Este documento describe diferentes tipos de entrevistas centradas en problemas, incluida la entrevista centrada en problemas de Witzel, que se enfoca en el problema del sujeto. Describe cuatro estrategias comunicativas utilizadas en este enfoque y proporciona un ejemplo de preguntas sobre una enfermedad. También discute brevemente otros tipos de entrevistas como las entrevistas a expertos y etnográficas.
BASADO EN EL TRABAJO EN EQUIPO, LA TOMA DE DECISIONES SE REALIZA EN GRUPO.
EL TOMADOR DE DECISIONES ESTA CONVENCIDO DE QUE DEBEN COMPARTIR SUS RESPONSABILIDADES SIQUIERES ALCANZAE SUS OBJETIVOS.
Detectar el público objetivo en cada caso es una prioridad, a partir de la cual debemos tomar diversas decisiones que tienen que ver con el desarrollo de la inteligencia intuitiva y de técnicas que contribuyen a acercarnos a las audiencias potenciales y, en consecuencia, a la obtención de los resultados buscados.
Asumir el rol de portavoz es una tarea de alta responsabilidad que se basa en una serie de estratégicas que podemos sistematizar, y, en paralelo, potenciar desde la práctica cotidiana que nos conduce a una mejoría constante.
En este cuarto taller 100% práctico del ciclo “Comunico, luego existo” que organiza AJE Región de Murcia y el Ayuntamiento de Murcia a través de Murcia Inicia, te enseñaremos a ser un buen portavoz de tu marca, empresa y negocio en función del público al que te diriges y de su reacción a tu mensaje.
Objetivos:
- Procurar que el mensaje que llegue a nuestro interlocutor sea el que nos aporta mayores beneficios.
- Más allá del flujo informativo, conoceremos la importancia de la empatía y asertividad.
- La Importancia de la cesión, de la confianza y del contexto.
- Conocer los diferentes tipos de públicos y los aspectos personales y de comportamiento que debemos poner en práctica.
Contenidos:
- ¿Qué es el proceso de la comunicación?
- La organización de encuentros.
- Manejos de públicos y planificación.
- Identificar fortalezas y debilidades. Ensayar y ensayar.
Dirigido a:
- Asociados y asociadas de AJE Región de Murcia, alojados del CIMM y emprendedores menores de 35 años.
-El taller será de mayor interés si se tiene alguno de estos perfiles: responsables de equipos, autónomos, community managers, responsables y directores de comunicación, comerciales, creativos y representantes.
NIVEL: Medio-Alto.
Ponentes:
Juan Tomás Frutos es licenciado y doctor en Periodismo, así como doctor en Pedagogía. Profesor en varias universidades españolas e hispanoamericanas. Autor o coautor en más de 50 libros. Trabaja en RTVE desde hace 25 años. Actualmente es Presidente del Círculo de Historia y Cultura de Murcia y Delegado en esta Región de la Asociación de Usuarios de la Comunicación. Ha sido Presidente de la Asociación de la Prensa de Murcia y Decano del Colegio de Periodistas, así como Vicepresidente de la Asociación de Escritores Murcianos y de la Asociación de Cronistas de Pedanías y Diputaciones de la R. de Murcia. Dirige la revista Letras de Parnaso y pertenece a la Unión de Escritores de España.
FECHA: 11 de mayo.
HORARIO: 16:30 A 19:30H.
LUGAR: Centro de Iniciativas Municipales Murcia - CIMM. Carretera de Churra nº 96.3007. Ver mapa.
INSCRIPCIONES: Aforo limitado. Rellenar el formulario más abajo.
REDES SOCIALES: Sigue este taller y el ciclo en Twitter con el hashtag #ComunicoLuegoExito
BASADO EN EL TRABAJO EN EQUIPO, LA TOMA DE DECISIONES SE REALIZA EN GRUPO.
EL TOMADOR DE DECISIONES ESTA CONVENCIDO DE QUE DEBEN COMPARTIR SUS RESPONSABILIDADES SIQUIERES ALCANZAE SUS OBJETIVOS.
Detectar el público objetivo en cada caso es una prioridad, a partir de la cual debemos tomar diversas decisiones que tienen que ver con el desarrollo de la inteligencia intuitiva y de técnicas que contribuyen a acercarnos a las audiencias potenciales y, en consecuencia, a la obtención de los resultados buscados.
Asumir el rol de portavoz es una tarea de alta responsabilidad que se basa en una serie de estratégicas que podemos sistematizar, y, en paralelo, potenciar desde la práctica cotidiana que nos conduce a una mejoría constante.
En este cuarto taller 100% práctico del ciclo “Comunico, luego existo” que organiza AJE Región de Murcia y el Ayuntamiento de Murcia a través de Murcia Inicia, te enseñaremos a ser un buen portavoz de tu marca, empresa y negocio en función del público al que te diriges y de su reacción a tu mensaje.
Objetivos:
- Procurar que el mensaje que llegue a nuestro interlocutor sea el que nos aporta mayores beneficios.
- Más allá del flujo informativo, conoceremos la importancia de la empatía y asertividad.
- La Importancia de la cesión, de la confianza y del contexto.
- Conocer los diferentes tipos de públicos y los aspectos personales y de comportamiento que debemos poner en práctica.
Contenidos:
- ¿Qué es el proceso de la comunicación?
- La organización de encuentros.
- Manejos de públicos y planificación.
- Identificar fortalezas y debilidades. Ensayar y ensayar.
Dirigido a:
- Asociados y asociadas de AJE Región de Murcia, alojados del CIMM y emprendedores menores de 35 años.
-El taller será de mayor interés si se tiene alguno de estos perfiles: responsables de equipos, autónomos, community managers, responsables y directores de comunicación, comerciales, creativos y representantes.
NIVEL: Medio-Alto.
Ponentes:
Juan Tomás Frutos es licenciado y doctor en Periodismo, así como doctor en Pedagogía. Profesor en varias universidades españolas e hispanoamericanas. Autor o coautor en más de 50 libros. Trabaja en RTVE desde hace 25 años. Actualmente es Presidente del Círculo de Historia y Cultura de Murcia y Delegado en esta Región de la Asociación de Usuarios de la Comunicación. Ha sido Presidente de la Asociación de la Prensa de Murcia y Decano del Colegio de Periodistas, así como Vicepresidente de la Asociación de Escritores Murcianos y de la Asociación de Cronistas de Pedanías y Diputaciones de la R. de Murcia. Dirige la revista Letras de Parnaso y pertenece a la Unión de Escritores de España.
FECHA: 11 de mayo.
HORARIO: 16:30 A 19:30H.
LUGAR: Centro de Iniciativas Municipales Murcia - CIMM. Carretera de Churra nº 96.3007. Ver mapa.
INSCRIPCIONES: Aforo limitado. Rellenar el formulario más abajo.
REDES SOCIALES: Sigue este taller y el ciclo en Twitter con el hashtag #ComunicoLuegoExito
1. EQUIPO 2: LA ENTREVISTA CENTRADA EN EL PROBLEMA
•WITZEL- PSICOLOGIA ALEMANA
•* GUIA DE ENTREVISTA, PREGUNTAS Y ESTÍMULOS NARRATIVOS *
•CRITERIOS: - CENTRARSE EN EL PROBLEMA-ORIENTACIÓN DEL
OBJETO- ORIENTACIÓN AL PROCESO
•ELEMENTOS PARCIALES 1. ENTREVISTA CUALITATIVA-
CUESTIOARIO ANTERIOR,LA GUIA DE ENTREVISTA (HILO
NARRATIVO,MANTENER INTERÉS), LA GRABACIÓN EN CINTA Y EL
COMENTARIO.
•2. MÉTODO BIOGRÁFICO
•3. ANÁLISIS DE CASO
•4. DEBATE DE GRUPO
CUATRO ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS
•LA ENTRADA A CONVERSACIÓN(QUIÉNES,CÓMO)
•LA INCITACIÓN GENERAL (DETALLES)
•INCITACIÓN ESPECÍFICA (PRIFUNDIDAD)
•LAS PREGUNTAS * EJEMPLO DE ENFERMEDAD.
2. CONTRIBUCIÓN AL DEBATE METODOLÓGICO EN GENERAL
• WITZEL PRIMERA PROPUESTA- CUESTIONARIO BREVE JUNTO A LA
ENTREVISTA
• PERMITE RECOGER DATOS MENOS RELEVANTES DE LA PROPIA ENTREVISTA
• PERMITE REDUCIR EL NÚMERO DE PREGUNTAS
• SEGUNDA PROPUESTA: ANOTAR IMPRESIONES DECOMUNICACIÓN, EL
COMPORTAMIENTO EN LA SITUACIÓN, LAS INFLUENCIAS EXTERNAS, LA
SALA, ETC.
• ENCAJAR EL MÉTODO EN EL PROCESO DE
INVESTIGACIÓN
• SE BASA EN UN MODELO DE PROCESO CON EL PROPÓSITO DESARROLLAR
TEORIAS
• LAS PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN SE ORIENTAN AL CONOCIMIENTO
SOBRE HECHOS O PROCESOS DE SOCIALIZACIÓN
• EN ESTE MÉTODO SE UTILZAN PROCEDIMIENTOS DE CODIFICACIÓN Y
ANÁLISIS CUALITATIVO DE CONTENIDO
3. LA ENTREVISTA A EXPERTOS
*SEGÚN MEUSSER Y NAGEL ES UNA FORMA ESPECÍFICA DE APLICAR
ENTREVISTAS SEMIESTRUCTURADAS.
• EL ENTREVISTADO TIENE MENOR INTERÉS COMO PERSONA QUE EN SU
CALIDAD DE EXPERTO PARA CIERTO CAMPO DE ACTIVIDAD.
• LA AMPLITUD DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE PROPORCIONADA POR EL
ENTREVISTADO ES MUCHO MÁS LIMITADA QUE EN OTRAS ENTREVISTAS
AQUÍ HAY EXCLUSIÓN DE TEMAS NO PRODUCTIVOS.
LA ENTREVISTA ETNOGRÁFICA
• ES UNA OBSERVACIÓN PARTICIPANTE
• MOLDEAR LAS CONVERSACIONES
• TENER UN TIEMPO Y LUGAR PARA LA ENTREVISTA
• CONVERSACIÓN AMISTOSA
• INTERROGATORIO FORMAL
• 1. ENTREVISTA FOCALIZADA: MOLDEAR LA CONVERSACIÓN
• 2. ENTREVISTA SEMIESTANDARIZADA: TENER EL TIEMPO Y LUGAR PARA
PODER LLEGAR A UNA CONVERSACIÓN AMISTOSA
• 3. ENTREVISTA CENTRADA EN EL PROBLEMA: DE LA CONVERSACIÓN
AMISTOSA AL INTERROGATORIO FORMAL
4. 4. ENTREVISTA A EXPERTOS: MÉTODO Y PROBLEMAS DE APLICACIÓN.
OBSERVACIÓN DEL PARTICIPANTE
COMO MOLDEAR LA CONVERSACIÓN.
MEDIACIÓN Y CONDUCCIÓN: SON LAS ACTITUDES. SU ESTRUCTURACIÓN SE INCREMENTA
COMO RESULTADO DE LAS PREGUNTAS INCLUIDAS EN LA GUÍA.