El documento proporciona información sobre la dirección de marketing internacional y su responsabilidad de gestionar el proceso de intercambio con los mercados exteriores. También describe el entorno global de las empresas y cómo afecta sus operaciones. Explica las etapas de una estrategia de marketing internacional, incluyendo la selección del mercado, evaluación del potencial y definición de objetivos. Además, cubre los controles de marketing internacional necesarios para verificar y corregir las acciones con respecto a los planes establecidos.

1. Estudiante:
Felix Baez De la cruz
Fecha:
08 de Noviembre de 2020
Asignatura:
Mercadotecnia Internacional
Matrícula:
100387055

2. Dirección de Marketing Internacional
La Dirección de Marketing Internacional tiene la responsabilidad de gestionar
el proceso de intercambio con los mercados exteriores. Este proceso supone la
planificación, la ejecución y el control de actividades y decisiones de marketing.

3. Entorno global de las empresas
El entorno global es un factor fundamental el cual es capaz de tener un
profundo impacto. Esta incidencia se refleja en la manera que opera y se dirige
una empresa.
De la misma manera, define los entornos empresariales a nivel global.
También describe los riesgos y beneficios que se puedan encontrar en dicho
entorno. Veamos más sobre el entorno global y su conexión con el comercio
internacional.

4. Visión general del entorno global en el
desarrollo de estrategias
Generalmente, las empresas desarrollan su estrategia internacional
considerando sus estrategias generales, las cuales incluyen sus operaciones en el
país que residen y en el extranjero. Podríamos considerar cuatro características
de la estrategia:
• El rango de las operaciones.
• La asignación de recursos.
• La ventaja competitiva.
• La sinergia.

5. Planeación estratégica internacional.
La Planificación Estratégica se define como “el proceso que permite a la
empresa crear y mantener una relación estrecha entre sus recursos y objetivos y
las posibilidades que ofrece el mercado”. La Planificación Estratégica trata de
definir y gestionar las actividades en las que la empresa ha decidido invertir. En
definitiva, es una forma sistemática de relacionarse con el futuro, que supone
un análisis situacional de la empresa, tanto a nivel interno, para descubrir los
puntos fuertes y débiles de la organización, como a nivel externo, para detectar
las amenazas y oportunidades que presenta el entorno.

6. Etapas de una estrategia de marketing
internacional
• Selección del mercado a desarrollar.
• Evaluación de su potencial.
• Evaluación de sus características
actuales:
• Competencia
• Preferencias, hábitos
• Estructura, consumo.
• Definición de estrategia de
penetración.
• Fijación de objetivos de mercado.
• Diseño de mezcla comercial.
• Evaluación periódica del resultado.
• Replanteo de objetivos y/o mezcla
comercial.

7. Control del marketing internacional
Los controles se enfocan en verificar y corregir las acciones que difieren de los
planes establecidos.
Dentro de una organización, el control sirve como un mecanismo de
integración.
Los controles están diseñados para reducir la incertidumbre, incrementar la
previsibilidad y asegurar que los comportamientos originados en diversas partes
de la organización sean compartibles y en apoyo de las metas comunes a pesar
de las distancias físicas y temporales.

8. Control del marketing internacional
Indicadores de Control:
• Resultado
• Gasto
• Retorno
• Plazo
• Posicionamiento,
• Cuota.
Cada uno de ellos se puede dirigir a: áreas geográficas, canal,
asociación, producto, línea, … Y subdividir en familias: promoción
directa, medios, promoción indirecta, …