El documento describe la diferencia entre "nativos digitales" (estudiantes actuales) e "inmigrantes digitales" (maestros actuales). Los nativos digitales han crecido con la tecnología y piensan de manera diferente, por lo que el sistema educativo actual ya no se adapta a sus necesidades. Los maestros deben aprender nuevas formas de enseñar utilizando la tecnología y los estilos de aprendizaje de los nativos digitales, en lugar de los métodos tradicionales. El contenido también debe actualizarse para incluir tem