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Descargar para leer sin conexión
Hábitos
multidispositivo
online de México
2013
Metodología
El principal objetivo del estudio se centra en encontrar números fiables de
representatividad de la población online en cuanto al acceso desde diferentes
dispositivos, así como las actividades que realizan al estar conectados. Nos interesa
conocer también:
Como en 2012, para realizar el presente estudio se contrataron los paneles de
Comscore y Netquest. Este año integramos también el panel de Feebbo. A partir
de esa muestra, Garritz Online Media hizo un análisis crítico y detallado para
destacar los resultados más importantes. El tamaño de la muestra fue de 1,667
entrevistas.
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
Hábitos multidispositivo online
de México. Octubre 2013.
El TIEMPO
que pasa
la audiencia
en línea.
La INCIDENCIA del
borrado de cookies
entre las actividades
de los internautas.
El TOP OF MIND de
portales y
aplicaciones
en los que los
usuarios navegan.
1. ¿A través de qué aparatos tecnológicos
se conecta a Internet? (Por favor mencione
cuantos sean necesarios)
PC/Escritorio
Laptop
Tableta
Smart Tv (TV en línea)
Teléfono Smartphone
Teléfono Celular
Consola de video juegos
Otro (Especificar)
2. ¿Cuándo se conecta a Internet lo hace
a través de?
La Red Móvil 3G
La Red Móvil 4G
Wi-Fi
3. Desde los distintos dispositivos que utiliza
¿cómo suele conectarse a Internet? (Por favor
marque cuantos sean necesarios)
4. Por favor mencione las principales
actividades que realiza cuando se conecta
a Internet (Marque cuantas sean necesarias sin
importar desde que dispositivo)
Correo electrónico
Mensajería instantánea / chat
Leer libros
Leer noticias
Búsqueda de información
Redes Sociales
Consumo de video en línea
Jugar en línea
Bloguear
Editar/subir imágene
Editar/subir videos
Comprar en línea
Descargar música
Escuchar música
Operaciones bancarias
Actividades laborales (trabajar)
Otro (Especificar)
Encuesta realizada
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
Sociodemográficos:
Sexo / Edad / Nivel de estudios.
Encuesta realizada (continúa)
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
5. ¿En promedio cuánto tiempo al día esta
conectado a Internet?
0-30 min
30-60 min
60-90 min
90-120 min
120-240 min
más de 240 min
6. Del tiempo diario que pasa conectado
a Internet ¿cuánto tiempo, en promedio,
se conecta desde cada dispositivo que
utiliza? (Marque cuantas respuestas sean necesarias)
PC/Escritorio   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Laptop   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Tableta  (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Smart Tv (TV en línea)   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Teléfono Smartphone (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Teléfono Celular (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Consola de video juegos  (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
Otro (Especificar)   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas)
7. Entre las actividades que realiza en los
distintos dispositivos que utiliza
¿Usted suele borrar las cookies de su
computadora/smartphone/Tablet?
No Si
8. Por favor mencione los 5 sitios en línea
que más visite.
9. Por favor mencione las 5 Apps, para
dispositivos móviles, que más utilice.
Sociodemográficos:
Sexo / Edad / Nivel de estudios.
Distribución por Género
56.63%
16.44%
13.62%
8.46%
3.18% 1.44% 0.24%
Licenciatura
Preparatoria
Técnica Comercial
Maestria o Doctorado
Secundaria
Otro
No tengo estudios
27.29%
25.61%
23.28%
23.82%
15-24
25-34
35-44
45+
26.51%
61.61%
11.88%
Comscore
Netquest
Feebbo
Carácterísticas de la muestra
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Distribución por Edad
Distribución por Nivel de estudios Distribución por Panel
Hábitos multidispositivo online
de México. Octubre 2013.
49.97%
50.03%
Hombres
Mujeres
48% Tablet (+50%)
28% Consola de Videojuego (-4%)
17% Smart Tv (+70%)
El SMARTPHONE sigue siendo el dispositivo móvil más utilizado
para conectarse a Internet y su penetración
AUMENTÓ casi 10% en 1 año.
Hábitos multidispositivo
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
¿A través de qué aparatos tecnológicos
te conectas a Internet?
51%
Quienes tienen Smartphone:
de los usuarios de
Internet se conecta
a través de su
SMARTPHONE
?
La tableta es el dispositivo más usado
después del smartphone creciendo
por el 50% en el último año.
Hábitos multidispositivo
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
¿A través de qué aparatos tecnológicos
te conectas a Internet?
73% Smartphone (+10%)
31% Consola de Videojuego (-10%)
20% Smart Tv (+25%)
Quienes tienen Tablet:
34%
de los
usuarios
de Internet
se conecta
a través de
su TABLET
?
En 2013, el 17% de los usuarios de Internet se conecta a través de
su Consola de Videojuegos, sin variaciones importantes vs 2012.
Hábitos multidispositivo
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
Los usuarios que se conectan a Internet desde sus consolas de videojuegos
se mantienen como los usuarios multidispositivo por excelencia
81% Smartphone (+22%)
59% Tablet (+60%)
29% Smart Tv (+61%)
Quienes tienen Consola
de Videjuegos:
¿A través de qué aparatos tecnológicos
te conectas a Internet?
?
El 10% de los usuarios de Internet
se conectan a través de su Smart Tv (+100%)
Si bien la penetración
sigue siendo la más baja
entre dispositivos,
su crecimiento es
vertiginoso.
Hábitos multidispositivo
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
¿A través de qué aparatos tecnológicos
te conectas a Internet?
?
El cibernauta promedio acumula un total de 9.91 horas al día
conectado a internet desde sus diferentes dispositivos.
Hábitos multidispositivo
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¿En promedio cuánto tiempo al día
estas conectado a Internet?
La conexión MÁS
COMÚN es por medio
de WiFi
92%
El 43%
se conecta
vía 3G
La red 4G
AVANZA
con el 12%
de conexiones
4.25 Smartphone
3.49 PC de escritorio
2.69 Laptop
Horas por día acumuladas por dispositivo:
1.90 Tablet
1.71 Smart Tv
1.49 Consola Video juego
?
Uno de cada dos internautas pasa
más de 4 HORAS al día conectado
Hábitos multidispositivo
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¿En promedio cuánto tiempo al día
estas conectado a Internet?
Los segmentos que MÁS TIEMPO pasan
conectados son las personas de entre
25 y 44 años.
2%
6%
14%
14%
17%
47%
0-30 min
30-60 min
60-90 min
90-120 min
120-240 min
más de 4 horas+4 HRS.
?
Hábitos multidispositivo
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Entre las actividades que realizas en los distintos dispositivos que utilizas
¿Sueles borrar las cookies de tu computadora/smartphone/tablet?
El 63.17% de los usuarios borran las cookies de sus diferentes
dispositivos. SIN CAMBIO significativo en los últimos 12 meses.
65.07% Tablet (-3%)
60.88% Consola de Videojuego (-10%)
64.95% Smartphone (-1%)
65.24% Computadora de escritorio
Por dispositivo:
!   2 de cada 3 usuarios borran sus cookies.
!   La gente que tiene dispositivos más allá
del celular tiende a borrar cookies.
!   Las prácticas de Behavioral Targeting y Retargeting
se verán afectadas por estas actividades.
103 103 103
Smartphone Tablet Smartphone
?
Hábitos multidispositivo
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El 81.28% delosusuarios de internet
utiliza las redes sociales
(sin variaciones importantes).
90.48% Consola de Videojuego (-4%)
89.21% Smartphone (-3%)
89.01% Tablet (-3%)
Por dispositivo, los que tienen:
!   4 de cada 5 personas usa redes sociales
y los usuarios con dispositivos móviles son
10% más afines al uso de las redes sociales.
Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
110 110
111
Smartphone Tablet Consola
?
Hábitos multidispositivo
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!   7 de cada 10 personas usa buscadores de
Internet y los usuarios con Teléfonos
Smartphone son 6% más afines al uso de la
búsqueda en Internet.
Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
85.71% Consola de Videojuego (+4%)
83.24% Smartphone (+1%)
82.80% Tablet (+1%)
Por dispositivo, los que tienen:
106 106
111
Smartphone Tablet Consola
74%
de los usuarios
de Internet
utiliza los
buscadores de
internet
?
Hábitos multidispositivo
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!   1 de cada 3 personas usa la banca en línea y los usuarios
con Teléfonos Smartphones son 30% más afín al uso de
los servicios bancarios.
!   Los usuarios de Tableta son 43% más afín a esta actividad.
Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
130
143
149
Smartphone Tablet Consola
El 36.95% delosusuarios de
internet utiliza los servicios bancarios
EN LÍNEA.
52.84% Tablet (-5%)
48.07% Smartphone (-4%)
55.10% Consola de Videojuego (+10%)
Por dispositivo, los que tienen:
?
Hábitos multidispositivo
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!   1 de cada 3 personas usa las compras
en línea y los usuarios con Teléfonos
Smartphones son 38% más afín al uso
de las compras en línea.
!   Los usuarios de Tableta son 50% más
afín a esta actividad.
Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
138
150
164
Smartphone Tablet Consola
52.85% Tablet (-12%)
57.82% Consola de Videojuegos (+3%)
48.65% Smartphone (-9%)
Por dispositivo, los que tienen:
35.33%
de los usuarios
de Internet
compra
EN LÍNEA
?
Hábitos multidispositivo
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70.07% Consola de Videojuegos (+34%)
49.71% Smartphone (+20%)
50.89% Tablet (+25%)
Por dispositivo, los que tienen:
Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
!   4 de cada 10 juega en línea y los usuarios con Teléfonos
Smartphones son 20% más afines al gamming.
!   Los usuarios de Consola de Videojuegos son 70% más
afín a esta actividad.
El 41.33% delos
usuarios de internet
JUEGA en línea.
120 123
170
Smartphone Tablet Consola
?
Hábitos multidispositivo
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Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
!   2 de cada 3 personas usan Mensajería
Instantánea y los usuarios con Teléfonos
Smartphones son 17% más afines a esta
actividad.
!   Los usuarios de Consola de Videojuegos
son 19% más afín a esta actividad.
117
115
119
Smartphone Tablet Consola
77.48% Consola de Videojuego (-4%)
79.02% Smartphone (-1%)
80.27% Tablet (+6%)
Por dispositivo, los que tienen:
67.31%
de los usuarios
de Internet utiliza
MENSAJERÍA
INSTANTÁNEA
?
Hábitos multidispositivo
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Por favor menciona las principales actividades
que realizas cuando te conectas a Internet.
56.80% Consola de Videojuego (+40%)
42.91% Tablet (+22%)
43.73% Smartphone (+30%)
Por dispositivo, los que tienen:
El 32.33%delos
usuarios de internet
consume video en línea
(+50%)
!   3 de cada 10 usuarios consume Videos en Línea y
los usuarios con Teléfonos Smartphones son 35%
más afines a esta actividad.
!   Los usuarios de Consola de Videojuegos son 76%
más afín a esta actividad.
135 133
176
Smartphone Tablet Consola
?
Por dispositivo:
!   Tablet 31.29%
!   Smart Tv 8.15%
!   Smartphone 44.36%
!   Consola de Videojuego 11.75%
Por dispositivo:
!   Tablet 36.37%
!   Smart Tv 12.48%
!   Smartphone 57.98%
!   Consola de Videojuego 23.53%
Por actividad:
!   IM 67.99%
!   Búsqueda de información 78.54%
!   Redes sociales 80.70%
!   Leer libros 37.53%
!   Jugar en línea 43.17%
!   Editar y subir imágenes 42.93%
!   Escuchar música 59.59%
Por actividad:
!   IM 66.63%
!   Búsqueda de información 77.91%
!   Redes Sociales 81.87%
!   Leer Noticias 63.99%
!   Consumo de video en línea 39.02%
!   Comprar en línea 37.70%
!   Operaciones Bancarias 40.46%
Hábitos multidispositivo por género
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Borra cookies:
65.79%
Borra cookies:
60.55%
Hábitos multidispositivo por edad
Consola de videojuego 21.32% 121
Smart Phone 54.73% 107
Celular 25.49% 105
PC Laptop 74.29% 101
PC Escritorio + PC Laptop 93.85% 98
Smart Tv 9.67% 94
Tablet 30.77% 91
PC Escritorio 56.70% 86
Segmento 15-24 Segmento 25-34
Consola de videojuego 24.36% 138
Smart Tv 13.35% 129
Smart Phone 59.48% 116
Tablet 37.70% 111
PC Escritorio 70.26% 107
PC Laptop 73.77% 100
PC Escritorio + PC Laptop 95.32% 99
Celular 23.19% 96
Tablet 38.66% 114
Smart Tv 11.34% 110
PC Escritorio 70.36% 107
Smart Phone 53.61% 105
PC Laptop 74.74% 102
Celular 24.48% 101
PC Escritorio + PC Laptop 96.13% 100
Consola de videojuego 17.01% 96
PC Escritorio 67.51% 102
PC Escritorio + PC Laptop 94.21% 98
Celular 23.68% 98
PC Laptop 70.53% 96
Tablet 28.46% 84
Smart Phone 35.77% 70
Smart Tv 6.80% 66
Consola de videojuego 6.80% 39
Segmento 45+Segmento 35-44
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Hábitos de actividad por edad
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Bloguear 132
Consumo de video en linea 124
Descargar música 122
Editar y subir imágenes 119
Escuchar Musica 119
Jugar en linea 114
Consumo de video en linea 123
Bloguear 121
Jugar en linea 118
Editar y subir videos 118
Comprar en línea 114
Actividades Laborales 112
Editar y subir imágenes 112
Operaciones Bancarias 132
Actividades Laborales 115
Comprar en línea 111
IM 110
Leer Noticias 106
Búsqueda de información 103
Redes Sociales 102
Operaciones Bancarias 121
Leer Noticias 113
Actividades Laborales 108
Búsqueda de información 107
Leer Libros 102
Email 102
Segmento 15-24 Segmento 25-34
Segmento 45+Segmento 35-44
Afinidad
Recordación
Hábitos de actividad por edad (top of mind portales)
Segmento 15-24
54.73%
148
10.77%
65
5.71%
64
11.65%
162
1.54%
128
Segmento 45+
Segmento 25-34
38.64%
105
7.73%
86
7.03%
98
19.44%
117
3.28%
210
Segmento 35-44
30.41%
82
11.08%
123
6.70%
93
19.07%
115
6.44%
119
20.91%
57
12.85%
238
12.09%
134
17.88%
108
2.77%
38
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Afinidad
Recordación
Hábitos de actividad por edad (top of mind mobile apps)
Segmento 15-24
29.39%
110
3.23%
124
2.87%
107
19.35%
103
2.87%
76
Segmento 45+
Segmento 25-34
23.49%
88
5.34%
141
3.20%
124
19.22%
103
2.49%
125
Segmento 35-44
28.69%
107
4.64%
123
2.53%
127
18.14%
97
2.11%
81
24.76%
93
3.40%
170
2.43%
90
18.45%
98
1.94%
150
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
Conclusiones
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!   Si bien las tecnologías de seguimiento de usuarios ya va más allá de las cookies, la publicidad digital
enfrenta retos importantes ante la revolución multidispositivo.
!   Más del 60% de usuarios en México borra sus cookies. Este hecho ha limitado el efecto y temporalidad de
las campañas publicitarias que ocupan esa tecnología.
!   Conforme más son las actividades que realizan los usuarios, más dispositivos tienen y más tiempo
permanecen conectados.
!   25% de los usuarios se conectan desde un iPad y un Smartphone. Este segmento es más proclive a realizar
operaciones bancarias o compras en línea.
!   Los usuarios con mayor número de conexiones por dispositivo son los hombres entre 25 y 44 años.
!   Los que se conectan a través de la Consola de Videojuegos son los que tienen mayor afinidad para
consumir video online.
!   Los jóvenes tienen más interés por conectarse a través de las Consolas de Videojuegos que los segmentos
con mayor edad. Este segmento es el más afín a realizar más actividades en línea.
!   El uso de la PC de escritorio se enfoca en los segmentos en edad laboral 25+
!   Los usuarios en México se conectan preferentemente por WiFi 92.44%, aunque el 56.98% de los que
tienen Smartphones se conectan vía la red de 3G.
!   La Smart Tv aumenta su penetración alcanzando 28.91% de los usuarios que se conectan con Consolas de
Videojuegos.
!   Facebook se coloca como el portal y app con mayor recordación seguido por Google, Youtube, Outlook,
Twitter y Yahoo!
Apéndice
Gráficas de origen
Información multidispositivo
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Conexión con dispositivo
por usuario
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00%
PC Escritorio + PC Laptop
PC Escritorio
PC Laptop
Tablet
Smart Tv
Smart Phone
Celular
Consola de videojuego
De los que NO tienen Smart Phones
De los que tienen tabletas
De los que tienen Smart Phones
Total
Información multidispositivo
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Conexión con dispositivos
por usuario/edad
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00%
PC Escritorio + PC Laptop
PC Escritorio
PC Laptop
Tablet
Smart Tv
Smart Phone
Celular
Consola de videojuego
45+
35-44
25-34
15-24
Información multidispositivo
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Conexión con dispositivos
por usuario/género
0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00%
PC Escritorio + PC Laptop
PC Escritorio
PC Laptop
Tablet
Smart Tv
Smart Phone
Celular
Consola de videojuego
Mujeres
Hombres
Top de actividades online
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Hábitos de usuarios
por conexión con dispositivo
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
120.00%
Email Redes
Sociales
Búsqueda de
información
IM Leer Noticias Escuchar
Musica
Total
Desktop
Laptop
Tablet
Smart Tv
Smartphone
Cellphone
Videogame console
Top de actividades online
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0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
Actividades
Laborales
Descargar
música
Jugar en linea Operaciones
Bancarias
Editar y subir
imágenes
Comprar en
línea
Total
Desktop
Laptop
Tablet
Smart Tv
Smartphone
Cellphone
Videogame console
Hábitos de usuarios
por conexión con dispositivo
Top de actividades online
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Hábitos de usuarios
por conexión con dispositivo
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
Leer Libros Consumo de
video en linea
Editar y subir
videos
Bloguear Otro
Total
Desktop
Laptop
Tablet
Smart Tv
Smartphone
Cellphone
Videogame console
Top de actividades online
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Hábitos de usuarios
por género
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
80.00%
90.00%
100.00%
Hombres
Mujeres
Top de actividades online
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Hábitos
por usuario por edad
0.00%
20.00%
40.00%
60.00%
80.00%
100.00%
120.00%
15-24
25-34
35-44
45+
Tiempo conectado a Internet al día
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Por conexión
con dispositivo
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
50.00%
60.00%
70.00%
0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4
horas
Total
Desktop
Laptop
Tablet
Smart Tv
Smartphone
Cellphone
Videogame console
Tiempo conectado a Internet al día
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
Por
género
0.00%
10.00%
20.00%
30.00%
40.00%
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0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4 horas
Hombres
Mujeres
Tiempo conectado a internet al día
Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
Por
edad
0.00%
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0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4 horas
15-24
25-34
35-44
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Hábitos multidispositivo México 2013

  • 2. Metodología El principal objetivo del estudio se centra en encontrar números fiables de representatividad de la población online en cuanto al acceso desde diferentes dispositivos, así como las actividades que realizan al estar conectados. Nos interesa conocer también: Como en 2012, para realizar el presente estudio se contrataron los paneles de Comscore y Netquest. Este año integramos también el panel de Feebbo. A partir de esa muestra, Garritz Online Media hizo un análisis crítico y detallado para destacar los resultados más importantes. El tamaño de la muestra fue de 1,667 entrevistas. Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Hábitos multidispositivo online de México. Octubre 2013. El TIEMPO que pasa la audiencia en línea. La INCIDENCIA del borrado de cookies entre las actividades de los internautas. El TOP OF MIND de portales y aplicaciones en los que los usuarios navegan.
  • 3. 1. ¿A través de qué aparatos tecnológicos se conecta a Internet? (Por favor mencione cuantos sean necesarios) PC/Escritorio Laptop Tableta Smart Tv (TV en línea) Teléfono Smartphone Teléfono Celular Consola de video juegos Otro (Especificar) 2. ¿Cuándo se conecta a Internet lo hace a través de? La Red Móvil 3G La Red Móvil 4G Wi-Fi 3. Desde los distintos dispositivos que utiliza ¿cómo suele conectarse a Internet? (Por favor marque cuantos sean necesarios) 4. Por favor mencione las principales actividades que realiza cuando se conecta a Internet (Marque cuantas sean necesarias sin importar desde que dispositivo) Correo electrónico Mensajería instantánea / chat Leer libros Leer noticias Búsqueda de información Redes Sociales Consumo de video en línea Jugar en línea Bloguear Editar/subir imágene Editar/subir videos Comprar en línea Descargar música Escuchar música Operaciones bancarias Actividades laborales (trabajar) Otro (Especificar) Encuesta realizada Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Sociodemográficos: Sexo / Edad / Nivel de estudios.
  • 4. Encuesta realizada (continúa) Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. 5. ¿En promedio cuánto tiempo al día esta conectado a Internet? 0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 240 min 6. Del tiempo diario que pasa conectado a Internet ¿cuánto tiempo, en promedio, se conecta desde cada dispositivo que utiliza? (Marque cuantas respuestas sean necesarias) PC/Escritorio   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Laptop   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Tableta  (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Smart Tv (TV en línea)   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Teléfono Smartphone (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Teléfono Celular (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Consola de video juegos  (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) Otro (Especificar)   (de 0:30 Horas a 24:00 Horas) 7. Entre las actividades que realiza en los distintos dispositivos que utiliza ¿Usted suele borrar las cookies de su computadora/smartphone/Tablet? No Si 8. Por favor mencione los 5 sitios en línea que más visite. 9. Por favor mencione las 5 Apps, para dispositivos móviles, que más utilice. Sociodemográficos: Sexo / Edad / Nivel de estudios.
  • 5. Distribución por Género 56.63% 16.44% 13.62% 8.46% 3.18% 1.44% 0.24% Licenciatura Preparatoria Técnica Comercial Maestria o Doctorado Secundaria Otro No tengo estudios 27.29% 25.61% 23.28% 23.82% 15-24 25-34 35-44 45+ 26.51% 61.61% 11.88% Comscore Netquest Feebbo Carácterísticas de la muestra Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Distribución por Edad Distribución por Nivel de estudios Distribución por Panel Hábitos multidispositivo online de México. Octubre 2013. 49.97% 50.03% Hombres Mujeres
  • 6. 48% Tablet (+50%) 28% Consola de Videojuego (-4%) 17% Smart Tv (+70%) El SMARTPHONE sigue siendo el dispositivo móvil más utilizado para conectarse a Internet y su penetración AUMENTÓ casi 10% en 1 año. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. ¿A través de qué aparatos tecnológicos te conectas a Internet? 51% Quienes tienen Smartphone: de los usuarios de Internet se conecta a través de su SMARTPHONE ?
  • 7. La tableta es el dispositivo más usado después del smartphone creciendo por el 50% en el último año. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. ¿A través de qué aparatos tecnológicos te conectas a Internet? 73% Smartphone (+10%) 31% Consola de Videojuego (-10%) 20% Smart Tv (+25%) Quienes tienen Tablet: 34% de los usuarios de Internet se conecta a través de su TABLET ?
  • 8. En 2013, el 17% de los usuarios de Internet se conecta a través de su Consola de Videojuegos, sin variaciones importantes vs 2012. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Los usuarios que se conectan a Internet desde sus consolas de videojuegos se mantienen como los usuarios multidispositivo por excelencia 81% Smartphone (+22%) 59% Tablet (+60%) 29% Smart Tv (+61%) Quienes tienen Consola de Videjuegos: ¿A través de qué aparatos tecnológicos te conectas a Internet? ?
  • 9. El 10% de los usuarios de Internet se conectan a través de su Smart Tv (+100%) Si bien la penetración sigue siendo la más baja entre dispositivos, su crecimiento es vertiginoso. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. ¿A través de qué aparatos tecnológicos te conectas a Internet? ?
  • 10. El cibernauta promedio acumula un total de 9.91 horas al día conectado a internet desde sus diferentes dispositivos. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. ¿En promedio cuánto tiempo al día estas conectado a Internet? La conexión MÁS COMÚN es por medio de WiFi 92% El 43% se conecta vía 3G La red 4G AVANZA con el 12% de conexiones 4.25 Smartphone 3.49 PC de escritorio 2.69 Laptop Horas por día acumuladas por dispositivo: 1.90 Tablet 1.71 Smart Tv 1.49 Consola Video juego ?
  • 11. Uno de cada dos internautas pasa más de 4 HORAS al día conectado Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. ¿En promedio cuánto tiempo al día estas conectado a Internet? Los segmentos que MÁS TIEMPO pasan conectados son las personas de entre 25 y 44 años. 2% 6% 14% 14% 17% 47% 0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4 horas+4 HRS. ?
  • 12. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Entre las actividades que realizas en los distintos dispositivos que utilizas ¿Sueles borrar las cookies de tu computadora/smartphone/tablet? El 63.17% de los usuarios borran las cookies de sus diferentes dispositivos. SIN CAMBIO significativo en los últimos 12 meses. 65.07% Tablet (-3%) 60.88% Consola de Videojuego (-10%) 64.95% Smartphone (-1%) 65.24% Computadora de escritorio Por dispositivo: !   2 de cada 3 usuarios borran sus cookies. !   La gente que tiene dispositivos más allá del celular tiende a borrar cookies. !   Las prácticas de Behavioral Targeting y Retargeting se verán afectadas por estas actividades. 103 103 103 Smartphone Tablet Smartphone ?
  • 13. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. El 81.28% delosusuarios de internet utiliza las redes sociales (sin variaciones importantes). 90.48% Consola de Videojuego (-4%) 89.21% Smartphone (-3%) 89.01% Tablet (-3%) Por dispositivo, los que tienen: !   4 de cada 5 personas usa redes sociales y los usuarios con dispositivos móviles son 10% más afines al uso de las redes sociales. Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. 110 110 111 Smartphone Tablet Consola ?
  • 14. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. !   7 de cada 10 personas usa buscadores de Internet y los usuarios con Teléfonos Smartphone son 6% más afines al uso de la búsqueda en Internet. Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. 85.71% Consola de Videojuego (+4%) 83.24% Smartphone (+1%) 82.80% Tablet (+1%) Por dispositivo, los que tienen: 106 106 111 Smartphone Tablet Consola 74% de los usuarios de Internet utiliza los buscadores de internet ?
  • 15. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. !   1 de cada 3 personas usa la banca en línea y los usuarios con Teléfonos Smartphones son 30% más afín al uso de los servicios bancarios. !   Los usuarios de Tableta son 43% más afín a esta actividad. Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. 130 143 149 Smartphone Tablet Consola El 36.95% delosusuarios de internet utiliza los servicios bancarios EN LÍNEA. 52.84% Tablet (-5%) 48.07% Smartphone (-4%) 55.10% Consola de Videojuego (+10%) Por dispositivo, los que tienen: ?
  • 16. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. !   1 de cada 3 personas usa las compras en línea y los usuarios con Teléfonos Smartphones son 38% más afín al uso de las compras en línea. !   Los usuarios de Tableta son 50% más afín a esta actividad. Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. 138 150 164 Smartphone Tablet Consola 52.85% Tablet (-12%) 57.82% Consola de Videojuegos (+3%) 48.65% Smartphone (-9%) Por dispositivo, los que tienen: 35.33% de los usuarios de Internet compra EN LÍNEA ?
  • 17. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. 70.07% Consola de Videojuegos (+34%) 49.71% Smartphone (+20%) 50.89% Tablet (+25%) Por dispositivo, los que tienen: Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. !   4 de cada 10 juega en línea y los usuarios con Teléfonos Smartphones son 20% más afines al gamming. !   Los usuarios de Consola de Videojuegos son 70% más afín a esta actividad. El 41.33% delos usuarios de internet JUEGA en línea. 120 123 170 Smartphone Tablet Consola ?
  • 18. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. !   2 de cada 3 personas usan Mensajería Instantánea y los usuarios con Teléfonos Smartphones son 17% más afines a esta actividad. !   Los usuarios de Consola de Videojuegos son 19% más afín a esta actividad. 117 115 119 Smartphone Tablet Consola 77.48% Consola de Videojuego (-4%) 79.02% Smartphone (-1%) 80.27% Tablet (+6%) Por dispositivo, los que tienen: 67.31% de los usuarios de Internet utiliza MENSAJERÍA INSTANTÁNEA ?
  • 19. Hábitos multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por favor menciona las principales actividades que realizas cuando te conectas a Internet. 56.80% Consola de Videojuego (+40%) 42.91% Tablet (+22%) 43.73% Smartphone (+30%) Por dispositivo, los que tienen: El 32.33%delos usuarios de internet consume video en línea (+50%) !   3 de cada 10 usuarios consume Videos en Línea y los usuarios con Teléfonos Smartphones son 35% más afines a esta actividad. !   Los usuarios de Consola de Videojuegos son 76% más afín a esta actividad. 135 133 176 Smartphone Tablet Consola ?
  • 20. Por dispositivo: !   Tablet 31.29% !   Smart Tv 8.15% !   Smartphone 44.36% !   Consola de Videojuego 11.75% Por dispositivo: !   Tablet 36.37% !   Smart Tv 12.48% !   Smartphone 57.98% !   Consola de Videojuego 23.53% Por actividad: !   IM 67.99% !   Búsqueda de información 78.54% !   Redes sociales 80.70% !   Leer libros 37.53% !   Jugar en línea 43.17% !   Editar y subir imágenes 42.93% !   Escuchar música 59.59% Por actividad: !   IM 66.63% !   Búsqueda de información 77.91% !   Redes Sociales 81.87% !   Leer Noticias 63.99% !   Consumo de video en línea 39.02% !   Comprar en línea 37.70% !   Operaciones Bancarias 40.46% Hábitos multidispositivo por género Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Borra cookies: 65.79% Borra cookies: 60.55%
  • 21. Hábitos multidispositivo por edad Consola de videojuego 21.32% 121 Smart Phone 54.73% 107 Celular 25.49% 105 PC Laptop 74.29% 101 PC Escritorio + PC Laptop 93.85% 98 Smart Tv 9.67% 94 Tablet 30.77% 91 PC Escritorio 56.70% 86 Segmento 15-24 Segmento 25-34 Consola de videojuego 24.36% 138 Smart Tv 13.35% 129 Smart Phone 59.48% 116 Tablet 37.70% 111 PC Escritorio 70.26% 107 PC Laptop 73.77% 100 PC Escritorio + PC Laptop 95.32% 99 Celular 23.19% 96 Tablet 38.66% 114 Smart Tv 11.34% 110 PC Escritorio 70.36% 107 Smart Phone 53.61% 105 PC Laptop 74.74% 102 Celular 24.48% 101 PC Escritorio + PC Laptop 96.13% 100 Consola de videojuego 17.01% 96 PC Escritorio 67.51% 102 PC Escritorio + PC Laptop 94.21% 98 Celular 23.68% 98 PC Laptop 70.53% 96 Tablet 28.46% 84 Smart Phone 35.77% 70 Smart Tv 6.80% 66 Consola de videojuego 6.80% 39 Segmento 45+Segmento 35-44 Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
  • 22. Hábitos de actividad por edad Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Bloguear 132 Consumo de video en linea 124 Descargar música 122 Editar y subir imágenes 119 Escuchar Musica 119 Jugar en linea 114 Consumo de video en linea 123 Bloguear 121 Jugar en linea 118 Editar y subir videos 118 Comprar en línea 114 Actividades Laborales 112 Editar y subir imágenes 112 Operaciones Bancarias 132 Actividades Laborales 115 Comprar en línea 111 IM 110 Leer Noticias 106 Búsqueda de información 103 Redes Sociales 102 Operaciones Bancarias 121 Leer Noticias 113 Actividades Laborales 108 Búsqueda de información 107 Leer Libros 102 Email 102 Segmento 15-24 Segmento 25-34 Segmento 45+Segmento 35-44
  • 23. Afinidad Recordación Hábitos de actividad por edad (top of mind portales) Segmento 15-24 54.73% 148 10.77% 65 5.71% 64 11.65% 162 1.54% 128 Segmento 45+ Segmento 25-34 38.64% 105 7.73% 86 7.03% 98 19.44% 117 3.28% 210 Segmento 35-44 30.41% 82 11.08% 123 6.70% 93 19.07% 115 6.44% 119 20.91% 57 12.85% 238 12.09% 134 17.88% 108 2.77% 38 Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
  • 24. Afinidad Recordación Hábitos de actividad por edad (top of mind mobile apps) Segmento 15-24 29.39% 110 3.23% 124 2.87% 107 19.35% 103 2.87% 76 Segmento 45+ Segmento 25-34 23.49% 88 5.34% 141 3.20% 124 19.22% 103 2.49% 125 Segmento 35-44 28.69% 107 4.64% 123 2.53% 127 18.14% 97 2.11% 81 24.76% 93 3.40% 170 2.43% 90 18.45% 98 1.94% 150 Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados.
  • 25. Conclusiones Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. !   Si bien las tecnologías de seguimiento de usuarios ya va más allá de las cookies, la publicidad digital enfrenta retos importantes ante la revolución multidispositivo. !   Más del 60% de usuarios en México borra sus cookies. Este hecho ha limitado el efecto y temporalidad de las campañas publicitarias que ocupan esa tecnología. !   Conforme más son las actividades que realizan los usuarios, más dispositivos tienen y más tiempo permanecen conectados. !   25% de los usuarios se conectan desde un iPad y un Smartphone. Este segmento es más proclive a realizar operaciones bancarias o compras en línea. !   Los usuarios con mayor número de conexiones por dispositivo son los hombres entre 25 y 44 años. !   Los que se conectan a través de la Consola de Videojuegos son los que tienen mayor afinidad para consumir video online. !   Los jóvenes tienen más interés por conectarse a través de las Consolas de Videojuegos que los segmentos con mayor edad. Este segmento es el más afín a realizar más actividades en línea. !   El uso de la PC de escritorio se enfoca en los segmentos en edad laboral 25+ !   Los usuarios en México se conectan preferentemente por WiFi 92.44%, aunque el 56.98% de los que tienen Smartphones se conectan vía la red de 3G. !   La Smart Tv aumenta su penetración alcanzando 28.91% de los usuarios que se conectan con Consolas de Videojuegos. !   Facebook se coloca como el portal y app con mayor recordación seguido por Google, Youtube, Outlook, Twitter y Yahoo!
  • 27. Información multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Conexión con dispositivo por usuario 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% PC Escritorio + PC Laptop PC Escritorio PC Laptop Tablet Smart Tv Smart Phone Celular Consola de videojuego De los que NO tienen Smart Phones De los que tienen tabletas De los que tienen Smart Phones Total
  • 28. Información multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Conexión con dispositivos por usuario/edad 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% PC Escritorio + PC Laptop PC Escritorio PC Laptop Tablet Smart Tv Smart Phone Celular Consola de videojuego 45+ 35-44 25-34 15-24
  • 29. Información multidispositivo Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Conexión con dispositivos por usuario/género 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% PC Escritorio + PC Laptop PC Escritorio PC Laptop Tablet Smart Tv Smart Phone Celular Consola de videojuego Mujeres Hombres
  • 30. Top de actividades online Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Hábitos de usuarios por conexión con dispositivo 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% Email Redes Sociales Búsqueda de información IM Leer Noticias Escuchar Musica Total Desktop Laptop Tablet Smart Tv Smartphone Cellphone Videogame console
  • 31. Top de actividades online Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% Actividades Laborales Descargar música Jugar en linea Operaciones Bancarias Editar y subir imágenes Comprar en línea Total Desktop Laptop Tablet Smart Tv Smartphone Cellphone Videogame console Hábitos de usuarios por conexión con dispositivo
  • 32. Top de actividades online Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Hábitos de usuarios por conexión con dispositivo 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% Leer Libros Consumo de video en linea Editar y subir videos Bloguear Otro Total Desktop Laptop Tablet Smart Tv Smartphone Cellphone Videogame console
  • 33. Top de actividades online Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Hábitos de usuarios por género 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% Hombres Mujeres
  • 34. Top de actividades online Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Hábitos por usuario por edad 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% 120.00% 15-24 25-34 35-44 45+
  • 35. Tiempo conectado a Internet al día Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por conexión con dispositivo 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4 horas Total Desktop Laptop Tablet Smart Tv Smartphone Cellphone Videogame console
  • 36. Tiempo conectado a Internet al día Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por género 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4 horas Hombres Mujeres
  • 37. Tiempo conectado a internet al día Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por edad 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 0-30 min 30-60 min 60-90 min 90-120 min 120-240 min más de 4 horas 15-24 25-34 35-44 45+
  • 38. Tipo de conexión inalámbrica Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por dispositivo 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 90.00% 100.00% 3G 4G WiFi PC Escritorio PC Laptop Tablet Smart Tv Smart Phone Celular Consola de videojuego
  • 39. Borrado de cookies Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por dispositivo 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% Total Desktop Laptop Tablet Smart Tv Smartphone Cellphone Videogame console Si No
  • 40. Borrado de cookies Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por género 65.79% 34.21% Hombres Si No 60.55% 39.45% Mujeres Si No
  • 41. Borrado de cookies Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Por edad 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00% 15-24 25-34 35-44 45+ Si No
  • 42. Borrado de cookies Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Comparativo 52.00% 54.00% 56.00% 58.00% 60.00% 62.00% 64.00% 66.00% 68.00%
  • 43. Top of mind Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Recordación de portales 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% Facebook Google Outlook Youtube Yahoo! Gmail Twitter Prodigy MSN Mercado Libre
  • 44. Top of mind Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Recordación de apps 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% Facebook Whats app Youtube Twitter Candy Crush Google Maps Opera Mini Google Instagram Gmail
  • 45. Información multidispositivos móviles Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Tabletas y Smartphones 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% Usuarios conectados con Tableta Y Smartphone Usuarios conectados con Tableta O Smartphone
  • 46. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen del total de la muestra 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Total de la muestra 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email Redes Búsquedade IM LeerNoticias Escuchar Actividades Descargar Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Compraren LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% Total 63.17% 36.83% Si No
  • 47. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que se conectan con Smartphones 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que se conectan con Smartphones 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email RedesSociales Búsquedade IM LeerNoticias Escuchar Actividades Descargar Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Compraren LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% Smartphone 64.95% 35.05% Si No
  • 48. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que se conectan con Tabletas 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que se conectan con Tablets 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email RedesSociales Búsquedade IM LeerNoticias Escuchar Actividades Descargar Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Compraren LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% Smartphone 65.07% 34.93% Si No
  • 49. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que se conectan con Smart Tv 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que se conectan con Smart Tv 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email Redes Búsquedade IM LeerNoticias Escuchar Actividades Descargar Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Compraren LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% Smart Tv 66.28% 33.72% Si No
  • 50. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que NO conectan con Smartphone 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que NO se conectan con Smartphone 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email RedesSociales Búsquedade IM LeerNoticias EscucharMusica Actividades Descargarmúsica Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Comprarenlínea LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00% 45.00% 61.27% 38.73% Si No
  • 51. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que se conectan con Consola de Videojuegos 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que se conectan con Consola de Videojuegos 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Actividades Email RedesSociales Búsquedade IM LeerNoticias EscucharMusica Actividades Descargar Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Compraren LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% Consola de Videojuegos 60.88% 39.12% Si No
  • 52. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que se conectan con PC Desktop 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que se conectan con Desktop 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email RedesSociales Búsquedade IM LeerNoticias Escuchar Actividades Descargar Jugarenlinea Operaciones Editarysubir Compraren LeerLibros Consumode Editarysubir Bloguear Otro 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% Desktop 65.24% 34.76% Si No
  • 53. Resúmenes Copyright © 2013 Garritz Online Media. Todos los derechos reservados. Resumen de usuarios que se conectan con PC Laptop 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% De los que se conectan con Laptop 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% Laptop 63.56% 36.44% Si No 0.00% 20.00% 40.00% 60.00% 80.00% 100.00% Email Redes Búsqueda IM Leer Escuchar Actividades Descargar Jugaren Operaciones Editary Compraren LeerLibros Consumode Editary Bloguear Otro