El documento presenta una propuesta de consultoría de marketing por parte de Oscar Sanoja. Explica los beneficios de contratar un consultor de marketing externo, incluyendo experiencia y perspectiva externas, flexibilidad y ahorro de costos. También resume la experiencia y especializaciones de Oscar Sanoja en el área de marketing, con más de 38 años de experiencia en Latinoamérica. Finalmente, detalla los servicios de consultoría que puede proveer, como evaluaciones, planificación, coordinación y experiencia en varias industrias.
2. “No se puede enseñar nada a un hombre; sólo se le puede ayudar a encontrar la respuesta dentro de sí mismo”
Galileo Galilei
3. Una solución inteligente y eficiente de soporte de mercadeo
Propuesta de consultoría
Consultor: Oscar Sanoja
4. Consultoría: una solución
• Los consultores de mercadeo son soluciones efectivas: un consultor de mercadeo
puede ser contratado para llevar a cabo todas las medidas necesarias para llevar a
una empresa o una marca a ser reconocida y recordada por el público. Mientras
tanto, si surgen problemas, un consultor de mercado está capacitado para tratar
con ellos de una manera efectiva y oportuna. El consultor no se ve atrapado en la
multitud de funciones y esfuerzos adicionales de mercadeo de una empresa que
enfrenta dificultades.
• El consultor contratado esta siempre listo para afrontar cualquier situación que se
plantea y se enfoca en la solución.
5. ¿Qué es un consultor de marketing?
– Un consultor de marketing es un profesional independiente que es
responsable de asesorar y aconsejar, así como formular estrategias de
mercadeo para ayudar a sus clientes en el lanzamiento efectivo y eficiente de
productos, marcas o servicios. También colabora con los departamentos de
mercadeo, publicidad y relaciones públicas de los clientes para crear planes
unificados y exitosos.
– Otra responsabilidad importante es participar en los estudios de mercado y
del consumidor para crear los resultados estratégicos más favorables mientras
se logran satisfacer las necesidades del consumidor.
6. ¿Por qué un consultor de marketing?
Las principales razones por las que una empresa contrata un consultor de
Marketing son:
1. Porque la empresa desea cambiar su situación actual o la de una marca o
producto en el mercado, y además necesita ayuda para hacerlo.
2. Porque va a comenzar un nuevo proyecto o va a lanzar al mercado una
marca o un producto nuevo, y necesita ayuda para que sea exitoso.
7. ¿Cuándo contratar un consultor de Marketing?
• Lo ideal es contratar un consultor de marketing desde los inicios del proyecto o
negocio, debido a que se minimizan los riesgos de pérdidas económicas en un número
significativo.
El consultor de marketing tiene la capacidad de leer el mercado mediante investigaciones y
analizar las mejores opciones para su empresa. Han habido muchos casos en que se han
gastado varios miles de pesos en estrategias que el empresario consideraba correctas, y es
entonces, cansado de no obtener el resultado deseado, que decide contratar a un consultor
de marketing.
• Una vez que visualiza el trabajo del consultor de marketing, el empresario o
director/gerente, entiende que debió haberlo contratado desde los inicios y no después de
haber gastado cifras exorbitantes de dinero en estrategias erróneas.
8. Beneficio del consultor
• El consultor no depende de compromisos de estructuras pesadas ni de
servicios pre-diseñados que comprometan sus recomendaciones.
• Se puede tener el mejor y mayor nivel de talento de
marketing, gerencial, experiencia e innovación.
• Sin gastos de Seguridad Social ni otros derivados de la relación empleador-
empleado.
• Gasto variable y no fijo, pudiendo recurrir a él cuando sea necesario.
9. Otros beneficios
• Cuando se contrata a un consultor de marketing , el mayor beneficio es que el trabaja
mientras y hasta que el proyecto esté activo. Una vez que el proyecto se lleva a cabo, su
contrato ha terminado. Es la empresa que lo contrata, la que decide sobre la posibilidad de
ampliar sus servicios o no.
• Otro de los beneficios cuando contratamos a un consultor de marketing, no es sólo que
proporciona nuevas ideas de marketing que son rentables, sino también proporciona el
tiempo a la estructura del cliente para centrarse o enfocarse en otros aspectos relevantes del
negocio.
• Cuando contratamos a un consultor de marketing, este ayuda a poner la mezcla correcta de
las aplicaciones o herramientas de mercadeo y proporciona ideas innovadoras o diferentes
para promocionar nuestros productos o servicios en el mercado que impulsará las ventas.
10. Otras ventajas
• La figura del consultor externo/consejero independiente está demostrada que aporta gran valor
añadido a la gestión, independientemente del tamaño de la empresa o de la coyuntura económica.
Algunas otras de sus ventajas son:
– Solución a problemas: servicio a nivel directivo con un menor costo y nuevos puntos de vista que siempre
favorecen la innovación.
– Soporte en la toma de decisiones: opinión objetiva y neutral alimentada además por experiencias en otros
sectores, mercados y/o situaciones similares.
– Beneficios muy superiores a los honorarios, pudiendo estos incluso ser subvencionables por la
administración pública (impuestos).
– Encuentra respuesta a cuestiones que el día a día muchas veces no deja tiempo para analizar y resolver.
– Escudo frente a terceros a la hora de tomar y ejecutar medidas impopulares.
– Aporte de herramientas técnicas y procesos de análisis de primer nivel regional e internacional.
– Personal directivo extra cuando los recursos están empleados al 100% y con el objetivo de maximizar el
beneficio global de la empresa, sin intereses departamentales.
– Facilitación de contactos y nuevas oportunidades de negocio tanto nacional como internacionalmente.
– Un buen consultor suele contar con una buena red de contactos especializados dentro del sector para
obtener otros recursos de personas, que saben que son buenas haciendo su trabajo, por un precio inferior
al que le costaría a la empresa o institución pública, si fuera por su cuenta y riesgo al mercado
11. Oscar Sanoja, consultor líder
• Ejecutivo de Marketing y Publicidad con 38 años de experiencia en variadas
categorías de servicios y productos en mercados de Latinoamérica.
• Amplia experiencia en la gerencia de empresas de Publicidad.
• Con entendimiento profundo sobre la relevancia de la convergencia de medios
digitales, no convencionales y los tradicionales.
Especialidades
• Gerencia, Marketing, Publicidad, Trade Marketing, Marketing Interactivo
• PLANIFICACIÓN, COORDINACIÓN EVALUACIÓN
Aptitudes y conocimientos
• Management
• Negociación
• Ejecución de proyectos
“El aprendizaje es un tesoro que seguirá a su dueño a todas partes”
12. ¿Por qué contratar a Oscar Sanoja como consultor?
• Experiencia en mercadeo y comunicaciones de marketing a
nivel Latinoamérica
• Conocimiento de herramientas estratégicas
• Excelentes habilidades de comunicación
• Competitividad, pasión por los logros
• Excelentes relaciones interpersonales
• Habilidades de manejo de proyectos y gerenciales
• Experiencia en la industria a asesorar
• Creatividad
• Disciplina
• Motivación
• Energía
• Perseverancia
• Discreción
• Capacidad de disuasión
• Imparcialidad
13. Presidente
Trayectoria profesional
Grupo Eqqus
2011 – Presente (1 año) República Dominicana Gerente General
Marketing Alternativo McCann Erickson
Publicidad 1992 – 2004 (12 años)
Trade Marketing Ecuador
Marketing Interactivo El Salvador
Marketing Online República Dominicana
Presidente CEO, Presidente
LIDAP, Liga Dominicana de Agencias de Publicidad Saltiveri & Sanoja
febrero de 2010 – Presente (2 períodos) Rep. Dominicana 1997 – 2000 (3 años) Ecuador
CEO, Presidente Gerente General
Publicis Caribbean Dominicana FCB
2004 – 2012 (8 años) Republica Dominicana 1992 – 1997 (5 años) Ecuador
CEO, Presidente *Antes de hacer carrera en Latinoamérica como Presidente o
Gerente General de empresas de publicidad internacionales, fue
Treetop Marketing
en Venezuela, Director de Mercadeo de Supermercados Cada (106
2004 – Presente (8 años) Republica Dominicana Supermercados) y Director de Cuentas en agencias como McCann-
Trade Marketing, Shopper Marketing Erickson, Publicis, Ars DDB y J.Walter Thompson.
14. Referencias
• “I have been working at Nestlé for over 20 years, as a
• “Oscar Sanoja es un creativo hombre de negocios con manager and region head in various countries and now for 7
interesantes incursiones en el mundo del marketing years in the Nestlé Headquarters in marketing and sales roles.
interactivo y probada experiencia profesional, ha colaborado I was the marketing and communications manager at Nestlé
en nuestros proyectos como aliado estratégico y expositor de Professional when I first met Oscar in February 2003 when
muy organizadas ideas” Guillermo Zurita, Socio - working in Dominican republic. I have been present at many
Director, Zurita & Asociados of his presentations to our team and he has been an asset to
our Marketing strategy.
• “Oscar tiene un buen equipo de publicidad y mercadeo que
ofrece soluciones creativas, que son aplicables al mercado y • He’s an excellent team player and is always willing to stay late
sobre todo busca maneras innovadoras de mercadear marcas or do extra work to ensure we achieve results. He is clearly
y/o proyectos” passionate about the food and beverages industry and I am
• Sus mejores cualidades: De fácil trato, Puntual, Creativo very impressed with his support to date.”
• Amín Abel, Marketing Manager Nestlé Caribbean • George Vezza, Head of Marketing & Consumer
Communication, Nestle Caribbean
• “Estuve trabajando con Oscar por casi 3 años y el servicio que • “Trabaje con Oscar durante nuestros días en McCann
se me dio fue muy bueno, Su empresa me ayudo Erickson, Venezuela. Como director de cuenta Oscar, siempre
conjuntamente con el diseño de mis estrategias como gerente estuvo muy bien conectado con el cliente, entendiendo sus
de Producto a lograr los objetivos que me había planteado. necesidades en cada momento y capaz de comunicar esas
• Además de tener un personal calificado y muy eficiente en el necesidades muy bien a todo el equipo de trabajo en la
cual podía confiar al plantearle cualquiera de mis agencia. Su hábil manejo de las relaciones con el cliente nos
proyectos.” permitía ofrecer el cliente un servicio excelente.”
• Sus mejores cualidades: Grandes resultados, De fácil • Steven Ferrari, Production Manager, Mc Cann Erickson
trato, Creativo
• Marcos González, Gerente de marca Sanofi Aventis
15. Servicio de Evaluación
• Evaluación de departamentos de Mercadeo, Relaciones Públicas, Publicidad,
Promociones. Recomendación de restructuraciones y coaching.
• Evaluación de departamentos y fuerza de ventas con relación a los canales de
venta y consumidor final.
• Evaluaciones de agencias de publicidad y de empresas de servicios de
comunicaciones de marketing.
• Evaluación de proveedores y recomendaciones.
16. Servicios de Evaluación
Mercado:
Agencias de Publicidad:
1. Evaluación de Investigaciones de mercado
1. Evaluación de agencias de Publicidad
2. Coordinación y soporte para encaminar una
2. Proceso de selección de agencias de Publicidad
investigación de mercado
(picht)
• Evaluación de departamentos de Mercadeo,
3. Evaluación y recomendaciones para relación
Relaciones Públicas, Publicidad, Promociones.
de agencia-cliente
Recomendación de restructuraciones y
coaching. 4. Coaching de relación agencia cliente
1. Evaluación de departamentos y fuerza de 5. Evaluación de sistemas de tráfico
ventas con relación a los canales de venta y 6. Evaluación de scope y propuestas de fee
consumidor final.
2. Evaluaciones de agencias de publicidad y de Departamentos de mercadeo:
empresas de servicios de comunicaciones de
1. Evaluación del departamento de mercadeo
marketing.
2. Evaluación del departamento de mercadeo
3. Evaluación de proveedores y
como cliente de agencia
recomendaciones.
17. Servicio de Planificación y desarrollo
1. Desarrollo de planes de planes estratégicos de mercadeo anual , semestral
2. Desarrollo de planes de comunicaciones de marketing
3. Desarrollo de planes tácticos de mercadeo, problema específico
4. Lanzamientos de productos, marcas o servicios
5. Desarrollo de estructura de departamento de mercadeo
6. Desarrollo de planes de trademarketing
7. Desarrollo de planes de marketing digital
8. Planes de medios integrales (convencional y digital) TTL
18. Servicio de Coordinación
1. Coordinación interna de planes integrales de comunicaciones de marketing
multidisciplinarios, Branding, Publicidad, promociones, RRPP, Trade, Interactivo,
Digital
2. Coordinación e integración de Estrategias de marketing en las diferentes
disciplinas y proveedores de servicios: Agencias de Publicidad, Agencias de
Relaciones Públicas, Agencias de Mercadeo Directo, Agencias de Promociones,
Agencias de Trade Marketing, Agencias Digitales.
3. Coordinación y supervisión de planes de publicidad con agencia publicitaria
4. Coordinación de estudios de mercado e interpretación de resultados para
recomendaciones de planes estratégicos.
5. Coordinación de proyectos especiales
20. Bancos
1. Banco de Venezuela, Venezuela: desarrollo y seguimiento de campañas publicitarias para todo el grupo
financiero. Lanzamientos de productos como tarjetas de créditos y créditos hipotecarios. Desarrollo y
lanzamiento de campañas institucionales. Coordinación de imagen entre las empresas financiaras del
grupo.
2. Banco de Guayaquil, Ecuador: Participación en el desarrollo de la plataforma estratégica de
comunicaciones del Grupo. Lanzamientos de apoyo a las Pymes. Tarjetas de crédito, fideicomiso.
Manejo de la crisis económica y financiera del grupo en los años del corralito en Ecuador para lograr el
crecimiento del banco durante la crisis.
3. Banco Salvadoreño, El Salvador: Asesoría de comunicaciones de mercadeo para todo el grupo
financiero. Banca Personal, corporativa, créditos. Como proyecto especial estuvo el crecimiento del
mercado de Los Ángeles , USA ,con el lanzamiento de 3 sucursales para darle soporte a la comunidad de
Salvadoreños en esa ciudad.
4. Scotiabank, República Dominicana: Supervisión y apoyo estratégico a las campañas de comunicaciones
de marketing. Proyecto especial del aniversario 80 en el mercado para el acercamiento del banco con el
mercado.
5. Republic Bank, República Dominicana: Apoyo estratégico y de soporte de comunicaciones de marketing
en el proceso de retiro del banco del país.
21. Retail
1. Sears, Venezuela: participación en las comunicaciones de marketing en el proceso de compra por parte
del Grupo Cisneros y cambio de nombre. Lanzamiento completo de la nueva marca Maxi’s. Desarrollo
de merchandising completo.
2. Supermercados Cada, Venezuela: Director de Mercadeo. Dirección de mercadeo de 106
establecimientos. Desarrollo de más de 80 promociones anuales con sus respectivas campañas de
publicidad. Manejo de la crisis social de los años 90 en Venezuela. Rediseño y relanzamiento de los 106
establecimientos. Reconquista de los proveedores. Reconquista del mercado.
3. DePrati, Ecuador: Cadena de 20 tiendas de Moda Hogar , Cosméticos. Asesoría en comunicaciones de
marketing y publicidad de. Desarrollo de promociones.
4. Mi comisariato, Ecuador: Grupo de retail más grande de Ecuador, conformado por Supermercados,
tiendas por departamentos y ferretería. Asesoría de comunicaciones de marketing y promociones a los
supermercados.
5. Supermercados Tía, Ecuador: Cadena de 130 tiendas ubicadas en 65 ciudades y 19 provincias.
Desarrollo de comunicaciones de marketing y promociones
6. Créditos Económicos, Ecuador: Cadena de electrodomésticos con más de 30 tiendas en el país. Caso
especial de logro de crecimiento en medio de crisis económica del país junto con el Banco de
Guayaquil, por propuesta de marketing innovadoras que dejaron resultados muy positivos.
7. Almacenes Prado, El Salvador: Cadena de más de 25 tiendas de electrodomésticos. Creación y
desarrollo de estrategias de comunicaciones de marketing y promociones.
22. Bebidas
Desarrollo, supervisión y soporte en las comunicaciones de marketing para:
1. Coca Cola, Ecuador
2. Coca Cola, El Salvador
3. Coca Cola, República Dominicana
4. Cerveza Pilsener, Ecuador
5. Grupo Intriago, Ecuador: Pepsi y marcas locales de refrescos y agua
6. Natura, Nestlé, Ecuador: Néctares de Jugo
23. Chocolates, golosinas y helados
Chocolates y golosinas:
• Nestlé Venezuela: Chocolates, golosinas, pastelería. Manejo de la Marca Savoy.
• Nestlé Ecuador: Golosinas, Chocolates,
• La Universal, Ecuador: chocolates, caramelos, golosinas
• Arcor, República Dominicana: caramelos, chocolates
Helados
• Helados Tio Rico (Unilever), Venezuela. Lanzamientos nuevos de helados fantasía todos los meses
• Il Gelato, Ecuador. Desarrollo de productos, campañas de publicidad, desarrollo de estrategia corporativa
• Helados Bon, Republica Dominicana: Desarrollo de proyecto de franquicias para Dominicana y para el
caribe
24. Vehículos
• General Motors, Ecuador
• Kia, Ecuador
• Kia y Peugeot, El Salvador
• Renault, República Dominicana
25. Farmacéuticas
Desarrollo, supervisión y soporte en las comunicaciones de marketing para:
• Bayer, Venezuela
• Glaxo Smithkline, El Salvador
• Sanofi Aventis, República Dominicana
26. Alimentos
Desarrollo, supervisión y soporte en las comunicaciones de marketing para:
• Nestlé Ecuador: Manejo de las categorías caldos Maggi, Lácteos, Nescafé
• Nestlé El Salvador: Manejo de categorías de Lácteos, Café, Caldos
• Nestlé República Dominicana: Manejo de la categoría Lácteos y la división de
servicio al consumidor. Coordinación de las marcas en la región caribe. República
Dominicana, Jamaica Trinidad y Haití y Cuba
27. Cuidado Personal
• Unilever, Ecuador: Manejo de marcas como Vaseline, Dove, Pond´s, Vasenol
• Johnson & Johnson: cuidado del bebe
• Gillete, Ecuador: Cuidado de la barba, desodorantes
• Colgate-Palmolive, Ecuador: crema dental Colgate, Protex, Palmolive
• Mercantil Garzozi: linea capilar Wella y línea de baño Felace Azurra
• Unilever, El Salvador: Vaseline, Pond´s
• Distribuidora Corripio, República Dominicana: Categorías crema dental, y champú
Gaia
• Laboratorios Capilo, República Dominicana: champú Capilo, relanzamiento de
línea nueva y plataforma de redes sociales.
28. Cuidado del hogar
• Colgate Palmolive, Ecuador:
– Fab: Crecimiento especial en el mercado por estrategia de comunicaciones de marketing
innovadoras con resultados de crecimiento nunca vistos antes.
– Clorox: Campañas especiales de prevención del cólera junto con gobernó con resultados de una año
cero casos de cólera, reconocimiento por parte del gobierno.
• SC Johnson, Ecuador: Cuidado del hogar, Glade, ceras,
• Rekkit Bekinster, Ecuador: Productos para la limpieza del hogar, Woolite, Sholl,
Cherry, Lysol y Copertone
• Unilever, El Salvador: Comunicaciones de marketing para Omo, Vaseline, Vasenol
29. Proceso de la consultoría
1. Análisis de la situación
2. Definición de objetivos
3. Inmersión
4. Propuestas estratégicas
5. Presupuesto
6. Propuesta de plan de acción
7. Aprobación de plan de acción
8. Puesta en marcha y negociaciones
9. Desarrollo, seguimiento y supervisión
10. Evaluación y/o Final del proyecto
30. Costo
Un Consultor de Marketing suele trabajar por horas o por proyectos con unos
objetivos de marketing concretos que se fijan entre el Consultor y el Cliente.
¿Cuánto cobra un Consultor de Marketing?
Depende si trabaja por horas o por proyecto, pero no cobra más que si fuera un
empleado de su empresa, porque aprovecha toda su experiencia para recomendarle,
objetiva e imparcialmente sólo la puesta en marcha de aquellas acciones que sabe que
le van a enriquecer y aportar valor a su negocio.
31. consultores de mercadeo
Empresas asociadas:
Publicidad Mercadeo directo Trade marketing Interactivo Online
PlanBelow: una WebPuntoCero: una
Noname: una empresa SIM: empresa de Treetop Marketing:
empresa especializada empresa con un
especializada en el mercadeo directo la primera agencia de
en marketing equipo profesional
desarrollo estratégico y enfocada en la creación, trade marketing en
interactivo, utilizando altamente capacitado
creativo de publicidad y implementación y Venezuela y RD .Tiene
tecnología de punta en el área de
marketing gestión de programas de una vasta experiencia
creamos medios no desarrollo,
marketing relacional. en desarrollos de
convencionales para programación e
Nuestra habilidad estrategias
generar experiencias implementación de
principal es gestionar promocionales e
entre las marcas y sus Soluciones Web en
relaciones con incentivos a los canales
consumidores. general.
comunidades. de ventas.
32. ¡Si su esquema de trabajo actual de mercadeo no le tiene satisfecho… Rómpalo!
oscar.sanoja@eqqus.net
Teléfono: 809-920-0111
Móvil: 809-7636661