El documento define los sistemas multimedia como la variedad de medios utilizados para transmitir información, incluyendo texto, gráficos, imágenes, animación y video. Se clasifican en digitales e interactivos. Los sistemas multimedia se aplican en empresas, industrias, lugares públicos y educación, y ofrecen beneficios como captar ideas de forma mejor y hacer el aprendizaje más dinámico y entendible.