Este documento presenta lineamientos para implementar una cultura de costos basada en actividades (ABC) en Centrales Eléctricas del Norte de Santander en Colombia. El objetivo es evaluar la aplicación de esta metodología en equipos de mantenimiento de redes. Describe la justificación, metodología, marco teórico, reseña histórica de la empresa y equipos de trabajo seleccionados para la investigación, con el fin de asegurar el reporte correcto de costos y gastos.

1. LINEAMIENTOS PARA UNA CULTURA DE COSTOS ABC
EN CENTRALES ELÉCTRICAS DEL NORTE DE
SANTANDER S.A. ESP
Autor: CIRO ALFONSO MEDINA APARICIO
Director del Proyecto
RICARDO RUÍZ CARVAJAL
Líder del Proyecto NIIF
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CONTADURÍA PÚBLICA
SAN JOSÉ DE CÚCUTA
2013

2. JUSTIFICACIÓN
Los Resultado de la Investigación serán
útiles para establecer el conocimiento en
el manejo y control de costos de los
operarios técnicos y Administrativos de
mantenimiento de redes, Administrativos
de Desarrollo proyecto de redes,
Atención técnica de clientes, Operación
del sistema control y protecciones,
planeación y control de perdidas y
protecciones, planeación y control de
perdidas de Energía, Ejecución, siendo de
ejemplo para realizar investigaciones en
las demás áreas de la empresa.
METODOLOGÍA
Tipo de Investigación: Descriptiva.
Población: 369 Personas
Muestra: 58 Personas
Instrumento para recopilación de la
información: Observación Directa ,
Encuesta.
Fuentes: Primarias y Secundarias
Tiempo de la investigación: Entre Abril
a Diciembre de 2012.

3. ∗ OBJETIVO GENERAL: Evaluar la Aplicación de los
lineamientos de una cultura de costos ABC en los equipos
de trabajo de Mantenimiento de redes operarios técnicos y
administrativos en la empresa CENTRALES ELECTRICAS DEL
NORTE DE SANTANDER S.A. ESP sede Cúcuta para asegurar
la gestión en el reporte de costos y gastos.
∗ OBJETIVOS ESPECÍFICOS: Identificar las generalidades
principales de la empresa, Presentar los resultados de la
Investigación, Comparar la Hora estimada con la Hora real,
Identificar los costos que generan los equipos de trabajo,
Elaborar la Matriz DOFA, Formular estrategias .
OBJETIVOS

4. ∗ Marco Teórico: La Cultura que se maneje en una compañía,
puede llegar a ser el principal obstáculo o el punto de inicio
para una eficaz planeación de reducción de costos.
a)Teoría del Control Óptimo: Esta teoría aborda
inevitablemente imbricaciones muy estrechas, incluso
históricamente los de Bellman y del equipo de Pontryagin,
se han llevado a cabo de manera paralela.
b) Teoría del Costeo : Este sistema permitió que los costos
indirectos y de estructura fueran conducidos, primero
hasta las actividades y procesos y luego a los productos,
servicios y clientes.
MARCO REFERENCIAL

5. 1.1. RESEÑA HISTORICA:
( resumen fecha de
creación, años de
existencia en el mercado,
capital con el que inicio,
capital actual….clase de
empresa)
1. CENTRALES ELECTRICAS DE NORTE
DE SANTANDER
1.2. LOCALIZACIÓN :

6. ∗ 1.3. ORGANIGRAMA

7. ∗ 1.4. MISIÓN
CENTRALES ELECTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A.
ESP es una empresa que presta servicios públicos
satisfaciendo a sus clientes con eficiencia y calidad,
soportada en el compromiso y pasión de su talento
humano, para generar valor y mantenerse como la empresa
líder de la Región y generar bienestar a los grupos de
interés.
∗ 1.5. VISIÓN
CENTRALES ELECTRICAS DEL NORTE DE SANTANDER S.A.
ESP mantendrá un desempeño empresarial que garantice
la sostenibilidad y cumplimiento de los objetivos
estratégicos para beneficio y fortalecimiento de los grupos
de interés.

8. 2. EQUIPOS DE TRABAJO SELECCIONADO
PARA LA INVESTIGACIÓN
•MANTENIMIENTO DE REDES PARTE OPERATIVA Y PARTE
ADMINISTRATIVA.
•DESARROLLO PROYECTO DE REDES.
•ATENCION TECNICA DE CLIENTES.
•OPERACIÓN DEL SISTEMA CONTROL Y PROTECCIONES.
•PLANEACIÓN Y CONTROL DE PERDIDAS DE ENERGIA.
•EJECUCIÓN.