El documento describe los principales servicios de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales. Explica que los blogs permiten publicar entradas de forma instantánea y recibir comentarios, mientras que las wikis permiten editar contenidos de forma colaborativa. También describe populares servicios de almacenamiento en la nube como Dropbox, Google Drive, OneDrive y Box, detallando el espacio de almacenamiento gratuito que ofrecen.