Este documento presenta la información sobre un diplomado en psicodiagnóstico laboral y selección de personal que se llevará a cabo en Viña del Mar. El diplomado abarcará temas como las técnicas y pruebas psicológicas utilizadas en la selección de personal, la selección por competencias, la grafología organizacional y la aplicación del Test de Lüscher en el ámbito laboral. Contará con la participación de docentes expertos en el área y utilizará una metodología que combina clases ex

1. Diplomado en Psicodiagnóstico Laboral
y Selección de Personal 1ª Versión
El Proceso de Selección y Aplicación de Técnicas y Pruebas Psicológicas
LUGAR: VIÑA DEL MAR
“La experiencia del mundo no consiste en el número de cosas que se han visto, sino en el número de cosas sobre las
que se ha reflexionado con fruto”.
Contexto
Gottfried Wilhelm von Leibniz
1646-1716
Filósofo, matemático, jurista,
bibliotecario y político alemán
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2. La selección de personal se ha constituido en una de las herramientas más importantes para proveer de los mejores
trabajadores a cualquier organización, de tal manera de hacerla cada vez más eficiente en el desarrollo de sus funciones,
permitiéndole alcanzar con mayor facilidad sus objetivos y metas organizacionales. De este modo, la selección de personal
cumple un rol estratégico permitiendo incorporar en las empresas e instituciones a las personas correctas, en el momento
correcto y en el lugar correcto.
Conocer las diferentes técnicas de evaluación en selección de personal es una competencia de carácter diferenciador
a la hora de lograr resultados exitosos en la búsqueda de los mejores candidatos para ocupar determinados cargos, pues
permite tomar una decisión atingente a los requerimientos de los mismos con baja probabilidad de error.
El presente curso busca potenciar las habilidades de los profesionales en Recursos Humanos y psicólogos dedicados
a la selección de personal, entregando herramientas necesarias para el Psicodiagnóstico Laboral, como son la aplicación de
técnicas de selección y análisis de pruebas psicométricas, de modo que el participante logre dotar a la organización en que
trabaja de los mejores servicios en evaluación de personal.
Claustro Académico
Coordinadora Académica
Paola Castillo R.
Psicóloga Laboral-Organizacional y Clínica, Pontificia Universidad Católica de Chile, con estudios de especialización en Test
de Lüscher, Zulliger y Selección por Competencias. Postítulo en Psicoterapia Transpersonal Integral del Instituto de
Formación Transpersonal Integral (IFTI), Practitioner y Master Practitoner en Programación Neurolingüística de la Sociedad
Chilena de Programación Neurolingüística (SCPNL) e INPACT con el aval de la ICPNL y NLP-Institutes. Actualmente es
Directora de Capital Humano de CAPGLOBAL-EDE y posee vasta experiencia en consultoría de Gestión de Recursos
Humanos, Desarrollo Organizacional, Coaching, diseño, y relatoría de cursos de Selección de Personal, Gestión por
Competencias, Outplacement, Calidad de Vida, Manejo de Estrés, Inteligencia Emocional, Trabajo en Equipo, Negociación y
Comunicación efectiva.
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3. Relatores-Docentes
Elena Aliaga
Psicóloga Laboral/Organizacional Universidad de Santiago de Chile, Diplomado en Legislación y Derecho Laboral.
Especialista en Selección de Personal y Desarrollo Organizacional, y posee amplia experiencia en instrumentos
Psicodiagnóstico Laboral. Ha sido Jefe de Selección y Desarrollo Organizacional en Compañía de Seguros Cruz del Sur y
Gerente de Selección en Holding Cygnus Ltda. Actualmente se desempeña como Jefa de Selección y Desarrollo
Organizacional en Central Frenos y como Consultor en Selección y Capacitación en Capglobal-EDE.
Rocío Bolvarán E.
Psicóloga Clínica de la Pontificia U. Católica de Chile, Postítulo en Psicodiagnóstico en Técnicas Proyectivas,
Magíster(c) en Psicología Clínica de Adultos, Universidad de Chile. Se ha desempañado como académica en diversas
universidades y como Directora de la Escuela de Psicología para la Universidad Austral de Chile, y posee amplia experiencia
en Psicodiagnóstico Clínico y Selección de Personal.
Katherine Carrasco
Psicóloga Laboral/Organizacional de la Pontificia U. Católica de Chile, diplomada en Desarrollo Organizacional, y
especialista en Selección de Personal y en Test de Lüscher, Zulliger y Selección por Competencias. Actualmente de
desempeña como Coordinadora de Selección y Reclutamiento en BATA Chile S.A. Cómo consultor ha participado en
proyectos de levantamiento de competencias, estudios de clima y consultorías de RRHH para empresas como Lan Chile, SII,
Fundación Teletón, MIDE UC, ETAS y Scotiabank, además de la creación y realización de cursos del Test de Lüscher y
Zulliger a alumnos y profesionales de la V región y en Capglobal-EDE.
Juan Pablo Cartes
Psicólogo Organizacional, Universidad Central de Chile. Diplomado en Dirección de RRHH, Universidad Católica de
Chile. Docente de Gestión por Competencias para el Diplomado en Dirección de RRHH y de Habilidades Directivas para el
Diplomado en Dirección de Proyectos de Center for Education IEDE.
Actualmente es Líder de Proyecto para BIC Consultores y Coordinador del Equipo de Selección para ATENTO Chile.
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4. Marlene Montenegro Navarrete
Psicóloga Clínica de la Universidad de Valparaíso. Pos-título de profundización en pruebas proyectivas Universidad de Chile.
Magíster en Psicología Clínica, Universidad Adolfo Ibáñez.. Diplomada en Intervención en Violencia Intrafamiliar y Abuso
Sexual Infantil, Universidad de Valparaíso.
Docente en la Universidad Adolfo Ibáñez en cátedras de Evaluación Clínica Infantil y Maltrato infantil y de la Clínica en
situaciones de Abuso Sexual y Maltrato Infantil.
Constanza Parra
Psicóloga Clínica de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Pos-título de Especialista en Psicodiagnóstico con
Técnicas Proyectivas (PUC). Magíster en Psicología Clínica, Infanto-Juvenil, Universidad Adolfo Ibáñez /ICHPA. Formación
como Coordinadora de Grupos en la Escuela de Análisis Institucional Pichón-Rivière. Docente en la Universidad Adolfo
Ibáñez para cátedras de Maltrato Infantil y Modelos de Intervención y Salud Pública. Ha sido docente del internado de
Psiquiatría y Salud, Universidad Andrés Bello; Ayudante de docente en la Pontificia Universidad Católica para las cátedras de
Teoría Psicoanalítica, Técnicas de Evaluación, Técnicas de Intervención Infantil. Actualmente trabaja para la Corporación
Prosalud, como Psicóloga Infanto-Juvenil y en la Unidad Reparatoria /Ceap - UAI.
Daniela Sepúlveda E.
Psicóloga Laboral/Organizacional de la Pontificia U. Católica de Chile, Magíster(c) en Dirección Estratégica de RRHH
y Comportamiento Organizacional PUC, con estudios de especialización en el área de selección de personal y experiencia
en docencia, investigación y consultoría en Gestión de Recursos Humanos en la PUC. Ha sido encargada de Capacitación y
Selección Fábrica de Nestlé Chile S.A. en donde ha implementado el modelo de competencias laborales, en los procesos de
reclutamiento, selección, capacitación y evaluación de desempeño para el área de RRHH. Actualmente se desempeña como
Jefa de RRHH para Sofría Ltda.
Cristina Stange R.
Contador Público y Auditor de la Universidad de Santiago de Chile. Master of Business Administration de la Universidad
Adolfo Ibáñez. Especialista en Relaciones Industriales de la Universidad de Chile.
Perito Grafóloga y Calígrafo, Grafóloga Organizacional y Grafoanalista del Instituto de Grafología y Pericia Caligráfica de
Chile (INGPEC).
Gerente de Administración y RRHH ALISERVICE S.A. y Director Humana Consultores Ltda., consultora especialista en
Grafología Laboral, Pericia Caligráfica y Teatro Capacitación.
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5. Objetivos
Se persigue capacitar a los participantes en comprensión de las principales teorías y técnicas referentes a la
selección de personal, además del su grado de validez y efectividad de las distintas pruebas en los procesos de evaluación
psicolaboral.
Al final del curso los participantes podrán comprender el proceso de la entrevista y la aplicación de diferentes pruebas
psicométricas en el contexto de la selección de personal para obtener información predictiva acerca del futuro desempeño de
un candidato en un determinado cargo.
Dirigido
A estudiantes de Psicología de últimos años, a psicólogos recién egresados y titulados, y todos aquellos
profesionales del área de Recursos Humanos que se dediquen a la selección de personal que deseen ampliar sus
conocimientos en técnicas de evaluación psicológica.
Beneficios Claves
Al asistir al diplomado, usted estará en condiciones de:
 Conocer el origen y el desarrollo de la Selección de personas en el contexto de Psicología Laboral
 Conocer los beneficios de los diferentes métodos selección de Personas
 Conocer las etapas del proceso de Selección
 Comprenderá la importancia del perfil del cargo
 Manejará los modelos de Competencia predominantes
 Conocerá las principales técnicas de evaluación
 Conocerá las principales técnicas de Entrevista
 Aprenderá a desarrollar baterías con mayores índices de validez y confiabilidad
 Conocerá las pruebas psicométricas más utilizadas en la selección de personas.
 Será capaz de tomar decisiones acerca de los procesos de evaluación de personas al interior de su empresa.
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6. Metodología de Enseñanza
Con apoyo de una presentación en power point, se realizarán clases expositivas de los fundamentos teóricos de cada
técnica o prueba, su significado y de las distintas modalidades de interpretación.
Además se realizarán ejercicios prácticos de aplicación del instrumento, de codificación, puntuación y análisis de
protocolos y casos, como también discusiones grupales acerca de toma de decisiones de selección de candidatos.
Finalmente, se realizará una prueba integrativa de conocimientos para evaluar el logro de los objetivos de aprendizaje.
Cabe destacar que todos los módulos de clases son presenciales y consisten en clases expositivas y prácticas.
Los alumnos recibirán en la primera sesión una carpeta con un manual de que profundiza los temas que se
desarrollarán en la totalidad del curso, además se les otorgará protocolos para el análisis de casos y ejercitación en la
aplicación de los instrumentos de evaluación.
Se exigirá el 85% de asistencia para la aprobación del diplomado y una nota sobre 4.0 como promedio final.
Plan de estudio
Introducción a la Selección de Personas- 6 hrs. 6 y 7 de Mayo.
Modulo I
 Antecedentes Generales de la Selección de Personas
 El rol de la Selección en RRHH
 Beneficios de la Selección de personas
 Perfiles y descripciones de cargo
 Antecedentes Generales de la Selección por Competencias
 Presentación de Perspectiva Nacional de los procesos de Selección
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7. Modulo II
 Principales pruebas psicométricas
 Tipos de Entrevista
 Introducción a los tipos de Entrevista
 Evaluaciones Grupales
 Assessment Center
 Estrategias de Selección
 Diseño de procesos de Selección
 Importancia de la Validez en la Selección de Personas.
Selección por competencias- 15 hrs. 13, 14, 20, 21 y 27 de Mayo (Ayudantía y Evaluación).
Módulo I: La selección como pilar estratégico de la gestión de personas
 Marco Conceptual General
 La importancia de una buena Selección para las organizaciones
 Evolución de la selección de personas
 ¿Qué es una competencia?, Modelos y Enfoques
 Etapas clave a lo largo de un proceso de Selección por Competencias
Módulo II: Levantamiento de perfil y antecedentes clave para un proceso de selección
 Establecimiento del Perfil de Cargo
 Planificando la búsqueda con un enfoque de Competencias
 Diferencia entre Reclutamiento y Selección
 Definiendo las etapas de un proceso de selección por Competencias
Módulo III: Herramientas de selección por competencias
 La entrevista como Elemento clave en un proceso de Selección
 Etapas de una Entrevista por competencias
 Competencias Clave del Entrevistador
 Enfoque de entrevista STAR
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8.  Otras técnicas: assesment center, entrevistas grupales, etc.
Módulo IV: Tomando una Decisión
 Confección del Informes Psicolaborales y presentación de terna al cliente
 Claves para tomar una buena decisión
 Presentación de la oferta. ¿Quién Negocia?
 Incorporación y Seguimiento
Módulo V: Evaluando nuestros procesos de selección
 Selección con un enfoque de Mejora Continua
 Errores Comunes a lo largo de un proceso de Selección
 Dilemas éticos en la Selección de Personas
 Síntesis General, dudas y consultas
Grafología Organizacional - 15 hrs. 28 de Mayo, 3, 4, 10 y 11 de Junio (Ayudantía y Evaluación).
Módulo I
 Origen e Historia de la grafología
 Justificación científica de la grafología como técnica diagnóstica
 Simbolismo de la escritura en el espacio gráfico
Módulo II
 Sistema de sectorización para grafemas
 Variables gráficas
 Procedimiento para evaluar letras reflejas
 Primera parte letras del abecedario cursivo, según dinamografismo sano.
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9. Módulo III
 Significado de las formas básicas según Wartegg
 Primera parte anomalías y funcionalidades gráficas letra cursiva
Aplicando el Test de Lüscher en el ámbito Laboral- 12 hrs. 17, 18, 24 y 25 de Junio (Ayudantía y Evaluación).
Módulo I
 Apertura del curso y presentación
 El desarrollo del Test
 Aplicación del test y sus ventajas
 La Psicología de los colores
 Reglas e instrucciones de Administración
Módulo II
 Los colores fundamentales
 Los colores Complementarios
 Puntuación y Cálculo del Protocolo
 Índices de Shock
Módulo III
 Significado de las funciones
 AnálisisTransversal
 Puntuación y significado de la lámina de las formas
 Significado y puntuación de la lámina de los 4CF
Módulo IV
 Análisis de las variaciones
 Cubo
 Semicírculo
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10. Módulo V
 Interpretación Laboral del Test
 Tríada Laboral
 Informe Laboral
 Revisión de Protocolos
Test Proyectivo de Zulliger: Sistema Original Zulliger- 15 hrs. 1º, 2, 8, 9 y 15 de Julio (Ayudantía y Evaluación). SÓLO
PARA PSICÓLOGOS.
Módulo I
 Apertura del Curso y presentación
 El desarrollo del Test
 Sistema de Zulliger
 Materiales (Test, hoja de localización y de puntuación)
 Aplicación del test y sus ventajas
 Reglas e instrucciones de Administración
 Aplicación de la Prueba
 Condiciones de Aplicación y Fases de la Aplicación
Módulo II
 Tabulación de la prueba
 Análisis de la Localización
 Determinantes
Módulo III
 Contenidos
 El Cómputo
 Sucesión
 Tipo Aperceptivo
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11.  Tipo Vivencial
 Inteligencia Integrada
Módulo IV
 Revisión de Caso Práctico
 Correlación del Zulliger con otras Pruebas
 Ejercicios Grupales
 Consultas
 Evaluación del Curso
 Cierre del Curso
Test de Persona Bajo La Lluvia (PBLL) en Selección de Personal- 12 hrs. 16, 22, 23 y 29 de Julio. SÓLO PARA
PSICÓLOGOS.
Módulo VI
 Test gráficos.
 El desarrollo del Test
 Fundamentación teórica
Módulo II
 Administración del test.
 Aplicación individual y colectiva.
 Interpretación del test
 Índices
 Organización gestáltica
 Emplazamiento
 Tamaño
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12. Módulo III
 Trazo
 Presión
 Tiempo
 Secuencia
 Movimiento
 Sombreado
 Contenidos
 Índices de funcionamiento intelectual.
 Índices de funcionamiento emocional
 Relaciones interpersonales
Seminario de Casos y Redacción de Informes- 12 horas. 30 de Julio, 5, 6 y 12 de Agosto
Modulo I
 Proceso de Selección
 Tipos de Perfiles de Cargos
 Tipos de Entrevistas (por competencias y tradicional)
 Análisis Curricular
 Construcción de baterías de Pruebas
 Lectura, Análisis e integración de pruebas (inteligencia, cuestionarios de personalidad y proyectivas)
1. Lüscher
2. Zulliger
3. Edwards
4. IC
5. Raven (General y Avanzado)
6. Myers
7. Pruebas Gráficas
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13. Modulo II
 Análisis de la Entrevista y Pruebas en el Proceso de Selección
 Errores frecuentes en Selección
 Integración Pruebas y baterías
 Redacción de informes
1. Tipos de Informe
2. Análisis de Casos
Nota: Cualquier modificación al programa se realizará solo bajo el acuerdo explícito, de la totalidad de los participantes del
curso
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14. Organización General
 110 horas cronológicas: 87 presenciales + 23 horas no presenciales (de consultas y trabajo personal)
 Código Sence : En Tramite
 Fechas: Inicio 6 de Mayo a las 18:30 hrs. Término 12 de Agosto del 2011 a las 21:45 hrs.
 Horario de Clases: Viernes de 18:30 a 21:45 y Sábado de 10 a 13:15 hrs.
 Consultas vía e-mail: Los asistentes podrán realizar consultas hasta 15 días posteriores al término del taller de forma
de facilitar la absorción cognitiva y aplicación práctica de las materias y metodologías tratadas.
 Precio de venta: $780.000 profesionales. 5% de descuento a estudiantes.
 Incluye coffe break, material de estudio y diploma
 Pago Contado o documentado hasta 6 cheques, y para asegurar el cupo, depósito anticipado del 20% a la cuenta
corriente del Banco Santander: 06250838-8
 Organiza : Capglobal Ltda.. Rut 76.621.670-6.
 Colabora: Colegio de Psicólogos de Chile, Universidad Diego Portales y Universidad Mayor
 Registro Otec nº29.886
 Registro ISO 9001: 2000 y Nch 2728:2003: nº1204/2006 –AENOR Chile.
 Guardia Vieja 225 of. 1101, Las Condes CL - Tel. 3319664
 Contacto: Eric Contreras: cursos@capglobal.cl, eric.contreras.r@capglobal.cl
 Página web: www.capglobal.cl
Nota:
Este curso no es una actividad realizada por la Universidad por lo que no tiene certificación de ésta
El Diplomado se dictará sólo con un mínimo de 12 alumnos
Capglobal se reserva el derecho de modificación de docentes y de salas que serán confirmadas en el mes de Abril
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