Las definiciones individuales y grupales de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) irán juntas, dado que el autor es el único miembro del grupo de trabajo número 9. La definición grupal describe a las TIC como un conjunto de herramientas en línea o para descargar que proporcionan un desarrollo eficiente y eficaz en todos los campos de la comunicación y la información. La definición final incluye conceptos clave como que las TIC son herramientas didácticas que giran en torno a la captación