Este documento describe los elementos clave de la comunicación y su importancia en la educación virtual. Explica que los componentes principales de la comunicación son el emisor, receptor, interfaces, canal o medio, mensaje, realimentación y flujos de información. Además, señala que en la educación virtual estos componentes pueden ser intercambiables, cambiantes y adaptables. Finalmente, presenta un esquema de los elementos de la comunicación que incluye al emisor, código, receptor, contexto, mensaje y canal.