Las empresas de servicios en Colombia pertenecen al sector terciario de la economía y se dedican a prestar servicios no tangibles como auditoría, asesoramiento técnico y financiero, y servicios de recreación y turismo. Estas empresas pueden ser privadas, como las de servicios médicos y profesionales independientes, o públicas, como la registraduría y servicios de agua y electricidad. Aunque a veces utilizan bienes tangibles como equipos, sus productos son fundamentalmente intangibles como informes o mejoras a la calidad de vida. En Colombia existen

1. Empresas de servicios en Colombia, ¿Cómo se
configuran?
http://www.colombialegalcorp.com/empresas-de-servicios-configuracion/
Pertenecientes al sector terciario de la economía colombiana (según la clasificación de
las actividades económicas de la economía universal), las empresas de servicios son
aquellas que prestan actividades económicas directamente relacionadas con la venta
o alquiler de un servicio en general.
A diferencia de las empresas industriales o comerciales que trabajan con productos
tangibles, estos servicios pueden diferenciarse de los bienes o activos porque
producen acciones no físicas que son contratadas, por ejemplo:
 Servicios de auditoría fiscal, de mantenimiento y servicios generales.
 Asesoramiento técnico, financiero.
 Servicios de recreación y turismo.
En otras palabras, no se comercia con productos palpables, solo con actividades
relacionadas con las necesidades del contratante.

2. Las empresas de servicio pueden ser privadas o públicas. Dentro de las privadas
podemos encontrar: prestación de servicios médicos, servicios de profesionales
independientes, contadores, administradores, abogados, ingenieros, entre otros.
Con respecto a las empresas de servicios de carácter público podemos encontrar:
la registraduría, servicios como el agua, la electricidad, salud, vivienda, entre otras.
Características de las empresas de servicios
Cuando mencionamos la intangibilidad de las empresas de servicios, no debemos excluir
todos aquellos bienes palpables que son utilizados para elaborar un determinado trabajo,
ya que la función principal de éstos es el ofrecimiento de una o varias actividades en pro de
la satisfacción del contratante.
Estas empresas, en algunos casos, utilizarán bienes tangibles o físicos para lograr
su cometido. Un clásico ejemplo es el del policía que requiere de equipamiento (patrulla,
arma, esposas, radio) para poder prestar un servicio de seguridad y orden público a la
población, o el del médico que requiere de una sala de operaciones (quirófano) para realizar
su trabajo.
A pesar de la necesidad de uso de elementos físicos en las empresas de servicio,
también se requiere del talento humano, como equipos multidisciplinarios de
profesionales y técnicos para realizar determinada tarea.
Básicamente el producto conseguido o elaborado es netamente de carácter intangible,
haciendo de estas coaliciones ambientes idóneos para la ejecución de proyectos: un
informe es físico (tangible) pero la decisión derivada de su estudio puede que no lo sea.
Existen numerosas acciones que se deben llevar a cabo para poder culminar dicho
proyecto, estas acciones estarán determinadas por diferentes empresas de servicios,
asesores técnicos (geólogos, arquitectos, topógrafos, ingenieros) que se encargarán
de estudiar, proyectar y ejecutar cada una de las fases de estos proyectos y el
resultado final será la mejoría en la calidad de vida de la población de nuestro país, es por
esto que estos bienes o servicios son de carácter no-físico.
En fin, toda empresa de servicios, siempre ofrecerá un producto, al igual que las
empresas industriales y comerciales,con la diferencia que en el casoactual esos productos
son intangibles (no físicos) y aunque se requiera el uso de personal humano, materiales,
herramientas y equipos físicos, siempre prestara un servicio buscando la satisfacción por
parte del usuario final.

3. En nuestro país existe una gran variedad de empresas de servicio como Avianca que
ofrece traslados o Juan Valdez que promociona la tradición y estilo de vida de nuestro
pueblo.