Dell Monografia

“AÑO DE diversificación productiva y fortalecimiento de la educación”
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA AMAZONÍA
PERUANA
***********************************************
Curso : IMFORMATICA II
Alumno : Meléndez García Mirko
Tuesta Pérez Diego Andrés
Ríos Rengifo Alberto Arley
Docente : Bardales Lozano Tonny Eduardo
Nivel : Nivel I
Ciclo : Nivel II
Fecha de entrega : 0/11/15

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Facultad deingeniería
de sistemas e
informática
Iquitos-Perú
2015
*********************************************
INDICE.
Pág.
Contenido
DEDICATORIA.....................................................................................................................3
AGRADECIMIENTO............................................................................................................4
I. INTRODUCCIÓN..........................................................................................................5
II. CONTENIDO.............................................................................................................6
DELL…………………………………………………………………………….……….6
Historia de DELL……………………………………………...……………...……..6
Historia de DELL………………………………………………...……………...…..7
Biografía de Michael Dell Saúl………………………………………...………..….7
Biografía de Michael Dell Saúl…………………………………….……………….8
Situación actual de la compañía DELL………………………………………...….9
Productos, servicios y precios de la compañía DELL………………..………...….10
Servidores poweredge……………….………………...……………………………..10
Sistemas de almacenamientos DELL/ EMC y Powervault………………………..10
Servicios DELL……………………………………………………………………….10
Computadores (switches) powerconnect……………………………………………11
Desktops optiplex……………………………………………………………………..11
Notebooks latitude……………………………………………………………………11
Workstations DELL precision……………………………………………………….11
Notebooks inspiron……………………………………………………………………12
Desktops Dimension…………………………………………………………………..12
Monitores DELL………………………………………………………………………13
Impresoras DELL……………………………………………………………………..13
Handhelds Axim……………………………………………………………………….13
Sofware y perifericos………………………………………………………………….13
Sedes de DELL en el mundo…………………………………………………..…………….14
DELL Américas…………………………………………..…………………………...14
Subsidiarias operativas en……………………………………………….………..….15
DELL Asia Pacifico Japón…………………………………………………………...15
Subsidiarias operativas en…………………………………………………………....15
DELL Europa, medio oriente, África………………………………………………..15
Subsidiarias operativas en…………………………………………………………….16
DELL Y Linux………………………………………………………………………………16
Ubuntu desde el 2007……………………………………………………………………….16
Futuro……………………………………………………………………………………….17
DEL y Windows…………………………………………………………………………….17

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informática
Lo último de DELL………………………………………………………………................17
III. CONCLUSIONES..................................................................................................18
IV. Recomendaciones................................................................................................199
V. BIBLIOGRAFIA.........................................................................................................20
DEDICATORIA
Este trabajo monográfico va dedicado a las personas, jóvenes, estudiantes e
universitarios interesados en conocerun poco más sobre el tema de las
Empresasmásfamosasyexitosas en fabricación de hardware endondecon
dedicación yesfuerzo lo presentamos ante todosustedes.
También dedicamos a nuestros padres por el apoyo brindado al momento de
realizar este trabajo y a Dios por darnos la fuerza, paciencia y el entusiasmopara
luchar día adía pornuestros objetivostrazados.

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AGRADECIMIENTO
Agradecemos en primer lugar a Dios y a nuestros padres por darnos la vida y
su apoyo constante e incondicional para así seguir a diario nuestros sueños y
objetivos trazados, y a todos los autores de las páginas de internet y libros los
cuales nos ayudaronen la elaboración deeste Trabajo monográfico.
También al Ingeniero Bardales Lozano Tonny Eduardo queconsuabnegada
enseñanza nos incentiva a investigar sobre este tema, que con esfuerzo y

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dedicación lo presentamos, ya que de esta manera nos enriquecemos de
conocimientos y enseñanzas al momento derealizar la práctica.
I. INTRODUCCIÓN
El presente trabajo ha sido elaborado con la finalidad de desarrollar los aspectos más
resaltantes del tema. Su fundador Michael Dell aún era un estudiante en la universidad de
Texas en Austin, cuando fundó la compañía como PC Limited en 1984 con el fin de vender
ordenadores compatibles con IBM.
En sus inicios solo vendía equipos informáticos directamente a los clientes, así en PC's
Limited entendían mejor las necesidades de sus clientes y le podrían ofrecer la mejor
solución. En 1985, la compañía produjo su primer equipo con su propio diseño las
denominaron "Turbo PC", este equipo tenía un procesador de Intel 8088 compatible que
funcionaba a una velocidad de 8 MHz.
La sede corporativa de Dell está ubicada en Round Rock, Texas, donde se originó la
empresa. El Centro de Texas también sirve de sede de Dell Américas, la unidad de negocio
regional para Estados Unidos, Canadá, Sudamérica y América Latina. Dell tiene además
oficinas regionales en Bracknell, Inglaterra, para Europa, el Medio Oriente y África y; en
Singapur para atender a la región del Pacífico, incluyendo Japón,India, China, Australia y
Nueva Zelanda.
Primer intento en el 2000. En 1998, Ralph Nader incitó a Dell (y a otros 5 importantes
fabricantes) a incluir alguna alternativa de sistema operativo diferente a Microsoft
Windows, más específicamente Linux, para el cual había un claro crecimiento de interés.
La compañía empezó ofreciendo computadoras portátiles con Linux, cuyo precio no era
superior a su equivalente con Windows 98 en el año 2000, y pronto se expandió hasta
volver el primer fabricante importante en ofrecer una línea de productos completa con
Linux. Pero a principios de 2001 la compañía cerró su unidad de negocios de Linux.

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La fuerte amenaza que representan los dispositivos móviles basados en tecnología ARM
(Nokia N8XX, Nokia N900, iPhone, Google Phone) hace pensar que los fabricantes de
portátiles se decanten cada vez más por fabricar netbooks ligeros basados en Linux para
competir en coste e intentar frenar la competencia de los móviles de gama alta como
sustitutos del portátil convencional. Dell ha lanzado una netbook de 12 pulgadas, casi de
mismo tamaño que una laptop original. En Latinoamérica,lanzó la netbook Inspiron Mini9.
Dell envía actualmente Microsoft Windows Vista y Windows 7 como el sistema operativo
de la opción para la mayoría de sus computadoras nuevas. Dell también comercializa
ordenadores sin ningún software instalado previamente. Debido a los contratos que
licencian con Microsoft, los clientes de Dell puede obtener tales sistemas solamente por
requerimiento y Dell tiene que enviarlos con un disco de FreeDOS incluido en la caja y
publicar un reembolso supuesto de Windows o un crédito de la mercancía después de la
venta del sistema en el precio.
II. CONTENIDO.
DELL
Dell, Inc. NASDAQ: DELL es una compañía multinacional estadounidense establecida
en Round Rock (Texas) que desarrolla, fabrica, vende y da soporte a computadoras
personales, servidores, switches de red, programas informáticos, periféricos y otros
productos relacionados con la tecnología. En 2008 tenía 95.000 empleados en todo el
mundo.
La corporación creció durante los 80 y los 90 para convertirse durante varios años en el
vendedor de PC y servidores más grande del mundo. En 2008 ocupó el segundo lugar,
después de Hewlett-Packard.
En 2006, la revista Fortune consideró a Dell como la primera empresa más grande del
mundo en la lista Fortune 500 y octava en su lista "Top 25" de las compañías más
admiradas en Estados Unidos. En 2007 Dell se ubicó en las posiciones 34 y 8
respectivamente en las listas equivalentes para ese año. Una publicación de 2006 identificó
a Dell como una de las 38 compañías de alto rendimiento en el S&P 500 que ha tenido
éxito sobre el mercado en los últimos 15 años.
Historia de Dell
Su fundador Michael Dell aún era un estudiante en la universidad de Texas en Austin,
cuando fundó la compañía como PC Limited en 1984 con el fin de vender ordenadores
compatibles con IBM.
En sus inicios solo vendía equipos informáticos directamente a los clientes, así en PC's
Limited entendían mejor las necesidades de sus clientes y le podrían ofrecer la mejor
solución. En 1985, la compañía produjo su primer equipo con su propio diseño las
denominaron "Turbo PC", este equipo tenía un procesador de Intel 8088 compatible que

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funcionaba a una velocidad de 8 MHz. Anunciaban sus equipos en revistas y otras
publicaciones especializadas para vender directamente al cliente, además ensamblaba los
ordenadores según las necesidades de cada cliente dándole a escoger una serie de opciones.
Ofrecía los ordenadores a los precios más baratos del mercado pero a diferencia de sus
competidores, ellos les instalaban el equipo a los usuarios. Aunque no fue la primera
empresa en utilizar este método de venta, si fue el primero que obtuvo éxito
Michael Dell deja los estudios para dedicarse a tiempo total a su empresa. La compañía
ganó en total más de 6 millones de dólares de su primer año.
En 1987, PC Limited instala sus primeros equipos “in situ” para compensar la carencia de
personal especializado en las tiendas de informática. También en 1987, la compañía realiza
sus primeras operaciones en el Reino Unido.
En 1988, la capitalización de mercado de Dell creció de 30 millón a 80 millones de
dólares. También en este año la compañía cambia el nombre por el de Dell Computer
Corporation.
En 1990, Dell Computer intenta comercializar sus equipos en grandes almacenes y tiendas
de informática, pero no obtuvo mucho éxito y se centró en su modelo más acertado, dirigir
las ventas al consumidor final.
En 1992, la revista Fortune incluyó a la corporación de Dell Computer en su lista de las
500 compañías más grandes del mundo.
En 1999 Dell alcanzó el volumen de ventas de Compaq y se convierten en el fabricante de
ordenadores personales más grande de Estados Unidos.
Con el fin de ampliar su línea de negocio en el año 2003 los accionistas aprueban el
cambio de nombre Dell Computer Corporation, por el de "Dell Inc."
En el año 2004 Dell trata de abrirse mercado doméstico tratando de introducir,
televisiones, CD, etc y también empieza a fabricar sus primeras impresoras marca DELL
En diciembre de 2004, la compañía anunció que construiría una nueva planta de
ensamblaje cerca de Winston-Salem, Carolina del Norte; la ciudad y el condado dotan a
Dell 37.2 millones de dólares como incentivo y el estado le proporciona aproximadamente
unos 250 millones más en incentivos y exención de impuestos.
En 2005 la parte de las ventas que venían de mercados internacionales sigue aumentando
según lo comunica la compañía en notas de prensa en el primer semestre de 2005.
En noviembre de 2005, la revista Business Week publicó un artículo titulado " It's Bad to
Worse at Dell“sobre las ganancias y ventas proyectadas, con un rendimiento financiero en
el tercer cuarto peor de lo estimado, un mal presagio para una compañía que subestimó
rutinariamente sus ganancias. Dell reconoció que los condensadores defectuosos que
llevaban las placas base del Optiplex GX270 y GX280 habían costado a compañía 300
millones de dólares. Kevin Rollins, ejecutivo de la empresa atribuyó el mal funcionamiento
parcialmente al enfoque de Dell en los ordenadores de gama baja.
En un esfuerzo de mejorar el soporte, Dell ha abierto un proyecto piloto de ayuda técnica a
sus clientes con sede Edmonton, Alberta. Dell International Services empieza a asumir el
control del centro de soporte. Los servicios internacionales de Dell funcionan como una
división de la ayuda de Dell.
En el último cuarto de 2004, Dell recibe un 100% en la Corporate Equality Index,
publicado por el Human Rights Campaign para evaluar prácticas de preferencia de género
de las entidades comerciales de los Estados Unidos.
En febrero de 2005, en un artículo publicado por la revista Fortune, Dell aparece en el
primer lugar en una lista de las compañías más admiradas.

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En octubre de 2005, los servicios internacionales de Dell abrieron sus oficinas de Centro
de Atención al Cliente en Manila, Filipinas. El acento del idioma hablado por los
operadores se presenta como un problema. Algunas personas opinaban que el acento
filipino se asemeja más a un acento americano que al acento usado en la India.
Gran parte de esta información fue extraída de la Wikipedia, la enciclopedia libre en
Internet.
Biografía de Michael Dell Saúl
Michael Dell Saúl nació en 1965 en Houston, Texas. El mostró mucha inteligencia e
ingenio desde temprana edad, pero tenía poco interés en la escuela. A la edad de ocho
años, fue enviado para tomar un examen de equivalencia de escuela secundaria, lo cual, le
haría un graduado de secundaria sin tener que soportar los años restantes de la escuela.
Cuando tenía doce años de edad, operaba un negocio de comercio electrónico de sellos y
tarjetas de béisbol, ganando $ 2.000.
A la edad de catorce años, Dell obtuvo su primera computadora, una Apple II, y pronto se
dio cuenta de que tenía un don para los ordenadores. Si bien en la escuela secundaria, Dell
comenzó a trabajar repartiendo periódicos para el Houston Post. Su venta agresiva de
estrategias, incluyó la obtención de listas de correo de las personas recién casadas,
ofreciendo suscripciones de prueba gratuitas, y siguiendo con llamadas telefónicas que
resultó en ganancias de $ 18.000.
En 1983, cuando Dell entró en su primer año en la Universidad de Texas en Austin, sus
padres esperaban que sea médico, pero las habilidades de Dell estaban en otra parte. Se dio
cuenta de la oportunidad de vender PCs por menos precio, podía montar las piezas de los
ordenadores, comenzó comprando material sobrante del inventario de los vendedores de
material informático.
De esta manera, el consumidor podría comprar el producto por menos dinero, y Dell se
aferró a cada centavo de las ganancias. Dell combinó su conocimiento de las computadoras
con su sentido de los negocios bien desarrollado y comenzó su propio negocio, con el
montaje de kits de actualización para computadoras personales.
En el verano de 1984, después de un año en la universidad, Dell había decidido que tenía
que enfocar todo su tiempo en su negocio, y abandonó la universidad.
Su compañía, entonces llamada PCs Unlimited, comenzó con el montaje de los equipos, a
partir de piezas que provenían de compañías informáticas establecidas como IBM y
Compaq y con la adición de elementos para que los productos sean únicos.
Dell continuó vendiendo directamente a los consumidores, con una estrategia que dio sus
frutos en grandes sumas de dinero: a finales de 1984, su empresa había ganado $ 6
millones. Dell estaba en marcha, lo que llevó a su compañía a un enorme crecimiento años
tras año.
A principios de 1985, a la edad de veinte años, Dell tenía treinta empleados que trabajan
para él. Durante el verano de ese año, la compañía comenzó a producir el Turbo PC, su
primera computadora hecha completamente desde cero. En 1987, Dell cambió el nombre
de la empresa de PC ilimitadas a la de Dell Computer Corporation.
Durante 1988, Dell comenzó a ofrecer al público la oportunidad de comprar acciones de su
compañía. Apenas cuatro años después de que la empresa había comenzado, las ventas
alcanzaron a los $ 159 millones.

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Dell encontró el éxito en su vida personal en ese momento, también, se casó con Susan
Lieberman, en octubre de 1989. Residente en la ciudad de Austin Hill, la pareja tuvo cuatro
hijos.
Dell Computer creció a un ritmo astronómico, y con ese crecimiento vino problemas. En
1993, la industria en su conjunto estaba sufriendo una desaceleración, con un menor
número de consumidores que compraban PC. Dell Computer sufrió de numerosos
problemas de gestión.
La compañía descartó sus planes para un nuevo ordenador portátil cuando se dio cuenta
que el producto no se comparaba a sus competidores. Un intento de vender computadoras
Dell a través de tiendas minoristas como Best Buy y Wal-Mart había fracasado.
Reconociendo que su compañía necesita ser revisada, Dell trajo varios de los nuevos
gerentes de alto nivel con años de experiencia en industrias de alta tecnología. Muchas de
las responsabilidades del día a día fueron delegadas a estos ejecutivos de confianza,
dejando a Dell para concentrarse en la visión global de la empresa y la estrategia.
La reorganización de la compañía ayudó a recuperar su posición, un triunfo marcado por la
liberación de un enorme éxito de un nuevo ordenador portátil, el XP Latitud.
Muchos analistas de negocios han sugerido que uno de los secretos de Dell para el éxito ha
sido su capacidad para mantenerse enfocado en su modelo de negocio ganador: vender
directamente a los consumidores, mantener los precios bajos y de alta calidad, y ofrecer
apoyo tecnológico sólido para los clientes.
Durante el verano de 2004, Dell, que había sido presidente y director ejecutivo y CEO de
su compañía, renunció al puesto, pasándola a Kevin Rollins, su ex presidente y jefe de
operaciones.
En una entrevista de 2004 con la revista Fortune y Rollins, Dell dijo que el cambio en los
títulos de sus puestos de trabajo no marcó ningún cambio importante en la forma en que se
ejecuta la empresa. Dell declaró: "llevamos el negocio juntos, y vamos a continuar".
Un artículo de 2001 en la revista The Economist resume el logro de Dell, diciendo: "Casi
no hay un jefe más admirado que el Sr. Dell, el hombre que convirtió el negocio de los
productos básicos
Situación actual de la compañía DELL
Si uno de los grandes en el mundo del PC asegura que la era del ordenador está acabando,
es hora de ir planteándose de una forma real que esto puede ser. En concreto ha sido Dell
desde la comisión creada para el proceso de compra de la compañía. El fabricante ha
asegurado que los smartphones y tablets están dominando la era Post-PC y es necesario
comenzar a trabajar en un Plan B. Entre los riesgos que considera Dell para estudiar sus
próximos pasos, destacan los siguientes. Unas declaraciones que muestran además cómo
ve la marca el mercado actual del PC
 “La caída de ingresos en el mercado de sobremesa y portátiles y el incierto sobre
cuándo acabará”
 “Las dificultades previstas sobre el mercado de los ordenadores que se confirman con
los estudios alrededor de la industria de expertos y analistas durante el pasado año”
 “La continua presión de los precios y la tendencia a la comodidad en el mercado PC”

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informática
 “La demanda se dirige cada vez más hacia PCs Premium”
 “El incremento del uso de sistemas operativos alternativos a Windows”
 “El aumento de la adopción de las políticas empresariales de BYOD”
Con este panorama sobre la mesa, Dell parece que tiene claro que no sobrevivirá
demasiado tiempo el negocio del PC. Es por ello que su estrategia se encamina hacia las
soluciones empresariales donde confluyen otro tipo de hardware y, sobre todo, los
servicios. Una situación que afecta a gran del canal Con la visión de Dell por delante es
lógico empezar a pensar que no solo el fabricante debe percatarse del cambio de paradigma
en el mercado y los nuevos actores que se aprovecha de esta transformación. La era post-
PC empieza a ser una realidad con el auge de los tablets y smartphones y el declive lento
de los ordenadores. Es por ello que los fabricantes, entre ellos Dell, deben comenzar a
pensar en el límite de esta época. Los consumidores cada vez compran menos ordenadores
y esto afecta directamente a sus pedidos con los proveedores, contratos con Microsoft,
líder en ventas de sistema operativo para PC, productores de componentes como Intel,
AMD o NVIDIA. Por supuesto, la distribución y los vendedores no son ajenos a esta
oleada de cambio. Estos deben comenzar a pensar en la transición que se está dando con
los nuevos dispositivos móviles y tendencias. ¿Estamos preparados?
Productos, servicios y precios de la compañía DELL
Servidores PowerEdge
 Ofrecen a los clientes
confiabilidad, desempeño y
flexibilidad de escala con
tecnología basada en
estándares que es más
accesible y fácil de implementar para todas las aplicaciones críticas de negocios,
incluyendo e-mail, bases de datos y ambientes de cómputo de alto desempeño.
Sistemas de almacenamiento Dell / EMC y PowerVault
 Las organizaciones de todos tamaños
el manejo, disponibilidad, interoperabilidad y
desempeño excepcionales para proteger su
información vital hoy,

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de sistemas e
informática
 mientras ofrecen la escalabilidad necesaria para cuando crezcan sus requerimientos
de datos
Servicios Dell
 Mejora la experiencia del cliente a través de sus servicios de soporte de producto,
servicios de administración, servicios de implementación, servicios profesionales,
entrenamiento y certificación de clientes. Los servicios de Dell engrandecen el valor
y desempeño de la tecnología de los clientes, a la vez que minimizan sus gastos y
complicaciones.
Computadores (switches) PowerConnect
 Swithches de red basados en estándares industriales que permiten la conexión entre
computadoras y servidores en redes medianas y pequeñas o en las subsidiarias
menores de grandes
organizaciones.
PowerConnect ofrece a
los clientes
características de clase
empresarial y servicios a
una fracción de los
precios de los
competidores.
Desktops OptiPlex
 Diseñadas para clientes corporativos e
institucionales que necesitan sistemas estables, de
fácil mantenimiento y administración y altamente
confiables en ambientes de red. Su compatibilidad
con las normas de la industria contribuye al alto

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de sistemas e
informática
nivel de confiabilidad y bajo costo total de propiedad de los sistemas OptiPlex.
Notebooks Latitude
 Responden a la amplia gama de necesidades de compañías y organizaciones, a las
que entregan poderosas características de desempeño, portabilidad y flexibilidad.
Desde modelos llenos de características y altamente expandibles, listos para la
conectividad inalámbrica, hasta modelos delgados, ligeros y ultraportátiles, la
familia Dell Latitude está diseñada para atender las necesidades cambiantes de los
negocios.
Workstations Dell
Precision
 Entregan el desempeño necesario para ejecutar aplicaciones complejas como las de
diseño tridimensional asistido por computadora, la creación de contenido digital, el
desarrollo de software y el modelaje económico y financiero. Personalizadas según
las necesidades del usuario y
equipadas con uno o dos
procesadores, las estaciones de
trabajo de Dell ofrecen
tecnologías de alto desempeño
certificadas por fabricantes de
aplicaciones líderes, en soluciones accesibles tanto de escritorio como móviles.
Notebooks Inspiron
 Hechas para clientes que necesitan equipos
de alto desempeño a precios sumamente atractivos,
con servicio y apoyo sin igual en la industria. Estos

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de sistemas e
informática
clientes son típicamente individuos o negocios pequeños a medianos que buscan un
rendimiento óptimo en su inversión.
Desktops Dimension
 Diseñadas para negocios pequeños y usuarios hogareños que requieren avances
tecnológicos veloces y de alto desempeño. La línea de productos ofrece
generalmente la tecnología más avanzada en una plataforma galardonada.
Monitores Dell
 Cubren pantallas desde nivel de entrada hasta de
alto desempeño, tradicional o plana. Los monitores Dell
son fáciles de instalar, rigurosamente probados por
técnicos especializados y cuentan con el servicio y
soporte que ofrece Dell.
Impresoras Dell
 Diseñadas para cumplir las necesidades de
clientes, desde consumidores individuales
hasta grupos de trabajo grandes. Todas las
impresoras Dell incluyen el "Dell Ink
Management System" y ofrecen
características que facilitano a los clientes la
obtención de productos de imagen e impresión
de alta calidad, a precios económicos, al igual
que el reemplazo de cartuchos.
Handhelds Axim

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de sistemas e
informática
 Traen características integradas desde la fabricación,
incluyendo pantallas de color, un diseño ergonómico,
agarraderas laterales de caucho, ranuras de expansión para
añadir memoria y periféricos como capacidad inalámbrica, todo
a un valor líder en la industria.
Software y periféricos
 Dell ofrece productos complementarios con la flexibilidad y comodidad de un sólo
punto de contacto. Entregamos un amplio rango de periféricos marca Dell y de
terceros para satisfacer las diversas necesidades de todos nuestros clientes. Para
enriquecer la experiencia de cómputo, cámaras, dispositivos de mano, módulos de
memoria, monitores, impresoras, software y accesorios para notebooks son sólo
algunos de los productos.
Proyectos en los que participa DELL
 Más de mil integrantes del equipo de Dell fungieron como mentores y jueces en el Dell
Social Innovation Challenge, ayudando a estudiantes emprendedores a convertir sus
ideas de bien social en negocios viables.
 Proporcionar apoyo a los niños que reciben tratamiento para el cáncer, como pintar un
mural para animar a los pacientes jóvenes en un hospital de niños en Malasia y ayudar a
que los niños en Francia usen laptops para mantenerse en contacto con sus seres
queridos.
 Ayudar a instalar la tecnología, a ser mentores y enseñar estudiantes en aulas y centros
comunitarios en Brasil, Marruecos, India y otros 12 países.
 Proporcionar entrenamiento y soporte en tecnología a la Cruz Roja Americana al
inaugurar uno de los primeros centros en su tipo:Digital Operations Center dedicado a
la ayuda humanitaria.
 Los empleados de la compañía Dell apoyan actividades sociales y ambientales
Sedes de Dell en el Mundo
La sede corporativa de Dell está ubicada en Round Rock, Texas, donde se originó la
empresa. El Centro de Texas también sirve de sede de Dell Américas, la unidad de negocio
regional para Estados Unidos, Canadá, Sudamérica y América Latina. Dell tiene además
oficinas regionales en Bracknell, Inglaterra, para Europa, el Medio Oriente y África y; en

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informática
Singapur para atender a la región del Pacífico, incluyendo Japón,India, China, Australia y
Nueva Zelanda.
La compañía fabrica sistemas de computación en sus fábricas ubicadas en seis
localidades: Austin, Texas; Nashville, Tennessee; Eldorado do Sul, Brasil (Américas);
Limerick, Irlanda (Europa, Medio Oriente y Africa); Penang, Malasia (Asia-Pacífico y
Japón) y Xiamen, China (China). Dell vende sus productos y servicios mundialmente.
Dell Américas
Sede: Round Rock, Texas
Instalaciones de manufactura: Austin, Texas
Nashville, Tennessee
Eldorado do Sul, Brazil
Ingresos (últimos 4 trimestres): US$26.6 mil millones.
Crecimiento en ventas año con año: 12.2 por ciento.
Puesto en el mercado: No.1 en EE.UU.
Número de empleados: 27,100
Subsidiarias operativas en:
1. North York, Ontario, Canadá
2. Santiago, Chile
3. Monterrey y Ciudad de México, México
4. Bogotá, Colombia
5. Eldorado do Sul, Brasil
6. San Juan, Puerto Rico
7. Buenos Aires, Argentina
8. Panamá, Panamá
Dell Asia Pacífico Japón

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informática
Sede: Singapur, Japón.
Instalaciones de manufactura: Penang, Malasia; Xiamen, China.
Ingresos (últimos 4 trimestres): US$4.0 mil millones. Crecimiento en ventas año con año:
29.3 por ciento.
Puesto en el mercado: No. 4 A/P; No. 3 Japón.
Número de empleados: 5,100 A/P; 800 Japón.
 Sydney, Australia
 Xiamen, China
 Kawasaki, Japón
 Hong Kong
 Bangalore, India
 Seúl, Corea
 Taipei, Taiwan
 Kuala Lumpur y Penang, Malasia
 Auckland, Nueva Zelanda
 Singapur
 Bangkok, Tailandia
Dell Europa, Medio Oriente, Africa
Sede: Bracknell, Reino Unido
Instalaciones de manufactura: Limerick, Irlanda
Ingresos (últimos 4 trimestres): US$7.6 mil millones
Crecimiento año con año: 22 por ciento
Puesto en el mercado: No.2 en Europa
Número de empleados: 8,800.
1. Klosterneuburg, Austria
2. Asse-Zelik, Bélgica
3. Praga, República Checa
4. Copenague, Dinamarca
5. Helsinki, Finlandia
6. Montpellier, Paris y Rueil-Malmaison, Francia
7. Langen, Alemania
8. Bray y Limerick, Irlanda
9. Milán, Italia
10. Amsterdam, Países Bajos
11. Lysaker, Noruega
12. Varsovia, Polonia

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13. Johannesburgo, Sudáfrica
14. Madrid, España
15. Upplands Vasby, Suecia
16. Ginebra, Suiza
17. Bracknell, Reino Unido
18. Dubai, Emiratos Arabes Unidos
Dell y Linux
Primer intento en el 2000. En 1998, Ralph Nader incitó a Dell (y a otros 5 importantes
fabricantes) a incluir alguna alternativa de sistema operativo diferente a Microsoft
Windows, más específicamente Linux, para el cual había un claro crecimiento de interés.
La compañía empezó ofreciendo computadoras portátiles con Linux, cuyo precio no era
superior a su equivalente con Windows 98 en el año 2000, y pronto se expandió hasta
volver el primer fabricante importante en ofrecer una línea de productos completa con
Linux. Pero a principios de 2001 la compañía cerró su unidad de negocios de Linux.
Ubuntu, desde el 2007
El 26 de febrero de 2007 Dell anunció que había comenzado un programa para vender y
distribuir un rango de computadoras con Linux preinstalado como una alternativa a
Microsoft Windows. La compañía indicó que SUSE (la distribución de Novell) sería
incluida primero.
Sin embargo, el 27 de febrero de 2007 Dell dijo que su anterior anuncio estaba relacionado
con la certificación de hardware listo para trabajar con Novell SUSE Linux y que (Dell) no
tenía planes de vender sistemas con Linux preinstalado en el futuro próximo.
Futuro
La fuerte amenaza que representan los dispositivos móviles basados en tecnología ARM
(Nokia N8XX, Nokia N900, iPhone, Google Phone) hace pensar que los fabricantes de
portátiles se decanten cada vez más por fabricar netbooks ligeros basados en Linux para
competir en coste e intentar frenar la competencia de los móviles de gama alta como
sustitutos del portátil convencional. Dell ha lanzado una netbook de 12 pulgadas, casi de
mismo tamaño que una laptop original. En Latinoamérica, lanzó la notebook Inspiron
Mini9.
Dell y Windows

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de sistemas e
informática
Dell envía actualmente Microsoft Windows Vista y Windows 7 como el sistema operativo
de la opción para la mayoría de sus computadoras nuevas. Dell también comercializa
ordenadores sin ningún software instalado previamente. Debido a los contratos que
licencian con Microsoft, los clientes de Dell puede obtener tales sistemas solamente por
requerimiento y Dell tiene que enviarlos con un disco de FreeDOS incluido en la caja y
publicar un reembolso supuesto de Windows o un crédito de la mercancía después de la
venta del sistema en el precio.
Lo último de Dell
Dell XPS M1330, este es el nuevo laptop de Dell. La revista Pc-Actual le da buena
puntuación en calidad y en su relación calidad-precio. Cuesta alrededor de 2.800 dólares.
No se trata de un portátil sencillo pues posee muchas prestaciones, además de elegante y
ergonómico tiene gran movilidad debido a su resistencia y poco peso. Como novedad
resaltar que se puede personalizar, cambiar el color de la carcasa o elegir una webcam de
0.3 o 2 Mpíxeles, pantallas TFT de alta luminosidad, el RAM o los Gygas del disco duro.
Si tienen dudas sobre que ordenador de Dell escoger siempre pueden consultar en la página
oficial de Dell
III. CONCLUSIONES
 Dell ha sido y es una de las empresas más famosas en la venta de hardware por
sus distintos proyectosinnovadores que dio fruto a la empresa
 DELL es una compañía multinacional estadounidense que desarrolla, fabrica,
vende y da soporte a computadoras personales, servidores, switchesde
red, programas informáticos, periféricosyotros productosrelacionados conla
tecnología.
 Su éxito de DELL se basó siempre enla perseveranciaun buen ejemplo a seguir.
 Michael Dell Saúl sin duda es un hombre singular que a los 15 años conoció los
ordenadores ya los 19, mientras estudiabamedicina, hiso de tu habitaciónuna
pequeña empresa
 Si algo le caracterizaa Dell es un crecimiento sorprendentemente rápido.
Empezó 1983 conuna inversiónde aproximadamente 1.000 dólares yenun año

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de sistemas e
informática
ya facturaba 6 millones. Unaño más tarde creo supropio ordenador “pc turbo”
conprocesador Intel 8088 que ejecutaa8 MHz.
 A pesar de todas las crisis laempresaDELL nunca bajo la guardia y siempre
busco la manera de sobrellevar las cosas. Viendo que por una parte bajaba los
ingresos mirabao busca otras formas de sobrellevar el problema.
 Dell envía actualmente Microsoft Windows Vistay Windows 7 como el sistema
operativo de la opciónpara la mayoría de sus computadoras nuevas. Dell
también comercializaordenadores sinningún software instalado previamente.
 En conclusiónDELL siempre sonllenalos ojos consus magníficos ordenadores.
IV. Recomendaciones
 Que Encuentre un magnífico proveedor, uno que realmente le ofrezca
servicio y asistencia posventa de primera clase. Asegúrese de que el
proveedor cuenta con una exitosa reputación en la atención de las
necesidades de la pequeña empresa, basada en muchos años de
experiencia en el negocio.
 Que saque más modelos de computadoras, laptop tanta en los colores
como en el diseño que se metan más en la innovación para q se distingan
de los demás y que saquen a la venta un producto que ninguna otra
empresa de hardware saco en esta época
 Dell potencia a países, comunidades, clientes y a la gente de cualquier
lugar para que usen su tecnología con el fin de concretar sus sueños.
Deberían hacer que los clientes confían en la empresa DELL para que les
brinden las soluciones tecnológicas que les permitan aumentar sus logros,
tanto en su hogar como en el trabajo, la escuela o cualquier otra parte. Y

Dell Página 20
de sistemas e
informática
siempre estar al tanto de todos sus clientes, para q sepa que su enfoque
está centrado en los clientes.
V. BIBLIOGRAFIA
 https://es.wikipedia.org/wiki/Dell#Futuro
 http://www.muycanal.com/2013/04/02/dell-situacion-actual-mercado-pc
 http://www.ecured.cu/DELL
 http://wwwa.urv.cat/ogovern/consellsocial/PQDocent/CD%20LLibre%20Qualitat/
material/cap2/aula/docen/av/materi/si/archivos/dell.pdf
 http://www.dell.com/learn/es/es/escorp1/corp-comm/facts-about-dell-spain
 http://www.negocios.mx/biografia-de-michael-dell/
 http://www.dell.com/learn/mx/es/mxcorp1/about-dell
 http://www.cad.com.mx/historia_de_dell.htm

Dell Página 21
de sistemas e
informática
 http://es.slideshare.net/CarlosVillarejo/caso-de-estudio-dell-online
 http://elblogdeliher.com/mis-experiencias-y-recomendaciones-con-los-ordenadores/
 https://www.google.com.pe/search?q=la+empresa+DELL&biw=1366&bih=667&t
bm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ved=0ahUKEwi6ppuK4cLJAhWEGB4KH
ZTtBOsQsAQIRA#imgrc=BCiK16jajfiq3M%3A

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