Este documento describe los elementos clave de una campaña publicitaria propuesta para una empresa de aceites y lubricantes automotrices llamada ROSGALL. La campaña se enfocará en atraer más clientes propietarios de vehículos particulares que usan aceite multigrado mediante el uso de redes sociales, correo electrónico y eventos promocionales. El equipo de ROSGALL estará dividido en áreas de planeación, ventas y mantenimiento para implementar la campaña de manera efectiva a través de varios canales digitales y de contacto directo.

1. DISEÑODECAMPAÑAS
PUBLICITARIAS
Paloma VanessaGallegos Campos
Mat: 254939
Maestro:Xavier Hurtado

2. Equipo humano

3. Binomioproducto-mercado
Criterios / Binomios B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 B13 B14 B15 B16
Requerimiento de Capital de arranque 4 2 4 4 4 5 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4
Acceso a fondos o financiamientos 4 2 4 2 4 5 3 4 4 2 3 5 3 3 3 4
Conocimiento técnico requerido 5 2 4 2 4 5 4 4 4 2 3 5 3 2 3 4
Casos de éxito (benchmarking) 4 3 4 3 4 5 4 3 4 3 4 5 3 3 3 4
Disponibilidad de recursos humanos 4 2 4 3 3 2 4 3 3 4 3 5 4 3 3 4
Barreras de entrada 2 2 2 4 3 4 3 3 4 3 2 4 4 3 3 4
Barreras de distribución y logística 4 2 2 4 2 3 2 3 4 2 5 4 4 2 4
Barreras de salida 3 2 2 3 2 4 3 4 3 3 3 3 4 4 2 4
Acceso a Materia prima y/o proveedores 4 2 5 3 2 5 2 4 5 3 4 5 2 4 2 4
Tamaño de mercado potencial (número) 2 4 5 3 4 4 2 4 4 4 2 5 2 4 2
Ingresos potenciales (ventas) 2 4 4 3 4 4 2 2 5 4 3 4 3 3 2 4
Margen de utilidad 4 4 3 3 4 4 4 2 4 4 3 4 4 3 2 4
Costo de operación 4 2 4 3 4 4 4 2 4 4 2 4 4 4 2 4
Obsolescencia 5 2 4 4 5 4 4 4 5 4 4 5 3 3 4 4
Retorno de inversión 4 4 4 4 4 5 3 3 5 3 4 4 2 4 2 4
Competencia directa e indirecta 2 1 1 4 2 1 2 4 1 1 4 3 4 3 4 2
Agrupaciones o clubes existentes 2 2 2 2 2 1 2 4 4 2 4 2 4 4 3 2
Facilidades de adquisición para clientes 5 2 2 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 1 3
Total de Puntos por Binomio: 66 44 60 57 61 68 54 60 70 55 58 76 59 61 47 63

4. Binomioproducto-mercado
Mercado 1 Mercado 2 Mercado 3 Mercado 4 Mercado 5 Mercado 6
Producto-Area-Situacion
/ Mercados
Talleres
mecanicos
particulares
Talleres
mecanicos
empresariales Flotillas de taxis
Flotillas
vehiculos diesel
Usuarios camion
diesel
usuarios de
vehiculo
particular
aceite monogrado B1 B2 B3 B4 B5 B6
aceite multigrado B7 B8 B9 B10 B11 B12
aceite sintetico B13 B14 B15 B16
Resultado:
El binomio 12 (B12) usuarios de vehículo
particular - aceite multigrado es el más factible.

5. Equipo humano

6. Resultados esperados
El objetivo de esta campaña será incrementar los
clientes propietarios de vehículos particulares usuarios
de aceite multigrado en un 5%, cada mes.
Actualmente la cartera de clientes de este tipo es de
200 clientes mensuales un promedio de 6.6 diarios ,
se busca incrementar un 5% es decir diez clientes
diarios.

7. Estrategia
Nos enfocaremos en el segmento que el
binomio producto mercado nos indicó
como el más factible que es usuarios de
vehículos particulares – aceite
multigrado.
La campaña se centra en redes sociales,
base de datos de clientes para envío de
información previo consentimiento del
cliente ( marketing de permiso) y
easypromos como eventos, concursos
convocados vía red social en nuestra
página de facebook.
Esperamos que un porcentaje de 80% de
nuestra base de datos de clientes acepte
recibir información vía e-mail, Facebook y
twitter.

9. benchmarking
Actualmente la tendencia en atracción de
clientes ha cambiado podemos verlo en
muchas empresas del mismo giro a
ROSGALL, como pro one, autozone etc.
Dentro de las acciones de benchmarking viene la
distribución a pequeños talleres, tiempos inmejorables
de respuesta en entrega de pedidos, publicidad intensa
en eventos como arrancones de autos, exhibiciones así
como patrocinios.

10. proceso
Nos valdremos de los avances
tecnológicos y la tendencia actual al
comercio virtual, para captar la atención de
los clientes en el momento cero de la
verdad cuando consulten redes blogs etc.
sobre la organización.
Después de lograr este primer contacto
tenemos mas posibilidades de convertir
esos prospectos en clientes potenciales
Además nos valdremos de medios
como Salesforce para atraer
prospectos y volverlos clientes sin
olvidar redes sociales donde también
buscamos ser conocidos y atraer
clientes potenciales.

11. Equipo humano

12. Incrementar nuestra
presencia en redes
sociales
Contactar
prospectos
(salesforce,
twitter, facebook,
youtube)
Pasar de clientes
potenciales a
clientes reales.

13. Herramientas (plan de medios)
Videosyoutube
• Publicación de
videos
promocionales
ofreciendo la
amplia gama de
productos, así
como también
dar a conocer
los eventos en
donde
ROSGALL
participa.
• Incluir en los
videos
publicados
promociones ,
Facebook
• Búsqueda de
nuevos clientes
así como dar
publicidad
mediante redes
sociales como
facebook.
• Además que
nos permite
estar en
comunicación
constante con
los contactos de
la de la cuenta .
Correoelectronico
• Envío de
promociones,
ofertas,
invitación a
eventos etc.
• Recepcion de
pedidos.

14. Equipo humano

16. Equipo humano
El equipo humano se encuentra dividido en
:
Área de planeación estratégica y logística:
los integrantes requieren de una visión
emprendedora y creativa ya que esta parte
es la encargada de los contactos y
relaciones públicas así como del manejo
de inventarios, logística de compra y
entrega además de las labores
administrativas necesarias para el
funcionamiento de la organización además
de la contabilidad interna y fiscal.
Área de ventas: el personal asignado a esta
área se especializa en ventas de contacto
directo sin embargo también se encarga de
algunas partes de la estrategia de medios como
prospectar vía Facebook, correo electrónico, y
medios de internet.
Mantenimiento y servicio:
Los involucrados en esta parte brindan el servicio en
cuanto a cambios de aceite, cambio de refacciones,
entrega de pedidos, traslado de mercancías etc.
La política de la empresa es involucrar a todos los empleados pertenezcan a
cualquiera de las áreas mencionadas en las tendencias actuales de medios, se hace
énfasis en la importancia de estar a la vanguardia en cuanto al uso de las herramientas
como internet, redes sociales, etc. con el fin de que estos implementen su uso para el
desarrollo y crecimiento de la misma organización cada uno enfocado en su área.

17. contenido
Mensaje:
ROSGALL es una organización comprometida
con sus clientes y sus autos, interesada en las
necesidades de los pilotos de la vida diaria,
porque sabemos que tu auto es más que un
carro, es tu compañero de viajes, de aventuras, tu
acompañante recorriendo el andar del día a día.
Ofrecemos los mejores productos en lubricantes y
refacciones para que el cliente y su auto nunca se
detengan.

18. ¡¡Gracias!
!