Este documento proporciona un aviso importante sobre el uso de su contenido bajo una licencia Creative Commons. Detalla que el material puede ser utilizado siempre que se cite la fuente y se incluya un enlace activo a la página web original. Además, especifica que la licencia es de tipo Atribución, No-Comercial.
Te explicamos paso a paso cómo hacer un plan de marketing online poniendo especial atención a los siguientes puntos:
- Para qué sirve un plan de marketing
- Estructura del plan de marketing
- Acciones de marketing online
Como hacer el Plan de Marketing Digital
Análisis de la Situación
Establecer objetivos del Marketing Digital
Definir la estrategia de marketing
Determinar las tácticas gerenciales
Medición y KPIs de marketing digital
Juan Carlos Chourio Moreno de Venezuela presenta un modelo para la presentación y desarrollo de un plan de marketing (: http://www.slideshare.net/juancarloschourio
Te explicamos paso a paso cómo hacer un plan de marketing online poniendo especial atención a los siguientes puntos:
- Para qué sirve un plan de marketing
- Estructura del plan de marketing
- Acciones de marketing online
Como hacer el Plan de Marketing Digital
Análisis de la Situación
Establecer objetivos del Marketing Digital
Definir la estrategia de marketing
Determinar las tácticas gerenciales
Medición y KPIs de marketing digital
Juan Carlos Chourio Moreno de Venezuela presenta un modelo para la presentación y desarrollo de un plan de marketing (: http://www.slideshare.net/juancarloschourio
Kundeservice er ikke for begyndere, studerende eller outsourcing. Kundeservice er din vigtigste kanal til at gøre kunderne glade - og til at få input til at gøre dit arbejde endnu bedre.
Slides fra Peytz & Co's morgeninspiration om Digital Kundeservice - 10 november 2016
PLANEACION DE COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETINGPaula Gaviria
Cuando se planea comunicar con un propósito de Marketing, las comunicaciones deben tener un fin y estar planeadas de manera estratégica. Esta presentación es una sesión de 3 horas con este propósito.
Cómo crear un plan de marketing online - Módulo2 Curso Community Manager Esther García
Módulo 2- Curso Community Manager ESACAN
Lanzarote - Abril '15
Docente: Esther García
www.esthergarsan.com
Fuentes:
* Mooc Actívate by Google - IAB
Curso Estrategia Digital by Vilma Nuñez
* EBook 5 Pasos para crear un plan de
Marketing Digital by Bespokely Digital
* Guía para elaborar un Plan de Marketing
by Empirica Research
Presentación de Mglobal® Marketing Razonable. Servicios de consultoría de marketing y social media que integran el mundo online y offline. Nuestra actividad abarca desde el diseño y ejecución de planes de marketing, el posicionamiento de marca, campañas, análisis de reputación, implantación de sistemas de medición, auditorías de marketing, planes de social media, creación de perfiles de redes sociales y blog hasta la externalización de la dirección de marketing. Todo ello a través de nuestra metodología propia: Marketing Razonable™.
Servicios de consultoría de marketing y social media que integran el mundo online y offline. Nuestra actividad abarca desde el diseño y ejecución de planes de marketing, el posicionamiento de marca, campañas, análisis de reputación, implantación de sistemas de medición, auditorías de marketing, planes de social media, creación de perfiles de redes sociales y blog hasta la externalización de la dirección de marketing. Todo ello a través de nuestra metodología propia: Marketing Razonable.
Herramientas de gestión para entrenadoresNacho Negredo
Aprende a utilizar herramientas para definir la estartegia de tu negocio como el business model canvas, CMI o la matriz DAFO.
Visto desde un enfoque del sector del fitness.
Marketing digital para la captación de más clientesAlex Rayón Jerez
"Marketing digital para la captación de más clientes". Curso impartido a los empresarios de PYMEs de Noja para que conozcan las posibilidades que ofrece el marketing digital para aumentar su negocio a través de los diferentes canales de Internet. Un curso práctico donde el asistente puede conocer todas las herramientas a su disposición. Posterior al curso, los asistentes realizan una actividad de manera autónoma con tutorización por parte del profesor Alex Rayón.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
1. AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la
atribución se debe respetar citando la fuente como “Actívate, Google España 2014” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014.
Una iniciativa de
3. Índice
1 ¿Qué es el plan de marketing?
Fases del plan de marketing
2.1.- Análisis de la situación
2.2.- Definición de objetivos
2.3.- Elaboración y selección de estrategias
2.4.- Definición programa de acciones
2.5.- Implementación
2.6.- Control
Estrategia digital
Bibliografía y recursos web
2
3
4
4. 1 ¿Qué es el plan de marketing?
El plan de marketing
5. ¿Qué es el plan de marketing?
El plan de marketing es un documento escrito y
estructurado en el que se definen los objetivos comerciales
a conseguir en un periodo determinado y en el que se
detallan las estrategias y acciones que se van a acometer
para alcanzarlos en el plazo previsto.
Se integra y forma parte del Plan Estratégico de la empresa.
6. • Documento escrito
• Estructurado
• Consecución
• Objetivos
• Estrategias y acciones
• Plazo determinado
¿Qué es el plan de marketing? Las claves
7. 2 Fases del plan de marketing
El plan de marketing
12. Fuentes de datos
Fuentes primarias:
● Dinámicas de grupo y entrevistas en profundidad.
Información cualitativa para DAFO.
● Encuestas.
● Observación.
Fuentes secundarias:
● Estadísticas.
● Bases de datos oficiales.
13. Herramientas de análisis: DAFO/SWOT
Fuente: http://lamontanarus.blogspot.com.es/2012/11/tomando-decisiones.html
14. DAFO/SWOT. Fortalezas y debilidades
Fortalezas internas:
● Capacidades fundamentales en actividades clave.
● Habilidades y recursos tecnológicos superiores.
● Propiedad de la tecnología principal.
● Mejor capacidad de fabricación.
● Ventajas en costes.
● Acceso a economías de escala.
● Buena imagen entre los consumidores.
● Capacidad directiva.
● etc. Debilidades internas:
● Falta de dirección estratégica clara.
● Falta de habilidades de dirección.
● Costes unitarios más altos que los competidores.
● Rentabilidad inferior que la media.
● Instalaciones obsoletas.
● Falta de experiencia.
● Atraso en la investigación y el desarrollo.
● etc.
15. DAFO/SWOT. Oportunidades y amenazas
Oportunidades externas:
● Entrar en nuevos mercados o segmentos.
● Atender a grupos adicionales de clientes.
● Crecimiento del mercado.
● Integración vertical.
● Diversificación en productos relacionados.
● Eliminación de barreras comerciales.
● Mejoras en las condiciones legales.
● Etc.
Amenazas externas:
● Entrada de nuevos competidores.
● Incremento en ventas de productos sustitutivos.
● Cambio en los gustos de los consumidores.
● Creciente poder de negociación de los clientes.
● Cambios demográficos.
● Endurecimiento de las condiciones legales.
● Etc.
21. Definición de objetivos:
● Objetivos cuantitativos de ventas:
○ volumen de negocio
○ unidades vendidas
○ cuota de mercado
○ etc.
● Objetivos de rentabilidad comercial.
● Objetivos cualitativos comerciales:
○ notoriedad
○ imagen
○ satisfacción de clientes
○ etc.
22. Definición de estrategias comerciales
PRODUCTO: Eliminaciones, modificaciones, nuevos productos, marcas,
etc.
PRECIO: Revisión, descuentos, rappels, etc.
DISTRIBUCIÓN: Canal online, canal minorista, canal mayorista,
condiciones comerciales, plazos de entrega, etc.
ORGANIZACIÓN COMERCIAL: Funciones, zonas de venta, incentivos y
remuneración, etc.
COMUNICACIÓN: Gabinete de prensa, desarrollo de acciones de
comunicación, presupuestos, marketing directo, etc.
26. Planificación estratégica. Control. KPIs
● Resultados de ventas.
● Rentabilidad de las ventas.
● Ratios de control establecidos por la dirección.
● Control de la actividad de los vendedores.
● Resultado de las diferentes campañas de comunicación.
ROI.
● Ratio de visitas por pedido.
● Ratio de ingresos por pedido.
31. Perfil de los medios
Navegantes en la Red 2011 (AIMC).| Base: Usuarios de Internet que visitan sitios web españoles
Clase
alta
Clase
baja
Edad
joven
Edad
madura
35. Tipos de acciones publicitarias
● Acciones estratégicas: Acuerdos anuales
(posiciones fijas o compromiso de inversión).
● Acciones tácticas: Campañas puntuales que se
realizan de forma regular a lo largo del año.
La decisión sobre la estrategia de medios depende:
● Del presupuesto que dispongamos.
● De los objetivos de la campaña.
49. Marcas - Posicionamiento
La imagen que tenemos de estas marcas (posicionamiento) la han
conseguido a través de todas sus acciones de comunicación en el tiempo.
60. Bibliografía
● SANTAMBROSIO, MAU; DE ANDRÉS, PATRICIA (2014): Tu plan de marketing
digital en una semana (MARKETING Y VENTAS). Gestión 2000.
Recursos web
● MONOGRAFIAS.COM: El Plan de Marketing.
● Coca Cola 2020: http://www.youtube.com/watch?v=G1P3r2EsAos
● Las manos que mecen Wikipedia. El Pais 1/4/14 http://elpais.
com/elpais/2014/03/27/eps/1395934302_466212.html
Bibliografía y recursos web
62. AVISO IMPORTANTE
Este documento, su texto y gráficos e imágenes, puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons de tipo Atribución, No-Comercial. En caso de utilizarse este material o de la creación de un derivado, la
atribución se debe respetar citando la fuente como “Actívate, Google España 2014” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. Revisado, marzo 2014.
Una iniciativa de