El documento define la resiliencia como la capacidad de los seres humanos para adaptarse positivamente a situaciones adversas y tener éxito a pesar del estrés o la adversidad. Explica que la resiliencia juega un papel importante en el ámbito laboral del autor al permitirle seguir adelante ante las dificultades y verlas como oportunidades. El autor divide su enfoque profesional de la resiliencia en tres áreas: establecer objetivos, mantener la constancia y cumplir los objetivos planteados.