Este documento resume los clientes de una consultora de investigación. Sus clientes incluyen organizaciones públicas y privadas, cámaras empresariales, hoteles, el sector gastronómico, y compañías de transporte aéreo y marítimo. La consultora provee servicios de investigación de mercado, inteligencia de negocios y sustentabilidad a estas organizaciones del sector turístico.

1. 4. Clientes
• Organizaciones públicas y privadas
• Cámaras empresariales
• Hoteles
• Sector gastronómico
• Compañías de transporte aéreo y marítimo
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2. Presentación
1. Quiénes somos
2. Visión estratégica
3. Nuestros servicios
4. Nuestros clientes
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3. 1. Quiénes somos
Somos una consultora de investigación especializada en
generar información clave para la toma estratégica de decisiones.
INVESTIGACIÓN
ACCIÓN
CONOCIMIENTO
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4. Nuestro equipo de profesionales está liderado por el Lic. Federico Esper, Miembro
del Grupo Mundial de Expertos de la Organización Mundial del Turismo
(OMT – Naciones Unidas).
El Lic. Federico Esper posee más de 13 años de experiencia en el sector turístico
nacional y en el extranjero. Desarrolló su carrera profesional como funcionario
internacional en la sede de la OMT en Madrid (España) durante más de 6
años, participando en investigaciones y proyectos turísticos a nivel global.
Posteriormente, creó y dirigió el Observatorio Turístico de la Ciudad de Buenos
Aires, elaborando estudios socioeconómicos para el sector.
Es Máster en Dirección y Gestión Turística (Universidad de Alicante, España) y
Máster en Gestión Cultural (Univ. Complutense de Madrid). Es Licenciado en
Demografía y Turismo (U. Kennedy Argentina).
Ha brindado conferencias internacionales en Estados
Unidos, España, México, Chile, Paraguay y Bolivia, y participa como profesor en
posgrados de Argentina y España. Actualmente es docente e investigador en la
Universidad Argentina de la Empresa (UADE).
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5. 2. Visión estratégica
Planificación
Toma de
decisiones
Mejora de la Aumento de
INFORMACIÓN ventas y
competitividad ESTRATÉGICA rentabilidad
Visión a largo
plazo
Gestión
sustentable
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6. • Investigamos lo que nos pide el cliente
• Hacemos preguntas simples para resultados concretos
INVESTIGACIÓN
• Aplicamos técnicas eficaces para descubrir información clave
• Brindamos servicios a medida
• Transformamos los datos en información relevante
PRODUCTOS • Generamos conocimiento estratégico
• Agregamos valor a las organizaciones
• Potenciamos la competitividad y la toma de decisiones estratégicas
ACCIÓN
• Identificamos nuevas oportunidades de desarrollo y de negocios
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7. 3. Nuestros servicios
Brindamos servicios personalizados a medida en 3 áreas:
I. ESTUDIOS DE MERCADO
II. BUSINESS INTELLIGENCE
III. SUSTENTABILIDAD
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8. I. ESTUDIOS DE MERCADO
I. ESTUDIOS DE MERCADO
• Informes económicos y de competitividad del sector
• Análisis de tendencias: perfiles del consumidor, hábitos y expectativas
• Estudios de imagen y posicionamiento de marca
II. BUSINESS INTELLIGENCE
• Sistemas Estratégicos de Información
• Observatorios Turísticos globales y para productos específicos
• Reportes periódicos con indicadores clave de coyuntura
III. SUSTENTABILIDAD
• Responsabilidad Social Empresaria (RSE)
• Estrategias sustentables para el desarrollo local
• Gestión ambiental y cultural en destinos turísticos
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9. 4. Nuestros clientes
• Organizaciones públicas y privadas del sector turístico, hotelero y
gastronómico.
• Cámaras y asociaciones empresariales.
• Hoteles, establecimientos gastronómicos, operadores mayoristas y
agencias de viajes.
• Compañías aéreas, de cruceros y de transporte terrestre.
• Destinos turísticos y agencias de desarrollo local.
• Empresas vinculadas del sector.
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10. 4. Clientes
• Organizaciones públicas y privadas
• Cámaras empresariales
• Hoteles
• Sector gastronómico
• Compañías de transporte aéreo y marítimo
Cuba 4544, 7ºA – (1429)
Buenos Aires - Argentina
(011) 4702 0798 / 15 6495 4277
federico@espertiseconsulting.com.ar
federicoesper
www.linkedin.com/in/federicoesper
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