Este documento describe las características de la Web 2.0, incluyendo que permite a los usuarios interactuar y colaborar como creadores de contenido. Explora las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, e identifica herramientas como blogs, wikis, redes sociales y RSS que son características de la Web 2.0. También discute las debilidades de la Web 2.0 y las posibles características de la Web 3.0 como inteligencia y ubicuidad.