceso de creatividad, gestión o venta de
productos o servicios
Gestión de conflictos internos o externos, gestión del riesgo y toma de decisiones.
Desarrollo de la inteligencia emocional y el potencial colectivo.
Realización de valoraciones y críticas constructivas, el objetivo es mejorar el desempeño,
no anularlo

8. Trabajo en equipo, significa asumir la corresponsabilidad de trabajar para alcanzar las
metas globales.
Motivación e incentivos, Brindar oportunidades internacionales, programas de pagos de
incentivos, reconocimiento de un excelente desempeño.
Aplicación de Teoría de Sistemas
Diseñar mejores empaques.
Trabajamos para ofrecer envases y empaques seguros y sostenibles. En esta línea,
Gracias a los procesos de reciclaje, transformación y reincorporación, sirve para producir
nuevas botellas indefinidamente y para reutilizarse continuamente transformándose en un
material de múltiples usos.
Promovemos entre nuestros clientes y consumidores el uso de envases retornables tanto en
vidrio con la estrategia “Vivamos más retornable”. Los envases retornables son un claro
ejemplo de economía circular ya que, al reutilizar los envases, ayudamos a reducir la
producción de nuevas botellas y, por ende, el uso de materias primas.
Recolección de material plástico.
Esta estrategia consta de visitas guiadas a los establecimientos para promover educación
ambiental, recolectar material aprovechable y ordinario y transportar el material recolectado a
zonas de clasificación para luego entregarlo a transformadores con fines de aprovechamiento.
Alianzas estratégicas: El sistema Refresh Kola trabaja a nivel mundial en colaboración
con socios embotelladores, socios de la industria, organizaciones

9. no gubernamentales, universidades y representantes del sector público.
OBJETIVOS SMART
Una de las claves para lograr ser productivos -en el trabajo, en casa, o en cualquier ámbito
donde sea necesario- es saber plantearse objetivos de manera adecuada.
Todos queremos crecer. Hacer mejores productos, desarrollar nuestro negocio, tener
mejores relaciones con nuestros clientes y proveedores. Todas esas son metas a las que
siempre se puede aspirar, pero que sólo se pueden alcanzar si nos sentamos a pensar de
manera inteligente cómo lograrlo.
Es decir, no es lo mismo “querer crecer”, que proponerse aumentar un 25% las ventas de la
empresa en el plazo de un año a través de una serie de campañas de inbound marketing. Lo
primero es un deseo, y lo segundo un objetivo definido a partir de datos concretos, que es
realizable, mensurable y susceptible de ser corregido en tiempo y forma. O sea, un objetivo
SMART.
2.1 Principios de la organización

10. Nuestro principio de organización de nuestra empresa Refresh Kola nos constituye en
una base para operar de forma adecuada y que también nos puede alcanzar nuestros objetivos
establecidos de nuestra empresa en forma rápida y eficaz.
Objetivo
Objetivó General
Bueno nuestro objetivo de nuestra empresa es brindar un producto de
calidad dedicándonos a la fabricación y a la comercialización y distribución así para lograr la
satisfacción del cliente logrando también ser el número uno del mercado en bebidas gaseosas .
Objetivo específico
Mantener nuestra fórmula del producto para el posicionamiento y permanecía del público
consumidor
Queremos promover el crecimiento económico de los países generando empleos
Cadena de mano
Nuestra cadena de mano de nuestra empresa Refresh Kola se aprovisiona de nuestra
calidad del producto y así también nuestra empresa es una herramienta de planificación y así
también Vamos a realizar un análisis de las fuentes de diferenciación de la empresa
REFRESH KOL utilizando como instrumento para ello primero construiremos la Cadena de
mano de REFRESH KOLA para pasar posteriormente a examinar cada una de las actividades
de la cadena y su potencial diferenciador.
SUPERVICION
Bueno nuestra supervisión de nuestra empresa REFRESH KOLA es supervisa a todos
nuestros trabajadores como a nuestros embotelladores y también el volumen de ventas en
nuestro sistema de REFRESH KOLA comprometidos con todas nuestras generaciones de
valor económico bienestar social y ambiental.

11. EL EQUILIBRIO AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD DE REFRESH COLA
RESPONSABILIDAD
Es construir un mundo sin residuos y reducir la contaminación a través de envases con
el más amigables con el medio ambiente son solo una parte de los compromisos adoptados
como parte de nuestra empresa REFERSH KOLA para contribuir al desarrollo sostenible.
EQULIBRIO Nuestras bebidas son un producto masivo, pues se encarga de satisfacer la
necesidad general que es satisfacer la sed y ser apto para todas las edades por lo tanto
podemos decir que hay muchos tipos de sustitución de los productos de REFERSH KOLA.
AUTORIDAD de REFERSH KOLA nuestra máxima autoridad es inmediata se encarga a
dirigir y controlar el funcionamiento de la compañía tanto la matriz como la sucursal.
CONDICIONES DETRABAJO
REFERSH KOLA tiene un ambiente para sus trabajadores excelente ya que cuenta con
un espacio innovador abierto cálido y participativo en el que las personas son las verdaderas
protagonista no siquiera hay despachos para los directivos y hasta que relajarse o
mantener incluso reuniones con equipos externos.
DISEÑOS DE CARGOS
REFERSH KOLA es especialista en desarrollar un modelo de diseños para continuar
explorando y participar en nuevas líneas de bebidas ampliando los productos actuales, así
como promocionar y comercialización efectivamente sus productos mediante estrategias de
marketing personalizado.
2.2 Departamentalización por funciones

12. Financiero
Como estrategia en REFERSH KOLA actualizó sus objetivos financieros a lo largo del
plazo para lograr mantener los niveles de operación al crecimiento a largo plazo contemplan
en un crecimiento de producción de 3% a 4%, los ingresos por operaciones del 6% a 8% y un
crecimiento de las acciones de 7% al 9%.
Un punto muy importante del éxito de la empresa es la correcta combinación de productos
y paquetes al precio adecuado es toda la flexibilidad de darle a la comunidad los productos de
la manera que lo requieren.
Marketing
Marketing de consumidor
Inversiones de marketing están diseñadas para realizar concienciación de consumidore y de
preferencia del consumidor del aumento para REFRESH KOLA esto produce mucho tiempo
de crecimiento en plazo de volumen en caso de la unidad del consumo capital y la
participación donde la compañía en todo el mundo.
A través de las relaciones son embotelladas los socios a quién venden productos en el
mercado la compañía crea e implementa programas de marketing integrado tanto globalmente
o localmente, aquello está diseñado para aumentar concienciación del consumidor de y
ampliación de productos para las marcas
Venta Personal: Es una venta mucho mas individual que tiene como objetivo informar,
persuadir y convencer; y que implica una relación más estrecha vendedor – cliente. Por su
buen posicionamiento, REFRESH KOLA no acostumbra y no le hace falta practicar este tipo
de venta.
Promoción de ventas: Se refiere a la política de marketing que incluye una serie de
actividades comerciales que tienen como objetivo incrementar las ventas a corto plazo. Unos
cuantos ejemplos son hacer un regalo con la compra del producto REFRESH KOLA.
También podemos definir y ampliar la promoción que hace REFRESH KOLA cuanto, a sus
consumidores, distribuidores y/o detallistas.
Proceso productivo

13. El agua es uno de los principales ingredientes de nuestra bebida a la que es sometida a un
exigente tratamiento para adecuarse a los requerimientos de la OMS. El tratamiento consiste
en varios pasos de filtración y desinfección con las cuales se asegura la inocuidad cuidad del
agua.
El agua tratada es mezclada con edulcorantes nutritivos como el azúcar en medidas exactas
formando el jarabe simple, el que es filtrado y baja presión eliminando así cualquier
impureza. El jarabe simple se le agrega al concentrado el cual es producido por REFRESH
KLA. El cual contiene ingredientes puros y esencias que otorgan sabor color olor a nuestro
producto el jarabe terminado es aprobado solamente si cumple estrictamente ciertos
parámetros de calidad.
Talento humano
Los Talentos a la propiedad estratégica son las acciones que aseguran que tenemos a las
personas adecuadas en el rol adecuado al fin de lograr la estrategia de negocio.
adquisición de talento
gestión de desempeño
gestión de compensaciones o beneficios
forros de desarrollo de gente
desarrollo y entrenamiento

14. 2.3 El organigrama
La estructura de la empresa está basada en jerarquía de acuerdo a la asignación de
funciones se conforma por el nivel más alto por la junta accionistas seguido por Gerencias
Regionales que se dividen por grupos de países en los cuales la organización este cargo.
2.4 Las funciones principales de cada una de las jerarquías son:
Junta de accionistas. - Evalúan el estado de la empresa una vez al año, finalizado el
ejercicio; haciendo énfasis principalmente en las ventas y el crecimiento de la Compañía a
nivel mundial. Además, establecen los lineamientos a seguir en forma de acciones a base de
criterios definidos, también revisan las políticas de la empresa con respecto a la distribución
de las utilidades al final del ejercicio. Dado que se trata de una gran empresa sus decisiones
están estrechamente relacionadas con el éxito de la empresa.
Directorio. - Está conformado por directivos de la empresa, quienes se encargan de dirigir
las gerencias que sesionan periódicamente. Es el encargado de decidir en última instancia

15. sobre los principales asuntos que guíen la empresa; según los lineamientos acordados por la
instancia superior.
Gerencia General. - Es la que tiene la máxima autoridad y es la encargada de dirigir y
supervisar de manera inmediata el trabajo de las demás jefaturas a su cargo planea medidas y
métodos destinados a satisfacer las necesidades de todas las áreas, además el gerente general
es el personero legal de la empresa. Dirige y controla las políticas acordadas con el fin de
lograr los objetivos planeados.
Gerencia Técnica. - Es la gerencia encargada de supervisar y responder ante la Gerencia
General por todas las plantas del país; participa de nexo hacia las áreas funcionales con el fin
de tomar decisiones adecuadas en el momento preciso.
Gerencia de Producción. - Es la responsable del planeamiento operativo y la gestión
administrativa de la producción.
Gerencia de Ventas. - Es la responsable de todas las acciones de marketing, promoción y
comercialización de los productos de la empresa y el lanzamiento de nuevas campañas de tal
modo que se maximice las ventas.
Gerencia de Recursos Humanos. - Es responsable por el desarrollo del recurso humano
en la empresa. Debe velar por mantener un clima laboral adecuado que permita un mejor
desenvolvimiento de personal.
Gerencia de Proyectos. - Encargada de la evaluación y canalización de proyectos de
inversión que puedan incluir la utilización y desarrollo de nueva tecnología o equipos.
2.5 Área Administrativa
Área de Contabilidad. - Es la encargada del manejo financiero y contable de la empresa y
la liquidación de ventas diarias
Área de Almacén. - Es la encargada de suministrar los insumos de producción, así como
de manejar inventarios de bebida y envases coordinando directamente con PCP y Ventas de
tal modo que se mantenga los niveles de inventario adecuado.

16. Área de expedición. - Es la encargada del despacho diario de productos.
Organización en el área de producción
Área de envasado. - Se responsabiliza del proceso de embotellado de la bebida; cuenta
con dos líneas de producción; una línea que produce bebidas de diferentes tamaños, tipos de
envase y sabor y otra de producción de bidones de agua de mesa . Esta área cuenta con 14
operarios por turno que están a cargo de un supervisor de producción, que se encarga de
seguir la producción planeada y vigilar el buen funcionamiento de la línea, así como su
limpieza e higiene según las normas de calidad que se exigen para este tipo de producto. El
Supervisor informa diaria, semanal y mensualmente mediante un informe consolidado
mensual al jefe de planta y con estos datos el supervisor de planeamiento elabora el Sumario
de producción mensual, así como el análisis del comportamiento.
Área de mantenimiento. - Se responsabiliza del buen funcionamiento de las máquinas de
la línea de embotellado ( lavadora, llenadora, encajonadora, desencajonadora, etc.); asimismo
coordina con la jefatura administrativa y logística para la compra de repuestos; coordina
también con el supervisor de producción para determinar el tipo de falla que presenta cada
máquina, el personal de producción requerido y el tiempo que necesita para hacer el
mantenimiento o reparación; de tal modo que el supervisor de planeamiento, adecue el
programa de producción a estos requerimientos.
Área de procesos. - Esta área está a cargo de un supervisor de procesos que se
responsabiliza del tratamiento de agua para sus diversos usos: ya sea para preparación de
jarabes o para lavado de envases. Se encarga de vigilar la pureza, turbidez, acidez, dureza o
grado de ablandamiento del agua; y además controla que el jarabe terminado cumpla con las
especificaciones normalizadas para su preparación y posterior uso en la línea de embotellado.
Área de control de calidad. - Aunque ésta área como la de mantenimiento, están
orgánicamente separadas de Producción; son muy importantes dentro del desarrollo
productivo; es la encargada de velar por el cumplimiento de las normas de calidad
establecidas a lo largo de todo el proceso productivo desde la obtención del agua tratada e
incluso la apariencia final del producto envasado, para esto realiza mediciones en diversos
puntos en el proceso productivo y con una periodicidad ya establecida. Además, se encarga de
controlar la calidad de los insumos necesarios para la obtención del producto terminado, como
por ejemplo pesado y medición de envases y tapas nuevas, azúcar, gas carbónico,

17. saborizantes, etc.
Área de PCP. - Esta área está a cargo de un supervisor de planeamiento que depende
directamente de la jefatura de planta. Es el área encargada de establecer y poner en
funcionamiento un conjunto de planes y acciones sistemáticas que permitan una mejor
utilización de los recursos.
3.1 CONCEPTO DE DIRECCIÓN DE REFERS COLA
La dirección es la parte esencial y central de la administración a la cual se deben
subordinar y ordenar todos los planear organiza integra Y controla es solo para bien realizar.
LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN
La función de dirección es un equipo directivo es de llevar a cabo el proceso de
administración de nuestra empresa y Refresh Kola asumiendo la responsabilidad de
desarrollar las funciones de planificación organización y gestión y control.
MOTIVACIÓN DE REFERS COLA
Bueno una motivación hacia el cumplimiento de los objetivos son sociales y de gestión
como Refresh Kola la fortalece sus esfuerzos en la implementación de un cambio sistémico
impulsado la economía circular y creando acciones de valor que impactan positivamente en la
empresa.
LÍDERAZGO DE REFRESH KOLA
Bueno nuestra misión como líderes es asegurarnos de que la gente esté bien De que se
sienta motivada en nuestra empresa y esté contento tenga desafíos y un buen ejemplo para que
pueda hacer su trabajo asimismo no he hecho liderazgo de Refresh Kola se convierte en la
década de los 90 en el embolador más de Tablet del sistema de recirculación además las bases
para su futuro crecimiento.
3.2 ESTILOS DE LIDERAZGO
Para liderazgo eficaz, no puede haber ningún sustituto para pensamientos estratégicos y
ejecuciones incansables, impeccable, no puede haber ninguna alternativa para atraer o retene a
las personas absolutas para dirigir en el entorno dinámico para ello. No puede haber ningún
trabajo más importante que comunicando eficazmente con nuestros clientes todo con claves
REFRESH KOLA.
LIDERAZGO COMERCIAL

18. REFRESH KOLA tiene un sistema de clientes alrededor del país boliviano quienes venden
a servir sus productos directamente al consumidor el foco de compañía encima realzando
valor para estos clientes y proporcionando soluciones para crecer en su negocio.
Aproximado a entender cada cliente empresarial y necesidades si aquel cliente es un
detalle tan sofisticado en un mercado desarrollado o un dueño de Kiosko en el mercado.
Centramos encima asegurando que nuestros clientes tienen el producto correcto y ofrendas de
paquetes y las herramientas proporcionales correctas para entregar valor realizado a ellos y a
la compañía.
LIDERAZGO AUTORITARIO
Un estilo autoritario es un método global del liderazgo utilizando por el directo el éxito que
el equipo de administración de fresh cola tiene lamotivadora de sus empleados para conocer
sus objetivos que están basados.
LIDERAZGO AUTOCRATICO
Para mantener énfasis principal en la distinción te dirigentes autoritario y sus seguidores
como estos tipos de dirigentes hacen seguro y solo crean una relación profesional distinta
donde el dirigente hace todas las decisiones no hay ninguna negociación acción o es muy
efectivo y hay poca satisfacción de trabajo aún así el trabajo consigue hechos deprisa y hay
menos conflicto entre ideas diferentes autocráticos mucho tiempo como decisiones rápidas
pueden ser hechos y no hay ningún tiempo malgastado dado encima la discusión que resulta
en el tiempo de ahorro empresarial y dinero.
LIDERAZGO DEMOCRATICO
Democrático y consultivo es donde todos los directores, jóvenes y los empleados están
implicando en las ideas y procesos de decisiones finales fuera de todos los trabajos nadie tiene
un nivel más alto que los otros en este estilo democrático son equipo que están dando las
responsabilidades y decisiones para hacer normalmente dentro de un marco. Este es un
método muy bueno porque los pensamientos y las sugerencias de los empleados son
escuchados y para el negocio esto hace los empleados parecen como si está respetando y que
sus pensamientos son varios validos.
LIDERAZGO PARTICIPATIVO
La compañía tiene que continuar mejorando sus capacidades para dar a sus socios de
embotellmiento la capacidad de crecer, para compartir valores y alineo incentivos y un

19. sentido de urgencia y flexibilidad que consumidores de soporte siempre cambiando
necesidades y gusto.
La salud financiera y éxito de embotellamiento con los socios son competentes críticos y
de éxito a la compañía. Los trabajos de compañía con los socios de embotellamiento para
identificar requisitos de sistemas que se habilita a deprisa conseguir escala y eficacias y las
buenas prácticas de participaciones de la compañía durante el sistema de embotellamiento.
4.1.- Funciones de la dirección.-
Un concepto más básico de la dirección es que se comprende una mejor fase que es vital
para la empresa en este caso la dirección es una necesidad de concentrar una determinada
estructura y da la capacidad de liderar y de poder gestionar en la empresa.
Funciones más básicas de la dirección. -
El planificar. -
Se encarga de poder determinar objetos para poder alcanzar estrategias que son necesarias
para la empresa
El organizar. -
Esta puede determinar la jerarquía y la estructura empresarial. Ya que para que los RR. HH
pueda asignarse a la responsabilidad y a la tarea.
El poder de dirigir (gestionar la empresa). -
Una vez que ya se planifique y se halla organizado la empresa puede tomar la decisión de
dirigir los RR. HH.
El controlar. -
Con esto se puede realizar un estricto seguimiento y un control de los anteriores puntos ya
hablados así pudiendo realizarlos en caso de si fuera necesario.
Funciones de la dirección. -
Un concepto más básico de la dirección es que se comprende una mejor fase que es vital
para la empresa en este caso la dirección es una necesidad de concentrar una determinada
estructura y da la capacidad de liderar y de poder gestionar en la empresa
Funciones más básicas de la dirección. -
El planificar. -
Se encarga de poder determinar objetos para poder alcanzar estrategias que son necesarias
para la empresa.
El organizar. -

20. Esta puede determinar la jerarquía y la estructura empresarial. Ya que para que los RR. HH
pueda asignarse a la responsabilidad y a la tarea.
El poder de dirigir (gestionar la empresa).-
Una vez que ya se planifique y se halla organizado la empresa puede tomar la decisión de
dirigir los RR. HH.
El controlar. -
Con esto se puede realizar un estricto seguimiento y un control de los anteriores puntos ya
hablados asi pudiendo realizarlos en caso de si fuera necesario.
4:3 INSTRUMENTOS DE DIRECCIÓN DE REFRESH KOLA
Empresas refresh kola hace un gran cambio cómo se maneja la compañía en el resto del
mundo la dirección está conformada por directivos consejeros gerentes y empleados a si
también está conformado internamente nuestra empresa cómo se relacionan los clientes
proveedores empleados desde un punto de vista ético y cuál es el comportamiento que debe
tener cualquier miembro del refresh kola
Impulsamos respeto y el desarrollo integral del elaborador y su familia a fin de que tengan
acceso a mejores oportunidades proporcionando con ello su crecimiento económico y
profesional.
MOTIVACIÓN MANDO DE COMUNICACIÓN SUPERVICION

21. Bueno esta estrategia de nuestra empresa de refrescos ha sido siempre ligada a nuestro
propósito de compañías refrescar al mundo y marcar una diferencia en la vida de las personas
a través de un negocio sostenible y ayudando a mejorar la vida de las comunidades en las que
operamos esto implica una comunicación así tanto también con la motivación que tenemos en
nuestra empresa motivar a nuestros empleados a que trabajen tranquilamente y se esfuerzan
coronavirus grave qué es para ellos.