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III
                                                                                                                                                        LA VOZ DE GALICIA

                                                                                          Redes sociales innova                                                 DOMINGO
                                                                                                                                                              18 | 4 | 2010




El tráfico de datos compromete
                                                                                                                                                CORREO
                                                                                                                                                Gmail permite
                                                                                                                                                mandar el aviso
la privacidad de los usuarios                                                                                                                   «ausente
                                                                                                                                                por vacaciones»
Google indexa mucha información, lo que complica su control I Las empresas rechazan
                                                                                                                                                I Si el plan ideal de las vaca-
a uno de cada cuatro candidatos a un empleo por los resultados de la búsqueda en la Red                                                         ciones pasa por desconectar
                                                                                                                                                durante un tiempo del tra-
                    Irene Tomé          En Gran Bretaña,                                                                                        bajo, así como de Internet,
I ¿Quién   no se ha llevado más                                                                                                                 Gmail propone una forma
de una sorpresa cuando ha               el 62% de                                                                                               sencilla de hacérselo saber
probado a escribir su nombre            contratantes                                                                                            a los contactos: habilitando
en Google? Los buscadores in-                                                                                                                   la respuesta automática.
dexan datos todo el tiempo. Se          busca referencias                                                                                         Después de acceder a la
nutren de ellos, los gestionan          en Internet                                                                                             cuenta de Gmail, hay que ir
y los clasifican mediante una                                                                                                                    a la parte superior derecha,
multitud de variantes, un fac-                                                                                                                  en las pestañas «Configu-
tor que hace muy complicado             «Para enterrar                                                                                          ración», «General», «Res-
que aparezcan donde se desea,                                                                                                                   puesta automática habili-
así como que la información             alusiones                                                                                               tada» dentro de la sección
elegida por Google sea la que           negativas                                                                                               «Respuesta automática».
más beneficie al usuario.                                                                                                                        Una vez allí, se escribe el
  Este es solo uno de los múlti-        hay que enlazar                                                                                         asunto del correo, así como
ples inconvenientes que genera          o pagar»                                                                                                el mensaje, que bien puede
el tráfico masivo de datos en la                                                                                                                 pasar por un: «Estoy de
Red, una circulación donde el                                                                                                                   vacaciones, para un asunto
internauta puede verse inmer-        a un candidato por lo que han                                                                              urgente avísame al móvil».
so en noticias con datos falsos      encontrado en Internet.                                                                                      Es interesante saber que
o difamatorios. Esta última            La encuesta cita que las razo-                                                                           si se ha habilitado previa-
opción es la que suele hacer         nes del rechazo van desde que                                                                              mente una firma personali-
reaccionar al usuario, que acu-      el usuario cuenta con «un blog                                                                             zada en la cuenta, aparece-
de a compañías que prometen          inapropiado», o porque «apa-                                                                               rá automáticamente en la
«limpiar la reputación» e, inclu-    recen referencias negativas»                                                                               respuesta creada. Si se ha
so, mejorarla. No obstante, este     en la Red. Existen dos formas                                                                              hecho bien, se verá un ban-
objetivo no es nada sencillo de      muy distintas para hacer desa-                                                                             ner en la parte superior de
conseguir.                           parecer estos resultados. Los                                                                              la cuenta con el mensaje de
  David Martín Morales es            expertos comentan que «para                                                                                la respuesta automática que
una de las personas que se de-       enterrar alusiones negativas, o                                                                            hará saber a los contactos
dica a mejorar la reputación         bien se enlazan otras web, o se      El experto aconseja crear una imagen con valores en la Red            que no puedes, o tardarás,
en las páginas web españolas.        crean cientos de vínculos a las                                                                            en responder.
Quienes realizan esta labor de       historias positivas». También
posicionamiento se les conoce        se puede contratar a empresas,          David Martín Morales
como Seos, una palabra que           como Overalia, donde limpiar            RESPONSABLE DE MÁRKETING ON-LINE DEL GRUPO VÉRTICE                 MICROBLOGGING
deriva de la sigla en inglés de      la reputación de críticas en un
Search Engine Optimization, o
sea, ‘optimización para motores
                                     blog puede costar hasta 3.000
                                     euros.
                                                                             «No romper un plato
de búsqueda’. Aunque David
Martín prefiere resumirlo en
                                       Para Martín Morales la clave
                                     pasa por ser algo más previsor.         en la web es complicado,
la persona que «intenta conse-       «Cuando creamos un perfil en
guir tráfico para una web». De
hecho, David Martín explica
                                     Facebook, hacemos contenido»,
                                     señala el experto. «Nos esta-
                                                                             creo que imposible»
que «dicho tráfico ha de ser de       mos exponiendo, por lo que
calidad, es decir, enfocado a los    debemos ser muy cuidadosos.             I @mdavidmartin. Con este        Google?
posibles usuarios del sitio».        Hay que ser conscientes de              nick de Twitter es como se        —Optimizando el conte-           La viabilidad
  Entonces, ¿se habla de una         que pueden vernos millones              conoce en la Red al experto      nido y el etiquetado de tu
técnica o de una metodología         de personas», termina.                  en márketing on-line David       sitio, así como buscando en-      de Twitter pasa
de trabajo? «De lo segundo»,
afirma. «Si se quiere mejorar el
                                                                             Martín Morales. Este mala-
                                                                             gueño afirma que «la gran
                                                                                                              laces de otras web externas.
                                                                                                              El contenido que se crea debe
                                                                                                                                                por adaptar
tráfico de una web, en primer            CONSEJO                              ventaja de Internet» reside      tener un buen título y, sobre     la publicidad
lugar hay que ver el contenido                                               en que «es una fuente de         todo, debe de estar enfocado
del que dispone el sitio, ver cuál      Las redes sociales                   información        tremenda»,    a lo que se quiere mostrar.         I Promoted Tweets. Este
es el usuario potencial, pensar         permiten controlar                   pero también una espada de        —Hoy en día, ¿es posible         es el nombre de la plata-
qué es lo que busca y qué pa-                                                doble filo donde la reputación    mantener una buena repu-          forma con la que Twitter
labras utiliza para ello. Luego         la información                       del usuario queda a merced       tación en la Red?                 ofrecerá a partir de ahora
se deberá potenciar dichas pa-                                               de un solo un clic.               —No romper un plato en la        contenido        publicitario,
labras creando o adaptando el           I La creación de un blog              —¿En qué aspectos se debe       web es complicado, es más,        una fórmula con la que la
contenido del sitio», explica.          con nuestros datos, donde            ser más cuidadoso a la hora      creo que imposible. Siempre       compañía busca hacer ren-
Para David Martín, una de las           se debatan temas de inte-            de publicar información?         estaremos expuestos, quera-       table su negocio y que su
claves de posicionamiento pasa          rés, es un buen paso para             —Yo diría que con las fotos.    mos o no, a las críticas. Desde   cofundador, Biz Stone, dio
por realizar «una estrategia que        gestionar la información que         Sobre todo en un mundo           que existen las redes sociales,   a conocer «muy emociona-
permita conseguir enlaces de            aparece en los buscadores.           donde todos tienen un móvil      el silencio corporativo o per-    do» en el blog corporativo
web de calidad y de temática            Facebook, Tuenti, Twitter            con cámara. También con las      sonal es solo por una parte:      de Twitter.
relacionada con la nuestra».            o Xing son redes sociales            opiniones vertidas en nues-      la nuestra. Siempre puede           La popular red de micro-
                                        que permiten posicionar              tros perfiles de Facebook o       meternos en un foro, por          blogging explica que «ahora
Los nombres, en Gmail                   al usuario en los primeros           Tuenti, así como con lo que      ejemplo, un ex trabajador         también serán las empre-
En una encuesta llevada a cabo          lugares de búsqueda con una          escribimos en Twitter. Ya se     cabreado o un ex amigo.           sas» quienes puedan enviar
por Viadeo.com, una red social          ventaja: la información estará       sabe que hay consultoras de       —Y, ante esto...                 comentarios a los usuarios.
que permite conocer a personas          gestionada y controlada por          Recursos Humanos revisando        —Mi consejo es escuchar          Grandes corporaciones
con similares ofertas de nego-          el internauta. Si el nombre del      dichos perfiles a la hora de la   siempre las críticas, así como    como Red Bull, Sony Pic-
cio, el 62% de quien contrata           usuario ha estado involucrado        selección, por lo que debemos    pedir disculpas si nos equi-      tures, Best Buy, Starbucks o
a trabajadores «comprueba               en algún tema polémico, la           pensar si dicho contenido nos    vocamos. Pero la clave está       Virgin America ya han visto
las referencias de los posibles         solución es hundirlo dentro          puede perjudicar.                en intentar que los usuarios      las ventajas de un servicio
empleados en Internet». Es              de los resultados mediante            —¿Cómo puede el usuario         vean un valor en nosotros,        que, si no es viable, desde el
más: la cuarta parte de las             la creación de entradas en el        escalar posiciones en el         una buena imagen a la que         blog corporativo prometen
veces, las empresas rechazan            mismo sitio web.                     ránking de búsqueda de           no merezca la pena criticar.      modificar.

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Entrevista Marketing Online Voz de Galicia

  • 1. III LA VOZ DE GALICIA Redes sociales innova DOMINGO 18 | 4 | 2010 El tráfico de datos compromete CORREO Gmail permite mandar el aviso la privacidad de los usuarios «ausente por vacaciones» Google indexa mucha información, lo que complica su control I Las empresas rechazan I Si el plan ideal de las vaca- a uno de cada cuatro candidatos a un empleo por los resultados de la búsqueda en la Red ciones pasa por desconectar durante un tiempo del tra- Irene Tomé En Gran Bretaña, bajo, así como de Internet, I ¿Quién no se ha llevado más Gmail propone una forma de una sorpresa cuando ha el 62% de sencilla de hacérselo saber probado a escribir su nombre contratantes a los contactos: habilitando en Google? Los buscadores in- la respuesta automática. dexan datos todo el tiempo. Se busca referencias Después de acceder a la nutren de ellos, los gestionan en Internet cuenta de Gmail, hay que ir y los clasifican mediante una a la parte superior derecha, multitud de variantes, un fac- en las pestañas «Configu- tor que hace muy complicado «Para enterrar ración», «General», «Res- que aparezcan donde se desea, puesta automática habili- así como que la información alusiones tada» dentro de la sección elegida por Google sea la que negativas «Respuesta automática». más beneficie al usuario. Una vez allí, se escribe el Este es solo uno de los múlti- hay que enlazar asunto del correo, así como ples inconvenientes que genera o pagar» el mensaje, que bien puede el tráfico masivo de datos en la pasar por un: «Estoy de Red, una circulación donde el vacaciones, para un asunto internauta puede verse inmer- a un candidato por lo que han urgente avísame al móvil». so en noticias con datos falsos encontrado en Internet. Es interesante saber que o difamatorios. Esta última La encuesta cita que las razo- si se ha habilitado previa- opción es la que suele hacer nes del rechazo van desde que mente una firma personali- reaccionar al usuario, que acu- el usuario cuenta con «un blog zada en la cuenta, aparece- de a compañías que prometen inapropiado», o porque «apa- rá automáticamente en la «limpiar la reputación» e, inclu- recen referencias negativas» respuesta creada. Si se ha so, mejorarla. No obstante, este en la Red. Existen dos formas hecho bien, se verá un ban- objetivo no es nada sencillo de muy distintas para hacer desa- ner en la parte superior de conseguir. parecer estos resultados. Los la cuenta con el mensaje de David Martín Morales es expertos comentan que «para la respuesta automática que una de las personas que se de- enterrar alusiones negativas, o hará saber a los contactos dica a mejorar la reputación bien se enlazan otras web, o se El experto aconseja crear una imagen con valores en la Red que no puedes, o tardarás, en las páginas web españolas. crean cientos de vínculos a las en responder. Quienes realizan esta labor de historias positivas». También posicionamiento se les conoce se puede contratar a empresas, David Martín Morales como Seos, una palabra que como Overalia, donde limpiar RESPONSABLE DE MÁRKETING ON-LINE DEL GRUPO VÉRTICE MICROBLOGGING deriva de la sigla en inglés de la reputación de críticas en un Search Engine Optimization, o sea, ‘optimización para motores blog puede costar hasta 3.000 euros. «No romper un plato de búsqueda’. Aunque David Martín prefiere resumirlo en Para Martín Morales la clave pasa por ser algo más previsor. en la web es complicado, la persona que «intenta conse- «Cuando creamos un perfil en guir tráfico para una web». De hecho, David Martín explica Facebook, hacemos contenido», señala el experto. «Nos esta- creo que imposible» que «dicho tráfico ha de ser de mos exponiendo, por lo que calidad, es decir, enfocado a los debemos ser muy cuidadosos. I @mdavidmartin. Con este Google? posibles usuarios del sitio». Hay que ser conscientes de nick de Twitter es como se —Optimizando el conte- La viabilidad Entonces, ¿se habla de una que pueden vernos millones conoce en la Red al experto nido y el etiquetado de tu técnica o de una metodología de personas», termina. en márketing on-line David sitio, así como buscando en- de Twitter pasa de trabajo? «De lo segundo», afirma. «Si se quiere mejorar el Martín Morales. Este mala- gueño afirma que «la gran laces de otras web externas. El contenido que se crea debe por adaptar tráfico de una web, en primer CONSEJO ventaja de Internet» reside tener un buen título y, sobre la publicidad lugar hay que ver el contenido en que «es una fuente de todo, debe de estar enfocado del que dispone el sitio, ver cuál Las redes sociales información tremenda», a lo que se quiere mostrar. I Promoted Tweets. Este es el usuario potencial, pensar permiten controlar pero también una espada de —Hoy en día, ¿es posible es el nombre de la plata- qué es lo que busca y qué pa- doble filo donde la reputación mantener una buena repu- forma con la que Twitter labras utiliza para ello. Luego la información del usuario queda a merced tación en la Red? ofrecerá a partir de ahora se deberá potenciar dichas pa- de un solo un clic. —No romper un plato en la contenido publicitario, labras creando o adaptando el I La creación de un blog —¿En qué aspectos se debe web es complicado, es más, una fórmula con la que la contenido del sitio», explica. con nuestros datos, donde ser más cuidadoso a la hora creo que imposible. Siempre compañía busca hacer ren- Para David Martín, una de las se debatan temas de inte- de publicar información? estaremos expuestos, quera- table su negocio y que su claves de posicionamiento pasa rés, es un buen paso para —Yo diría que con las fotos. mos o no, a las críticas. 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