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Tecnologías de
Información y
Comunicación.
Autor: Héctor Mata
Evolución de la TIC
En los últimos años, el uso de las
llamadas Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC), que engloban a la
prensa, la radio, la televisión, el cine y la
red mundial; se ha incrementado. En
especial cabe destacar el explosivo
desarrollo de la Internet que permite
comunicación diferida o en tiempo real.
Esta red interconecta sitios que ofrecen
información de todo tipo, que se pueden
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ininterrumpido de información, que es
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para nuestras instituciones económicas, y
en muchos casos para los estilos de vida
cotidiana de cada uno de nosotros.
Tecnologías de Información y las
Comunicaciones (TIC)
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son cada vez
más usadas para el apoyo y automatización de todas las actividades de las
empresas. Gracias a ellas, las organizaciones han conseguido obtener
importantes beneficios, entre los que caben mencionar la mejora de sus
operaciones, llegada a una mayor cantidad de clientes, la optimización de sus
recursos, la apertura a nuevos mercados, un conocimiento más profundo
acerca de las necesidades de la clientela para brindarles un servicio de mejor
calidad y una comunicación más fluida, no sólo con sus empleados sino
también con sus clientes y proveedores.
Importancia de la TIC en las Empresas
Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) han
revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno. Permiten integrar
en espacios virtuales todas las actividades necesarias del día a día de la
empresa.
Toda organización debe considerar un plan TIC que considere actuaciones
en cada uno de los siguientes aspectos:
Dirigir: Alineamiento con los objetivos del negocio para poder construir
los mecanismos necesarios para entregar valor.
Crear: Retorno de valor de la inversión realizada en TIC.
Proteger: Gestión de riesgos para preservar el valor de los activos.
Actuar: Gestión de recursos y desarrollo del plan TIC
Monitorizar: Evaluación de la ejecución y desempeño del plan
establecido para realinear el gobierno de las TIC con el del negocio si es
necesario.
Ventajas de la TIC
• Ahorro de tiempo.
• Proporciona información actualizada.
• Ofrece nuevas formas de aprender (ambientes
de aprendizaje). Aula virtual.
• Fomenta la autonomía.
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línea).
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Otras ventajas que nos brinda las TIC es brindar
grandes beneficios y adelantos en salud y
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sociales, ONG. A través de redes de apoyo e
intercambios y lista de discusión y apoyar a los
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Internet.
• La tecnología ha ido evolucionando, haciéndose
mas nueva y compleja, ofrece grandes
oportunidades y a su vez elevados costos e
importantes riesgos. Hacen de las TIC un
elemento estratégico para el crecimiento,
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organizaciones. Un objeto de debate podría ser el
considerar a las TIC como el principal impulsor en
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• Si las empresas no prestan grado de interés hacia
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  • 2. Evolución de la TIC En los últimos años, el uso de las llamadas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), que engloban a la prensa, la radio, la televisión, el cine y la red mundial; se ha incrementado. En especial cabe destacar el explosivo desarrollo de la Internet que permite comunicación diferida o en tiempo real. Esta red interconecta sitios que ofrecen información de todo tipo, que se pueden consultar desde cualquier computadora con acceso, las 24 horas del día, los 365 días del año. TIC son medios que nos aportan un flujo ininterrumpido de información, que es esencial para nuestro sistema político, para nuestras instituciones económicas, y en muchos casos para los estilos de vida cotidiana de cada uno de nosotros.
  • 3. Tecnologías de Información y las Comunicaciones (TIC) Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) son cada vez más usadas para el apoyo y automatización de todas las actividades de las empresas. Gracias a ellas, las organizaciones han conseguido obtener importantes beneficios, entre los que caben mencionar la mejora de sus operaciones, llegada a una mayor cantidad de clientes, la optimización de sus recursos, la apertura a nuevos mercados, un conocimiento más profundo acerca de las necesidades de la clientela para brindarles un servicio de mejor calidad y una comunicación más fluida, no sólo con sus empleados sino también con sus clientes y proveedores.
  • 4. Importancia de la TIC en las Empresas Las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) han revolucionado las relaciones de la empresa con su entorno. Permiten integrar en espacios virtuales todas las actividades necesarias del día a día de la empresa. Toda organización debe considerar un plan TIC que considere actuaciones en cada uno de los siguientes aspectos: Dirigir: Alineamiento con los objetivos del negocio para poder construir los mecanismos necesarios para entregar valor. Crear: Retorno de valor de la inversión realizada en TIC. Proteger: Gestión de riesgos para preservar el valor de los activos. Actuar: Gestión de recursos y desarrollo del plan TIC Monitorizar: Evaluación de la ejecución y desempeño del plan establecido para realinear el gobierno de las TIC con el del negocio si es necesario.
  • 5.
  • 6. Ventajas de la TIC • Ahorro de tiempo. • Proporciona información actualizada. • Ofrece nuevas formas de aprender (ambientes de aprendizaje). Aula virtual. • Fomenta la autonomía. • Promueve el trabajo colaborativo (trabajo en línea). • Respeto al medio ambiente. • Ahorro económico. • Utilización de nuevos medios para el mercado. Otras ventajas que nos brinda las TIC es brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educación; potenciar a las personas y actores sociales, ONG. A través de redes de apoyo e intercambios y lista de discusión y apoyar a los PYMES de las personas empresariales locales para presentar y vender sus productos a través de la Internet.
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  • 8. • La tecnología ha ido evolucionando, haciéndose mas nueva y compleja, ofrece grandes oportunidades y a su vez elevados costos e importantes riesgos. Hacen de las TIC un elemento estratégico para el crecimiento, maduración y transformación de las organizaciones. Un objeto de debate podría ser el considerar a las TIC como el principal impulsor en la economía del siglo XXI. • Si las empresas no prestan grado de interés hacia las TIC, perderán su ventaja competitiva y finalmente sacadas del mercado Beneficios La gestión de… Papel de las TIC Por el contrario,