El documento describe los principales desafíos de infraestructura, integraciones y automatizaciones necesarios para una operación de comercio electrónico con más de 500 pedidos por día, incluyendo tener una infraestructura escalable, múltiples opciones de procesamiento de pagos para evitar pérdidas de ventas, integrar varios operadores logísticos para optimizar tiempos de entrega e inversiones, herramientas de prevención de fraude, y automatizar procesos para optimizar operaciones. También señala que los usuarios son ahora más exig

1. NUEVOS DESAFÍOS POST PANDEMIA
Principales problemas de infraestructura y plataformas y cómo solucionarlos en operaciones de
más de 500 pedidos/dia.

3. INFRAESTRUCTURA ESCALABLE
RÁPIDA RESPUESTA / ESCALA A NECESIDAD
TROUBLESHOOTING

4. BACKUP PROCESADORES DE PAGO
MULTIPLES PROCESADORES
● DIFERENTES OPCIONES
● ASEGURAR DISPONIBILIDAD
● EVITAR PÉRDIDA DE COMPRAS
FRENTE A CUALQUIER
INCONVENIENTE SIEMPRE TENER
DISPONIBLE UNA OPCIÓN PARA
COBRO ASÍ EVITAR PÉRDIDAS.

5. INTEGRACIONES - OPERADORES LOGÍSTICOS
MULTIPLES OPERADORES
● POR TIPO PRODUCTO
● POR DESTINO
● POR DISTANCIA
● POR TIEMPO
MEJORAR TIEMPO DE ENTREGA
OPTIMIZAR INVERSIÓN
OPTIMIZAR OPERACIÓN

6. INTEGRACIONES - PREVENCIÓN DE FRAUDE
HERRAMIENTAS DE VALIDACIÓN
● SERVICIOS ANTIFRAUDE
● PLATAFORMAS SEGURAS
● ANALISIS DE CASOS
● REDES NEURONALES
EQUIPOS DE ANÁLISIS Y REGLAS DE
NEGOCIO Y VALIDACIÓN

7. AUTOMATIZACIONES DE PROCESO
CONTROL DE FLUJOS / OPTIMIZACIÓN DE TIEMPOS
OPTIMIZACIÓN DE OPERACIONES

8. NUEVAS
EXIGENCIAS
EN UX
● EXIGENTES
● EXPERTOS
● IMPACIENTES
● HIPERCONECTADOS
NUEVA REALIDAD DE USUARIO

9. ¡MUCHAS GRACIAS!
DG | Emmanuel Aucar
Jefe de producto y Plataforma E-commerce
Cetrogar
https://www.linkedin.com/in/emaucar/