1. EL SENA Es una entidad gubernamental que está encargada de cumplir la función que corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país.

2. HISTORIA DEL SENA en el año 1957 Rodolfo Martínez Tono e embarcó en el sueño que se convertiría en la que sería la obra de su vida. En una conversación, a la orilla del lago Leman, en Suiza, con Francis Blanchard, director de la División de Formación, de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), se planteó la posibilidad de crear una organización descentralizada del Estado y con financiación autónoma. su fin era proporcionar instrucción técnica al empleado, formación acelerada para los adultos y ayudarles a los empleadores y trabajadores a establecer un sistema nacional de aprendizaje. el nombre, sena, lo escogió martínez tono, quien admiraba el río sena que cruza a parís, la ciudad luz, capital de francia, donde estudió aspectos relacionados con la formación profesional.

3. Antes de cumplir 30 años, Rodolfo Martínez, convirtió su tesis de grado, "La Formación Profesional en el Marco de una Política de Empleo", en el SENA, institución a la cual estuvo vinculado durante 17 años, desde su creación en 1957, hasta el cambio de dirección propuesto por el presidente Alfonso López Michelsen en 1974. la institución que rodolfomartínez tono dirigió con “mano dura” y manteniendo a raya la politiquería, ofreció instrucción calificada al talento humano para enfrentar los retos propios de una industria en crecimiento. por ello, desde el principio, su influencia fue notoria. la naciente entidad no solo formaba técnicos, sino también empresarios y promovía las pequeñas y medianas empresas.

4. REGIONALES AMAZONASANTIOQUIAARAUCAATLÁNTICOBOLÍVARBOYACÁCALDAS CAQUETÁCASANARECAUCA CESARCHOCÓCÓRDOBACUNDINAMARCADISTRITO CAPITALGUAJIRAGUAINÍAGUAVIARE GUAINÍA GUAVIARE HUILA MAGDALENA META NARIÑO NORTE DE SANTANDER PUTUMAYO QUINDÍO RISARALDA SAN ANDRÉS SANTANDER SUCRE TOLIMA VALLE VAUPÉS VICHADA

5. SEVICIOS DEL SENA - Certificación, evaluación y normalización de competencias laborales- Fondo Emprender- Observatorio Laboral y Ocupacional Colombiano- Pagos en línea- Servicios tecnológicos- Sistema de Bibliotecas SENA- Sistema interactivo de videoconferencia educativa SIVE- Red Tecno Parque Colombia- Programas de Formación Profesional- SENA Virtual- Inglés para todos los colombianos- Integración con la educación media- Líderes del desarrollo- Programa de ampliación de cobertura- Medios de comunicación- Servicio al ciudadano- Agenda de eventos

6. SIMBOLOS DEL SENA Escudo y bandera El escudo del SENA (y la bandera) diseñados a comienzos de la creación de nuestra institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución, a saber: el piñón, representativo del de industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al del primario y extractivo.

7. LogotipoEl logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que impartimos: permanente, en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje. HimnoNuestro himno, compuesto hace cerca de dos décadas, exalta el amor a la vida, a la patria y al trabajo.Letra: Luis Alfredo SarmientoMúsica: Daniel Marlez

8. BIBLORED BibloRed, la Red Capital de Bibliotecas Públicas de Bogotá, es un programa de la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaría de Educación del Distrito Capital, formado por cuatro bibliotecas mayores, seis locales, diez de barrio y un Bibliobús, localizados en puntos estratégicos de la ciudad para brindar una amplia cobertura con programas de promoción de lectura, servicios bibliotecarios y actividades culturales. bibliotecas mayores son: virgilio barco, parque el tunal, el tintalmanuel zapata olivella y el centro cultural biblioteca pública julio mario santo domingo.las bibliotecas locales son: usaquén - servitá, bosa, carlos e. restrepo, francisco josé de caldas – suba, la marichuela y la victoria.las bibliotecas de barrio son: arborizadora alta, las ferias, la giralda, perdomo – soledad lamprea, puente aranda, rafaeluribeuribe, lago timiza, venecia y la peña

9. - Centro para la Industria de la Comunicación Gráfica- Centro de Gestión de Mercados, Logística y Tecnologías de la Información- Centro de Formación de Talento Humano en Salud- Centro de Gestión Administrativa- Centro de Servicios Financieros- Centro Nacional de Hotelería, Turismo y Alimentos- Centro de Gestión y Fortalecimiento Socio empresarial CENTROS DE FORMACION EN BOGOTA - centro de tecnologías para la construcción y la madera- centro de electricidad, electrónica y telecomunicaciones- centro de gestión industrial- centro de manufactura en textiles y cuero- centro de tecnologías del transporte- centro metalmecánico- centro de materiales y ensayos- centro de diseño y metrología

10. DEPENDENCIAS Administración del Edificio Servicio al Cliente y Relaciones CorporativasServicio Odontológico Servicio MédicoUnidad de Información TécnicaAlmacénCafetería Oficina de Cultura FísicaOficina de Informática y VirtualizaciónCoordinación Académica de Gestión y Asistencia Administrativa

11. Articulación con la Formación Media Técnica Unidad de Registro y CertificaciónSupervisión de ContratosUnidad de Seguimiento a AprendicesUnidad de EmprendimientoUnidad de Gestión de la CalidadUnidad de Bienestar de Aprendices Coordinación Académica de Talento HumanoUnidad de Formación Complementaria Gestión Académica de CentrosCoordinación Grupo de Gestión de Administración Educativa

12. Unidad de Selección e IngresoUnidad de Gestión DocumentalCoordinación Académica de Gestión Documental y del InformaciónCoordinación del Grupo de Apoyo Administrativo Intercentros Gestión Administrativa e Industria de la MaderaCoordinación del Grupo de Formación Profesional Integral Formación de DocentesUnidad de Evaluación y CertificaciónUnidad de NormalizaciónUnidad de Diseño Curricular

13. COORDINACION ACADEMICA Coordinación Academicade Gestion y Asistencia Aministrativa, se encuentra ubicado en el 4° piso, la coordinadora es Ana Mercedes Thyme de Oro, sus asistentes son Robinson Torres y Carolina Linares, las funciones que realizan en esta coordinación son: realización de nominas, son los encargados de comités de evaluación de los programas técnicos y tecnológicos del área administrativa. Coordinación Academicade GestionDocumental y de la Informacion, se encuentra ubicado en el piso, la coordinadora es Angela Cecilia Artken, las funciones que realizan en esta coordinación son: realización de nominas, son los encargados de comités de evaluación de los programas técnicos y tecnológicos del de Gestion Documental. CoordinacionAcademica de Gestion de Talento Humano, se encuentra ubicado en el piso, la coordinadora es Adriana Perez, las funciones que se realizan es esta coordinación son: realización de nominas, son los encargados de comités de evaluación de los programas técnicos y tecnológicos del área de Gestion de Talento Humano.

14. CoordinacionAcademicaFines de Semanas, se encuentra ubicada en el 1° piso, su coordinadora es Ana Helena Zabala, su asistente es Diego Garay, las funciones de esta coordinación son: llevar el proceso académico de las áreas de Talento Humano Gestion Empresarial, Documental y Administrativa, realización de nominas, son los encargados de comités de evaluación de los programas técnicos y tecnológicos delas tres áreas de fines de semana. CoordinacionAcademicaMadrugada, se encuentra en el 4° piso, su coordinadora es Helena Molano, las funciones que realizan allí son: llevar procesos académicos,realización de nominas, son los encargados de comités de evaluación de los programas técnicos y tecnológicos del área administrativa. Coordinación de Administracion Educativa, se encuentra ubicada en el piso 10°, esta dividida en dos coordinaciones, la primera es coordinación de contratos y esta a cargo de Yemac Morales, el cual tiene como función evaluar la operación de los contratistas y además tiene reuniones laborales con los empresarios. Y la segunda es la Coordinacion de Calidad a cargo de Luis E. Duran y NuryMaldonado,su asistente es Natalia Gutierrez, allí se llevan a cabo los procesos de calidad que rigen el centro de GestionAdministrativa.

15. GESTION DE CALIDAD El programa de Gestion de Calidad de CGA de la Regional Distrito Capital esta comprometido con el mejoramiento continuo de los procesos estratégico, misionales y de apoyo a la Formacion Profesional Integral en Gestion Administrativa mediante el sistema de Gestion de Calida, para lograr la eficacia en la satisfacción de las necesidades de los clientes; la eficacia en los manejos delos recursos con transaparencia, la efectividad en competencias laborales, la creatividad e innovación en una sociedad de constante cambio. Responsable del Proceso: Luis E. Duran y Nury Maldonado Normas: ISO 9001 version 2000 NTCGP versión 2004 Norma Tecnica de Calidad en Gestion Publica Las dos don otorgadas por el ICONTEC.

16. DOCUMENTOS MISIONALES En el Centro de Gestion Administrativa encontramos. Procesos Estratégicos: que comprende: identificación de las necesidades, planeación, mediación, análisis y mejora. Procesos Misionales: comprende: Diseño y Desarrollo curricular, Gestión y Alistamiento de la FPI, Ejecución y Seguimiento de FPI, Normalización de Competencias Laborales y Emprendimiento. Procesos de Apoyo: comprende Servicio al Cliente, Gestion del Talento Humano, Gestion Financiera, Contratacion Administrativa, Gestion de la Infraestrutura, Maquinaria y Equipos, Gestion Documental.

17. MAPA DE PROCESOS Es una descripción ilustrada que nos permite visualizar un proceso entero e identificar áreas de fortalezas y debilidades, además ofrece una visión general del sistema de gestión, en el se presentan los procesos que componen el sistema, asi como relaciones. Dichas relaciones se indican mediante flechas y registros que representan flujos de información. En el Centro de Gestion Administrativa encontramos. Procesos Estratégicos: que comprende: identificación de las necesidades, planeación, mediación, análisis y mejora. Procesos Misionales: comprende: Diseño y Desarrollo curricular, Gestión y Alistamiento de la FPI, Ejecución y Seguimiento de FPI, Normalización de Competencias Laborales y Emprendimiento. Procesos de Apoyo: comprende Servicio al Cliente, Gestion del Talento Humano, Gestion Financiera, Contratacion Administrativa, Gestion de la Infraestrutura, Maquinaria y Equipos, Gestion Documental.

18. DIFICULTADES CON SOFIA Si se presenta un problema con la plataforma SOFIA PLUS, el encargado de solucionar estos inconvenientes es el señor Luis Ernesto Duran, quien es el gestor de red, que se encuentra ubicado en el 10° piso del edificio y su cargo es Coordinador de Calidad. ACTUALIZACION DE DOCUMENTO DE IDENTIDAD Para hacer actualización del documento de identidad se debe dirigir al 10° piso y remitirnos a entregar el documento anterior y el actual al señor Luis E. Duran, allí le darán la actualización, luego se debe dirigir al 5° piso con la señora Johanna Moreno, de Seleccion de Ingreso.

19. DOCUMENTOSMISIONALES Es un documento donde se plantean los objetivos de la institución. PR04: Diseño y Desarrollo Curricular: Objetivos del proceso: proporcionar los programas de formación profesional integral, acordes con las necesidades del sector productivo y la sociedad comprende desde la elaboración del plan de actividades del equipo de diseño curricular, hasta el seguimiento al proceso e implementación de acciones correctivas y preventivas. pr05: gestion y alistamiento de la fpi: objetivos del proceso: garantizar la disponibilidad de los recursos necesarios, para el desarrollo de las acciones de formación de acuerdo con las metas establecidas, del plan operativo del centro. pr06: ejecucion y seguimiento de la fpi: objetivo del proceso: desarrollar acciones de formacion profesional integral que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes, con criterios de pertenencia, eficiencia y calidad.

20. PR13: Normalizacion de Competencias Laborales: Objetivo del proceso: elaborar y verificar normas de competencia laboral a través de los equipos técnicos que conforman la mesa sectorial en el ámbito del Sistema Nacional de formación para el trabajo. PR14: Emprendimiento: Objetivos del proceso: fomentar la cultura del emprendimiento a través de actividades de capacitación y asesoría que contribuyan al crecimiento productivo del país por medio de la creación de empresas competitivas y sostenibles en el ámbito actual.

24. Tecnologo en Gestion Administrativa

25. Tecnologo en Produccion de la InformacionAdministrativa

26. CONTRATO DE APRENDIZAJE es una forma especial dentro del derecho laboral, que de ninguna forma constituye contrato de trabajo, mediante la cual una persona natural (aprendiz-alumno) recibe formacion en una entidad autorizada (institucion educativa), con el patrocinio de una empresa (persona natural o juridica). su plazo no es mayor a 2 años, tampoco constituye salario en ningun caso.

28. empresas entre 15 y 50 empleados podrán vincular un número de aprendices equivalente, máximo, al 40% del total de empleados en la respectiva empresa.

29. empresas entre los 51 y 200 empleados podrán vincular un número de aprendices que no supere el equivalente al 30% del total de empleados en la respectiva empresa.

32. se refiere a carrera o especialidad.

33. es un sinónimo de título, o sea, el diploma obtenido por un estudiante, pero también de carrera o programa.mi titulacion es tecnologo en gestion empresarial.

35. por medio del contrato de aprendizaje se busca la vinculacion de jovenes que han adquirido un buen y eficaz conocimineto laboral.

36. es una forma especial dentro del derecho laboral que no constituye contrato de trabajo

37. afianza el desempeño laboral de los aprendices

39. ¿COMO SE DESARROLLA LA FORMACION EN EL SENA? la formación profesional gratuita que imparte el servicio nacional de aprendizaje sena, se hace mediante un proceso educativo teórico-práctico de carácter integral, orientado al desarrollo de conocimientos técnicos, tecnológicos y de actitudes y valores para la convivencia social, que le permiten a la persona desempeñarse en una actividad productiva.

40. MODALIDADES DE FORMACIÓN A. FORMACIÓN TITULADA dirigida a formar para el trabajo el nuevo talento humano en los niveles operativo (certificado de aptitud profesional cap), técnico profesional y tecnólogo. los programas de la educación técnica profesional y tecnológica se reportan al sistema nacional de información de la educación superior(snies). formación de trabajadores calificados formación de técnicos profesionales formación de tecnólogos B. FORMACIÓN COMPLEMENTARIA dirigida a: actualizar y complementar los conocimientos y destrezas de los trabajadores vinculados (formación continua). habilitar y complementar los conocimientos y destrezas de los desempleados para promover su vinculación al mundo laboral (formación ocupacional). los programas de formación que ofrece el sena tienen duración variable, según nivel, caracterización y necesidades del cliente.

41. FORMACION POR PROYECTOS estrategia didactica general mediante la cual se busca formar al menos una competencia, buscando que los aprendices en el transcurso de un periodo academico, realicen un proyecto, y como resultado final presenten un producto que tenga significacion para los aprendices y sea relevante en la actuacion profesional

42. ¿CUAL ES EL PROYECTO ASOCIADO A SU FORMACION? lideres, autores y cobertura los aprendices del centro de gestión administrativa, regional distrito capital que trabajan por establecer un enlace permanente entre el sena y sus egresados, con el apoyo de un grupo de instructores especializados en el manejo de las tecnologías de la información y la comunicación, que brindan asesoría constante para el buen desarrollo del proyecto; cuentan también con el apoyo de la coordinación de gestión y asistencia administrativa del centro de gestión administrativa, desde donde se orienta el proyecto con cobertura a nivel nacional. Proyecto que surge con el propósito de apoyar el desarrollo personal y profesional, promoviendo la creación y el establecimiento de vínculos permanentes con los egresados de la Institución.

43. ORIGEN el proyecto punto de contacto egresados sena nace el 14 de abril de 2008 a partir de la iniciativa del coordinador misional y la coordinadora de asistencia administrativa del centro de gestión administrativa, quienes observaron la necesidad de establecer un vínculo con los egresados para conocer y apoyar su desempeño en la vida laboral, brindándoles beneficios, porque aún son parte importante del sena.

44. APOYO DE SOSTENIMIENTO el apoyo de sostenimiento es un programa del servicio nacional de aprendizaje sena que tiene como finalidad contribuir a sufragar gastos básicos, seguro de accidentes, elementos y vestuario de protección personal de sus aprendices clasificados en estratos 1 y 2, durante las fases lectiva y productiva de su proceso de formación. estar matriculado en uno (1) de los programas de formación titulada. pertenecer a los estratos 1 y 2, o a la red juntos, o a los niveles 1, 2 y 3 del sisben formular un plan de negocio coherente con su programa de formación. presentar evidencia de emprendimiento.

45. 5. no haber suscrito contrato de aprendizaje. 6. haber transcurrido tres meses desde su matrícula, hasta la fecha y demostrar buen rendimiento académico. 7. no tener o haber tenido condicionamiento de matrícula durante el tiempo transcurrido desde su matrícula hasta la fecha de inscripción 8. tener cuenta de ahorros a nombre del aprendiz adjudicado. 9. no tener otro tipo de subsidio asignado por alcaldías, juntas comunales, o un organismo del estado, ni otro apoyo del sena. 10. no haber sido beneficiario de apoyo de sostenimiento por parte del sena en otro programa de formación del mismo nivel. 11. no ser beneficiario del fondo nacional de formación profesional de la industria de la construcción fic

47. enfermería

48. odontología

49. orientación

50. recreación

51. música

52. teatro

53. deportes¿QUE ES SEGURIDAD INDUSTRIAL? Es un área multidisciplinaria que se encarga de minimizar los riesgos en la industria. parte del supuesto de que toda actividad industrial tiene peligros inherentes que necesitan de una correcta gestión.

54. ¿COMO EVIDENCIAR LA SEGURIDAD INDUSTRIAL EN EL CGA? En el centro de gestión administrativa (cga) como medida de seguridad industrial se ven las rutas de evacuación, que en algún desastre o accidente es de vital importancia seguir sus indicaciones, también las constantes reparaciones o mantenimiento del centro imprimen seguridad y confianza a todos los que requerimos de sus instalaciones y servicios, sin embargo seria bueno tener un plan de evacuación, una capacitación a todos los que integramos esta institución ya que en el momento en que pueda ocurrir este tipo de problemas tenemos que empezar por estar preparados nosotros mismos.