El documento describe 3 fases de implantación de las TIC en las pymes: 1) descubrimiento de Internet, 2) introducción de Internet en procesos internos, y 3) introducción en procesos externos. Explica proyectos para ayudar a pymes a pasar estas fases y factores que dificultan la innovación con TIC como la resistencia al cambio y falta de percepción de beneficios.

1. DESAYUNO ANETCOM-ESADE:
Motivos reales del bajo nivel de
implantación de las TIC en las Pymes
FERIA SOLUCIONES PARA LA EMPRESA
Santiago Bonet
Responsable Unidad TIC
AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
AIMME- Tecnoló Metalmecá
www.aimme.es
sbonet@aimme.es
Tel. 96 136 63 76
Tel.

2. AIMME
AIMME-INSTITUTO TECNOLÓGICO METALMECÁNICO
Asociación privada sin ánimo de lucro de ámbito nacional,
integrada por 655 empresas del sector de transformados del
metal y constituida en 1987 por IMPIVA, FEMEVAL y FEMPA.
El fin del Instituto es impulsar la mejora de la competitividad de
las empresas del sector de transformados metálicos a través de
la I+D+i en sus procesos productivos y productos.
ACTIVIDADES
Proyectos de I+D y Transferencia de Tecnología
Servicios Técnicos
Análisis y ensayos de laboratorio
Asesoramiento y asistencia técnica
Información y documentación
Formación
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3. ESTADÍSTICAS
El Retraso de la Sociedad de la Información en España: La
brecha digital en las empresas
Nº de empresas conectadas a Internet: 76%
(Fuente Fundación Telefónica)
Inversión en TIC: España ocupa el puesto 14 a nivel europeo y
29 a nivel mundial
(Fuente UIT)
Habitantes que usan Internet en Cataluña: 34,6%
EDAD:
• Entre 15 y 29 años: 63,3% (cultura de la sociabilidad)
• Mayores de 50 años: 8.4% (cultura del trabajo)
EDUCACION: Sólo estudios primarios: 62,3% (han superado
los primarios un 38% frente al 76% en Francia)
CARGO: Directivos de empresas y Adm.Pública: 37 %
(Fuente “La sociedad red en Cataluña”, PIC-Proyecto Internet
Cataluña, Manuel Castells)
Responsable TIC en empresas de 1 a 20 empleados: 26,6%
(Fuente Proyecto CICERÓN, AECE)
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4. FASES DE LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC
FASE 1. Descubrimiento de Internet
FASE 2. Introducción de Internet en sus
procesos internos (eBusiness)
FASE 3. Introducción de Internet en sus
procesos externos (portales)
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5. FASES DE LA IMPLANTACIÓN DE LAS TIC
PROYECTOS CON GRUPOS DE EMPRESAS INNOVADORAS EN TIC
FASE 1. Descubrimiento de Internet: www.aimme.es
EPISOPYME (97/98): Dotación de equipos-formación-conexión-servicios de
comercio/información/formación a 80 empresas
INFOMETAL (98/00): Ampliación a 240 empresas
T3PYME (00/01): Ampliación a 600 empresas coordinando junto con FEDIT a
12 centros tecnológicos de 7 CCAA.
FASE 2. Introducción de Internet en sus procesos internos (eBusiness):
cnl.aimme.es
TELEMACO (99/00): Promoción del comercio electrónico mediante 5 CNLs:
• Jornada de presentación dirigida a gerentes
• Curso de comercio electrónico dirigido a técnicos
• Experiencias piloto con empresas
• Jornada de presentación de resultados
REDCNL (00/02) : Ampliación a 18 CNLs de coordinados por AIMME,
CETEMMSA y ROBOTIKER.
CONSOLIDACIÓN DE REDCNL (02/03): Ampliación a 22 CNLs de 15 CCAA,
coordinados por AIMME, CETEMMSA y ROBOTIKER:
• 3 Jornadas (1.100 empresas asistentes) y 22 Cursos (en AIMME 35 asistentes, 22.000
descargas)
FASE 3. Introducción de Internet en sus procesos externos (portales):
www.infometal.com
PORTAL COMERCIAL (01/02): 55 empresas y 3 asociaciones
AMPLIACIÓN DEL PORTAL COMERCIAL (02/03): 8 asociaciones
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6. FASE 1. Descubrimiento de Internet
OBJETIVO: Obtener beneficios de la información presente en
Internet.
REQUISITO: En la empresa debe haber una persona que lidere la
incorporación de las TIC.
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7. FASE 2. Introducción de Internet en sus
procesos internos (eBusiness)
OBJETIVO: Obtener beneficios por digitalizar la empresa para
gestionar mejor toda la información que maneja, de una manera
eficiente, segura y desde distintos lugares.
REQUISITO: La empresa debe ver claros donde están los ROI.
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8. FASE 3. Introducción de Internet en sus
procesos externos (portales)
OBJETIVO: Obtener beneficios por relacionarse con otras empresas mediante
Internet.
REQUISITO: La empresa debe experimentar nuevas formas de
colaboracionismo.
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9. DISUFIÓN DE LA INNOVACIÓN EN TIC
“El príncipe”, Cáp. VI, Nicolás Maquiavelo (1.513 )
“No hay nada más delicado ni más peligroso para llevar a
cabo, y con un éxito más dudoso, que aparecer como líder
en la introducción de cambios.
Aquel que innova tendrá como enemigos a todos aquellos a
los que les va bien el orden existente, y solo como tibios
partidarios a aquellos a los que les puede ir mejor con el
nuevo sistema”
“The difussion of innovations”, Everett M. Rogers (1995)
Teoría de los atributos percibidos: “Una innovación
experimentará un índice creciente de difusión si los
adoptadores potenciales perciben que la innovación:
Se puede probar antes de la adopción.
Ofrece resultados observables.
Aporta alguna ventaja.
Es sencilla de utilizar.
Es compatible con las prácticas y valores
existentes”.
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10. Santiago Bonet
Resp. Unidad TIC
AIMME-Instituto Tecnológico Metalmecánico
Tel. 96 136 63 76
sbonet@aimme.es
http://www.aimme.es
http://cnl.aimme.es
http://www.infometal.com
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