6. Deja ir a personas que solo llegan
para compartir quejas, problemas,
historias desastrosas, miedo y juicio
de los demás. Si alguien busca un cubo
para echar la basura, procura que
no sea tu mente.
SS Dalai Lama
CUANTO VALES TU COMO PERSONA ???
QUIERO A MI MAMI PORQUE TIENE 2 POSGRADOS
QUIERO A MI PAPI PORQUE ES BUENO CON LAS MATEMATICAS FINANCIERAS
LA GENTE TE APRECIA POR TU MANERA DE SER
HAY GENTE QUE ES PROFESIONAL
GENTE QUE SOBRESALE ENTRE LOS DEMÁS
HISTORIA DEL EMPLEADO DE RECEPCIÓN DEL HOTEL
GENTE NEGATIVA
SE DESMAYAN Y VUELVEN EN NO
GENTE TOXICA
PERSONAS TÓXICAS / POBRES VICTIMAS DEL DESTINO
ESO NO SE PUEDE
COMO TE SIENTES CON ESAS PERSONAS ???
LAS COSAS SON COMO SON / TODOS TENEMOS PROBLEMAS
PROB DE SALUD
PROB ECONÓMICOS
PROB FAMILIARES
VIKTOR FRANKL : “EL HOMBRE EN BUSCA DE SENTIDO”
NO ES LO QUE TE PASA SINO LO QUE HACES CON LO QUE TE PASA
EL AMIGO QUE OPERARON DE CANCER Y SU ACTITUD
TIENES FAMILIA, SALUD, TRABAJO
ES LO MÍNIMO QUE MEREZCO
RECHAZOS DE LOS CLIENTES
ESPOSA QUE PIDE CAMBIO DE CARTAS
60% LENGUAJE CORPORAL / 30% TONO DE VOZ
CUIDA TU LENGUAJE CORPORAL ANTE LOS CLIENTES
MONROY HACIENDO SU TAREA DE LA MAESTRIA
OBJETIVOS DE LLAMADAS, DE CITAS DE COTIZACIONES
MI OBJETIVO ES 20 COTIZACIONES AL MES
6 PRINCIPIOS PARA MANTENER UNA BUENA ACTITUD
NO TODOS TIENEN QUE SER TUS AMIGOS PERO SON TUS COMPAÑEROS Y MERECEN RESPETO
HISTORIA DE CHECO Y MINERVA
SI PUEDES 5 MIN DE SIESTA MEJOR
ENOJARSE ES FACIL…..
LAS EMOCIONES SE IDENTIFICAN, SE CONTROLAN Y SE DIRIGEN
ENOJARSE CON EL CLIENTE
DA EL 110% / QUEDATE MAS TARDE SI ES NECESARIO
NO ENTREGUES UN TRABAJO DONDE NO HAYAS PUESTO TODO TU CORAZÓN
LA GENTE QUE TRABAJA EN UN ESCRITORIO LIMPIO Y ORDENADO EN MAS PRODUCTIVA
ORGANZA EN TU AGENDA TIEMPO PARA TU PAREJA / HIJOS / PADRES / UNO MISMO
CUIDADO CON LOS PENSAMIENTOS LIMITANTES
CADA INSTANTE TE ACERCAS A LA GRANDEZA O A LA MEDIOCRIDAD
UN VENDEDOR PROFESIONAL
1º NO HABLA MAL DE LA COMPETENCIA
2º INVESTIGA LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
3º CUIDA SU IMAGEN
4º CUIDA SU FORMA DE HABLAR
LOS CLIENTES NO COMPRAN PRODUCTOS O SERVICIOS, COMPRAN SOLUCIONES
ACTITUD POSITIVA
ACTUANDO DE MANERA POSITIVA
SIENDO UN VEDEDOR PROFESIONAL