SAP es un sistema informático integral basado en módulos que gestiona prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial como finanzas, contabilidad, recursos humanos, ventas, distribución, producción y logística. SAP ofrece soluciones integradas a miles de organizaciones a nivel mundial mejorando los niveles de servicio y reduciendo costos. Sus principales características son la información en tiempo real disponible para todos los módulos, la jerarquización de datos y la integración total de la información compartida.