El documento define e-learning como la educación y capacitación a través de Internet y nuevas tecnologías, permitiendo la interacción del usuario con el material mediante herramientas informáticas. El e-learning ha transformado la educación abriendo puertas al aprendizaje individual y organizacional. Comprende aspectos pedagógicos y tecnológicos que vinculan medios tecnológicos, psicología, educación y didáctica para diseñar, implementar y mantener soluciones de aprendizaje.