Recopilación estudios de liderazgo y dirección. Modelo de dirección contingente. Herramienta para desarrollo de los equipos y sus líderes.

1. CUADERNO GUIA
ESTILOS DE DIRECCIÓN
Y HABILIDADES DEL MANDO

2. PARTE PRIMERA
INTRODUCCIÓN A LOS ESTILOS DE
DIRECCIÓN:

5. CULTURA DE
EMPRESA
EL LIDER LA UNIDAD
VALORES
CREENCIAS
NORMAS
CONDUCTAS
COMPETENCIAS MAXIMAS
INNOVACIÓN Y PARTICIPACIÓN
ENTUSIASMO
OPORTUNIDADES DE MEJORA
NUEVAS METAS
RESULTADOS
EXITOS
BISAGRA

7. TEORIAS ESTILOS DE
DIRECCIÓN
RASGOS
SUPUESTOS
NATURALEZA
HUMANA
"EL GRAN HOMBRE"
INNATO
RASGOS
ESTEREOTIPOS
PREDETERMINADOS
ASOCIACIONES:
LIDER Y RELIGIÓN
LIDER Y POLITICA
LIDER Y FANATICOS
LIDER Y CATÁSTROFE
TEORIA X
SUPUESTOS
 PEREZOSOS
 AVERSIÓN AL TRABAJO
 NO RESPONSABLE
 SEGURIDAD
 DINERO
IMPLICACIONES:
 LA AUTORIDAD
 LA OBEDIENCIA
 EL MIEDO
 DOS CLASES
TEORIA Y
SUPUESTOS:
 ACTIVO
 TRABAJO SIGNIFICATIVO
 RESPONSABLE
 CONSEGUIR OBJETIVOS
 ECONOMICAS, SOCIALES Y
PROFESIONALES
IMPLICACIONES:
 AUTOCONTROL
 PARTICIPACIÓN
 RECONOCIMIENTO
 TRABAJO EN EQUIPO

8. TEORIAS ESTILOS DE
DIRECCIÓN
DESCRIPCIÓN
DE
CONDUCTAS
RELACIONES
TOMA DE
DECISIONES
SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN:
SUPUESTOS
 CONTINUO "X" E "Y"
 GRADO DE DESCENTRALIZACIÓN TOMA DE
DECISIONES
 GRADO DE CONSULTA
LOS CUATRO ESTILOS:
 EXPLOTADOR AUTORITARIO
 BENEVOLO AUTORITARIOA
 CONSULTIVO
 PARTICIPATIVO
REJILLA GERENCIAL
SUPUESTOS:
 PREOCUPACIÓN POR LA PRODUCCIÓN (1)
 PREOCUPACIÓN POR LAS PERSONAS (2)
ALTO
(2)
BAJO (1) ALTO
ADMON. CLUB CAMPESTRE ADMON. DE EQUIPO
ADMON. EMPOBRECIDA ADMON. AUTOCRÁTICO
ADMON. NEUTRA

9. TEORIAS ESTILOS DE
DIRECCIÓN
SITUACIONAL
CONTINGENTE
SITUACIONAL
SUPUESTOS SOBRE EL
COMPORTAMIENTO EN LA TOMA DE
DECISIONES
 CARACTERISTICAS DEL LIDER
 CARACTERISTICAS DE EMPRESA
 CARACTERISTICAS ENTORNO
SOCIAL
ESTILOS:
 ORDENAR
 VENDER
 CONTESTAR
 ALTERNATIVAS
 BUSCA ALTERNATIVAS
 DEFINE EL PROBLEMA
 TOMAN DECISIÓN EN EQUIPO
(PARTICIPATIVO)
CONTINGENTE
SUPUESTOS SOBRE EL DESARROLLO DEL
LIDERAZGO::
 PODER DEL PUESTO
 ESTRUCTURA DE LA TAREA
 RELACIONES LIDER SEGUIDORES
ESTILOS:
 ORIENTADO A LA TAREA
 ORIENTADO A LAS PERSONAS

10. CONCLUSIONES
EL LIDER
SE HACE
DIRIGIMOS
SEGUN
NUESTROS
VALORES Y
SUPUESTOSCONTINUO
AUTORITARIO Y
PARTICIPATIVO
PRODUCCIÓN
Y
PERSONAS
FACTORES
SITUACIONALES
Y
CONTINGENTES

11. PARTE SEGUNDA
MODELO SITUACIONAL INTEGRADO:

12. ORIENTACIÓN
A LAS PERSONAS
Animos y apoyo
Informar y formar
Facilitar el diálogo
Promover la
participación
Crear equipo
Dar información
ORIENTACIÓN A LA
TAREA
Especificar objetivos
Distribuir el trabajo
Asignar plazos
Dar órdenes
Controlar y supervisar
+
- +
¿QUIÉN?, ¿QUÉ?,
¿CUÁNDO?,
¿CÓMO?
¿POR QUÉ?,
Y
¿PARA QUÉ?
¿SOLUCIONES?,
Y
¿ALTERNATIVAS?
¿DECISIONES?
Y
¿RESPONSABILIDA
DES?

13. ORIENTACIÓN
A LAS
PERSONAS
ORIENTACIÓN
A LAS
TAREAS
+
+-
ESTILO E1
DECIDIR ORDENAR
El mando toma la decisión
unilateralmente y da las instrucciones
a su equipo
ESTILO E2
VENDER EXPLICAR
El mando toma la decisión
unilateralmente y da las instrucciones
a su equipo, explicando los motivos de
su decisión y contestando preguntas.
ESTILO E3
PARTICIPAR APOYAR
El mando plantea la situación y los
objetivos y en equipo se generan
soluciones, y el mando o el equipo
toma la decisión final
ESTILO E4
DELEGAR CONFIAR
El mando plantea la situación y
designa a otra persona para su
resolución, delegando la facultad
tomar las decisiones oportunas para la
situación, manteniendo el contacto y
prestando su apoyo

14. CRECIMIENTO
ESTABLE
CRECIMIENTO
ESTRATEGIA DE
TIEMPO
AMBIENTE
SOCIO – LABORAL
INTERNO
ESTABILIDAD
SUPERVIVENCIA
ESTRATEGIA DE
DESARROLLO
AMBIENTE
SOCIO – POLÍTICO
EXTERNO

15. PARTE TERCERA
MODELO GENERAL
LA ELECCIÓN DEL ESTILO DE MANDO

21. EVALUACIÓN
CARACTERÍSTICAS
DE LA TAREA
URGENCIA
EN LA TOMA DE
DECISIONES
REQUISITOS DE
CALIDAD
DE LA SOLUCIÓN
ALTO
GRADO DE DEFINICIÓN
Y
ESTRUCTURA DE LA
TAREA NOS FALTA
INFORMACIÓN
ELEGIR
ESTILO
CONTINUAR
CON LA
EVALUACIÓN
ALTA
NORMAL
BAJO
TENEMOS
TODOS LOS
DATOS
BAJO

22. EVALUACIÓN
DEL EQUIPO
IDENTIFICACIÓN
CON LOS
OBJETIVOS
COMPROMISO
Y DISPOSICIÓN
ALTO
INFORMACIÓN
Y COMPETENCIA
ELEGIR
ESTILO
CONTINUAR
CON LA
EVALUACIÓN
BAJA
BAJA
ALTO
BAJA
PROBABILIDAD DE
CONFLICTO
ALTO
BAJA
ALTO

23. PODER
DEL
PUESTO
GRADO DE
INFLUENCIA
ALTO
INFORMACIÓN
Y COMPETENCIA
ELEGIR
ESTILO
BAJO
CONSULTAR
SUPERIORES
BAJA
BAJA
ALTA
RELACIONES
CON EL EQUIPO
FAVORABLE
ALTO
AUTOEVALUACIÓN
ELEGIR
ESTILO
NO
FAVORABLE

24. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS PARA ELEGIR EL ESTILO DE DIRECCIÓN:
VISIÓN
CAPACIDAD DE ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y CLASIFICACIÓN
OPORTUNIDAD
CAPACIDAD DE CREAR LAS CONDICIONES OPTIMAS
ANTICIPACIÓN
ACCIÓN FRENTE A LA REACCIÓN

25. LA FORMACION EN EL PUESTO DE
TRABAJO

26. SE UTILIZA:
•OPERACIONES MANUALES
•NUEVAS FUNCIONES
•ACTUALIZACION EN EL TRABAJO
PLANIFICACION DE LA SESION
• IDENTIFICAR OBJETIVOS
•ESTRUCTURAR POR FASES LA
SESION
•RECOPILACION DE MATERIALES
•PREPARACION DEL PUESTO DE
TRABAJO
PUNTOS CLAVE:
•BUENA PLANIFICACION
•PREMIAR AVANCES
ENSEÑAR A TRABAJAR
• PREPARACION DEL TRABAJADOR
•PRESENTACION DE LA OPERACIÓN
•REALIZACION DE LA OPERACIÓN
•PRACTICA DEL TRABAJADOR
•SUPERVISION Y SEGUIMIENTO

27. 1.-PREPARACION DEL TRABAJADOR:
•REDUCIR TENSION
•PREGUNTAR OPINION
•EXPLICAR IMPORTANCIA, OBJETIVOS,
INTERES
•SITUAR EN LA POSICION CORRECTA
3.-REALIZACION DEL TRABAJO:
1.-REALIZAR EL TRABAJO A RITMO NORMAL
2.-REALIZAR EL TRABAJO PASO A PASO
3.-ASEGURAR LA COMPRENSION
2.-PRESENTACION DE LA OPERACIÓN:
1.-EXPLICA, ILUSTRA, MUESTRA, PREGUNTA Y
RESUME
2.-ENFATIZA LOS PUNTOS CLAVE
3.-AVANZAAL RITMO DE LA PERSONA
4.-PRACTICA DELALUMNO
1.-OBSERVA COMO TRABAJA
2.-AYUDALE A DETECTAR LOS ERRORES
3.-SIEMPRE SE HACE ALGO BIEN
5.-ACCION Y SEGUIMIENTO
1.-ASIGNAR TAREAS UTILES
2.-SUPERVISION INTENSA
3.-COLABORACION EN LAS SITUACIONES
CRITICAS
4.-SUPERVISON IGUAL QUE AL RESTO

28. EQUIPO
MAL
DIRIGIDO