Este documento presenta información sobre el tema 3 del bloque temático II: El entorno y la estrategia empresarial. Se define el concepto y tipos de entorno, se analiza el entorno específico de una empresa y el modelo de las cinco fuerzas competitivas. También se explica el concepto de responsabilidad social empresarial y los enfoques sobre la misma. Finalmente, se introduce el concepto de estrategia empresarial y sus características.
Este documento describe conceptos clave relacionados con el análisis del entorno empresarial. Explica la diferencia entre entorno general y específico, e introduce el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter para analizar el entorno específico de una empresa a través de la estructura de su industria. También cubre temas como la responsabilidad social empresarial y los tipos de estrategia que pueden desarrollarse.
El documento describe el entorno de la empresa y la estrategia empresarial. Explica los factores del entorno general y específico que afectan a las empresas, así como las fuerzas competitivas del sector. También analiza la responsabilidad social y medioambiental de las empresas, y el marco jurídico que regula su actividad.
Este documento resume los componentes del análisis del ambiente externo de una empresa. Explica los componentes del macro y microambiente, las cinco fuerzas competitivas, los factores que promueven cambios en la industria y sus efectos, las posiciones de los rivales en el mercado, los movimientos estratégicos probables de los competidores, y los factores clave para el éxito competitivo futuro. Finalmente, analiza si la industria ofrece perspectivas de utilidades atractivas.
En las empresas se realizan infinidad de diagnósticos, usualmente cuando se
realiza la planificación anual, surgen problemas o es necesario tomar una
decisión importante. Pero, no siempre se realiza un diagnóstico global de la
empresa o, cuando se hace, no siempre tiene un objetivo estrictamente
estratégico.
Este documento discute la importancia de analizar el entorno en el que operan las empresas. Explica que las estrategias empresariales no pueden desarrollarse de forma aislada y deben responder a factores externos como competidores, clientes, proveedores, tecnología y economía. Además, señala que si bien las empresas no controlan todos estos elementos del entorno, deben monitorearlos constantemente para anticipar sus efectos e influencia en los resultados. Finalmente, resalta la necesidad de realizar un análisis del entorno que permit
El documento presenta una introducción a diferentes conceptos y escuelas de pensamiento sobre estrategia empresarial, incluyendo el esquema de Harvard, las matrices de BCG y Mckinsey, la estrategia competitiva de Porter, y la cadena de valor. Explica brevemente cada enfoque y herramienta y cómo pueden usarse para analizar la industria, competidores y recursos de una empresa para desarrollar una estrategia efectiva.
El documento solicita definir términos clave de planeamiento estratégico como misión, visión, FODA y estrategias genéricas. También pide explicar cómo realizar un plan estratégico en una hoja y solo calificará trabajos entregados por la plataforma virtual, no por email personal. Define los términos solicitados como misión, visión, FODA, estrategias genéricas de Porter y canales de distribución. Explica cada concepto brevemente.
Este documento describe conceptos clave relacionados con el análisis del entorno empresarial. Explica la diferencia entre entorno general y específico, e introduce el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Michael Porter para analizar el entorno específico de una empresa a través de la estructura de su industria. También cubre temas como la responsabilidad social empresarial y los tipos de estrategia que pueden desarrollarse.
El documento describe el entorno de la empresa y la estrategia empresarial. Explica los factores del entorno general y específico que afectan a las empresas, así como las fuerzas competitivas del sector. También analiza la responsabilidad social y medioambiental de las empresas, y el marco jurídico que regula su actividad.
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En las empresas se realizan infinidad de diagnósticos, usualmente cuando se
realiza la planificación anual, surgen problemas o es necesario tomar una
decisión importante. Pero, no siempre se realiza un diagnóstico global de la
empresa o, cuando se hace, no siempre tiene un objetivo estrictamente
estratégico.
Este documento discute la importancia de analizar el entorno en el que operan las empresas. Explica que las estrategias empresariales no pueden desarrollarse de forma aislada y deben responder a factores externos como competidores, clientes, proveedores, tecnología y economía. Además, señala que si bien las empresas no controlan todos estos elementos del entorno, deben monitorearlos constantemente para anticipar sus efectos e influencia en los resultados. Finalmente, resalta la necesidad de realizar un análisis del entorno que permit
El documento presenta una introducción a diferentes conceptos y escuelas de pensamiento sobre estrategia empresarial, incluyendo el esquema de Harvard, las matrices de BCG y Mckinsey, la estrategia competitiva de Porter, y la cadena de valor. Explica brevemente cada enfoque y herramienta y cómo pueden usarse para analizar la industria, competidores y recursos de una empresa para desarrollar una estrategia efectiva.
El documento solicita definir términos clave de planeamiento estratégico como misión, visión, FODA y estrategias genéricas. También pide explicar cómo realizar un plan estratégico en una hoja y solo calificará trabajos entregados por la plataforma virtual, no por email personal. Define los términos solicitados como misión, visión, FODA, estrategias genéricas de Porter y canales de distribución. Explica cada concepto brevemente.
Este documento presenta información sobre factores clave de éxito de la empresa Kola Real. Describe algunas de sus estrategias como enfocarse en la eficiencia, calidad, innovación y concentración en sectores de alto crecimiento. También menciona su internacionalización para diversificar mercados y no depender solo del peruano. El documento analiza factores externos e internos como parte de un diagnóstico estratégico de la empresa.
Este documento presenta información sobre la organización y dirección de empresas. Explica la importancia de analizar tanto el entorno externo como el interno de una organización para desarrollar estrategias efectivas. También describe los conceptos clave de industria, sector, cadena de valor y ventaja competitiva. Finalmente, introduce las estrategias genéricas y la matriz FODA como herramientas útiles para el análisis estratégico.
El documento explica cómo redactar una misión efectiva para una organización. Describe que una misión debe identificar la razón de ser de la organización, enfocando sus esfuerzos para lograr sus propósitos fundamentales. También recomienda realizar un análisis de situación interno y externo para comprender los factores que pueden afectar a la organización. Finalmente, provee consejos sobre cómo estructurar una misión y los elementos que debe contener como el problema a resolver y los clientes a los que se dirige.
El documento presenta información sobre el análisis del entorno empresarial. Define el entorno empresarial y lo divide en entorno general y específico. Explica herramientas como la matriz PESTEL y las 5 fuerzas de Porter para analizar factores internos y externos que afectan a una empresa.
Este documento presenta una explicación detallada del análisis PEST (factores políticos,
económicos, sociales y tecnológicos) como una herramienta de planificación estratégica que
permite clasificar y analizar factores externos del macroentorno que pueden afectar el desempeño
de una empresa. Describe cada uno de los factores del análisis PEST y explica que esta herramienta
flexible es útil para la toma de decisiones estratégicas y la evaluación de riesgos
Este documento presenta los conceptos y modelos clave de la planeación estratégica de empresas. Explica los componentes de la planeación estratégica como la filosofía, visión, misión, objetivos, estrategias, programa y presupuesto. También describe el análisis FODA y los modelos de administración estratégica de Fred David, Wheelen y Hunger, y Münch. Finalmente, cubre temas como la implementación, control y despliegue de estrategias.
Este documento habla sobre los factores que determinan la competitividad de las empresas. Describe elementos como la productividad, calidad total, ventajas competitivas y cadena de valor como factores clave para que una empresa sea competitiva a nivel nacional e internacional. También discute el papel del Estado en crear un ambiente que promueva la competitividad de las empresas de un país.
El documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para evaluar la situación interna y externa de un equipo de trabajo. Describe los componentes de un análisis FODA, incluyendo el análisis interno de fortalezas y debilidades, y el análisis externo de oportunidades y amenazas provenientes del macro y microentorno. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz FODA para formular estrategias.
El documento describe las metas organizativas y la gestión del entorno de las organizaciones. Explica que las metas organizativas establecen el estado futuro deseado de una organización y guían su rendimiento, y que existen diferentes tipos de metas como las oficiales, operativas y específicas. También describe los factores que afectan las metas como los beneficiarios y el marco temporal. Finalmente, explica que la gestión del entorno implica adaptar la organización a la complejidad, cambio y recursos disponibles en su entorno a través de la planific
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa Negociosjemalaganu
Este documento presenta las herramientas clave para elaborar un plan de negocios exitoso. Explica que un plan de negocios es una herramienta de diseño, reflexión, comunicación y marketing que incluye estudios de mercado, técnicos, legales, organizacionales, de inversiones e ingresos/egresos para evaluar la viabilidad de un proyecto empresarial.
La relación de las empresas con su entorno tiene una doble dirección, el entorno influye en las empresas y a su vez las empresas influyen en él. Debido al aumento tanto del número de empresas como de su tamaño, se han multiplicado los efectos de las empresas sobre la sociedad.
Este documento presenta una teoría general sobre el entorno empresarial. Explica que el entorno se ha vuelto más dinámico y competitivo, obligando a las empresas a adaptarse continuamente. También describe que el entorno se puede dividir en microentorno y macroentorno, siendo el primero controlable por la empresa y el segundo no. Finalmente, detalla que analizar el entorno es crucial para las empresas identificar oportunidades y amenazas.
El documento discute el concepto de oportunidad en los negocios y cómo identificar y evaluar oportunidades potenciales. Explica que las oportunidades pueden surgir de procesos internos como la innovación o de factores externos como cambios en el mercado. También describe la matriz DOFA como una herramienta para analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de un negocio y determinar la viabilidad de una oportunidad identificada.
Este documento proporciona información sobre el Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), incluyendo una definición, quién puede utilizarlo, cuándo debe utilizarse y para qué sirve. Explica los pasos para realizar un Análisis FODA, comenzando por detectar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a través del análisis del entorno interno y externo de una organización.
El documento describe los pasos para desarrollar una visión y misión estratégica para una empresa. Primero, involucra analizar el entorno externo e interno de la empresa mediante el uso de herramientas como el análisis FODA y las cinco fuerzas de Porter. Luego, la empresa debe elaborar una declaración de misión que describa su propósito actual y un declaración de visión que describa hacia dónde se dirige estratégicamente en el futuro. Finalmente, la visión y misión deben comunicarse efectivamente dentro de la organización.
Este documento habla sobre los factores que determinan la competitividad de las empresas. Explica que la competitividad depende de la productividad y la capacidad de una empresa para ofrecer productos y servicios de calidad a bajo costo. También destaca la importancia de la innovación, la gestión eficiente y el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles para que las empresas puedan competir en mercados nacionales e internacionales.
Este plan de negocios propone crear una empresa para ofrecer un nuevo producto o servicio. Describe los objetivos de la empresa, que incluyen conocer la demanda potencial y desarrollar un plan de marketing y ventas. Explica los pasos para producir el bien o servicio, y los requisitos operativos y financieros, incluyendo la estructura de costos, precio de venta, y punto de equilibrio. El plan concluye evaluando la viabilidad financiera del negocio a través de flujos de caja, capital de trabajo y valor actual net
Este documento presenta una investigación sobre cómo las estrategias empresariales influyen en la competitividad de las empresas. Analiza cómo la tecnología, la innovación, la calidad y la dirección estratégica de recursos son factores internos que promueven el éxito competitivo. Concluye que las empresas con estrategias exploradoras que enfatizan la tecnología y la innovación obtienen mejores resultados que aquellas con estrategias defensivas o analizadoras.
El documento describe el análisis estratégico interno de una empresa. Este análisis evalúa los factores internos como los recursos, capacidades e innovación de la empresa y cómo esto afecta su desempeño en el mercado. También identifica las fortalezas y debilidades para mejorar el impacto de la empresa. El análisis interno más común es la matriz FODA, la cual evalúa las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para guiar la planificación estratégica a largo plazo.
El documento describe las funciones y estructura del Servicio Exterior Argentino. Explica que conduce las relaciones exteriores y representa al país ante otros gobiernos. Se compone de embajadas, consulados y representaciones ante organismos internacionales. Su personal incluye diplomáticos de diferentes rangos y categorías. El Instituto del Servicio Exterior se encarga de la selección, formación y capacitación de los funcionarios.
Este documento presenta la Tabla de Equivalencias 2019 de los sistemas educativos de primaria/básica y secundaria/media de los 12 países miembros de la Organización del Convenio Andrés Bello (CAB). Incluye información sobre los niveles, ciclos, grados, edades, certificados, calificaciones, calendarios escolares y procesos de convalidación de cada país. El objetivo es facilitar la movilidad estudiantil entre los países de la región a través del reconocimiento mutuo de los estudios.
Este documento presenta información sobre factores clave de éxito de la empresa Kola Real. Describe algunas de sus estrategias como enfocarse en la eficiencia, calidad, innovación y concentración en sectores de alto crecimiento. También menciona su internacionalización para diversificar mercados y no depender solo del peruano. El documento analiza factores externos e internos como parte de un diagnóstico estratégico de la empresa.
Este documento presenta información sobre la organización y dirección de empresas. Explica la importancia de analizar tanto el entorno externo como el interno de una organización para desarrollar estrategias efectivas. También describe los conceptos clave de industria, sector, cadena de valor y ventaja competitiva. Finalmente, introduce las estrategias genéricas y la matriz FODA como herramientas útiles para el análisis estratégico.
El documento explica cómo redactar una misión efectiva para una organización. Describe que una misión debe identificar la razón de ser de la organización, enfocando sus esfuerzos para lograr sus propósitos fundamentales. También recomienda realizar un análisis de situación interno y externo para comprender los factores que pueden afectar a la organización. Finalmente, provee consejos sobre cómo estructurar una misión y los elementos que debe contener como el problema a resolver y los clientes a los que se dirige.
El documento presenta información sobre el análisis del entorno empresarial. Define el entorno empresarial y lo divide en entorno general y específico. Explica herramientas como la matriz PESTEL y las 5 fuerzas de Porter para analizar factores internos y externos que afectan a una empresa.
Este documento presenta una explicación detallada del análisis PEST (factores políticos,
económicos, sociales y tecnológicos) como una herramienta de planificación estratégica que
permite clasificar y analizar factores externos del macroentorno que pueden afectar el desempeño
de una empresa. Describe cada uno de los factores del análisis PEST y explica que esta herramienta
flexible es útil para la toma de decisiones estratégicas y la evaluación de riesgos
Este documento presenta los conceptos y modelos clave de la planeación estratégica de empresas. Explica los componentes de la planeación estratégica como la filosofía, visión, misión, objetivos, estrategias, programa y presupuesto. También describe el análisis FODA y los modelos de administración estratégica de Fred David, Wheelen y Hunger, y Münch. Finalmente, cubre temas como la implementación, control y despliegue de estrategias.
Este documento habla sobre los factores que determinan la competitividad de las empresas. Describe elementos como la productividad, calidad total, ventajas competitivas y cadena de valor como factores clave para que una empresa sea competitiva a nivel nacional e internacional. También discute el papel del Estado en crear un ambiente que promueva la competitividad de las empresas de un país.
El documento presenta un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) para evaluar la situación interna y externa de un equipo de trabajo. Describe los componentes de un análisis FODA, incluyendo el análisis interno de fortalezas y debilidades, y el análisis externo de oportunidades y amenazas provenientes del macro y microentorno. Finalmente, explica cómo utilizar la matriz FODA para formular estrategias.
El documento describe las metas organizativas y la gestión del entorno de las organizaciones. Explica que las metas organizativas establecen el estado futuro deseado de una organización y guían su rendimiento, y que existen diferentes tipos de metas como las oficiales, operativas y específicas. También describe los factores que afectan las metas como los beneficiarios y el marco temporal. Finalmente, explica que la gestión del entorno implica adaptar la organización a la complejidad, cambio y recursos disponibles en su entorno a través de la planific
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa Negociosjemalaganu
Este documento presenta las herramientas clave para elaborar un plan de negocios exitoso. Explica que un plan de negocios es una herramienta de diseño, reflexión, comunicación y marketing que incluye estudios de mercado, técnicos, legales, organizacionales, de inversiones e ingresos/egresos para evaluar la viabilidad de un proyecto empresarial.
La relación de las empresas con su entorno tiene una doble dirección, el entorno influye en las empresas y a su vez las empresas influyen en él. Debido al aumento tanto del número de empresas como de su tamaño, se han multiplicado los efectos de las empresas sobre la sociedad.
Este documento presenta una teoría general sobre el entorno empresarial. Explica que el entorno se ha vuelto más dinámico y competitivo, obligando a las empresas a adaptarse continuamente. También describe que el entorno se puede dividir en microentorno y macroentorno, siendo el primero controlable por la empresa y el segundo no. Finalmente, detalla que analizar el entorno es crucial para las empresas identificar oportunidades y amenazas.
El documento discute el concepto de oportunidad en los negocios y cómo identificar y evaluar oportunidades potenciales. Explica que las oportunidades pueden surgir de procesos internos como la innovación o de factores externos como cambios en el mercado. También describe la matriz DOFA como una herramienta para analizar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de un negocio y determinar la viabilidad de una oportunidad identificada.
Este documento proporciona información sobre el Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), incluyendo una definición, quién puede utilizarlo, cuándo debe utilizarse y para qué sirve. Explica los pasos para realizar un Análisis FODA, comenzando por detectar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas a través del análisis del entorno interno y externo de una organización.
El documento describe los pasos para desarrollar una visión y misión estratégica para una empresa. Primero, involucra analizar el entorno externo e interno de la empresa mediante el uso de herramientas como el análisis FODA y las cinco fuerzas de Porter. Luego, la empresa debe elaborar una declaración de misión que describa su propósito actual y un declaración de visión que describa hacia dónde se dirige estratégicamente en el futuro. Finalmente, la visión y misión deben comunicarse efectivamente dentro de la organización.
Este documento habla sobre los factores que determinan la competitividad de las empresas. Explica que la competitividad depende de la productividad y la capacidad de una empresa para ofrecer productos y servicios de calidad a bajo costo. También destaca la importancia de la innovación, la gestión eficiente y el desarrollo de ventajas competitivas sostenibles para que las empresas puedan competir en mercados nacionales e internacionales.
Este plan de negocios propone crear una empresa para ofrecer un nuevo producto o servicio. Describe los objetivos de la empresa, que incluyen conocer la demanda potencial y desarrollar un plan de marketing y ventas. Explica los pasos para producir el bien o servicio, y los requisitos operativos y financieros, incluyendo la estructura de costos, precio de venta, y punto de equilibrio. El plan concluye evaluando la viabilidad financiera del negocio a través de flujos de caja, capital de trabajo y valor actual net
Este documento presenta una investigación sobre cómo las estrategias empresariales influyen en la competitividad de las empresas. Analiza cómo la tecnología, la innovación, la calidad y la dirección estratégica de recursos son factores internos que promueven el éxito competitivo. Concluye que las empresas con estrategias exploradoras que enfatizan la tecnología y la innovación obtienen mejores resultados que aquellas con estrategias defensivas o analizadoras.
El documento describe el análisis estratégico interno de una empresa. Este análisis evalúa los factores internos como los recursos, capacidades e innovación de la empresa y cómo esto afecta su desempeño en el mercado. También identifica las fortalezas y debilidades para mejorar el impacto de la empresa. El análisis interno más común es la matriz FODA, la cual evalúa las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para guiar la planificación estratégica a largo plazo.
El documento describe las funciones y estructura del Servicio Exterior Argentino. Explica que conduce las relaciones exteriores y representa al país ante otros gobiernos. Se compone de embajadas, consulados y representaciones ante organismos internacionales. Su personal incluye diplomáticos de diferentes rangos y categorías. El Instituto del Servicio Exterior se encarga de la selección, formación y capacitación de los funcionarios.
Este documento presenta la Tabla de Equivalencias 2019 de los sistemas educativos de primaria/básica y secundaria/media de los 12 países miembros de la Organización del Convenio Andrés Bello (CAB). Incluye información sobre los niveles, ciclos, grados, edades, certificados, calificaciones, calendarios escolares y procesos de convalidación de cada país. El objetivo es facilitar la movilidad estudiantil entre los países de la región a través del reconocimiento mutuo de los estudios.
ESTADÍGRAFOS DE TENDENCIA CENTRAL PARTE 2 CLASE N° 5.pdfDorianAlvarez3
El documento describe cómo calcular la mediana para un conjunto de datos no tabulados con un número impar de datos. Se toma el valor central del conjunto de datos ordenados como la mediana. El ejemplo muestra las calificaciones de un estudiante ordenadas, donde la mediana es la calificación en la posición central.
Este documento presenta fórmulas y ejemplos de integración. Explica cómo encontrar la función primitiva de una derivada mediante la integración indefinida, y cómo resolver ecuaciones diferenciales mediante la notación de integración. También define conceptos clave como la constante de integración y el proceso general de integración.
La economía estudia cómo las sociedades utilizan recursos escasos para producir bienes valiosos. Se define como una ciencia social que analiza la relación entre medios limitados y fines ilimitados para satisfacer necesidades humanas. Estudia tanto el comportamiento individual como colectivo a través de la microeconomía y macroeconomía respectivamente. Tiene relación con otras ciencias sociales como la psicología y el derecho, y utiliza un método axiomático-deductivo debido a que analiza la acción humana.
Este documento presenta información sobre aranceles aduaneros. Explica que los aranceles tienen un impacto económico en el precio final de los productos y en la competitividad en los mercados internacionales. Luego describe los diferentes tipos de aranceles (ad valorem, específicos, mixtos), sus modalidades (cupo, estacional, contingencia), y cómo los tratados internacionales pueden establecer aranceles diferentes. El objetivo es que los estudiantes comprendan la legislación mexicana sobre aranceles aplicables al comercio exterior.
El documento describe los servicios financieros digitales ofrecidos por Tigo en Paraguay. Se lanza Tigo Money en 2008 para permitir pagos móviles, y en 2010 se lanza Giros Tigo para transferencias de bajo valor. Los servicios incluyen billetera móvil, giros, pagos móviles, banca móvil y cajeros automáticos. Actualmente tienen más de 500,000 clientes y 3,000 puntos de venta.
El documento discute que el Derecho Administrativo es una rama del Derecho Público. Se diferencia del Derecho Privado en que involucra a entidades públicas que ejercen autoridad sobre particulares. Una característica clave es el principio de legalidad, donde las entidades públicas solo pueden realizar actividades expresamente autorizadas por la ley. El objetivo de la sesión es conocer esta relación entre el Derecho Administrativo y el Derecho Público y sus características.
Este documento trata sobre los Incoterms 2010. Brevemente resume que los Incoterms establecen reglas internacionales para facilitar el comercio global y evitar incertidumbres en la interpretación entre países. Identifican las obligaciones de compradores y vendedores para reducir riesgos legales. Luego presenta algunos términos comerciales como CFR y explica sus obligaciones.
Este documento resume las negociaciones sobre facilitación del comercio en la OMC. Explica los antecedentes del GATT y la OMC, el mandato de la Ronda de Doha para estas negociaciones, y el marco jurídico de los Artículos V, VIII y X del GATT 1994. También describe las propuestas de negociación recopiladas por la Secretaría de la OMC y las próximas etapas de las negociaciones.
El documento describe las características principales del framework .NET de Microsoft. Explica que .NET es una plataforma de desarrollo que incluye lenguajes de programación, bibliotecas y plataformas. También describe la arquitectura de .NET, incluyendo el CLR (Common Language Runtime) y la biblioteca de clases FCL (Framework Class Library). Además, cubre conceptos como los tipos de datos y la estructura básica de un programa en C#.
Los puentes son estructuras esenciales en la infraestructura de transporte, permitiendo la conexión entre diferentes
puntos geográficos y facilitando el flujo de bienes y personas.
ESPERAMOS QUE ESTA INFOGRAFÍA SEA UNA HERRAMIENTA ÚTIL Y EDUCATIVA QUE INSPIRE A MÁS PERSONAS A ADENTRARSE EN EL APASIONANTE CAMPO DE LA INGENIERÍA CIVIŁ. ¡ACOMPAÑANOS EN ESTE VIAJE DE APRENDIZAJE Y DESCUBRIMIENTO
1. Prof. Dr. Daniel García Bravo
BLOQUE TEMÁTICO II: LA EMPRESA Y SU
ENTORNO.
TEMA 3: EL ENTORNO Y LA ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
3.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.
3.4 CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL.
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
2. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
IMPORTANCIA DEL CONOCIMIENTO DEL ENTORNO.
La empresa es un sistema abierto.
Estudiar y administrar las relaciones empresa/entorno
con la finalidad de adaptarse al mismo, es decir, con el
propósito de responder a sus exigencias, o incluso con
el propósito de modificar dichas relaciones en beneficio
de la firma, es la clave de la competitividad y
supervivencia de las compañías en la actualidad.
Ineludible el conocimiento del entorno: “Es muy
importante el desarrollo de la teoría del entorno para su
incorporación en la política empresarial, ya que, sin la
misma, toda planificación es inútil” (García Echevarría,
1982).
3. 3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
Teoría del entorno: definición y tipos de
entorno.
“Entorno es todo aquello fuera de los límites
del sistema empresa”.
A efectos de estudio podemos distinguir diferentes
tipos de entorno:
Entorno general: integra a todos aquellos elementos que
afectan a todas las empresas de un sistema económico.
Entorno específico: integra a todos aquellos elementos
que afectan de modo especial a cada empresa (o grupo
de empresas de un mismo sector) en sus esfuerzos por
alcanzar sus metas y objetivos, y es el único cuyas
reglas de juego pueden ser, en cierta medida,
modificadas por una única empresa.
Estable/Turbulento.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
4. 3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
Entorno general y específico: sus elementos.
Entorno genérico: Aquel que afecta a todas las empresas de una sociedad determinada.
Elementos:
-Económicos
-Tecnológicos
- políticos-legales
- socioculturales
Entorno específico
Elementos:
- la amenaza de entrada de
competidores
- la intensidad de la rivalidad
- la presión de los productos
sustitutivos.
- el poder negociador de proveedores
clientes
Es aquél que afecta cada Empresa en particular y es el
único sobre el que ésta puede incidir de alguna manera.
Análisis estructural del
entorno específico (3.2)
Estudio del
entorno general
Análisis elementos económicos, tecnológicos,…..
Análisis de la naturaleza del entorno
5. 3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
Análisis de los elementos del entorno general:
Económicos/coyunturales:
Política económica del gobierno.
Evolución de los precios.
Situación del ciclo económico.
Económicos/estructurales:
Tipo de economía (mercado/centralizada).
Estado de las infraestructuras y grado de industrialización.
Nivel de la competencia.
Tecnológicos (tecnología de producción , de la información,
etc.).
Políticos y legales: (legislaciones vigentes).
Sociales y culturales:
Pautas culturales y sistemas de valores.
Cantidad, calidad, coste y disponibilidad de la mano de obra.
Pirámide poblacional, volumen poblacional, educación, renta, clases
sociales, razas, religiones, distribución de la renta, etc.
6. 3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
ANÁLISIS DE LA NATURALEZA DEL ENTORNO.
El objetivo de este análisis es efectuar una primera
aproximación en el estudio del entorno general, con
el propósito de diagnosticar, en base a unas
VARIABLES, el tipo del entorno al que se enfrentará
la administración de la empresa.
Este diagnóstico ofrecerá unas guías sobre el modo
de dirigir la empresa, tanto a nivel estratégico como
a nivel de las principales áreas (producción y
recursos humanos, entre otras), en función de que el
TIPO DE ENTORNO se aproxime más a la
turbulencia o la estabilidad.
7. 3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
COMPLEJIDAD
- Cantidad y variedad de factores que forman el entorno
ENTORNO SIMPLE ENTORNO COMPLEJO
VOLATILIDAD
ENTORNO ESTÁTICO ENTORNO DINÁMICO
- Variabilidad de los elementos que forman el entorno
- Previsibilidad de los cambios
E. BAJA INCERTIDUMBRE E. DE ALTA INCERTIDUMBRE
- Gr. conocimiento que la empresa tiene de los factores que forman el entorno
INCERTIDUMBRE
DIVERSIDAD
E. NO DIVERSIFICADO E. DIVERSIFICADO
- Diversidad productos/Diversidad clientes/Diversidad zonas geográficas
VARIABLES
8. 3.1 CONCEPTO Y TIPOS DE ENTORNO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
- Poco diversificado, estático, simple y de baja
incertidumbre
ESTABLE
- Grado de diversidad, complejidad, dinamicidad,
e incertidumbre media
INTERMEDIO
- Diversificado, dinámico, complejo y de alta
incertidumbre
TURBULENTO
- Es posible hacer una previsión del futuro
- Se definen procedimientos específicos para hacer frente
a situaciones cotidianas
- No es posible hacer una previsión exacta del futuro
- Determinar áreas clave de decisión donde obtener
las posibles ventajas competitivas
TIPO DE ENTORNO Modo de dirigir la empresa
9. 3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
Nociones sobre el entorno específico y su análisis:
Es aquél que afecta cada Empresa en particular y
es el único sobre el que ésta puede incidir de
alguna manera.
“Integra a todos aquellos elementos que afectan de
modo especial a cada empresa (o grupo de
empresas de un mismo sector) en sus esfuerzos
por alcanzar sus metas y objetivos, y es el único
cuyas reglas de juego pueden ser, en cierta
medida, modificadas por una única empresa”.
En base a lo anterior, el análisis estructural trata de
identificar los elementos y las reglas que van a
condicionar nuestra posición en relación a nuestros
competidores, ya sea para conservarla o mejorarla.
10. 3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
El análisis estructural bajo el enfoque de Porter: el
modelo de las cinco fuerzas competitivas del sector
industrial.
Premisa: “El entorno específico de una empresa y el sector
industrial al que pertenece son coincidentes”.
Definición: “El sector industrial (o industria) queda definido
como el grupo de empresas que fabrican bienes o servicios
que son sustitutos cercanos entre sí”.
Hipótesis: Cinco fuerzas (las fuerzas competitivas) son las
que sobremanera determinan la estructura de un sector
industrial, o lo que es lo mismo, los elementos y reglas del
juego competitivo que van a condicionar nuestra posición
respecto a la competencia (la actual y la potencial, la
presente y la futura).
11. 3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
Prof. Dr. Daniel García Bravo
LA ESTRUCTURA DEL SECTOR: ELEMENTOS Y REGLAS.
“Las Fuerzas Competitivas”
COMPETIDORES
ACTUALES
PROVEEDORES
CLIENTES
COMPETIDORES
POTENCIALES
PRODUCTOS
SUSTITUTOS
Coste
de
los
factores
Precio
de
los
productos
Precio de los productos
Precio de los productos e inversiones levantar barreras
Precios, inversiones (I+D+i)
Poder
negociación
Nuevos ingresos
Rivalidad
Amenazan
Poder
negociación
RENTABILIDAD
del
sector:
costes,
precios
e
inversiones
REGLAS
DE
JUEGO
DEL
SECTOR:
conducta
estratégica
de
sus
empresas,
oportunidades
para
mejorar
posición
competitiva
y,
por
tanto,
la
base
para
definir
la
estrategia
(competitiva)
12. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
LAS REGLAS DEL JUEGO: CONDUCTAS/OPORTUNIDADES.
Amenazan
Nuevos ingresos
Poder
negociación
Poder
negociación
Rivalidad
DIFICULTAR ENTRADA NUEVOS COMPETIDORES (barreras/inversiones):
Ec. escala, patentes, diferenciación producto, canales distribución, materias primas,
política/legislación, etc.
REDUCIR PRESIÓN PRODUCTOS ALTERNATIVOS:
Mejorar imagen y/o relación prestaciones-precio y
subir costes cambio del producto actual.
REDUCIR
PODER
NEGOCIACIÓN
CLIENTES:
Diferenciación
producto,
reducción
costes,
integración
adelante,
dispersión
de
clientes.
REDUCIR
PODER
NEGOCIACIÓN
PROVEEDORES:
Diversificar/sustituir
proveedores
(reducir
su
grado
concentración,
evitar
los
diferenciados),
integración
hacia
atrás.
BÚSQUEDA POSICIÓN FAVORABLE:
Liderazgo coste, diferenciación,
segmentación, diversificación (sectores alta
tasa crecimiento, barreras salidas bajas,
menores costes fijos, menor número
competidores, etc.)
13. Prof. Dr. Daniel García Bravo
La determinación de la estructura del sector (elementos o fuerzas
y reglas competitivas) nos facilitará visionar oportunidades y
amenazas.
Un adecuado análisis interno nos permitirá diagnosticar nuestras
fortalezas y debilidades.
La combinación de lo anterior (“matriz DAFO”) invita a la
formulación (una estrategia), a la implantación y al control
estratégicos.
Todo ello constituye un proceso (proceso de formulación de la
estrategia empresarial), a la vez que una actitud empresarial
para responder (integrarse) eficaz y eficientemente a (en) su
entorno, conocida como Dirección Estratégica.
3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
CONCLUSIONES
14. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO
2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
3. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO
- Desarrollo de una nueva estrategia o reformulación de la actual.
- Planes, políticas, programas, presupuestos y acciones previstas para que la estrategia sea puesta en práctica.
- Control del proceso.
DEBILIDADES AMENAZAS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ANÁLISIS EXTERNO
ANÁLISIS INTERNO
LADIRECCIÓN ESTRATÉGICA. ACTITUD Y PROCESO.
DAFO Posicionamiento actual, futuro y deseado OBJETIVOS
15. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL ENTORNO ESPECÍFICO.
LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.CONCLUSIONES
La DE es un modo de planificar, implantar y
controlar la adaptación de la empresa a su
entorno. El DESARROLLO de la DE se inicia
con un análisis externo/interno (DAFO) que nos
permita diagnosticar y evaluar posibles
estrategias. Dicho desarrollo continúa con la
elección de una estrategia a implantar vía
políticas, programas y acciones. Por supuesto,
dicho desarrollo sería incompleto sin el
correspondiente control estratégico.
16. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.
Concepto y definición.
La empresa es un sistema abierto.
Estudiar y administrar las relaciones
empresa/entorno. (Idem transparencia 2:…clave de
la competitividad…).
Entre las relaciones empresa/entorno, las socio-
ambientales provocan la responsabilidad social de
la empresa.
“Obligación ética o moral, voluntariamente aceptada
por la empresa como institución orientada hacia el
conjunto social, en reconocimiento y satisfacción de
sus demandas o en reparación de los daños que
puedan haberle sido causados por la actividad
desarrollada por la empresa.” Aguirre et al (1991).
17. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.
Responsabilidades
básicas.
- Producción.
- Empleo.
- Crecimiento económico.
-Urbanismo.
-Desarrollo Económico.
-Desarrollo cultural y artístico.
-Conservación del medio ambiente.
-Información al consumidor.
-Protección de accidentes.
-Relaciones laborales.
Contenido de la responsabilidad social: Informe
del Comité para el Desarrollo Económico. ONU.
1971.
18. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.
Enfoques sobre la responsabilidad social de la
empresa.
ENFOQUES CONTENIDO DE LA RESPONSABILIDAD
ENFOQUE
NEGATIVO
- Máximo beneficio y competitividad.
- No más responsabilidad más allá del punto anterior.
ENFOQUE
FAVORABLE
- Mayor compromiso social como medio de aumentar los
beneficios a largo plazo y posibilitar el crecimiento de la
organización.
ENFOQUE
INTERMEDIO
- La negociación con los “stakeholders” (grupos de interés) como
forma de garantizar beneficios a corto y largo plazo.
19. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.3 LA RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA.
Las estrategias sociales.
Podemos definir a las estrategias sociales como la
respuesta de la administración de la empresa a
las relaciones (exigencias) del entorno desde la
perspectiva socio-ambiental.
Como ejemplo de estrategias sociales se pueden
citar, entre otras:
El balance social.
La imagen corporativa.
El mecenazgo.
20. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.4 CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL.
La estrategia. Concepto y características.
Es la principal arma de la dirección estratégica en
su constante lucha por adaptarse al entorno y en su
ímpetu por posicionarse en ventaja competitiva
respecto a sus competidores.
Entre sus características podemos citar:
Planifica en el largo plazo, sin renunciar a delinear las
principales políticas y comprometer recursos que permitan
operar en plazos más cortos.
Puede cuestionar cualquier parámetro organizativo y
operativo, si con ello nos acoplamos los cambios del
entorno.
21. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.4 CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL.
La estrategia. Definición (Menguzzato y Renau).
“La estrategia empresarial manifiesta los objetivos
generales de la empresa, así como los cursos de
acción esenciales, tanto una como otra cuestión en
función de la disponibilidad de medios actuales y
potenciales, con un fin claro como es conseguir su
integración en el entorno”.
La estrategia. Definición (M. Porter).
“Acción que trata de crear una posición defendible
y/o de ventaja frente a las fuerzas competitivas que
establecen el nivel de competencia de un sector
industrial”.
22. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.4 CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL.
Los elementos de la estrategia empresarial.
El estudio de los elementos de la estrategia
empresarial tiene como finalidad tender un puente
entre el concepto de estrategia y su puesta en
práctica, con el fin de dotar a dicho concepto de un
mayor pragmatismo. Entre tales elementos,
destacaremos:
El ámbito o campo de actividad.
Las capacidades distintivas.
Las ventajas competitivas.
La sinergia.
23. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.4 CONCEPTO, CARACTERÍSTICAS Y ELEMENTOS DE LA
ESTRATEGIA EMPRESARIAL.
Ámbito o campo de actividad.
Definición de la cartera de negocios actual y potencial.
Cartera de negocios = combinación “producto-mercado”.
Capacidades distintivas.
Recursos, habilidades y conocimientos (actuales y potenciales) que tiene
(o tendrá) la empresa.
Para adaptarse al entorno, o introducir modificaciones, toda estrategia
deberá incorporar un plan de desarrollo de dichas capacidades; entre
otras, se deberán desarrollar variables tales como: selección y formación
de personal, modelos de organización y dirección, tecnologías, etc.
Ventajas competitivas.
Desarrollo específico de alguna de las capacidades distintivas para
alcanzar una posición competitiva de ventaja frente a nuestros
competidores.
Sinergia.
La combinación sinérgica de los tres anteriores elementos abre las
puertas al planteamiento y desarrollo de una estrategia, cuya puesta en
práctica guía a la empresa en el duro camino de obtener una rentabilidad
por encima de la media del sector.
24. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
CLASIFICACIÓN SEGÚN MENGUZZATO Y RENAU
(1991).
ATENDIENDO AL CONCEPTO DE CICLO DE VIDA:
Estrategias de crecimiento:
Estrategias de crecimiento estable.
Estrategias de crecimiento (ofensivo):
Concentración.
Diversificación.
Estrategias de estabilidad y supervivencia:
Estrategias de saneamiento.
Estrategias de cosecha.
Estrategias de desinversión.
Estrategias de liquidación.
LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE PORTER:
Estrategias de liderazgo en costes.
Estrategias de diferenciación.
Estrategias de enfoque o de alta segmentación.
25. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
EL CONCEPTO DE CICLO DE VIDA.
Introducción
Crecimiento Madurez Declive
Ventas
Beneficio
Tiempo
26. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO.
Estrategias de crecimiento estable (conservadora):
Mantener posición (la misma cuota) en el mercado desde una
perspectiva continuista y conservadora (el mismo producto, el mismo
mercado).
Más adecuadas para la fase de madurez.
Estrategias de crecimiento (ofensivas = aumentar cuota de
mercado):
Concentración (mismo producto y mismo mercado promociones y/o
bajada de precios y/o mejora en calidades, etc.).
Diversificación:
Horizontal.
Vertical.
Concéntrica.
En conglomerado.
Más adecuadas para las fases de introducción y crecimiento.
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3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO POR DIVERSIFICACIÓN.
“Incrementar cuota mercado sobre la base de nuevos
productos y/o nuevos mercados”.
PRODUCTOS MERCADOS SINERGIAS
Diversificación
horizontal
Nuevos Similares COMERCIALES (obtenidas a partir de
los mismos canales de distribución).
Diversificación
vertical
Nuevas actividades a
partir del Mismo
Mismo TECNOLÓGICAS (obtenidas a partir
de la incorporación en la cartera de
negocios de nuevas actividades de la
cadena de valor (hacia delante o hacia
atrás) del mismo sector económico.
PELIGRO: Mayor dependencia de la
marcha del sector.
Diversificación
concéntrica
Nuevos con
alguna conexión con
el original
Nuevos o
similares
VARIAS (comerciales, tecnológicas,
administrativas, etc.).
Diversificación
en conglomerado
Nuevos Nuevos NINGUNA.
28. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIAS DE ESTABILIDAD Y SUPERVIVENCIA.
SANEAMIENTO
- Se aplican para frenar la caída de ventas y beneficio, aumentar la eficiencia y sanear
financieramente la empresa.
-El objetivo es estimular el proceso de crecimiento:
- Sustitución de la alta dirección.
- Supresión de algunos activos.
- Estricta reducción de costes.
- Reubicación estratégica de la empresa en mercados nuevos y/o tradicionales.
COSECHA
- Se aplican en negocios maduros (sin pérdidas) con la finalidad de obtener LIQUIDEZ
(para sanear o hacer crecer otros negocios):
- Reducción de inversiones y/o disminución de costes en los negocios maduros.
DESINVERSIÓN
- Se aplican en fases de crisis o insolvencia y consisten en vender parte de la empresa:
- Reducir costes.
- Corregir los resultados financieros.
- Hacer frente al pago de las deudas.
- Realizar nuevas inversiones, buscando mayor eficiencia.
LIQUIDACIÓN
- Se aplican para finalizar la actividad de la empresa
- Consisten en la venta total de la empresa o la liquidación progresiva de la misma
29. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS. (M. Porter).
CONCEPTO DE ESTRATEGIA COMPETITIVA.
“Acción que trata de crear una posición defendible y/o
de ventaja frente a las fuerzas competitivas que
establecen el nivel de competencia de un sector
industrial”.
TIPOS DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS.
1. Liderazgo en costes.
2. Diferenciación.
3. Enfoque o alta segmentación.
30. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIA DE LIDERAZGO EN COSTES.
Concepto: protección frente a las fuerzas competitivas
incurriendo en costes inferiores a la competencia
Fuentes de la ventaja competitiva:
Acceso favorable a las materias primas.
El diseño.
Grandes volúmenes de producción y venta.
Soportar pérdidas iniciales provocadas por precios
agresivos.
Rígido control de costes.
Riesgos:
Inflexibilidad ante cambios en la demanda y la necesidad
de innovación.
Insuficiente preocupación por anticiparse o adaptarse a
posibles cambios en el entorno.
31. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN.
Concepto: protección frente a las fuerzas competitivas
ofreciendo un producto o servicio por el que el cliente esté
dispuesto a pagar un sobreprecio.
Fuentes de la ventaja competitiva:
Calidad, tecnología y diseño.
Innovación.
Imagen y marca.
El marketing: promoción, publicidad, distribución, etc.
Riesgos:
Altos costes (anulado por el sobreprecio que paga el
cliente).
La imitación.
32. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.5 TIPOS DE ESTRATEGIA.
ESTRATEGIA DE ENFOQUE.
Concepto: concentrarse (enfocar) y especializarse
en una parcela del sector, ya sea en una gama o
línea del producto o servicio genérico, en un área
geográfica o en un grupo de clientes. Dicha
especialización nos permite posicionarnos
favorablemente frente a las fuerzas competitivas,
bien vía diferenciación o, incluso, vía liderazgo en
costes.
Fuentes de la ventaja competitiva:
Similares a las de las anteriores estrategias.
Riesgos:
Similares a los de las anteriores estrategias.
33. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
Introducción
Crecimiento Madurez Declive
Ventas
Beneficio
Tiempo
34. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.
Interés por diagnosticar en qué fase está nuestro
producto o servicio Decisiones estratégicas como:
incorporación de innovaciones o sustitución del producto
o servicio
Variables en la identificación de la fase:
Ventas y beneficios.
Presiones en los precios por falta de diferenciación.
Nivel de exigencias del consumidor.
Productos y/o servicios sustitutos.
35. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
LA CADENA DE VALOR (PORTER).
Herramienta que ayuda a identificar fuentes generadoras de
ventajas competitivas.
Las actividades, pero sobre todo las interacciones (internas y
externas) entre ellas, pueden proporcionar ventajas
competitivas.
La clave está en detectar la/s actividad/es y/o interacción/es que
realmente aportan mayor valor a nuestro producto o servicio en
relación a nuestros competidores, ya sea reduciendo los costes
o por diferenciación.
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
DESARROLLO DE LA TECNOLOGÍA
COMPRAS
LOGÍSTICA
INTERNA
PRODUCCIÓN
LOGÍSTICA
EXTERNA
COMERCIAL
Y
VENTAS
POSTVENTA
ACTIVIDADES PRIMARIAS
ACTIVIDADES
DE
APOYO
Proveedor Cliente
36. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
LAS MATRICES DE NEGOCIO O MODELOS DE
CARTERAS.
Decisiones de inversión en las unidades estratégicas de
negocio de empresas diversificadas con el fin de
mantener un crecimiento sostenido de las mismas.
Dichas decisiones se toman en base a dos variables:
Posición competitiva de la unidad estratégica en cuestión.
Interés de dicha unidad para la cartera de negocios de la empresa.
Matrices más conocidas:
La matriz de crecimiento-cuota de mercado del Boston Consulting
Group.
La matriz posición competitiva-atractivo del mercado de General
Electric Co./McKinsey & Co., y la matriz posición competitiva-
madurez de Arthur D. Little.
37. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
LA MATRIZ DE CRECIMIENTO-CUOTA DE
MERCADO (Boston Consulting Group).
Alta Baja
Alta
Baja
Cuota de mercado relativa
Tasa
de
crecimiento
del
mercado
Posición
competitiva
U.E.N.
Interés U.E.N. en la cartera
de negocios
C.M.R.=
Ventas de la U.E.N.
Ventas del competidor más importante
1X
CICLO DE VIDA PRODUCTO/MERCADO
EFECTO EXPERIENCIA
X
1 2
3
4
5
Importancia relativa del
negocio “n” en la
empresa
n
2X
3X
38. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
LA MATRIZ DE CRECIMIENTO-CUOTA DE
MERCADO: TIPOS DE UNIDADES
ESTRATÉGICAS Y DECISIONES.
Negocios vaca o generadores de flujos de caja.
Generan flujos positivos y altos.
Decisión estratégica: mantener posición, inversión mínima,
utilizar flujos en negocios estrella e interrogantes.
Negocios estrella
Necesitan inversiones y efecto experiencia avanzado (ventaja
relativa en costes). Flujos positivos bajos o negativos.
Decisión estratégica: Inversiones que consoliden posición para
ocupar una de ventaja cuando caiga la tasa de crecimiento
(negocio vaca).
39. Prof. Dr. Daniel García Bravo
3.6 HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS PARA LA
FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA.
LA MATRIZ DE CRECIMIENTO-CUOTA DE
MERCADO: TIPOS DE UNIDADES
ESTRATÉGICAS Y DECISIONES.
Negocios interrogantes.
Necesitan fuertes inversiones y generan pocos flujos de caja.
Decisión estratégica: Invertir en aquellos que ofrezcan buenas
expectativas de convertirse en negocios estrellas.
Negocios desastre.
Flujos muy reducidos, beneficios muy bajos, difícil mejorar
posición.
Decisión estratégica: Liquidación y búsqueda de nuevos
negocios.