Este documento presenta los resultados de una encuesta sobre la influencia de la publicidad en la sociedad con respecto al uso de celulares. La mayoría de los encuestados tenían entre 10-20 años y preferían las marcas Samsung y LG. Usaban Telcel y descubrían los celulares principalmente por televisión, anuncios o recomendaciones. Creían que la televisión era el medio más influyente en las compras. Usaban sus celulares principalmente para comunicarse y cambiaban de celular cada dos años aproximadamente.

1. INFLUENCIA DE LA
PUBLICIDAD EN LA
SOCIEDAD
“Sistematización de los
resultados en la encuesta”

2. INTRODUCCIÓN
Este proyecto se hace con la finalidad de conocer lo que la gente opina sobre el consumo de diferentes
productos y la influencia que tiene en la sociedad mexicana, al igual que se realiza con el objetivo de aprender o
reafirmar los conocimientos sobre cómo crear tablas y gráficas para recabar información obtenida de las
encuestas que se realizaron.
Dicha encuesta se elabora con el tema del producto de los celulares, ya que estos han sido de gran ayuda para
la sociedad y han facilitado en gran medida la comunicación en diferentes partes del mundo.
Realizamos encuestas a diferentes personas y de diferentes edades para analizar los resultados y darnos
cuenta de cómo la influencia de la publicidad hace que la gente consuma los productos que se patrocinan en
mayor cantidad.
Para el desarrollo del proyecto se ocupan gráficas y tablas para organizar los resultados que se obtuvieron y
poder sacar conclusiones sobre el tema.
Para lo cual tuvimos que recabar información sobre la gran importancia que tiene telefonía móvil, también
llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos grandes partes: una red de comunicaciones y los
terminales que permiten el acceso a dicha red.
El teléfono móvil es un dispositivo inalámbrico electrónico para acceder y utilizar los servicios de la red de
telefonía móvil. Se denomina también celular en la mayoría de países latinoamericanos debido a que el servicio
funciona mediante una red de celdas, donde cada antena repetidora de señal es una célula, si bien también
existen redes telefónicas móviles.

3. N.P. PREGUNTA RESPUESTA FRECUENCIA %
1 Elije la edad en la que te encuentras
a) 10-20
b) 21-30
c) 31-40
d) 41 o más
a) 17
b) 3
c) 4
d) 6
a)56.6%
b) 10%
c) 13.3%
d) 20%
2 Escolaridad
a) Primaria
b) Secundaria
c) Preparatoria
d) Universidad
a) 6
b) 10
c) 10
d) 4
a) 20%
b) 33.3%
c) 33.3%
d) 13.3%
3 ¿Qué marca de celular prefieres?
a) Sony
b) Samsung
c) LG
d) Apple
a) 4
b) 10
c) 12
d) 4
a) 13.3%
b) 33.3%
c) 40%
d) 13.3%
4 ¿Qué compañía prefieres?
a) Telcel
b) Movistar
c) Iusacell
d) Unefón
a) 29
b) 0
c) 0
d) 1
a) 96.6%
b) 0%
c) 0%
d) 3.3%
5 ¿Por qué la compra?
a) Calidad
b) Precio
c) Marca
d) Necesidad
a) 4
b) 0
c) 4
d) 22
a) 13.3%
b) 0%
c) 13.3%
d) 73.3%
6 ¿Cómo descubrió este producto?
a) Televisión
b) Revistas
c) Recomendación
d) Anuncios
a) 9
b) 2
c) 11
d) 8
a) 30%
b) 6.6%
c) 36.6%
d) 26.6%
7
¿Cuál crees que es el mayor medio por el cual las
personas que lo observan desean comprar estén
producto?
a) Televisión
b) Anuncios
c) Revistas
d) Internet
a) 16
b) 7
c) 5
d) 2
a) 53.3%
b) 23.3%
c) 16.6%
d) 6.6%
8 ¿Para qué lo utilizas principalmente?
a) Tomar fotos
b) Escuchar música
c) Comunicarte
d) Jugar
a) 1
b) 3
c) 24
d) 2
a) 3.3%
b) 10%
c) 80%
d) 6.6%

4. 9
¿Prefieres contratar plan para tu celular
o recargar crédito?
a) Plan
b) Crédito
c) Tarjeta
d) Recargas
a) 5
b) 1
c) 2
d) 22
a) 16.6%
b) 3.3%
c) 6.6%
d) 73.3%
10 ¿Cuántos celulares has tenido?
a) 2
b) 3
c) 4
d) 5 o más
a) 6
b) 6
c) 9
d) 9
a) 20%
b) 20%
c) 30%
d) 30%
11
Aproximadamente ¿Cuánto tiempo duras
con el mismo celular?
a) Menos de un año
b) Un año
c) Dos años
d) Más de 2 años
a) 4
b) 7
c) 11
d) 8
a) 13.3%
b) 23.3%
c) 36.6%
d) 26.6%
12
¿Cuántas horas al día dedicas a este
artefacto?
a) 1-2
b) 3-4
c) 5-6
d) 7 o más
a) 10
b) 10
c) 6
d) 4
a) 33.3%
b) 33.3%
c) 20%
d) 13.3%
13
¿Cuántos de la familia utilizan estos
aparatos?
a) Todos
b) La mitad
c) Pocos
d) Ninguno
a) 16
b) 7
c) 5
d) 2
a) 53.3%
b) 23.3%
c) 16.6%
d) 6.6%
14
¿Qué es lo principal que ves cuando
compras un celular?
a) La marca
b) El color
c) El modelo
d) El precio
a) 4
b) 1
c) 6
d) 19
a) 13.3%
b) 3.3%
c) 20%
d) 63.3%
15
¿Qué es lo principal que compras para tu
celular?
a) Protector (Carcaza)
b) Protector de pantalla
c) Colguijes
d) Funda
a) 9
b) 7
c) 2
d) 12
a) 30%
b) 23.3%
c) 6.6%
d) 40%

5. RESULTADOS DE LA
ENCUESTA
ELIJE LA EDAD EN LA QUE TE
ENCUENTRAS
De 10 -20 De 21- 30
De 31-40 41 o más
57%
10%
13%
20%
La mayoría de las personas
encuestadas son jóvenes, de 10-20
años

6. 20%
34%
33%
13%
ESCOLARIDAD
Primaria
Secundaria
Preparatoria
Universidad
La mayoría de las personas adultas
no concluyeron sus estudios. Y los
jóvenes se encuentran estudiando
secundaria o preparatoria.
¿QUÉ MARCA DE CELULAR
PREFIERES?
13%
34%
40%
13%
Sony
Samnsung
LG
Apple
Aproximadamente el 74% de las
personas prefieren la marca LG y
Samsung debido a que han salido
muchos modelos nuevos de estas.

7. ¿QUÉ COMPAÑÍA PREFIERES?
97%
3%
Telcel
Movistar
Iusacell
Unefón
¿POR QUÉ LA COMPRA?
14% 0%
13%
73%
Calidad
Precio
Marca
necesidad
La mayoría de las personas
prefieren contratar su celular con
la compañía de Telcel, que es la más
utilizada actualmente en México.
Más de la mitad de los encuestados
compran un celular por necesidad,
más que por el precio u otros
aspectos.

8. ¿CÓMO DESCUBRIÓ ESTE
PRODUCTO?
Televisión Revistas
Recomendación Anuncios
30%
27%
36% 7%
¿CUÁL CREES QUE ES EL MAYOR MEDIO
POR EL CUAL LAS PERSONAS QUE LO
OBSERVAN DESEAN COMPRAR ESTE
PRODUCTO?
53%
17%
23%
7%
Televisión
Anuncios
Revistas
Internet
Muchas de las personas que
compran un celular lo hacen por
recomendación, al igual que por
anuncios y televisión.
Como la publicidad es de gran ayuda
para poder descubrir nuevos
productos y la televisión promueve
muchos de estos, las personas
creen que es el que más influye.

9. ¿PARA QUE LO UTILIZAS
PRINCIPALMENTE?
3%
10%
7%
80%
Tomar fotos
Escuchar música
Comunicarte
Jugar
La mayoría prefieren utilizar un
celular para comunicarse que para
entretenimiento.
¿PREFIERES CONTRATAR PLAN
PARA TU CELULAR O RECARGAR
17%
3%
7%
73%
CRÉDITO?
Plan Crédito Tarjetas Recargas
Como la mayoría de la población
utiliza la compañía de Telcel
prefieren hacer recargas para
obtener crédito.

10. ¿CUÁNTOS CELULARES HAS
20%
20%
30%
30%
TENIDO?
2
3
4
5 o más
Aproximadamente la mayoría de las
personas, han tenido entre 4 o 5
celulares.
APROXIMADAMENTE ¿CUÁNTO
TIEMPO DURAS CON EL MISMO
CELULAR?
Menos de un año Un año
Dos años Más de 2 años
13%
23%
37%
27%
Las personas duran con un celular
dos años aproximadamente.

11. ¿CUÁNTAS HORAS AL DÍA
DEDICAS A ESTE ARTEFACTO?
Uno a dos Tres a cuatro Cinco a seis 7 o más
34%
33%
20%
13%
Aproximadamente más del 50% de las
personas encuestadas mencionan que
todos los que integran su familia tienen
un celular.
Más de la mitad de las personas
encuestadas adquieren un teléfono
por su precio, otras los escogen de
acuerdo al modelo que esta de
moda y unas cuentas por la marca.
¿CUÁNTOS DE LA FAMILIA UTILIZAN
ESTOS APRATOS?
Todos La mitad Pocos Ninguno
53%
17%
23%
7%

12. ¿QUÉ ES LO PRINCIPAL
QUE COMPRAS PARA TU
30%
23%
7%
40%
CELULAR?
Protector
(carcaza)
Protector de
pantalla
Colguijes
Funda
¿QUE ES LO PRINCIPAL QUE VES
CUANDO COMPRAS UN CELULAR?
La marca El color El modelo El precio
13%
3%
20%
64%
El mayor número de las personas
encuestadas protege su celular
comprándole una funda para
guardarlo, otras prefieren
comprarle un protector (carcaza) y
unas cuantas compran un protector
de pantalla.
Aproximadamente la mayoría de las
personas utilizan el celular de una
dos horas por día.

13. CONCLUSIONES
De acuerdo con la información recabada en este proyecto se obtuvo que la
mayoría de los encuestados entre 10 y 20 años prefieren las marcas de Samsung
y LG, contratando con la compañía Telcel, la mayoría de estos descubrieron el
producto por televisión, anuncios o recomendación de las personas que ya lo
habían adquirido, creen que el medio que más influye en la compra de este
producto es la televisión, gracias a los anuncios que en ella se pueden observar y
que abarcan una amplia gama de productos.
La mayoría de estas personas utilizan recargas para poder utilizar su celular y
prefiere utilizarlo para comunicarse en lugar de cosas de entretenimiento, la
mayoría ha tenido de entre 4 a 5 durando máximo dos años con el mismo ya que
cada vez salen a la venta nuevos modelos que se obtienen por el precio, ya que la
mayoría de las familias los utilizan de entre 1 a 4 horas tratando de protegerlos
con una funda o diferentes protectores.