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The Fresh Social Consulting
by Javier Melero
Digital Analytics & Marketing Intelligence Consulting
jmelero@thefreshsocial.com
@javimelero
Telef. 619 284 200
www.thefreshsocial.com
¿Puede ser Pablo Alborán un
buen influencer para Samsung?
2016
E L A N Á L I S I S
Alcance del documento
INTRODUCCIÓN
Esta presentación tiene como finalidad
profundizar en las redes sociales de Pablo
Alborán para determinar ventajas
competitivas a la hora de generar acciones
publicitarias de alto valor
Alcance del documento
INTRODUCCIÓN
MÉTRICAS CUANTITATIVAS
• Alcance máximo
• Grado de engagement
• Equilibrio en las redes
MÉTRICAS CUALITATIVAS
• Originalidad
• Actualidad
• Relación con la tecnología
• Valores
• Reputación
• Marcas competencia
Análisis de Medios Propios
¿QUÉ SON?
Son las redes sociales y otros medios controlados por
el artista.
La finalidad del análisis es ver el grado de
penetración y alcance que tiene en el escenario
digital y la repercusión obtenida para sus fans y
seguidores
Nos indica la importancia que tiene el artista en sus
medios digitales
ANÁLISIS OWNED MEDIA
Ecosistema del artista: alcance potencial
Twitter
Facebook
YouTubeWeb
Instagram
Alcance máximo:
3,23 M de seguidores
Alcance máximo:
3,77 M de seguidores
Alcance máximo:
1,47 M de seguidores
Alcance máximo:
1,37 M de seguidores
Sin entrar en la duplicación de seguidores procedentes de las distintas redes, es innegable el gran alcance potencial
que tiene el artista a través de sus medios digitales: 9,84 M de seguidores de alcance potencial
ANÁLISIS OWNED MEDIA
Pablo Alborán enTwitter y Facebook
Como podemos observar, tiene un gran poder de influencia enTwitter y Facebook y genera altos ratios de
compromiso (engagement) en su red digital
INFLUENCE
Poder de viralización del artista
en estas redes sociales
calculado sobre el engagement
generado, el alcance, los datos
demográficos, su red y otros
factores
ENGAGEMENT LEVEL
Compromiso generado a
los seguidores y
calculado puntuando
retweets, shares, replies,
likes y comments
INSIGHTS
Se considera:
Muy activo (más de 8 post por
día)
Broadcaster (no sólo genera
contenidos, sino que viraliza a
otros)
Muy Conectado
ANÁLISIS OWNED MEDIA
Pablo Alborán. Datos demográficos
Su audiencia tiene una edad
media de 22 años (situados
dentro del grupo de early
adopters) y con una alta
afinidad a un público
femenino.
Además, ya no sólo tiene
influencia en España, sino que
ésta se extiende a otros países
latinoamericanos.
ANÁLISIS OWNED MEDIA
Pablo Alborán. Análisis de la comunidad
Como podría adivinarse, su
público está interesado en la
música, pero también en
marketing (donde se
incluyen acciones y
campañas) y social media
(lo que significa que
podrían ser excelentes
viralizadores)
ANÁLISIS OWNED MEDIA
Análisis de Medios Ganados
¿QUÉ SON?
Los medios ganados contienen conversaciones sobre
el artista e interacciones, habitualmente de sus
seguidores, pero que se dan fuera de las redes
sociales y la esfera digital del autor
La finalidad de su análisis es ver su grado de
influencia social
Nos da información de lo popular que es el artista
fuera del ámbito digital del artista
Examen de los últimos 30 días
ANÁLISIS EARNED MEDIA
Pablo Alborán. Medios Ganados. Reputación
Pablo Alborán goza de una gran «salud social» gracias a su excelente reputación. Además vemos cómo los
usuarios y fans hablan del artista en una gran variedad de medios digitales, lo que aseguraría una difusión
multicanal.
ANÁLISIS EARNED MEDIA
Pablo Alborán. Medios Ganados. Nube deTags
La nube de tags nos muestra que la mayoría de las conversaciones acerca del artista se centra en sus próximos
conciertos en Latinoamérica, sin observarse ningún problema reputacional
ANÁLISIS EARNED MEDIA
Pablo Alborán. Medios Ganados.Tipo de Medios
En este gráfico podemos observar dónde los fans y seguidores de Pablo Alborán le mencionan en distintos
canales sociales.
ANÁLISIS EARNED MEDIA
Pablo Alborán. Medios Ganados. Perfil de seguidores
En el gráfico de arriba podemos ver el perfil sociodemográfico y de interés que tienen los usuarios que están
comentando sobre el artista, fuera de su esfera digital.
Es interesante observar que los distintos perfiles son susceptibles de ser impactados por una campaña
cercana a la tecnología
ANÁLISIS EARNED MEDIA
Pablo Alborán. Medios Ganados. Perfil de seguidores
El perfil femenino es superior al masculino si valoramos el género de los usuarios que siguen y conversan acerca
del cantante. Sin embargo, es más interesante el interés demostrado en las compras y la tecnología
ANÁLISIS EARNED MEDIA
Pablo Alborán.Valoración
CONCLUSIONES
KPI QUÉ MIDE CUÁNTO MIDE
Alcance Cantidad de seguidores
Influencia Influencia en la comunidad
Actividad en redes Cantidad de posts
Calidad de seguidores Aficiones de su comunidad relacionadas con campaña
Credibilidad (reputación) Reputación social para generar credibilidad
Pablo Alborán. Insights
CONCLUSIONES
• Tiene un gran alcance en España y Latinoamérica, genera compromiso
con su comunidad y es un gran influyente (que se puede transformar
fácilmente en la figura de prescriptor) Además, de que su reputación es
excelente, posee un variado y consistente ecosistema digital que asegura
una difusión multicanal del mensaje publicitario
• Su target es por naturaleza early adpoter, y una afinidad muy alta con el
público femenino, la música y el marketing, lo que les hace permeables a
las campañas. Sus intereses les acercan a la tecnología y a la compra.
• Sin ninguna duda, el perfil en redes sociales de Pablo Alborán es idóneo
para impulsar determinados productos de Samsung y asociarse a su
imagen.
Q U I E N S OYQ U I É N S OY
Acerca de mí
• Pionero en 2009 estrategia y medición de redes sociales, desde que en el
año 2009 fue contratado por la consultora Nielsen como responsable de
BuzzMetrics, una de las primeras herramientas de monitorización de medios
sociales del mercado.
• Director de Investigación e Innovación Digital en DentsuAegis hasta el
2015 (casi 5 años)
• En la actualidad presto servicios profesionales independientes bajo The
Fresh Social Consulting, y desarrolla proyectos digitales de alto valor,
estando especializado en Reputación 2.0, Monitorización, diseño de cuadros
de mando y kpi´s, Gestión y Planificación de Crisis y Business Intelligent.
CREDENCIALES
+10 años en
marketing y
comunicación
+250 proyectos
exitosos de
investigación
+8 años
desarrollando
metodologías
+800 horas
impartiendo
formación
Experiencia
marketing,
comunicación y
analítica
Data Storyteller
Metodología
multidisciplinar
Orientación a la
acción
Lo que me hace distinto
CREDENCIALES
He trabajados muchos años en el campo del marketing y
comunicación antes de ser analista, con lo que mis planteamientos
siempre son prácticos, realistas y orientados a la toma de decisiones
Mis venerados clientes
CREDENCIALES
Proyectos que llevo a cabo en la actualidad
CREDENCIALES
Entidades en las que imparto o he impartido formación
CREDENCIALES
CONSULTORÍA
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No se puede gestionar lo que no se puede medir. Se mide lo que se hace y se hace lo que se mide.
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¿Puede ser Pablo Alborán un buen influencer para Samsung?

  • 1. The Fresh Social Consulting by Javier Melero Digital Analytics & Marketing Intelligence Consulting jmelero@thefreshsocial.com @javimelero Telef. 619 284 200 www.thefreshsocial.com ¿Puede ser Pablo Alborán un buen influencer para Samsung? 2016
  • 2. E L A N Á L I S I S
  • 3. Alcance del documento INTRODUCCIÓN Esta presentación tiene como finalidad profundizar en las redes sociales de Pablo Alborán para determinar ventajas competitivas a la hora de generar acciones publicitarias de alto valor
  • 4. Alcance del documento INTRODUCCIÓN MÉTRICAS CUANTITATIVAS • Alcance máximo • Grado de engagement • Equilibrio en las redes MÉTRICAS CUALITATIVAS • Originalidad • Actualidad • Relación con la tecnología • Valores • Reputación • Marcas competencia
  • 5. Análisis de Medios Propios ¿QUÉ SON? Son las redes sociales y otros medios controlados por el artista. La finalidad del análisis es ver el grado de penetración y alcance que tiene en el escenario digital y la repercusión obtenida para sus fans y seguidores Nos indica la importancia que tiene el artista en sus medios digitales ANÁLISIS OWNED MEDIA
  • 6. Ecosistema del artista: alcance potencial Twitter Facebook YouTubeWeb Instagram Alcance máximo: 3,23 M de seguidores Alcance máximo: 3,77 M de seguidores Alcance máximo: 1,47 M de seguidores Alcance máximo: 1,37 M de seguidores Sin entrar en la duplicación de seguidores procedentes de las distintas redes, es innegable el gran alcance potencial que tiene el artista a través de sus medios digitales: 9,84 M de seguidores de alcance potencial ANÁLISIS OWNED MEDIA
  • 7. Pablo Alborán enTwitter y Facebook Como podemos observar, tiene un gran poder de influencia enTwitter y Facebook y genera altos ratios de compromiso (engagement) en su red digital INFLUENCE Poder de viralización del artista en estas redes sociales calculado sobre el engagement generado, el alcance, los datos demográficos, su red y otros factores ENGAGEMENT LEVEL Compromiso generado a los seguidores y calculado puntuando retweets, shares, replies, likes y comments INSIGHTS Se considera: Muy activo (más de 8 post por día) Broadcaster (no sólo genera contenidos, sino que viraliza a otros) Muy Conectado ANÁLISIS OWNED MEDIA
  • 8. Pablo Alborán. Datos demográficos Su audiencia tiene una edad media de 22 años (situados dentro del grupo de early adopters) y con una alta afinidad a un público femenino. Además, ya no sólo tiene influencia en España, sino que ésta se extiende a otros países latinoamericanos. ANÁLISIS OWNED MEDIA
  • 9. Pablo Alborán. Análisis de la comunidad Como podría adivinarse, su público está interesado en la música, pero también en marketing (donde se incluyen acciones y campañas) y social media (lo que significa que podrían ser excelentes viralizadores) ANÁLISIS OWNED MEDIA
  • 10. Análisis de Medios Ganados ¿QUÉ SON? Los medios ganados contienen conversaciones sobre el artista e interacciones, habitualmente de sus seguidores, pero que se dan fuera de las redes sociales y la esfera digital del autor La finalidad de su análisis es ver su grado de influencia social Nos da información de lo popular que es el artista fuera del ámbito digital del artista Examen de los últimos 30 días ANÁLISIS EARNED MEDIA
  • 11. Pablo Alborán. Medios Ganados. Reputación Pablo Alborán goza de una gran «salud social» gracias a su excelente reputación. Además vemos cómo los usuarios y fans hablan del artista en una gran variedad de medios digitales, lo que aseguraría una difusión multicanal. ANÁLISIS EARNED MEDIA
  • 12. Pablo Alborán. Medios Ganados. Nube deTags La nube de tags nos muestra que la mayoría de las conversaciones acerca del artista se centra en sus próximos conciertos en Latinoamérica, sin observarse ningún problema reputacional ANÁLISIS EARNED MEDIA
  • 13. Pablo Alborán. Medios Ganados.Tipo de Medios En este gráfico podemos observar dónde los fans y seguidores de Pablo Alborán le mencionan en distintos canales sociales. ANÁLISIS EARNED MEDIA
  • 14. Pablo Alborán. Medios Ganados. Perfil de seguidores En el gráfico de arriba podemos ver el perfil sociodemográfico y de interés que tienen los usuarios que están comentando sobre el artista, fuera de su esfera digital. Es interesante observar que los distintos perfiles son susceptibles de ser impactados por una campaña cercana a la tecnología ANÁLISIS EARNED MEDIA
  • 15. Pablo Alborán. Medios Ganados. Perfil de seguidores El perfil femenino es superior al masculino si valoramos el género de los usuarios que siguen y conversan acerca del cantante. Sin embargo, es más interesante el interés demostrado en las compras y la tecnología ANÁLISIS EARNED MEDIA
  • 16. Pablo Alborán.Valoración CONCLUSIONES KPI QUÉ MIDE CUÁNTO MIDE Alcance Cantidad de seguidores Influencia Influencia en la comunidad Actividad en redes Cantidad de posts Calidad de seguidores Aficiones de su comunidad relacionadas con campaña Credibilidad (reputación) Reputación social para generar credibilidad
  • 17. Pablo Alborán. Insights CONCLUSIONES • Tiene un gran alcance en España y Latinoamérica, genera compromiso con su comunidad y es un gran influyente (que se puede transformar fácilmente en la figura de prescriptor) Además, de que su reputación es excelente, posee un variado y consistente ecosistema digital que asegura una difusión multicanal del mensaje publicitario • Su target es por naturaleza early adpoter, y una afinidad muy alta con el público femenino, la música y el marketing, lo que les hace permeables a las campañas. Sus intereses les acercan a la tecnología y a la compra. • Sin ninguna duda, el perfil en redes sociales de Pablo Alborán es idóneo para impulsar determinados productos de Samsung y asociarse a su imagen.
  • 18. Q U I E N S OYQ U I É N S OY
  • 19. Acerca de mí • Pionero en 2009 estrategia y medición de redes sociales, desde que en el año 2009 fue contratado por la consultora Nielsen como responsable de BuzzMetrics, una de las primeras herramientas de monitorización de medios sociales del mercado. • Director de Investigación e Innovación Digital en DentsuAegis hasta el 2015 (casi 5 años) • En la actualidad presto servicios profesionales independientes bajo The Fresh Social Consulting, y desarrolla proyectos digitales de alto valor, estando especializado en Reputación 2.0, Monitorización, diseño de cuadros de mando y kpi´s, Gestión y Planificación de Crisis y Business Intelligent. CREDENCIALES +10 años en marketing y comunicación +250 proyectos exitosos de investigación +8 años desarrollando metodologías +800 horas impartiendo formación
  • 20. Experiencia marketing, comunicación y analítica Data Storyteller Metodología multidisciplinar Orientación a la acción Lo que me hace distinto CREDENCIALES He trabajados muchos años en el campo del marketing y comunicación antes de ser analista, con lo que mis planteamientos siempre son prácticos, realistas y orientados a la toma de decisiones
  • 22. Proyectos que llevo a cabo en la actualidad CREDENCIALES
  • 23. Entidades en las que imparto o he impartido formación CREDENCIALES
  • 25. Fco. Javier Melero Digital Analytics & Marketing Intelligence Consulting jmelero@thefreshsocial.com @javimelero M: (+34) 619 284 200 www.thefreshsocial.com Social Media Data Analysis & Strategy | Digital Reputation | Crisis Management | Social CRM | Business Intelligence | Big Data | Training No se puede gestionar lo que no se puede medir. Se mide lo que se hace y se hace lo que se mide. Peter Drucker SERVICIOS PROFESIONALES