El gerente de Goodyear considera que el factor humano es importante dentro de su organización porque tratan directamente con clientes y deben comportarse de manera apropiada para garantizar la comodidad de los clientes y una buena convivencia entre empleados que mejore el desempeño. Actualmente promueven el desarrollo humano tratando a los clientes con respeto, pero podrían implementar más actividades con los empleados para fomentar una mejor convivencia y eliminar barreras en el desempeño de sus labores.

1. Gerente de Goodyear:RigobertoHerreraSosa
1.- ¿Es importante tener en cuenta el factor humano dentro de tu organización?
R= Si,ya que el trato que ofrecemos es directo a la gente , por lo que debemos comportarnos de
una manera propia y así asegurar la comodidad del cliente, así como la convivencia sana entre
empleados para un mejor desempeño en la labor.
2.- ¿Consideras que implementas medidas que promuevan el desarrollo humano dentro de tu
organización?
R =Si, ya que es norma de tecnicentro tratar al cliente de manera respetuosa.
3.- ¿Qué aspectos consideras deberías implementar en tu organización para fomentar el factor
humano?
R= Haría faltaimplementar algunas actividades en conjunto con los empleados para poder tener
una mejor convivencia y puedan desempeñar sus labores sin ninguna barrera.