El documento ofrece consejos sobre cómo internacionalizar una marca de manera exitosa. Primero, las marcas deben consolidarse en el mercado local antes de expandirse. Luego, es importante investigar el mercado objetivo para comprender la cultura y las preferencias de los consumidores. Finalmente, se debe desarrollar un plan de comunicación integral que considere los medios locales y comunique constantemente los atributos de la marca de manera apropiada para el nuevo mercado.
Presentación Charla "Como Internacionalizar su marca" realizada el 26 de febrero en nuestra sede Amcham. El expositor fue el Sr. Fielding Dupuy de la empresa COMUNICANDES
11 de febrero de 2012. El documento recoge el taller impartido dentro del programa IniciaFP del Ministerio de Educación y Cultura (http://iniciafp.es), y que se desarrolló en dos centros educativos de Cáceres. El taller de Naming se estructura en dos sesiones, que nos permiten conocer los diferentes elementos que intervienen en el diseño del nombre y marca (significado cultural, fonética, aplicación en diferentes contextos, lectura, etc.), y ser capaces de dirigir un proceso creativo para elaborar nuestras marcas (técnicas, exploración, competidores, objetivos y valores de nuestra marca, generación de ideas, testeo, selección,...) Finalmente, el taller permite analizar casos de éxito y de fracaso, y construir una marca y eslogan asociado al proyecto del participante.
Alguien me puede decir qué diablos es un insight?DDB Latina
Una presentación que explora qué es un insight y se aventura a presentar un modelo sobre aspectos o áreas del conocimiento que pueden ayudar a relacionar datos o información que lleven al hallazgo de insights relevantes.
Esta presentación hace parte de un curso dictado en postgrado de la Universidad Pontificia Bolivariana en Medellín, Colombia
Presentación Charla "Como Internacionalizar su marca" realizada el 26 de febrero en nuestra sede Amcham. El expositor fue el Sr. Fielding Dupuy de la empresa COMUNICANDES
11 de febrero de 2012. El documento recoge el taller impartido dentro del programa IniciaFP del Ministerio de Educación y Cultura (http://iniciafp.es), y que se desarrolló en dos centros educativos de Cáceres. El taller de Naming se estructura en dos sesiones, que nos permiten conocer los diferentes elementos que intervienen en el diseño del nombre y marca (significado cultural, fonética, aplicación en diferentes contextos, lectura, etc.), y ser capaces de dirigir un proceso creativo para elaborar nuestras marcas (técnicas, exploración, competidores, objetivos y valores de nuestra marca, generación de ideas, testeo, selección,...) Finalmente, el taller permite analizar casos de éxito y de fracaso, y construir una marca y eslogan asociado al proyecto del participante.
Alguien me puede decir qué diablos es un insight?DDB Latina
Una presentación que explora qué es un insight y se aventura a presentar un modelo sobre aspectos o áreas del conocimiento que pueden ayudar a relacionar datos o información que lleven al hallazgo de insights relevantes.
Esta presentación hace parte de un curso dictado en postgrado de la Universidad Pontificia Bolivariana en Medellín, Colombia
The presentation focuses on the role of Internal Branding In Human Resources & Marketing Management. It specifically goes through the HRM practices that incorporate internal branding like recruitment, selection, training and development, and internal communication. It also shows the impact on Brand Performance and Brand Commitment.
Para obtener marcas diferentes, inteligentes y rentables postulamos la relación que debe existir entre el Branding y el Marketing de una empresa, institución o persona. Se establece una relación complementaria y simbiótica, en la que se propone un orden secuencial al momento de iniciar o mantener un proyecto.
Por otro lado, se propone definir y delimitar el campo de acción de las dos disciplinas, con el fin de lograr la mayor efectividad y eficiencia en las diferentes funciones de cada una. Siendo el Branding el encargado de estructurar y cuidar la identidad de la marca y el Marketing el encargado de ejecutar y generar la imagen de marca.
Por último, se establece que tanto el Marketing como el Branding tienen diferentes, pero complementarios, sistemas de información, cuya diferencia radica principalmente en el nivel de profundidad.
La empresa que logre una sinergia entre ambos departamentos, obtendrá una clara ventaja competitiva.
The presentation focuses on the role of Internal Branding In Human Resources & Marketing Management. It specifically goes through the HRM practices that incorporate internal branding like recruitment, selection, training and development, and internal communication. It also shows the impact on Brand Performance and Brand Commitment.
Para obtener marcas diferentes, inteligentes y rentables postulamos la relación que debe existir entre el Branding y el Marketing de una empresa, institución o persona. Se establece una relación complementaria y simbiótica, en la que se propone un orden secuencial al momento de iniciar o mantener un proyecto.
Por otro lado, se propone definir y delimitar el campo de acción de las dos disciplinas, con el fin de lograr la mayor efectividad y eficiencia en las diferentes funciones de cada una. Siendo el Branding el encargado de estructurar y cuidar la identidad de la marca y el Marketing el encargado de ejecutar y generar la imagen de marca.
Por último, se establece que tanto el Marketing como el Branding tienen diferentes, pero complementarios, sistemas de información, cuya diferencia radica principalmente en el nivel de profundidad.
La empresa que logre una sinergia entre ambos departamentos, obtendrá una clara ventaja competitiva.
Comunicación y Marketing para la industria agroalimentaria y gastronómicaExperience Making Agency
Faccendo ofrece una amplia oferta de servicios en comunicación, marketing y e-marketing especializada en el sector agroalimentario y gastronómico: organizaciones y empresas, productos ecológicos, Denominaciones de Origen, etc.
Coolhunting y Marca Personal: anticípate a lo que demandará tu sectorMaría José Bayo
Analiza el Personal Branding con un enfoque innovador para lograr diferenciación en un mercado tan complejo como el actual. Propone la aplicación de herramientas de investigación de tendencias en la construcción de la marca.
Bajo el título: "Para aumentar el valor de tu empresa, aumenta el valor de tu marca", se establece la relación simbiótica entre las Finanzas y el Branding de una empresa. Aplicando los principios de Branding se obtienen más fuentes de financiamiento de forma eficiente y eficaz, gracias a la imagen y relacionamiento óptimos con públicos de interés de las finanzas como inversionistas, accionistas y prestamistas financieros.
En esta presentación, se enfoca la marca como un activo intangible potencial, quizá el más importante pues es el que genera más flujos y mayor liquidez a la empresa para que pueda solventar sus inversiones.La perspectiva del branding planteada es a nivel corporativo, sin dejar de lado el comercial, puesto que es en esas esferas en donde se desarrollan los negocios entre inversionistas.
Por último, se revela la necesidad de conocer a profundidad los diferentes públicos de interés, pues se ha comprobado que todas las decisiones financieras tienen una base psicológica, inconsciente y emocional. Urge entonces aplicar el sistema de información del Branding para conocer los comportamientos de los inversionistas y de los prestamistas y su proceso mental de toma de decisiones.
Como conclusión, la empresa que tenga el mejor y más profundo conocimiento de los inversionistas y prestamistas financieros, sin duda adquirirá una fuerte ventaja competitiva, pues podrá aplicar estrategias de Branding que la conviertan en un imán de inversiones.
ProyectArte es una iniciativa que busca fortalecer la oferta exportadora de los pequeños y medianos empresarios del país, motivándolos a que formen y preparen a sus empresas para que estas participen en las distintas plataformas de negocios ya sea a nivel nacional y/o internacional.
Alejandra Nuño, directora de la agencia de comunicación Amor Propio, impartió una nueva formación de Dircom Asturias, el taller "Introducción a las Relaciones Públicas"
Somos una boutique de branding que transforma a empresas al incorporar el rigor y la disciplina del pensamiento estratégico, con la visión artística del diseño.
Seminario "Agroturismo y Turismo Rural: Alternativas para el desarrollo del A...AmCham Guayaquil
Presentacion del Seminario "Agroturismo y Turismo Rural: Alternativas para el desarrollo del Agro Ecuatoriano", realizado en Amcham Guayaquil. Expositor: Ferley Henao, Consultor y especialista internacional
Presentación Seminario "La Esencia Invaluable del Servicio al Cliente" realizada en Amcham Guayaquil el 17 de julio. El expositor de este evento fue el Ab. Hector Cespedes, consultor internacional y reconocido estratega politico, Presidente de la firma Céspedes Consultores
Acuerdos Comerciales: Una Oportunidad de negocios para Ecuador y el MundoAmCham Guayaquil
Presentación de la Ec. Nancy Celi sobre "Acuerdos Comerciales: Una Oportunidad de negocios para Ecuador y el Mundo", charla realizada el 23 de Mayo del 2013.
Charla Gestion en el manejo del Cambio OrganizacionalAmCham Guayaquil
Presentación de la Charla "Principales retos y soluciones en la Gestión de Cambio Organizacional" realizada por el Sr. John Badel, Gerente y Carreer Coach de LEE HECHT HARRISON Colombia
Presentación para AmCham Guayaquil de Master Del Pe, "8 tipos de líderes que cada líder debe conocer" realizado el 12 de Marzo en el Hotel Sonesta Guayaquil
Presentación de Ma. Isabel Carrillo, Gerente Nacional de Banca Empresarial del Banco de Guayaquil sobre el producto Confirming BG, presentado durante la Conferencia: "Beneficios y Aplicaciones del Factoring Internacional para Ecuador"
El éxito en la continuidad de la empresa familiarAmCham Guayaquil
Conferencia "El éxito en la continuidad de la empresa familiar" por el Dr. Fernando Sandoval del Tecnológico de Monterrey realizada el 28 de febrero en la sede AmCham Guayaquil.
Compartimos un resumen de de los temas más relevantes tratados durante el Enlace Ciudadano No. 304 del 5 de enero de
2013. Esta información nos fue proporcionada por FECABE
ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE PRIMER GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024. Por JAVIE...JAVIER SOLIS NOYOLA
El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “ROMPECABEZAS DE ECUACIONES DE 1ER. GRADO OLIMPIADA DE PARÍS 2024”. Esta actividad de aprendizaje propone retos de cálculo algebraico mediante ecuaciones de 1er. grado, y viso-espacialidad, lo cual dará la oportunidad de formar un rompecabezas. La intención didáctica de esta actividad de aprendizaje es, promover los pensamientos lógicos (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia, viso-espacialidad. Esta actividad de aprendizaje es de enfoques lúdico y transversal, ya que integra diversas áreas del conocimiento, entre ellas: matemático, artístico, lenguaje, historia, y las neurociencias.
1. ¿Cómo internacionalizar
su marca?
Fielding D. Dupuy
fielding@comunicandes.com
EXPOUSA
Guayaquil, 4 octubre 2012
Comunicandes Consulting Shyris 344 y Av Eloy Alfaro Edf. Parque Central Of 1205 Quito Tel 382-3865
3. Una marca es más que un logotipo
Suma de todas las asociaciones, experiencias y
creencias sobre una organización, producto o servicio.
A brand is the sum
of all the associations,
experiences and beliefs
an individual holds about
an organization, product, or service.
4. Una marca es
una PROMESA
de un nivel
consistente de
calidad, valor y
desempeño de
un producto o
servicio.
18. Las marcas fuertes promueven un ciclo virtuoso
Las marcas deben mantenerse
relevantes frente a consumidores
Incremento en investigación
Incremento de la
y desarrollo (R&D)
exposición de la marca
Mejoras en el Debe ser comunicado
producto a los consumidores
Atributos de la marca
fortalecidos
22. “Si dividiríamos este negocio, yo les
entregaría todos los molinos y edificios
de la compañía y mantendría las
marcas y las patentes y estaría en
mejor posición que ustedes.”
- John Stuart
Presidente de Quaker Oats
(circa 1900)
23. En el hoy las oportunidades para crear valor
Pero pasado la economía era dominada por
activos tangibles…
están cambiando…
Lasadministrar activos
De compañías creaban
valor con a administrar
tangibles,
activos tangibles
estrategias relacionadas
con los activos intangibles
31. Conozca su marca antes de salir
fuera de fronteras
• Promesa de la marca
• Mensajes clave
• Elementos visuales
• Atributos de la marca
32.
33. Flexibilidad del manejo global de marcas
Ejemplos de flexibilidad global – hasta en los
elementos escenciales de la marca
INDIA HONG KONG &
Excelencia CHINA
Honestidad Fortaleza financiera
Conocimiento Integridad
ESTADOS UNIDOS
Integridad Competencia
Fortaleza financiera
Trabajo en equipo Dedicación
Integridad
Humanidad
MÉXICO VIETNAM
Confianza Fortaleza financiera
Solidez Integridad
Integridad Humanidad
Humanidad Profesionalismo
34. Para llevar a su marca a otros mercados…
• Evaluar el peso de la marca país – en términos de sector y
mercado
• Comprender el entorno regulatorio
• Registro y protección de la marca
• Estrategia de mercado: greenfield, adquisición, joint venture
• Mapeo de los grupos de interés
• Investigación: mercado, marca, competidores, cultura, etc
• Nombre, lenguaje y atributos
• ¿Cómo los clientes acceden a información?
38. Marca país
Todo gobierno y administración regional
responsible necesita descubrir cuál es la
percepción que tiene el mundo sobre su
lugar, y desarrollar una estrategia para
manajarla, para beneficio de su
gente, instituciones y empresas.
Simon
Anholt
39. ¿Cómo llevar su marca a nuevos mercados?
Investigación:
Conocer el mercado y su cultura
40. ¿Qué es la investigación en Branding
internacional?
• Receptividad a los atributos
• Estereotipos nacionales
• Quiénes son líderes de opinión e influencia
• Preferencias de medios
• Idioma
• Elementos visuales
41. Aplicaciones de investigación
Algunas categorías comunes
• Mercado (aceptación de producto, precios, etc.)
• Marca (familiaridad, aceptación, aspiración)
• Publicidad (reconocimiento, recall, linkage)
• Termas (RRPP, políticas públicas, RC, crisis)
• Satisfacción del producto (consumidores, proveedores)
• Procesos de negocio (tecnología, sistemas, logísticas)
• Empleados (satisfacción del
trabajo, gerencia, alineación de la marca).
42. Investigación de Marca
• Empieza con valores de marca bien definidos
• Línea Base
• Target de mercado definido cuidadosamente
• El target entiende la proposición, atributos de la
marca, etc?
• La marca captura aspiraciones, deseos, necesidades
del target?
• Debe expresarse en resultados cuantificables (ej. 8%
del top of mind)
• Verificación periódica respecto a la línea base para
monitorear progreso
43. Métodos de investigación
Investigación Cualitativa (descubrir)
• Grupos focales
• Entrevistas en profundidad
Investigación Cuantitativa (verificar, validar)
• Teléfono
• Internet
• Correo postal
• Intercept
46. Plan de comunicación
• Conoce su nuevo mercado
• Como los clientes reciben información?
• Dónde focalizar el esfuerzo?
• Comunique deliberadamente
• Comunique constantemente
• Comunique internamente
• Integre toda su comunicación
47. CONOZCA EL AMBIENTE DE LOS MEDIOS EN EL NUEVO MERCADO
Hong Kong tiene mas de 25 periódicos diarios
48. Proceso de Desarrollo de Campaña
Piense las campañas de comunicación de forma
circular: siempre investigacndo, siempre mejorando
Presupuesto y Plan Investigar
Evaluar Alinear mensajes
Medir Implementar
49. Branding
Publicidad /
Investigación
Auspicios
RRPP Comunicación
Comunicación Alta Gerencia
en Crisis
Asuntos externos
Comunicación Responsabilidad
Interna Corporativa
Relaciones con
inversores
50. Comunicaciones no es
acerca de imprimir
catálogos y lanzar una
cuña publicitaria. Es
acerca de construir y
fortalecer relaciones con
todo sus grupos de interés.
51. No olvidar
1. GRAN parte de su negocio es su marca
2. Definir peso de marca pais según producto y sector
3. ¿Entiendo mi propia marca?
4. ¿Entiendo el mercado nuevo relacionado a los atributos
de mi marca?
5. La comunicación comienza DESPUES de auto-
conocimiento y la investigación del mercado
6. ¿Cual es el ámbito regulatorio en el mercado?
7. Comunicar deliberadamente y constantemente
8. Invertir en comunicar hacia los empleados
9. Explorar el uso de todas las herramientas en
comunicación
Intro….why in EC, why talk in English…Will talk about internationalizing your brand but first want to explain what a brand is and what are the benefits of a strong brand, for companies of any size.
(build)
(Build)
My experience with topic comes largely from my corporate experience, including almost a decade at New York Life, #70 on the Fortune 100 list and one of the oldest brands in the US.Responsible for the NYL brand outside the US, Part of EMC of NYLI—a $2 billion business with 25,000 employees in 10 emerging markets—reporting to CEO. This also made me sensitive to the balance of asset allocation in a complex organization.While I was involved in well-funded corporate branding efforts out of NYC, my job required me to build NYL brand in markets where it was unknown and with slim resources derived—almost exclusively—from locally-generated revenues.
Strong brands – 6 attributes:Drive consumer choiceFacilitate corporate decision-makingAttract & retain talentPromote innovationPromote longevityProvide financial value
Brands promote a virtuous cycle1. Brands need to stay relevant in front of consumers; 2. Increase in Research and Development (R&D); 3. Product improvements; 4. Enhanced brand attributes; 5. Must be communicated to consumers; 6. Increased exposure for the brandAn excellent example is Samsung, which spends about 7% of revenues on R&D and 5% of revenues on communications.
Coca Cola is more than 120 years old. This longevity has allowed the company to expand into every market in the world.HSBC is more than 140 years old.Nestle-145-yrs, BMW-96 yrs.New York Life is 165 years old.
This quote shows that the understanding of brand value has been around for a long time. But only recently has it begun to be measured in a systematic way.Began in the 1980s, during the big merger boom when acquiring companies needed to account for the large premiums they were paying over the book value of target companies. Book value only took tangible assets into account.
The CEO of Quaker Oats was ahead of his time. Until recently, most companies measured their value in tangible assets.Today, we realize that corporate value is in the intangibles
Procesoparasalir de fronteraConsolidacioninternaInvestigarel peso de la marcapaisConocimiento del mercado (research)Plan de comunicacion (comocomunicar)Comunicacionestrategica integral (comunicandes)
Once you have defined your brand you need to communicate it. Begin with your internal audiences.Make your employees champions of your brand.
Conocer los medios en los mercados –
On the other hand, there are some instances of countries whose national image has been helped by a company or an industry, like Finland, which did not have a strong brand image in international markets until Nokia. Now the country is known for technology and, increasingly, for having perhaps the world’s best education system.)
All responsible governments and regional administrations, on behalf of their people, their institutions and their companies, need to discover what the world’s perception of their place is, and to develop a strategy for managing it.
What can you afford?
[Read them out, explaining each][Media -- often thought of as communications vehicle, but their power can so great that I like to consider them as a stakeholder.]As you look at this stakeholder map, think about your own business.Ask yourself some of these questions….
Communications is not about printing brochures or launching an advertising spot. It is about building and nurturing relationships with all your stakeholders.