El documento explica qué es el correo electrónico, indicando que es un medio de mensajería que permite enviar correspondencia de forma casi instantánea en comparación con el correo tradicional. También cubre elementos clave de un correo electrónico como el asunto, normas para el uso adecuado del correo institucional de la Universidad de Oviedo, y consejos para crear un mensaje e imagen atractivos para el receptor.