El documento habla sobre el ciberacoso y ciberbullying, definidos como acoso y difusión de información difamatoria a través de dispositivos electrónicos. Describe las características como la viralización y falsa sensación de anonimato, así como los perfiles involucrados como acosador, víctima y espectadores. Explica formas como el hostigamiento y exclusión, consecuencias como la falta de olvido en la web, y recomienda la prevención a través del diálogo y educación sobre buenas prácticas en internet