Las TIC tienen varias funcionalidades principales en la educación: 1) alfabetización digital de estudiantes, profesores y familias, 2) uso personal y gestión de la escuela, 3) uso didáctico que facilita la enseñanza y el aprendizaje. Ofrecen ventajas como la motivación de los estudiantes y la comunicación, pero también inconvenientes como la distracción y la dispersión.