Estudio de content_marketing_2019_2

ÍNDICE
5ta Edición del Estudio de Content Marketing para LATAM y España
3
4
5
8
9
16
19
28
29
33
38
45
2
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Información sobre el 5º Estudio e Investigaciones anteriores . . . . . . . . . . . . . .
Participación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Resultados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Implementación y efectividad del Content Marketing . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Objetivos y metas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Estrategias y tácticas de contenido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Inversión y Desafíos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Presuspuesto invertido por medianas y grandes Empresas . . . . . . . . . . . . .
Testimonios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Conclusión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Acerca de Genwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Bienvenido a la
Por lo tanto, el Content Marketing
audiencias es una estrategia efectiva y exitosa.
el
branding, el engagement y las ventas son los objetivos con
mayor importancia dentro de las empresas encuestadas, y
acciones que se lleven a cabo para cumplir estos objetivos.
el branding y el compromiso con la marca, sino que es la forma de
Por lo tanto, es imprescindible que las empresas se actualicen con la
oportunamente sus estrategias y estar a la vanguardia de lo que el
compra.
Genwords
las empresas.
Founder & CEO Genwords
Emanuel Olivier Peralta
3
Introducción

Todos los participantes dieron respuestas a nuestras preguntas durante
los meses de octubre y noviembre de 2019.
FICHATÉCNICA
Universo: 452 encuestados.
Mujeres y hombres profesionales del Marketing.
Ámbito Geográfico: Latinoamérica y España.
Fecha: octubre - noviembre 2019
Investigación anterior: 4ta. edición del estudio de Content Marketing
LATAM y España 2018 con 423 receptores.
La 5ta. edición del estudio de Content Marketing LATAM y España fue
realizada por la Agencia de Marketing Digital Genwords, en colaboración
con diversas empresas del sector.
Para el logro del objetivo se hizo la distribución de una encuesta online a
una muestra de expertos, directivos y demás especialistas del Marketing
en la región.
Esta quinta encuesta anual de Content Marketing estuvo conformada
por 25 preguntas, a partir de las cuales se generaron los resultados.
Hubo un total de 452 encuestados, quienes representan diversas
empresas del sector de publicidad, tecnología, salud, turismo y otras
industrias de diversos tamaños en cuanto a cantidad de empleados.
Información sobre el 5º
Estudio e investigaciones anteriores
4

5
Participación
Cargos:
La mayoría de los encuestados (29,2%) son
directores o CEO de las empresas a las que
representan, pero también buena parte de la
muestra corresponden a representantes del
Departamento de Marketing (18%).
Esto demuestra la importancia del Content
Marketing a nivel directivo, y cómo esta técnica
es crucial para el cumplimiento de otras metas
que involucran a toda la organización.
Director / CEO / Fundador
Director de Marketing / Marketing Digital
Director de Ventas
Departamento de Marketing
Freelancer o Autónomo
Estudiante
Otro
22.8%
3.3%
15.3%
8.6%
2.2%
29.2%
18.6%

6
Perﬁl Demográﬁco
Industrias participantes:
Un alto porcentaje de las industrias que
participaron en este estudio (31,4%)
pertenecen al sector de las Agencias de
Marketing y Publicidad, las cuales son las más
interesadas en saber la evolución del Content
Marketing en los últimos tiempos, y cuál es la
visión de esta estrategia en los años por venir.
Sin embargo, existen otros sectores como
educación, tecnología y salud, que han
empezado a comprender la importancia del
contenido, y comienzan a focalizar sus
esfuerzos para obtener respuestas y
soluciones.
31.4%
11.3%
6,6%
1.1%
0.7%
4.6%
4.2%
2.7%
1.1%
4.4%
4.4%4.4%
1.5%
3.1%
7.1%
3.3%
Automóviles
Agencia de Marketing y Publicidad
Consultorías y Entrenamientos
eCommerce
Educación
Ingeniería e Industria en General
Eventos
Financiero, Judicial y
Servicios Relacionados
2.7%
1.5%
3.1%
0.7%

7
Cantidad de empleados:
Buena parte de las empresas analizadas
(69,5%), corresponden a trabajadores
independientes, micro y pequeñas empresas,
dato derivado de la cantidad de personal
empleado, lo que también representa el interés
de las PyME’s por obtener el poder de los
medios digitales para posicionarse entre sus
audiencias.
Las herramientas digitales son cada vez más
accesibles, por lo que emprendedores
autónomos y micro empresas buscan
soluciones que se puedan abordar
internamente y que aporten valor a la
estrategia de su marca.
Dada la importancia de esta categoría para el
sector, en el estudio del próximo año,
Genwords buscará dividir este universo, y
profundizar en las claves que definen al
pequeño empresario.
Autónomo / Independiente
1 a 10
11 a 25
26 a 50
51 a 100
101 a 500
501 a 1000
1000+
13.3%
6.9% 6.6%
6.4%
6.6%
4%
24.1%
32.1%

Resultados
A continuación podrás ver las respuestas de las compañías encuestadas y el análisis que
de estas se deriva, con el fin de que aprecies su evolución con base al año anterior, y
reconozcas cuál es el contexto del Marketing de Contenidos este 2019.
8

9
Implementación y efectividad
del Content Marketing
1. ¿Su compañía utiliza Content Marketing?
El 81,6% de las organizaciones
participantes hace uso del Content
Marketing como estrategia.
Este indicador es uno de los más relevantes, y
demuestra que el Marketing de Contenidos se
ha expandido a diferentes industrias.
El año pasado, 74,9% de las empresas
usaban esta estrategia, por lo que cada vez
más industrias reconocen la capacidad del
contenido para impulsar un negocio.
Sí
No
18.4%
81.6%

26.5%
10
2. ¿Su página web cuenta con un Blog?
45.1%
28.3%

11
3. ¿En general, cuál es la efectividad del
Content Marketing en su compañía?
Las mayoría de las empresas concuerdan en que la
efectividad del Content Marketing es entre “muy
exitosa” y “exitosa”, demostrando también un alza de
5,7% con respecto al año pasado.
Esto nos hace suponer que el Content Marketing ha
incrementado su efectividad mediante nuevas
herramientas y optimizaciones, y que las empresas, a
través del tiempo y la constancia, han logrado
visualizar resultados a corto y mediano plazo.
Cabe destacar que el hecho de que una estrategia de
Content Marketing no sea exitosa, puede depender
de muchos factores, incluyendo recursos, tácticas y
fallas en la implementación de la metodología.
Una estrategia de Content Marketing efectiva no solo
busca la calidad de contenido o un alcance a gran
escala, sino que el contenido apropiado conecte con
el público objetivo, en la etapa específica del viaje del
comprador (Buyer’s Journey).
Muy Exitosa
Mas o menos exitosa
Nada exitosa
No muy exitosa
Nada exitosa
28.3%
26.5%
20.4%
8.8%
15.9%

4. ¿Su compañía posee una
estrategia de Content Marketing?
27%
43.1%
8.2%
21.7%
12

5. ¿Qué tanto inﬂuye su estrategia de
Content Marketing en las acciones de
Marketing que realiza la compañía?
Es claro que el Content Marketing tiene un impacto
fuerte en las acciones de Marketing de las
compañías, pues 73,9% de los encuestados así lo
aseguran.
El año pasado, 68,9% de los encuestados daban por
sentado que el Content Marketing influenciaba sus
acciones de Marketing, por lo que son más las
empresas que, gracias a la optimización de sus
estrategias, ven este impacto en sus tácticas.
Mucho
Más o menos
Casi nada
No estoy seguro
38,7%
12.6%
13.5%
35.2%
13

32,1%
12.2%
32.7%
5.5%
17.5%
14

7. ¿Cuál es el área de su compañía
responsable por el Content Marketing?
El área de Marketing es la principal responsable por
la estrategia de Content Marketing de estas
empresas (45,8%), ya que el fin es producir
contenido orientado a los Buyer Personas, y es este
departamento el más familiarizado con este aspecto.
Una parte importante de las empresa delega esta
función al dueño/director de la compañía (16,8%), lo
que hace probable que no cuenten con los recursos y
la frecuencia de publicaciones necesarios para
producir el contenido esperado por sus audiencias.
Marketing
Ventas
Prensa y Relaciones Públicas /
Comunicación Estratégica
Redes Sociales / Relacionamiento
Nadie / No estoy seguro
Dueño / Director
Otra
6%
8.4%
16.4%
3.5%
3.1%
16.8%
45.8%
15

Objetivos y Metas
8. Seleccione los objetivos con mayor
importancia dentro del Content
Marketing para su compañía
Como se observa, la generación de leads, el
branding, el engagement y las ventas, son los
cuatro objetivos más importantes que
persiguen estas empresas al implementar
Content Marketing, siendo este resultado igual
al del año pasado.
La retención/lealtad también debe ser una de
las prioridades, pues de acuerdo a la
metodología del Inbound Marketing, la idea es
seguir conquistando a las audiencias después
de realizada la compra, y esto también es
posible con contenido que les resulte valioso.
Retención/Lealtad
Prospección Upsell/Cross-sell
Evangelización de clientes
16,6%
21%
34,3 %
Generación de leads 67,3 %
Ventas 54,2 %
Engagement 56,4 %
Branding 57,5 %
16

Objetivos y Metas
9. ¿Qué metas utiliza su compañía
para medir el éxito del Content Marketing?
El tráfico web, ventas, el feedback de los
clientes y la tasa de conversión son las
principales metas usadas por estas
compañías para medir el éxito de su estrategia
de contenido.
El tráfico web se presentó como prioridad. Si
va en aumento, quiere decir que el contenido
está sirviendo de puente para llevar visitas a la
página, las cuales podrían convertirse en
leads o prospectos a través de tácticas que
incrementan la tasa de conversión.
Bajo esta premisa, el contenido es la pieza
fundamental que incide directamente en el
tráfico orgánico, y a su vez, el tráfico web se
ha convertido en la métrica por excelencia
para monitorear los resultados del Content
Marketing.
Tráfico web
Tiempo de Visita al Sitio 20,4 %
Ranking de SEO 19,5 %
Inbound Links 10,6 %
Feedback de los clientes 42,7 %
Prospección Cuantitativa 15,5 %
Ventas 47,1 %
Calidad de Leads 36,1 %
Tasa de conversión 41,8 %
53,5 %
17

10. ¿Cuán exitosos son los resultados
de su compañía al medir el ROI de su
programa de Content Marketing?
Muy Exitosos
Exitosos
No muy Exitosos
Nada Exitosos
No Medimos
22.6%
35%
30.1%
5.5%
6.9%
18

Estrategias y tácticas de contenido
11. ¿En comparación con el
año pasado, cuánto contenido
crea su compañía?
En esta sección, las empresas tuvieron que comparar
su gestión de contenido con respecto al 2018, y
59,5% de ellas coincide en que producen entre más y
mucho más, mientras que solo el 18,4% crea la
misma cantidad. Mucho más
Más
Misma cantidad
Menos
No se33.6%
11.9%
18.4% 10.2%
25.9%
19

12. ¿Cuántas variedades de público
diferentes posee su estrategia
de Content Marketing?
La mayoría de las empresas encuestadas
concuerdan en que tienen un público de entre 2-3,
mientras 17,7% solo tiene uno.
Tener bien definidos los perfiles de Buyer Personas
es importante para que el contenido entregado les
resulte realmente de utilidad, y responda de forma
directa a sus necesidades.
1
2-3
4-6
7-10
10+
No estoy seguro
50.9%
19.5%
17.7%
4.6%
20
3.5%
3.8%

13. ¿Qué Formatos de Content
Marketing utiliza la compañía?
Las redes sociales y los videos se encuentran a la
vanguardia para promocionar el contenido. El Video
Marketing demostró mayor alza, elevándose 9% en
relación al año anterior.
Es importante aclarar que tanto los formatos como
canales establecidos en este estudio pueden funcionar
de manera mixta o combinada, siendo los videos en
redes sociales la tendencia de mayor relevancia.
Según un estudio de Hubspot, los videos ayudan en el
engagement de marca y las ventas, pues influyen
directamente en las decisiones de compra de los
consumidores; 64% de los consumidores respaldan
este hecho.
Articulos en nuestro sitio web 40%
Webinars / Webcasts 12,6%
Ilustraciones / Fotos 41,6%
Microsites 8,4%
Infográficos 27,9%
Presentaciones Online 10,4%
Blogs 37,2%
Estudios/Pesquisas 8,6%
eBook 15,9%
Mobile Apps 6,6%
Podcasts 8,4%
Games 2,2%
Otros 11,9%
Newsletters 29%
White Papers 9,3%
Estudio de Casos 16,6%
Redes Sociales 85,4%
Vídeos 51,5%
21

14. ¿Qué tan efectivas son las tácticas que utilizan?
Más de la mitad de los participantes acepta que sus tácticas han sido efectivas, como este testimonio de Ricardo Martínez,
Director de Marketing de Muebles Lacandona (México):
La contratación de una agencia que tercerice este contenido puede ser la solución al estancamiento que se produce al
tener constantes retos en cuanto a esta estrategia.
También debemos aclarar que el Content Marketing busca generar resultados no solo a corto plazo, y que su efectividad en
el tiempo dependerá del ciclo de ventas de cada rubro.
Sin embargo, otro encuestado asegura:
“Hasta ahora han sido efectivas, dado que el 60% de nuestras ventas pertenecen a nuevos clientes y, de ese
porcentaje, el 70% son clientes que nos conocieron por esfuerzos de Marketing”.
“La falta de conocimiento y de adopción generalizada, interna y en el mercado, provocan que el desarrollo del
Content Marketing y Branded Content se conviertan en un reto constante y en el que resulta complicado
avanzar y progresar en estrategia y tácticas, manteniendo solo las que funcionan en el corto plazo”.
Iñaki Alcocer | Departamento de Marketing de Condé Nast.
México y Latinoamérica
22

15. ¿Cuáles Redes Sociales utiliza
su compañía para compartir contenido?
SlideShare 1,8%
Pinterest 8,6%
Instagram 73,5%
Flickr 0,4%
Vimeo 3,8%
Vine 0,2%
Foursquare 0,9%
SnapChat 1,1%
Google+ 10,6%
Facebook 90,9%
You Tube 38,9%
Twitter 44,9%
LinkedIn 50,9%
23

16. ¿Cuáles de las redes sociales
que utilizan son las más efectivas?
Facebook sigue siendo la número uno en cuanto a
efectividad, e Instagram continúa en ascenso.
SlideShare 0,4%
Pinterest 2,7%
Instagram 53,1%
Flickr 0,2%
Vimeo 0,4%
Vine 0,2%
Foursquare 0,2%
SnapChat 0,7%
Google+ 5,5%
Facebook 70,8%
You Tube 16,8%
Twitter 15%
LinkedIn 30,3%
24

17. ¿Con qué frecuencia su
compañía publica nuevo contenido?
El 44% de los encuestados solo nutre sus
plataformas de contenido algunas veces por semana,
mientras que 26,3% lo hace todos los días.
Aquellas compañías que lo hacen algunas veces por
mes (19,9%), y menos de una vez por mes (9,7%),
tienen menor probabilidad de ser posicionados en
buscadores, lograr conexiones emocionales con el
público objetivo, y generar oportunidades de ventas.
Todos los días
Algunas veces por semana
Algunas veces por mes
Menos de una vez por mes
19.9%
9.7%
26.3%
44%
25

18. ¿Cuáles son los métodos más efectivos para promocionar/
compartir contenidos?
Los post promocionados y los anuncios en Redes Sociales siguen a la vanguardia como los métodos más
efectivos para la promoción de contenido.
Otros 7.1%
Posts Promocionales 65,5%
Anuncios Redes Sociales 49.3%
Publicidad Nativa 17.7%
SEM 23.5%
Online Banners 16.8%
26

20. ¿Además de producir contenido para su sitio,
hacen Guestblogging?
Es evidente el desconocimiento que existe acerca
de esta estrategia entre las empresas
encuestadas.
El Guestblogging es una técnica muy eficaz del
Inbound Marketing, que nos permite compartir
piezas de contenido en un blog externo, con el fin
de aumentar el alcance de tu marca.
Las tácticas de link building son la principal
importancia del guestblogging, ya que la
inserción de enlaces en páginas externas,
dirigidos hacia tu web, aporta autoridad a tu sitio.
Y a su vez, estos enlaces sirven para aumentar el
tráfico y atraer nuevos usuarios.
Estos guest-post, suelen publicarse bajo la
modalidad de "autor invitado"; lo que permite un
intercambio de contenido entre diversos
colaboradores que buscan un mismo fin.
Son múltiples los beneficios que brinda el
guestblogging para un negocio, entre los que
destacan:
Sí, colaboramos con varios sitios a
cambios de backlinks
No, aún no tenemos estructura para
aplicar esa estrategia.
No, no conocemos ese tipo de estrategia.
Autoridad creciente: te posiciona como
experto en el sector.
La generación de leads de calidad.
Realización de networking.
Incentiva las acciones en redes sociales
(aumento de seguidores).
Incremento de la notoriedad de la marca en el
entorno digital.
47,2%
44,5%
8,3%
27

Inversión y Desafíos
21. ¿Cuál es el presupuesto invertido
por la compañía en Content Marketing (sin equipo)?
En esta sección se hace evidente que la gran
mayoría (66,8%) de las empresas encuestadas
invierten menos de 500 USD en acciones de Content
Marketing, y casi una quinta parte se encuentra
duplicando el monto de inversión mensual.
A su vez, en la siguiente gráfica podemos ver que (si
excluimos a emprendedores autónomos y micro
empresas) el 62,5% de las medianas o grandes
industrias, conformadas desde 50 hasta más de
1.000 empleados, invierte 500 USD o más en su
estrategia de contenidos.
Menos de USD 500
USD 500 a USD 1000
USD 1000 a USD 2500
USD 2500o más
19.9%
4.9%
8.4%
66.8%
28

Presupuesto invertidos por medianas
y grandes Empresas
Dentro de esta categoría, 33.3% de las medianas
empresas conformadas de 100 a 500 empleados
invierte entre 500 y 1000 USD en Content Marketing.
A su vez, la mayoría de las grandes empresas de 500
empleados o más, presupuesta un monto mayor a
2500 USD en su estrategia de contenidos mensual.
USD 1000 a USD 2500
USD 500 a USD 1000
10.1%
USD 2500 o más
19.6%
29.0%
Menos de USD 500
41.3%
29

22. ¿Cuál será el cambio
de presupuesto de Content Marketing
de su compañía en el próximo año?
Un 56,4% de las empresas encuestadas prevé que
para el próximo año el presupuesto que se invertirá
en Content Marketing aumentará, lo que nos deja
inferir que las estrategias utilizadas han estado
surtiendo efecto y se precisan hacer optimizaciones.
Aumentará mucho
Aumentará
Disminuirá
Seguira igual
No sé
49.1%
7.3%
21%
19.1%
2.9%
30

54%
23%Problemas de conocimientos
y habilidades del equipo
25.9%Falta de integracion de marketing
37.6%
20.8%Encontras profesionales de Marketing
de Contenido con Experiencia
13.3%
41.4%
17.9%
39.4%Falta de presupuesto
22.1%
31

20,4%Estudios de más medios
para promocionar contenidos
32,3%
Estudio de Audienciencia
(Buyer Persona)
42,9%Organización del contenido
en el sitio web
63.7%Creación de Contenido
con mayor Calidad
32,5%Entender mejor lo que
funciona en contenido
16,8%Estrategias de Curación de Contenido
46%Creación de Contenido Visual
32,5%
Medición de ROI de
Marketing de Contenido
31,4%
Contenido Personalizado
(por etapas de comprador)
32,1%Creacion de una estrategia de marketing
documentada de contenido
24. ¿En qué iniciativas de
Content Marketing está trabajando?
Al igual que el año pasado, es la creación de contenido
con mayor calidad es la iniciativa que ocupa el primer
lugar entre las empresas encuestadas. Un contenido de
calidad atrae al público objetivo y aumenta las
probabilidades de hacer crecer tu negocio.
32

25. ¿Cómo cree que el Content Marketing está evolucionando
y qué impacto nota en el mercado de su industria?
Testimonios
Entre las impresiones de nuestros encuestados destacan:
“El valor de entregar el contenido idóneo, al público ideal y en el
momento correcto, en formatos y canales que apuntan a
conectarnos honestamente con nuestros distintos BP, nos
permite establecer relaciones más duraderas, en ciclos
constantes.
“Todo esto lleva a que el Content Marketing, reforzado con una
plataforma de automatización sólida, es la respuesta que
esperamos y los resultados retumban por sí solos”.
Carolina Valera,
Directora de Inbound Venezuela
Caracas, Venezuela.
“Las personas necesitan razones válidas para ser parte de una
experiencia; comprar un producto, adquirir un servicio o
contribuir con una causa. Creo que si vemos el comportamiento
de nuestros círculos más cercanos, todos te llegan a comentar
experiencias, compartir noticias...
“En fin, se les ve convencidos, con propiedad y hasta orgullosos
al hablar de una marca que utilizan porque sienten que la
conocen. Creo que el Content Marketing está abriendo paso al
punto máximo de conexión para que los clientes estrechen las
relaciones con sus marcas favoritas”.
Francinny Durán,
CEO de Fundación Ciudadelas de Libertad
San José, Costa Rica.
33

“El Marketing de Contenidos está evolucionando hacia la consolidación
de una comunicación mucho más asertiva, basada en datos, y muy
importante, sin dejar de ser humana.
“Es evidente que las empresas tienen como misión no sólo aumentar
sus ventas y el alcance de su marca, sino también encarar el desafío de
entender cada vez más a sus personas, con el fin de ayudarlos a través
de su conocimiento y soluciones.
“El impacto de esta metodología, como se puede ver, está en ir más allá
de la venta y centrarse en la consolidación de relaciones transparentes y
sostenibles con sus clientes y prospectos”.
¨El Marketing de Contenidos está demostrando que no solo genera un
vínculo más profundo con las audiencias a través de sus historias.
También es una excelente herramienta para generar valor en los
negocios de las marcas a través de resultados concretos”.
Daniella Terreros,
LATAM Onboarding
Specialist de HubSpot
Latinoamérica
Federico Ehrenfeld,
Director de Marketing de La Nación
Argentina
34

“El Content Marketing está impulsando el desarrollo de contenidos más
personalizados, y la integración de la minería de datos, la realidad
aumentada y la inteligencia artificial.
“La industria de la comercialización de autopartes local lleva muy poco
introduciendo el Content Marketing dentro de sus prácticas, y sin esta
técnica es mucho más difícil conectar con la audiencia y generar
visibilidad”.
"El Content Marketing ha venido evolucionando para trabajar en la
atracción, calificación, prospección y retención de los clientes en una
organización e incrementar, en distintas áreas de la empresa, el retorno
de inversión de manera escalable, educando al cliente y
acompañándolo desde antes y después de su proceso de decisión en la
compra de un producto o servicio.
“Esto genera de manera exponencial un impacto y crecimiento más
rápido y eficiente que el tradicional para las empresas que quieren
crecer hoy en día, y no se quieren quedar en el olvido".
Jonathan Hincapié Monsalve,
Departamento de Marketing
de EXA Auto Parts
Medellín, Colombia.
Wendy Tarazona,
Departamento de Marketing de RD Station
Brasil
35

“En Perú, este tipo de contenido no se había aprovechado porque la
digitalización de la publicidad y el Marketing aún está en proceso. Los
clientes aún están apostando más por la publicidad tradicional, pero
gracias al Marketing de Contenidos se han dado cuenta de que sus
recursos pueden generar aún mejores resultados y pueden encontrar
cifras que respalden las estrategias que se utilizan”.
“A pesar de que el Marketing de Contenidos está empezando a ser
considerado más en serio por los responsables a cargo, el grado de
penetración sigue siendo bajo y la calidad de los contenidos que se
ofrecen necesita mejorar ostensiblemente”.
Ingrid Bravo,
Directora de Marketing de Agencia B12
Lima, Perú.
Alicia Rodríguez Ruiz,
CEO en Somechates
España
36

"El Content Marketing es el futuro del Marketing. El mundo digital está
expandiéndose cada vez más y, por lo tanto, es necesario implementar
estrategias como el Marketing de Contenidos para fidelizar y captar la
atención de los seguidores".
“El Content Marketing está evolucionando hacia nuevos formatos de
trabajo en la captación de clientes, obligándonos a ser cada vez más
especialistas tanto en el Content to Conversion, como en el Inbound
Marketing en general.
“El impacto que esto tiene en un mercado tan competitivo es lo que nos
permite mantener el foco y ofrecer contenidos de mayor valor para el
cliente”.
Karla Arandi,
Departamento de Marketing de IRTRA
Guatemala
Rosina Alvarez,
Directora de Marketing de Prosegur
Uruguay
37

medianas empresas.
una estrategia de contenido no la tiene documentada, por lo que solo
27% de esta muestra reconoce la importancia y toma las acciones
necesarias para alcanzar los resultados deseados.
planes formar uno.Y es que es imprescindible contar con los recursos
necesarios y especializados para que el contenido producido sea lo
para las empresas, aumentando su importancia en 6 puntos con
redes sociales.
de los encuestados, varias veces por semana, se hace necesaria la
audiencias.
esto trae consigo.
Marketing, lo que nos permite suponer que reconocen su efectividad con
el pasar del tiempo.
sumen a crear estrategias de Content Marketing, documentadas con un
equipo especializado que las respalde, generando un retorno de la
3
Conclusión
38

Empresas participantes
AFR Náutica
Abya Yala Cowork
AC Marketing Estratégico
Acquabio
Action WSI
Adidas
Ads Hub LLC
Ads manager
Adwise
Afro Agencia
Agencia
Agencia B12
Agencia Central MX
Agencia Nasta
Agencia Radical
Aguacatico
AIE
AIESEC
Al Medina
Alalibre
Alcaldía de Caracas
Alignet
Aljana Digital
Allplan España
Alo Digital
Amec
American Express
Ampascachi Horse Riding Horse
Andrés Belizán
April Comunicaciones
Aptitud con C
Arly Design
ARMIS
Atelier Maquillaje
Atraccion Digital Solutions
Auquiti, S.A.
Bancomer
Baño Lux
Bayton
BBVA
BC Group
BCN Sound
Beam Suntory
Bern Hotels
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