El documento describe la evolución y creciente uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC), incluyendo Internet. Explica que las TIC permiten la comunicación en tiempo real o diferida y proveen acceso a información las 24 horas del día. Además, destaca que las TIC son esenciales para los sistemas políticos, las instituciones económicas y los estilos de vida cotidianos.