Estudio buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
1. Buenas prácticas
en la implementación
de proyectos para
la superación de la pobreza
Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
2.
3.
4. Comité Editorial
Aliwen Consultores Ltda.
Directorio
Isaac Mongoya Mongoya
Patricio Garrido Contreras
Producción y Edición
Rosana Ilabaca Parry
Colaboraron en la elaboración del material:
Paulina Schaffer B. (Dirección de proyecto)
Rodrigo Duarte G. (Equipo investigación)
Fabian Paillacheo C. (Equipo investigación)
Rayen García - Huidobro F. (Asistente investigación)
Catherine Vásquez B. (Asistente investigación)
Colaboraron en la recolección de datos:
Pamela Contreras
Gayle Maxwell
Rodrigo Mella
Pamela Millaquén
María Isabel Muñoz
Nicolás Peña
Luis Schwaiger
Catalina Vargas
Carol Velásquez
Verónica Zegers
Colaboraron en el procesamiento de datos
Yoselin Jaramillo
Romina Flores
Matías García
Scarlet González
Lorena Gutiérrez
Andrea Higueras
Tatiana Meneses
Danilo Paillaleve
Carolina Schadow
Diseño y Diagramación
Andrés Muñoz Valdivia.
Fotografías
Informes y archivos de cada empresa ejecutora.
6. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Presentación
Estimados Lectores,
Tomando en cuenta la prioridad que tiene el Gobierno del
Presidente Sebastián Piñera por derrotar la pobreza extre-
ma y sentar las bases para que Chile se convierta en un país
desarrollado, el Fondo de Solidaridad e Inversión Social (FO-
SIS) ha abierto una línea de fondos concursables para tra-
bajar junto a instituciones privadas y a la sociedad civil por
erradicar la pobreza en nuestro país.
La superación de la pobreza implica asumir muchos desafíos
de forma simultánea, es una tarea que no tiene una solución
única y que con el paso del tiempo se va expresando de dis-
tintas formas. Hoy en día podemos observar que la pobreza
presenta características muy diferentes a las que tenía 20
años atrás, con un mayor acceso a bienes y servicios, pero Este estudio recopila y analiza una serie de proyectos que
todavía con muchas vulnerabilidades y brechas por supe- han logrado generar un impacto importante en sus usuarios,
rar. La naturaleza dinámica de la pobreza nos obliga como siempre utilizando una estrategia con diversos componen-
Gobierno a innovar constantemente y buscar nuevas solu- tes innovadores. Como Gobierno, además de ser responsa-
ciones que respondan a las problemáticas sociales que van bles de proponer políticas públicas efectivas y adecuadas
surgiendo. Por esta razón, el FOSIS ha fortalecido su vínculo a las necesidades de nuestro país, también debemos estar
con otras instituciones, de manera de estar permanente- permanentemente alertas para aprender de lo que otros es-
mente buscando las estrategias de intervención más ade- tán haciendo por mejorar las condiciones de vida de miles de
cuadas para atender a las familias más vulnerables del país compatriotas. Esperamos que este estudio contribuya a que
de forma conjunta. surjan nuevas metodologías de trabajo con aquellos que más
lo necesitan y a que nuevos actores se vuelvan protagonistas
Los fondos concursables que promueve el FOSIS apuntan del largo camino que implica lograr un Chile sin pobreza.
precisamente a eso: identificar, en el sector privado y la so-
Les saluda atentamente,
ciedad civil, nuevas formas de intervención que permitan
poner a prueba metodologías innovadoras que contribuyan Claudio Storm Q.
a superar la pobreza en nuestro país. Director Ejecutivo FOSIS
6
7. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Índice General
Introducción general 8
A. Fondo de Iniciativas de Emprendimiento I 16
Asociación cooperativa para la superación de la pobreza 18
Fortalecimiento de emprendimientos turísticos con base comunitaria 22
en Curarrehue
Integración social y asociatividad productiva y comercial en Biobío 26
B. Fondo de Iniciativas de Emprendimiento II 30
Aprender a emprender, ¡tú puedes! 32
Apoyo a la comercialización de regalos corporativos 36
Centro de emprendimiento de Un Techo para Chile 40
Your Own Business. YOB para jardineros 44
C. Fondo Iniciativas Innovadoras por un Chile sin Pobreza 48
Huerto Comunitario: Aprendizaje local y superación de la pobreza 50
Plan de ahorro y manejo del presupuesto familiar 54
Incorporación y seguimiento laboral para la superación de la pobreza 58
Atención comunitaria para adultos mayores en Cerro Navia 62
Desarrollo de productos étnicos y estrategias comerciales “Avanza” 66
D. Convenios 70
Convenio de colaboración “Pitazo inicial” 72
Convenio de colaboración “Manos de mi Tierra” 76
Comentario final 80
Agradecimientos 82
7
8. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Introducción general
FOSIS tiene como misión institucional “trabajar con sentido En el 2011, doce organizaciones se convirtieron en adjudi-
de urgencia por erradicar la pobreza y disminuir la vulnerabi- catarias de estos fondos: tres de ellas al Fondo de Iniciativas
lidad en Chile”. Este esfuerzo implica estar permanentemente para el Emprendimiento I; cuatro al Fondo de Iniciativas para
buscando nuevas formas de intervención que permitan en- el Emprendimiento II y cinco al Fondo Iniciativas Innovado-
tregar soluciones innovadoras. ras por un Chile sin Pobreza.
En esta línea, ha decidido destinar parte de sus recursos a Por otra parte, FOSIS implementó también dos convenios con
financiar nuevas propuestas de intervención que generen instituciones, en el marco de éstos se llevaron a cabo proyec-
aprendizajes y aborden problemáticas asociadas al fomento tos que cumplían con los requerimientos del Fondo de Inicia-
del emprendimiento en grupos en situación de pobreza o vul- tivas Innovadoras por un Chile sin Pobreza.
nerabilidad, para lo cual, ha estimado necesario crear líneas Esta publicación es el resultado de una investigación cuyo ob-
de fondos concursables. jetivo fue analizar los proyectos de los fondos concursables y
Estas iniciativas tienen como objetivo probar nuevas formas convenios, en la perspectiva de identificar las buenas prácti-
de intervención en temáticas relacionadas con el empren- cas en su implementación y destacar los aportes o aprendiza-
dimiento, orientadas a población en situación de pobreza jes de cada proyecto.
y/o vulnerabilidad; aportar al aprendizaje institucional y al La estrategia de evaluación consideró como principal herra-
mejoramiento de los productos y servicios que entrega el mienta la construcción de un “modelo de buenas prácticas en
FOSIS a través de su oferta programática regular, en la línea la implementación de proyectos para la superación de la po-
de Emprendimiento; y generar intervenciones, en el ámbito breza”, basado en 12 atributos que emanan de la revisión de
del emprendimiento, que sean sustentables, replicables y protocolos operativos, bases del concurso, líneas de progra-
pertinentes a las características particulares de los sujetos mas y guías metodológicas de FOSIS. Además éstos conceptos
de intervención. se complementaron con fuentes bibliográficas de relevancia
8
9. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
en el tema como el Programa de Naciones Unidas para el De- Algunos criterios que facilitan la detección de buenas prácti-
sarrollo, la Organización Internacional del Trabajo, la Comisión cas en los proyectos de intervención son:
Económica para América Latina y el Caribe, informes y docu-
1. Produce un impacto considerado positivo en el beneficia-
mentos orientadores del Ministerio de Desarrollo Social.
rio o la comunidad.
La implementación de la medición de buenas prácticas se rea-
2. Da lugar a la participación e inclusión del beneficiario en
lizó por medio de técnicas de recolección de datos primarios,
el proyecto o en la comunidad.
entrevistas y encuestas, que se construidas en concordancia
3. Promueve y potencia las habilidades y las capacidades de
con los antecedentes expuestos y con el propósito de permitir
los participantes.
identificar la intensidad con que se presentan los indicadores
de buenas prácticas en cada proyecto. 4. Da lugar a la creación y al fortalecimiento de espacios y
vínculos interpersonales.
Las encuestas a 460 beneficiarios entregaron una visión me-
dible en relación a la presencia de buenas prácticas, mien- 5. La acción, iniciativa o alguno de sus elementos, sirven
tras que las 169 entrevistas en profundidad indagaron en las como modelo para otras organizaciones.
percepciones de los beneficiarios respecto de la experiencia 6. Lleva a cabo una gestión clara, sistemática y transparente
de implementación de cada proyecto. También se realiza- frente a los beneficiarios.
ron 72 entrevistas a ejecutores que permitieron conocer su
7. Evalúa el impacto de sus intervenciones desde una pers-
percepción en relación a los objetivos cumplidos, aportes y
pectiva de largo plazo.
falencias de sus proyectos1.
8. Dispone de mecanismos que aseguran la estabilidad del
El concepto central del marco operacional propuesto es el
proyecto en marcha, así como su financiamiento.
de “Buenas prácticas en la implementación de proyectos
para la superación de la pobreza”, que se define como las 9. Promueve la asociatividad entre los agentes territoriales:
formas óptimas, correctas y valoradas como positivas de organizaciones vecinales, instituciones públicas, entida-
ejecutar un proceso de intervención, potenciando su calidad des privadas.
y sirviendo de modelo para diferentes organizaciones. Las buenas prácticas en la implementación de proyectos
para la superación de la Pobreza, en la evaluación, pueden
1 En esta publicación, por criterios prácticos, se usará indistintamente los térmi-
nos “beneficiario” y “ejecutor” para referir a hombres y mujeres, sin embargo en la variar en los siguientes aspectos, características o pro-
presentación de citas se respetará el criterio género con el propósito de otorgar
identidad al mensaje. piedades:
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10. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Innovación: Es el resultado de múltiples procesos inven- •• Entrega de conocimientos de gestión administrativa y
tivos, que a su vez corresponden a la consolidación de una comercial.
serie de descubrimientos fundados en la habilidad social
•• Entrega de aportes de inversión.
de transformar el contexto de producción de conocimiento
•• Entrega conocimientos técnicos específicos para el desa-
científico y tecnológico.
rrollo de una actividad productiva.
En la implementación de un proyecto de intervención social,
la innovación hace referencia a procesos de creación desti- Empleabilidad: Se entiende como la posibilidad de conseguir
nados a ser aplicados en grupos específicos de beneficiarios, empleo en el contexto de la aceleración o disminución del rit-
es decir, prácticas de intervención focalizadas que destaquen mo de crecimiento dentro de un país o región económica.
por su creatividad en la solución de problemas específicos de Algunos factores que definen las condiciones de empleabi-
grupos o individuos. lidad son el aumento de la productividad país donde se re-
•• Originalidad de la idea para resolver el problema de conoce la necesidad de: “1) dar una prioridad mucho mayor
intervención a la generación de oportunidades de trabajo decente por
medio de programas sistemáticos, multidimensionales y con
•• Creatividad en la metodología de entrega de contenidos
una dotación adecuada de recursos; 2) fomentar la creación
•• Creación o mejoramiento de materiales de intervención
de empleo y generar nuevas oportunidades de trabajo de-
Fortalecimiento de la capacidad de emprendimiento: cente a través de la promoción y el desarrollo de empresas
Se refiere a “instalar habilidades sociales y transferir herra- sostenibles; 3) proporcionar formación profesional y técnica
mientas tangibles e intangibles, que permitan fomentar el y actividades de desarrollo de competencias empresariales,
autoempleo y el trabajo y generar recursos para que las per- especialmente para los jóvenes desempleados; 4) aportar
sonas puedan mejorar su situación económica”. (Ministerio de soluciones al empleo informal para lograr su transición al
Planificación, 2011: 57). empleo formal” (OIT, 2009; 12).
Para los fines de este estudio, se consideró que el fortaleci- Para fines de esta investigación, la empleabilidad se definirá
miento de la capacidad de emprendimiento es una línea de ac- como el conjunto de posibilidades laborales que los distintos
ción posible en el marco de la ejecución de todos los proyectos. proyectos de intervención entregan a sus beneficiarios, ya sea
•• El fortalecimiento y desarrollo de las capacidades perso- por medio de iniciativas de emprendimiento como por la ca-
nales e ideas propias. pacitación y fortalecimiento de habilidades blandas.
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11. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
•• Entrega de conocimientos en rubros conocidos o desco- aprendizaje activo-participativo para adultos, que considera
nocidos que permitan mejorar o aumentar las posibilida- que los participantes ponen a disposición sus experiencias
des laborales. y valores para generar conocimientos significativos. En este
proceso se debe privilegiar el diálogo horizontal entre el que
•• Entrega de bienes o materiales que mejoren las posibili-
enseña y el que aprende, valorar el contexto de los participan-
dades laborales.
tes y el razonamiento dialéctico. Así, cada instancia de forma-
•• Promoción de características personales que favorezcan
ción debiera apelar a aplicaciones concretas, de búsqueda de
las oportunidades laborales.
resultados, de relaciones entre dos o más factores, de inte-
•• Construcción de una red de contactos que permita mejo- gración de conocimiento que genera un nuevo conocimiento.
rar las oportunidades laborales.
•• Entrega de conocimiento considerado nuevo, de una
Diagnóstico o conocimiento del entorno: En el contexto de manera clara.
esta investigación, se entenderá como los múltiples acerca-
•• Evaluación participativa de los conocimientos y expe-
mientos del ejecutor a la población beneficiaria y la capacidad
riencias.
de adaptarse a las condiciones concretas de implementación,
•• Elementos de participación y cooperación social (como la
con el propósito de describir, evaluar, explicar y proponer ac-
empatía, el reconocimiento del otro y la valoración posi-
ciones pertinentes y efectivas a los problemas o situaciones
tiva de la convergencia)
consideradas problemáticas por parte de sus beneficiarios.
Herramientas para contribuir al desarrollo personal (como en
•• Conocimiento de la existencia de intervenciones parale-
el desarrollo de juicios propios y juicios críticos)
las o previas, directas o indirectas a la población benefi-
ciaria del proyecto Capital social: Es identificable con una capacidad social ad-
quirida que contribuye a la acción colectiva y la cooperación
•• Conocimiento del contexto de intervención y sus po-
social. “Lo importante del capital social para los individuos y
sibilidades.
los grupos que lo poseen es la potencialidad que les confiere
•• Conocimiento de las necesidades productivas e intereses
y de la que carece el individuo aislado. Es decir, lo esencial es
de los beneficiarios.
que es una capacidad. En efecto, representa la capacidad de
Transferencia de competencias o habilidades: Para fines obtener beneficios a partir del aprovechamiento de redes so-
de este estudio, se valoró positivamente la transferencia ciales. La existencia de estas redes brinda ventajas adiciona-
de competencias o habilidades en el marco del proceso de les a los individuos que tienen acceso a ellas, en comparación
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12. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
con las que obtendrían si actuaran individualmente y sin el al apoyo, monitoreo permanente y evaluación de la ejecu-
apoyo de esas relaciones sociales” (CEPAL, 2003: 206). ción. Este proceso es parte fundamental de la puesta en
funcionamiento de un proyecto, pues promueve cambios en
•• Promoción de la gestión colaborativa.
los diferentes actores involucrados y por tanto un nuevo pa-
•• Fomento de la confianza entre los participantes del norama de acción.
proyecto.
•• Presencia o acompañamiento permanente del ejecutor.
•• Apropiación del proyecto y sus resultados por parte de los
•• Evaluación conjunta y permanente de las etapas del
beneficiarios.
proyecto.
Sostenibilidad: Pertenece a un continuo socioeconómico que
•• Monitoreo de impresiones y necesidades de los benefi-
permite la relación categorial entre elementos económicos,
ciarios en el transcurso de la implementación.
sociales y ecológicos. Su vinculación con el fortalecimiento
organizacional está en directa relación con los distintos as- Participación: Se entiende como el proceso de toma de de-
cisiones donde una o varias personas intervienen a través de
pectos que permiten la viabilidad de un programa, proyecto
una influencia real en un espacio social específico, la partici-
o política de intervención en el contexto de una mejora en el
pación es un hecho social donde múltiples determinaciones
desarrollo local, nacional e internacional.
configuran un mapa social específico de poder.
El valor sostenibilidad de un proyecto designará la forma o es-
En este estudio, la participación designará la habilidad o ca-
trategia que permite a las iniciativas o emprendimientos man-
pacidad de los beneficiarios de influir en la toma de decisio-
tenerse diversas y productivas en el transcurso del tiempo.
nes relativas al proyecto.
•• Diseño de un plan o estrategia que facilite la continuidad
•• Beneficiarios conocen los contenidos del proyecto previo
del proyecto.
a la intervención.
•• Contacto con instituciones afines al proyecto que presten
•• Involucramiento de los beneficiarios en la construcción
colaboración a los beneficiarios en el tiempo.
del cronograma de actividades.
•• Información en torno fuentes de financiamiento que per-
•• Involucramiento de los beneficiarios en la organización y
mitan dar continuidad al trabajo.
reorganización de los elementos de intervención (capaci-
Seguimiento o acompañamiento: El seguimiento o acom- taciones, transferencia de recursos físicos etc.) de acuer-
pañamiento a los proyectos de intervención hace referencia do a las necesidades o contingencia.
12
13. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Sensación de inclusión: Se refiere a la acumulación de pro- hombres según sus necesidades respectivas. La equidad de
cesos que van acercando a los individuos o grupos sociales a género se refiere a la justicia necesaria para ofrecer el ac-
los espacios de poder o de toma de decisiones. ceso y el control de recursos a mujeres y hombres por parte
del gobierno, de las instituciones educativas y de la sociedad
En este sentido, la inclusión social corresponde a los distintos
en su conjunto.
procesos macro-políticos que tienen como objetivo implícito la
superación de la pobreza y el aumento de oportunidades socia- En el contexto de esta investigación, equidad de género se
les enmarcados dentro de las políticas de desarrollo social local. entenderá como la serie de medidas o líneas de acción de un
Para el desarrollo efectivo de una política de inclusión social “se proyecto destinadas entregar las mismas oportunidades de
requiere incrementar la tasa de participación en la actividad participación a mujeres y hombres
económica y la productividad de los miembros en edad activa •• La planificación de horarios, material de apoyo, len-
de las familias pobres, combinando capacitación, información guaje, contenidos de acorde a las necesidades de am-
y servicios relacionados con los derechos reproductivos, junto bos géneros.
con apoyar a las mujeres en la economía del cuidado a fin de •• Una organización interna del proyecto que no fomente los
posibilitar su participación laboral” (CEPAL, 2008: 24) estereotipos de género.
Para los fines de este estudio, el término inclusión se en- Replicabilidad: Se entiende por replicabilidad la posibilidad
tenderá como un fenómeno subjetivo definido por la auto de reproducción de alguna experiencia transformadora y ge-
adscripción de los beneficiarios de los proyectos en el con- neradora de bienestar, o de mejora de la calidad de vida, en un
tinuo inclusión-exclusión, donde la percepción de valora- lugar distinto de donde ocurrió originalmente.
ción del sujeto por la sociedad se considerará más cercano
En el contexto de la investigación este atributo se considera
al valor inclusión. de opinión y pretende detectar la universalidad que los bene-
•• Destacar la importancia participación del beneficiario ficiarios observan en las prácticas y contenidos del proyecto.
para la sociedad. •• En opinión de los beneficiarios puede implementarse
•• Destacar el espíritu de superación de los beneficiarios. nuevamente con un grupo humano distinto, en un lugar
distinto y para fines productivos diversos.
•• Presentar experiencias de superación de otros grupos.
Equidad de género: La equidad de género es la capacidad
de ser equitativo, justo y correcto en el trato de mujeres y
13
14. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Consolidado de proyectos adjudicados por Fondos Concursables en el 2011
CONCURSO NOMBRE PROYECTO NOMBRE EJECUTOR
Fondo de iniciativas de Asociación cooperativa para la superación de la pobreza Prisma Chile Capacitación
emprendimiento I
Fortalecimiento de emprendimientos turísticos con base comunitaria en
Federación Ngen
Curarrehue
AFondo de iniciativas de
Integración social y asociatividad productiva y comercial en Biobío
Aprender a emprender, ¡tú puedes!
Ahead Consultores
Momento Cero S.A.
emprendimiento II
Comercializadora de
Apoyo a la comercialización de regalos corporativos Productos Artesanales
S. A. (Comparte S.A.)
Centro de emprendimiento de Un Techo para Chile Un Techo para Chile
BFondo de iniciativas
Your Own Business. YOB para jardineros
Huerto Comunitario: Aprendizaje local y superación de la pobreza
Delta Más Ltda.
P. Universidad Católica
innovadoras Juntos por
un Chile sin Pobreza Plan de ahorro y manejo del presupuesto familiar Un Techo para Chile
Incorporación y seguimiento laboral para la superación de la pobreza Fono Empleo
Fundación Cerro Navia
Atención comunitaria para adultos mayores en Cerro Navia
Joven
CConvenios
Desarrollo de productos étnicos y estrategias comerciales “Avanza” Orbe E.I.R.L.
Instituto Nacional del
Convenio de colaboración “Pitazo inicial”
Fútbol
D Convenio de colaboración “Manos de mi Tierra” Comparte S.A.
14
15. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Consolidado presupuesto por proyecto
Nombre Ejecutor Monto Proyecto Aporte Fosis Otros aportes InversiÓN BENEFICIARIOS
p/beneficiario P/Proyecto*
Prisma Chile Capacitación $34.040.000 $30.000.000 $4.040.000 $2.431.428 14
Federación Ngen $15.825.100 $9.955.000 $5.870.100 $719.322 22
Ahead Consultores $39.700.000 $26.810.000 $9.190.000 $401.010 99
Momento Cero S.A. $14.703.685 $12.512.460 $2.191.225 $544.580 27
Comparte S.A. $35.604.500 $29.104.500 $6.500.000 $757.542 47
Un Techo para Chile $44.280.000 $27.060.000 $17.220.000 $471.063 94
Delta Más Ltda. $25.890.000 $19.940.000 $5.950.000 $2.157.500 12
Pontificia Universidad Católica de Chile $38.080.000 $32.700.000 $5.380.000 $576.969 66
Un Techo para Chile $49.911.500 $39.007.500 $10.904.000 $375.274 133
Fono Empleo $115.362.875 $39.959.000 $75.403.875 $243.381 474
Fundación Cerro Navia Joven $68.693.000 $39.660.000 $29.033.000 $1.226.660 56
Orbe E.I.R.L. $39.700.000 $34.190.000 $5.510.000 $923.255 43
Instituto Nacional del Fútbol $77.849.200 $77.849.200 - $267.523 291
Comparte S.A. $55.945.000 $44.756.000 $11.189.000 $3.996.071 14
* El número de beneficiarios por proyecto contempla la situación registrada durante el periodo de investigación. No obstante, se
reconoce que algunos proyectos prolongaron la implementación y pudieron llegar a captar un número de beneficiarios mayor una
vez finalizada la investigación y los plazos de ejecución “normales”.
15
17. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Fondo de
Iniciativas de
Emprendimiento I
17
18. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
FONDO DE INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO I
Proyecto Asociación cooperativa
para la superación de la pobreza
Entidad ejecutora: Prisma Chile Capacitación E.I.R.L
Ubicación geográfica: Puerto Varas, Región de Los Lagos
Número beneficiarios: 14 personas
A 18
19. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Taller de viverización de
especies nativas
Objetivo
El proyecto tuvo como objetivo
mejorar las competencias de los
emprendedores beneficiarios del
proyecto a través de la entrega
de herramientas que les permitan
el crecimiento, la diversificación
y estabilidad de su negocio. En la
práctica estas herramientas de
crecimiento se tradujeron en la for-
malización de una cooperativa de
servicios de producción, secado y
distribución de leña seca y sus de-
rivados como combustible, que se
complementó con trabajo en horti-
cultura, avicultura y apicultura.
manejo de sus predios, manejo de son grandes consumidores de leña
Principales bosque y recurso leña, diversifi- y verduras, para que se abastezcan
actividades cación del área productiva (api- de productos elaborados por estos
•• Diagnóstico para la identificación cultura, avicultura y horticultura emprendedores.
de productores y de necesidades entre otros).
de capacitación. • • Formación de “Cooperativa 5 Co- Metodología
•• Construcción de Infraestructu- lonias”: se realizaron asambleas La metodología de trabajo del pro-
ra (secador de leña , invernadero de tipo informativas en las que yecto contempló el intercambio de
piloto para cultivo de hortalizas los beneficiarios se familiarizaron conocimientos y experiencias entre
e instalación de contenedor para con los estatutos tipo de confor- los participantes que han vivido en
trabajo administrativo). mación de cooperativas, y poste- el campo toda su vida, pero al mis-
riormente adecuaron dichos esta- mo tiempo permitió la transmisión
•• Formalización de la cooperativa. de conocimiento técnico nuevo por
tutos a su realidad.
• • Realización de capacitaciones en medio de clases en terreno donde los
•• Certificación de la Cooperativa.
temas de emprendimiento, traba- beneficiarios tuvieron que poner en
jo en equipo y asociatividad, co- •• Establecimiento de alianzas con práctica el cultivo, la tala, la poda,
nocimientos técnicos para el buen otras cooperativas y empresas que entre otras técnicas.
A 19
20. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Buenas prÁcticas destacadas en este proyecto
Secador de leña
La evaluación de “Buenas prácticas en la im- del asunto de las gallinas, cosas que no sabía-
plementación de proyectos para la superación mos nosotros, no teníamos idea”.
de la Pobreza” permite observar que los as-
Abrak O.: “La parte novedosa para mí fue que
pectos más sobresalientes de esta iniciativa
hayan enseñado costos y precios y también
se encuentran en los atributos Innovación, Se- el tema de la leña seca. El asunto del seca-
guimiento o acompañamiento y Diagnóstico o dor fue estupendo porque se le enseñó a la
conocimiento del entorno. gente que si venden la leña seca en vez de
verde, el trabajo iba a ser mejor valorizado y
Innovación el precio por vara iba a ser mayor” (Benefi-
De acuerdo a impresiones de los beneficiarios, se ciaria, Gerenta Cooperativa Cinco Colonias).
observa que el proyecto posee un alto nivel de Joel V.: “Bueno yo participé en el curso de la Coo-
creatividad, con una forma de trabajo que incluye perativa, fue muy bueno porque yo antes había
actividades diversas, con recursos materiales ori- sido socio de otras cooperativas, pero nunca había
ginales entregados durante la implementación. asistido a un curso de cooperativa completo”.
El proyecto destaca por promover eficiencia en “Bueno la parte
el uso de los recursos, la organización de la pro- Diagnóstico o conocimiento novedosa para
ducción de la leña por medio de economía de del entorno. mí fue que nos
escala, la puesta en el mercado de un producto El proyecto destaca por la preocupación de
de mejor calidad y la producción de insumos los ejecutores por conocer los intereses de los
hayan enseñado
alimenticios que apoyen los ingresos que se participantes y ejecutar acciones acorde a sus costos y precios,
generan de la venta de leña. necesidades productivas, de capacitación y de fue súper
aquello que es factible desarrollar según sus
José P.: “Partimos conociendo desde el inicio importante”
A 20
21. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
do para que la gente entendiera”. ner precio a las cosas que uno hace y
saber más de las cosa de los animales.
Seguimiento o Las aves o las ovejas y las mismas abejas
acompañamiento de qué manera se crían, porque a veces
La iniciativa destaca por la continui- uno tenía cajones de abeja y no hallaba
dad de las actividades efectuadas en como criarlas”.
los periodos de tiempo apropiados, Wima S.: “Lo mejor fue el proyecto de
atendiendo a las inquietudes de los las aves, igual que las abejas, súmamen-
posibilidades educativas y sociales. participantes y resolviendo sus dudas te importante, porque uno en el campo
respectivas. Tanto ejecutores como maneja las aves, pero en forma domés-
Se reconoce un proceso de diagnóstico beneficiarios, han evaluado conjun- tica, ahora uno aprendió cómo tratar
progresivo en el cual los ejecutores van tamente las etapas de desarrollo del algunas enfermedades”.
adecuando los objetivos y actividades proyecto en la búsqueda de estrate-
del proyecto, a las necesidades con- Carmen M.: “Me ha parecido muy
gias para rescatar elementos positi-
cretas de los beneficiarios. bueno, porque es una gran ayuda
vos de la implementación y fortalecer
para nosotros los campesinos, porque
Luis C.: “ Hacía falta tener una educa- puntos débiles. El proyecto posee ele-
muchas veces uno no tenía las herra-
ción para poder desarrollar nuestro mentos positivos concentrados en el
mientas para aprender. Hemos recibi-
trabajo, porque resulta que con lo que área de capacitación y que perdurarán
do ayuda de parte del FOSIS, estamos
se aprende en la escuela es muy di- en el tiempo, puesto que habilita a los
muy agradecidos, es muy bueno lo
fícil desarrollar algún negocio; aparte participantes para generar productos
que se está haciendo. Y bueno, lo que
que nosotros somos gente de escasos de venta rápida.
me sorprendió es ver ese secador, es
recursos, que no tiene dinero para Jaime V.: “Lo mejor fue haber aprendi- hermoso y yo creo que vamos a sacar
ejecutar un negocio. En el proyecto do de qué manera se trabaja para po- provecho de eso”.
ejecutamos un negocio y además te-
nemos un beneficio social” (En refe-
rencia a la pertinencia del proyecto
en relación a sus necesidades).
Joel V.: “Algunas señoras se metieron
en el taller de las mermeladas dulces,
otras en lo de las ovejas. Ahí les hicie-
ron cursos para saber que ovejas eran
más para el clima de acá. En los cursos
le han dicho a la gente qué cosas son
las principales para la zona”.
Jaime V.: “Yo creo que los cursos fue-
ron a la medida, porque cuando se iban
realizando se iba conociendo más la
realidad de la gente y los iban adaptan- Socios de la Cooperativa Cinco Colonias
A 21
22. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
FONDO DE INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO I
Proyecto Fortalecimiento de
emprendimientos turísticos con base
comunitaria en Curarrehue
Entidad ejecutora: Federación de Cooperativas Ngen
Ubicación geográfica: Curarrehue, Región de La Araucanía
Número beneficiarios: 22 mujeres
A 22
23. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Visita a una de las beneficiarias
Objetivo
Diseñar circuitos turísticos con base comunitaria en la
comuna de Curarrehue, en miras de consolidar una Red
de Turismo rural sostenible, donde las beneficiarias pue-
dan generar un ingreso de apoyo a sus familias por medio
de la atención de turistas en sus casas.
Principales actividades
•• Selección de emprendedores.
•• Diseño de circuitos turísticos.
•• Plan de fortalecimiento del emprendimiento a través Buenas prÁcticas destacadas
de capacitaciones en micro emprendimiento turístico en este proyecto
comunitario y sostenible; y asistencia técnica para em-
prendimientos. En relación a las “Buenas prácticas en la implementación de
proyectos para la superación de la Pobreza”, los aspectos más
•• Promoción y difusión de circuitos turísticos (página web).
sobresalientes de esta iniciativa se encuentran en los atri-
•• Creación de una red de turismo. butos Fortalecimiento de la capacidad de Emprendimiento,
•• Evaluación y sistematización del proyecto: realización Diagnóstico o conocimiento del entorno y Sostenibilidad.
de talleres de evaluación de emprendedores y actores
asociados. Emprendimiento
Los resultados del proyecto muestran que se han llevado
Metodología a cabo una serie de iniciativas que apuntan a que las be-
Se establecen capacitaciones grupales e individuales con la neficiarias desarrollen emprendimientos asociativos y con
finalidad de fortalecer aspectos generales de la formaliza- identidad cultural, incentivando la revalorización de los ser-
ción de los negocios. vicios turísticos y productos que ofrecen, empoderándolas
con más habilidades y con un mayor conocimiento de su
Se valora positivamente los conocimientos y habilidades propia actividad productiva.
entregadas durante el proceso de intervención del proyec-
to, se ha producido intercambio de ideas y experiencias en- Citas beneficiarias
tre las participantes, existe claridad en los contenidos de Juana F.: “Ellos nos enseñaron eso de poner precio a las
las capacitaciones realizadas, y se ha fomentado el trabajo cosas. Si yo voy a dar un alojamiento, cuánto voy a pedir por
conjunto que favorece el diálogo entre las beneficiarias y él, y si es con desayuno y almuerzo, incluir el costo de lo
estimula la reflexión. que a mí me cuesta”.
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24. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Visita a huerto de
beneficiaria
Edith C.: “Nos enseñaron a fijar precios. Igual ponder a las exigencias del ámbito económico
eso me ha servido porque yo pedía lo que se me en el que se desempeñan a partir de sus pro-
ocurría, pero ahora más o menos capté lo que pias experiencias productivas. Las beneficia-
se podía pedir por un telar, por un pollo o una rias destacan que el ejecutor logró identificar
verdura. A mis telares les he subido el precio y acertadamente ciertos rasgos en sus estilos de
a las verduras y a los pollos también. Todo sube, vida que resultan interesantes desde el punto
así que me di cuenta que yo también tenía que de vista turístico. “El proyecto
subir mis cosas”. Citas beneficiarias me ha ayudado
Josefina Ñ.: “El proyecto me ha ayudado por Juana F.: “Fueron a mi casa, y encontraron que yo por ejemplo
ejemplo para recibir más recursos, también tenía muchas plantas, ellos pensaban que habían para recibir
para aprender a calcular los costos y para sacar plantas que no se daban por acá porque no las
a mi familia adelante”. habían encontrado, y resulta que yo tenía mu- más recursos,
chas. Quedaron maravillados con el huerto” (En también para
Diagnóstico y conocimiento referencia a la visita del ejecutor para evaluar el aprender a
del entorno potencial turístico del hogar).
calcular los
El proyecto se adecuó positivamente a las ca- María Y.: “Yo encontré que se ajusta (en res-
costos y para
racterísticas culturales particulares de los be- puesta a si el proyecto se ajusta a la realidad
neficiarios. Se muestra un alto conocimiento de de su comunidad)… a nosotros nos dijeron des- sacar a mi
la realidad de las beneficiarias, interés por res- de un principio que íbamos a hacer turismo familia adelante”
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25. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Citas beneficiarias “Aprendimos a
María Y.: “Bueno, todas las capacitaciones de hacer bien las
gastronomía que nos han hecho, también las ca-
pacitaciones de administración, nos sirven para
cosas, trabajar
seguir” (En referencia a dar continuidad al traba- con entusiasmo
jo del proyecto). con optimismo,
Beatriz C.: “Todos ponemos de nuestra parte, a ponernos las
sobre todo nuestros valores, nuestra lengua ma- pilas para que
puche, nuestra tradición. Como estamos traba-
jando en este proyecto de turismo nos estamos todo salga bien y
dando cuenta y valorizando lo que tenemos; con así poder seguir
las visitas que hemos tenido nos hemos dado trabajando en
cuenta que sí se valora lo que es más natural,
comunitario mapuche, porque a la gente que
alimentarse de lo natural es mucho más valioso”. el circuito sin
viene de afuera, a conocer estos lugares, noso- problemas”
tros le entregamos lo que realmente tenemos: Juana F.: “Aprendimos a hacer bien las cosas, tra-
la naturaleza, la comida, la atención personal. bajar con entusiasmo con optimismo, a ponernos
las pilas para que todo salga bien y así poder
También yo encuentro que es auténtico, por-
seguir trabajando en el circuito sin problemas.
que tenemos el campo y esa ‘cariñosidad’ para
El circuito está súper bueno porque tiene cosas
atender con sinceridad”.
nuevas, vivencias, tradiciones, entonces hay que
trabajar no más”
Sostenibilidad Ceremonia de cierre de proyecto
En el proyecto se han generado instancias ten-
dientes a dar continuidad al trabajo en el tiempo.
Se ha establecido un plan que incluye la revisión
de fuentes de financiamiento y se ha contactado
a potenciales compradores. Además, se destaca
la incorporación de la red de turismo al trabajo
de la Federación de Cooperativas Ngen.
Las beneficiarias indican que los conocimien-
tos productivos entregados durante el pro-
yecto son de gran utilidad para desempeñarse
exitosamente en sus actividades de negocio,
prestando especial atención al cuidado del
medioambiente. Finalmente, se observa que
las beneficiarias valoran, con una visión a lar-
go plazo, los conocimientos adquiridos en re-
lación a la valoración de su cultura e identidad.
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26. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
FONDO DE INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO I
Proyecto Integración social
y asociatividad productiva y
comercial en Biobío
Entidad ejecutora: Ahead Consultores Ltda.
Ubicación geográfica: San Fabián – San Carlos – Quillón –
Chillan Viejo, Región del Biobío
Número beneficiarios: 99 personas
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27. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Producto taller de Pan Sueco
Objetivo
Generar transferencia de conocimientos específicos
-por medio de expertos en las diversas áreas de produc-
ción- a microempresarias locales del rubro agroalimen-
tario, fomentando la implementación de nuevos recur-
sos y estrategias para renovar la oferta de sus productos,
abaratar costos o potenciar los que actualmente poseen,
junto con promover el trabajo asociativo en miras de au-
mentar la productividad y ampliar los mercados.
Buenas prÁcticas destacadas
Principales actividades en este proyecto
•• Diagnóstico de las fortalezas y debilidades de la organi-
zación estableciendo un perfil de mercado de los inte- La evaluación de “Buenas prácticas en la implementación de
proyectos para la superación de la Pobreza” permite obser-
grantes y un plan de trabajo participativo.
var que los aspectos más sobresalientes de esta iniciativa se
•• Capacitaciones destinadas a la promoción del trabajo co- encuentran en los atributos Fortalecimiento de la capacidad
laborativo y la mejora de las competencias organizaciona- de emprendimiento, Transferencia de competencias o habi-
les y personales a partir de charlas motivacionales y talle- lidades y Sensación de inclusión.
res orientadas a fortalecer el emprendimiento.
Fortalecimiento de la capacidad de
•• Transferencia tecnológica en áreas tales como la produc- emprendimiento
ción de miel y pan. El proyecto favorece el desarrollo de emprendimientos aso-
•• Capacitaciones para la estandarización de la calidad de ciativos entregando conocimientos y proponiendo formas
los productos. de concretar negocios, además de motivar a los beneficia-
rios a presentar ideas que sean factibles de transformar en
Metodología actividades productivas. Han surgido también ideas de tra-
La metodología incorporó diversas modalidades de ense- bajo conjunto para la producción y venta de pan. En resumen,
ñanza como charlas de tipo expositiva y trabajos grupales, el proyecto aporta conocimientos para la elaboración de un
exposición teórico- práctica y juego de roles. La entrega producto de alto consumo, favorece el desarrollo de em-
de contenidos fue realizada por profesionales capacita- prendimientos asociativos y finalmente motiva a los bene-
dos en diferentes áreas temáticas, a través de talleres y ficiarios a presentar ideas que sean factibles de transformar
asesorías técnicas. en actividades productivas.
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28. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
“Tenemos planes
en común para
salir adelante,
en crear algo,
de hecho ya
tengo una de mis
pares que está
trabajando, que
ya vende en la
municipalidad,
o sea, ya están
Miel y frutos secos viviendo de eso”
Citas beneficiarias transferencia de
María P.: “El pan se vende. Es un pan que a la competencias o habilidades
gente le gusta, sobre todo a la gente que tiene El proyecto presenta fortalezas en la pertinen-
diabetes, les gusta mucho el pan y a la vez le cia de los contenidos entregados atendiendo a
hace bien a la salud, porque es sano”. los conocimientos ya adquiridos por las benefi-
Elba M.: “Tenemos planes en común para salir ciarias. Se han expuesto los temas tratados en
Capacitación con
adelante, en crear algo, de hecho ya tengo una la intervención con claridad y se promueve la experto sueco
de mis pares que está trabajando, que ya ven-
de en la municipalidad, o sea, ya están viviendo
de eso, igual ahora tenemos más recetas y todo,
para poder salir a vender, cubrir otra parte del
pueblo de Chillán Viejo y poder salir adelante” (En
referencia a la motivación de emprender culti-
vada en el proyecto).
Zulema O.: ”El pan tiene buena venta, es de
calidad, es novedoso y la gente ahora se está
cuidando y está pendiente de todo lo que es
la alimentación sana. Cuando nosotras fuimos
a la feria trabajamos dos días, lo practica-
mos, lo hicimos, vendimos, de hecho nos faltó
mercadería”.
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29. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
participación activa, evaluando y cuestionando
aspectos de la realidad tanto individual como
colectiva. La iniciativa destaca por la transmi-
sión de conocimientos técnicos especializados
de parte de los expertos suecos, las capacita-
ciones en alfabetización digital y el énfasis en
el trabajo asociativo.
Citas beneficiarias
Elba M.: “Lo que se nos presentó sobre la aso-
ciatividad fue fundamental, porque así pudimos
trabajar bien en nuestra misma feria, la forma
de cómo hacer el pan, los procesos, no sé, en
realidad todo”.
Lilian A.: “Lo que tiene que ver con la venta y Grupo de beneficiarias
lo que tiene que ver con trabajar en grupo. Lo Citas beneficiarias
importante de trabajar en grupo es que, por Dalilet V.:”Era eso lo que nos inculcaban, eso de “Yo creo que sí
ejemplo, es más fácil hacer el negocio, porque querer estar siempre superándonos, porque no
se ha valorado
si yo no tengo la habilidad para preparar el pro- sacábamos nada con estar en un curso donde
ducto, y otra señora si sabe cocinar bien pero no “¿para qué me va a servir el curso? De ahí yo sa- porque yo
sabe enfrentarse a vender, entonces entre las qué la idea de empezar a formar mi panadería, lo miraba algunas
dos podemos formar algo bueno y salir adelan- pensé cuando me dijeron que íbamos a empezar personas que
te. Porque no todas tenemos las mismas habili- el curso, en el momento en que ya llegamos al estaban recién
dades o gracias”. curso, me di cuenta que no iba a perder mi tiem-
po porque iba a adquirir conocimientos nuevos, metiéndose
Sensación de inclusión que yo no sabía. Para mí no fue pérdida de tiem- al proyecto
El proyecto destacó por promover y fortalecer po, al contrario”. y la mayoría
el espíritu de superación entre las beneficiarias, María P: “Yo creo que sí se ha valorado porque aprendió que
haciendo un nexo entre el deseo de mejorar su
condición de vida y el beneficio obtenido para
yo miraba algunas personas que estaban recién ellos si podían
metiéndose al proyecto y la mayoría aprendió
el grupo familiar. La iniciativa ha creado el es- hacer algo”
que ellos si podían hacer algo. Nos ayudó, espi-
pacio para que las participantes den a conocer
ritualmente, como para saber que sí podemos
sus inquietudes e ideas de proyecto y grupal-
hacer otras cosas además de la cosas de la casa”.
mente encontrar respuestas. Por su parte, las
beneficiarias manifiestan que han fortalecido Verónica G: “Uno, por lo general, yo al menos
su autoestima y que constantemente se les en lo personal, era de baja autoestima, y me ha
estimula a la autosuperación, aprendiendo a servido para conocer más personas, sacar esa
innovar y experimentando en actividades dife- personalidad que de repente uno la tiene tan es-
rentes a las habituales. condida y valorar lo que uno hace”.
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31. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Fondo de
Iniciativas de
Emprendimiento II
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32. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
FONDO DE INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO II
Proyecto Aprender a
emprender, ¡tú puedes!
Entidad ejecutora: Momento Cero S.A.
Ubicación geográfica: Región Metropolitana
Número beneficiarios: 27 personas
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33. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Objetivo
Capacitar a emprendedores de la región Metropo-
litana en competencias específicas de desarrollo
empresarial, como habilidades de ventas, comuni-
cación efectiva, negociación, gestión y economía Buenas prÁcticas destacadas
de uso habitual. en este proyecto
Principales actividades En relación a las “Buenas prácticas en la implementación de
•• Convocatoria y selección de usuarios proyectos para la superación de la Pobreza”, los aspectos
más sobresalientes de esta iniciativa se encuentran en los
•• Preparación de talleres atributos Innovación, Transferencia de competencias o ha-
•• Desarrollo de Talleres bilidades y Seguimiento o acompañamiento.
•• Rendición del Proyecto Innovación
El proyecto destaca por tener un alto nivel de creatividad,
Metodología fomentando prácticas que vinculan la capacidad creativa
La entrega de contenidos se realizó por medio de meto- para la solución de problemas, innovación en las metodo-
dologías activo-participativas donde los beneficiarios logías de trabajo y creatividad en relación a los recursos
pusieron su experiencia a disposición del proceso de en- materiales utilizados. En el proyecto destaca la utilización
señanza aprendizaje, aprendieron unos de otros, expusie- de juegos y planes en los cuales los beneficiarios simulan,
ron ideas en grupo y se construyó un conocimiento re- a través de una actividad lúdica, experiencias de empren-
flexivo anclado en lo vivido. dimiento individual y colectivo. En resumen, se observa
Se rescata la originalidad de los talleres y juegos, la forma originalidad en la creación de ideas de negocio, la forma
de trabajo considerada dinámica y el uso de tecnologías y de trabajo fue dinámica, buen uso de tecnologías y mate-
materiales que se adaptan a las necesidades específicas de riales que fueron diseñados para las necesidades especí-
los beneficiarios como el juego “El Plan” ficas de los beneficiarios.
B 33
34. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Citas beneficiarias
Fabiola T.: “Lo más novedoso fueron los juegos
que hacían ellos con nosotros, un juego que se
llamaba “el tramo”. Por ejemplo, nos daban una
idea: estamos en una parte del campo y con
muchos árboles, y de ahí nosotros teníamos
que empezar a crear un negocio”.
Gloria B.: “Bueno, dentro del programa (lo más
novedoso) fue la actividad de cómo gestionar el
negocio, para ver los nuevos productos y cómo
ingresarlos. Eso yo no lo había hecho nunca. Fue
un juego con un grupo de compañeras, donde
cada una tenía una función en la empresa”.
Transferencia de
competencias o habilidades
El proyectó destacó por sustentar su metodo- Víctor G.: “Básicamente algunos conceptos,
Taller “La magia de aprender”
logía en un proceso de aprendizaje activo-par-
algunos tips de conceptos. Agradezco mucho
ticipativo, con el fortalecimiento de habilida-
la parte de ser muy creativos, innovadores, en
des blandas como la comunicación efectiva, el
cuanto a la forma de presentar el proyecto, por-
manejo de público y la promoción del liderazgo,
que a uno le puede servir para presentar sus tra-
pero también el fomento de habilidades técni-
bajos futuros”.
cas como el plan de negocios, las estrategias de
ventas y el juego de plan.
Seguimiento o
Citas beneficiarios acompañamiento “Por ejemplo, yo
Fabiola T.: “Aprender a pararme frente a la El acompañamiento de los ejecutores durante
gente. En el momento en que tuvimos que dar la implementación del proyecto, se considera
no podía hablar
nuestra entrevista, osea presentar nuestro apropiado en tanto se observa dinamismo en ni pararme
power point, al principio yo no podía y al final el calendario de actividades, al tiempo que frente a las
todos aplaudía. Por ejemplo, yo no podía hablar las dudas y necesidades de los beneficiarios
ni pararme frente a las cámaras, y allá apren- cámaras, y allá
fueron bien orientadas. Al concluir cada se-
dí. Aprendí a tener más personalidad y a hablar sión se comentó lo aprendido, lo que permitió aprendí. Aprendí
frente al resto de la gente”. que el beneficiario apreciara que cada etapa a tener más
Gloria B.: “Lo más importante fue el poder pre- de aprendizaje fue evaluada. Los beneficia- personalidad y
sentar nuestro proyecto delante de todo el gru- rios rescatan las metodologías participativas,
a hablar frente
po, de hacer el plan de negocio y cómo gestio- pero agregan la calidad técnica y humana del
narlo a un año y a meses más adelante. A veces servicio, la calidad de la infraestructura y los al resto de la
uno no se atreve a presentarlo delante de todos”. conocimientos de marketing. gente”
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35. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
porque era muy lúdico. Finalmente había también “La mayoría
un juego, que nosotros lo trajimos para la casa, y había participado
que uno lo puede seguir aplicando para hacer una
de otros
estrategia de negocio y ver cómo desenvolverse
en el mundo del emprendimiento. Creo que desde proyectos donde
ese punto es muy positivo. Segundo, tal vez en el los lugares
mismo nivel de importancia, te diría todo lo que se de reunión
refirió a la infraestructura y a la calidad del ma- no tenían las
terial entregado. Desde lo que te entregaron en condiciones
CD y en papel, lo que vimos ahí y el juego que nos
mínimas y la
Juego “El Plan” entregaron, que es de primera calidad.
entrega de
Cita beneficiaria Fíjate que la gente se sintió muy valorada, porque
contenidos era
María O.: “Lo mejor, definitivamente los conteni- la mayoría había participado de otros proyectos
donde los lugares de reunión no tenían las con-
por cumplir. Acá
dos. Creo que estaban muy bien estudiados. Par-
tías de cero pero había sustancia en el material diciones mínimas y la entrega de contenidos era la gente se sintió
y el contenido del curso, era muy fácil de captar por cumplir. Acá la gente se sintió muy respetada”. muy respetada”
Finalización de los talleres
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36. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
FONDO DE INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO II
Proyecto Apoyo a la
comercialización de regalos
corporativos
Entidad ejecutora: Comparte S.A.
Ubicación geográfica: Región Metropolitana
Número beneficiarios: 47 personas
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37. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
ron visitas a los talleres o domicilios de los emprendedores
Objetivo donde se realizaron sugerencias tendientes a mejorar la
Abrir espacios de comercialización en el mercado calidad artística de los productos de manera que se facilite
nacional, para pequeños productores asartesana- su comercialización.
les, utilizando el conceptos de Comercio Justo uni- Paralelamente el equipo ejecutor concertó reuniones con
do al de Responsabilidad Social Empresarial (RSE). empresas con planes de Responsabilidad Social Empresarial
Generar las capacidades necesarias en los beneficia- (RSE) para ofertar los productos de los beneficiarios como
rios/as seleccionados para que puedan enfrentar los alternativa de regalos corporativos.
mercados por si mismos y con el adecuado conocimien-
to práctico, de manera de disminuir su dependencia y
diversificar sus opciones.
Buenas prÁcticas destacadas
en este proyecto
Principales actividades La evaluación de “Buenas prácticas en la implementación
de proyectos para la superación de la Pobreza” permite ob-
•• Convocatoria.
servar que los aspectos más sobresalientes de esta inicia-
•• Selección de líneas de productos/diseños. tiva se encuentran en los atributos Fortalecimiento de la
•• Elaboración de medios de difusión /catálogos. capacidad de Emprendimiento, Desarrollo de capital social
y Sensación de inclusión.
•• Contacto con mercado objetivo (grandes y medianas empre-
sas, instituciones y organizaciones que poseen programas y Fortalecimiento de la capacidad de
acciones en la línea de Responsabilidad Social Empresarial). Emprendimiento
El proyecto destacó por fomentar la generación de ideas
•• Construcción de oferta/ valor añadido.
propias por parte del beneficiario, así como también el
•• Talleres de capacitación para el desarrollo de habilidades traspaso de estrategias para mejorar los emprendimientos,
de negociación con empresas mayores; habilidades en el particularmente en cuanto a la administración de recursos
uso de términos y concepto; detectar brechas que impi- y concreción de ideas de negocio. En suma, se observa un
dan el logro de los objetivos conjuntos. traspaso de estrategias para mejorar los emprendimientos
•• Desarrollo de estrategia comunicacional. a través del diseño y un fortalecimiento de la percepción de
que es posible vender volúmenes mayores a mejores precios,
si se introducen mejoras en la calidad técnica del producto.
Metodología
La forma de trabajo de este proyecto contempló capacita- Citas beneficiarias
ción teórica en áreas de comercialización, específicamente Verónica N.: “A lo mejor va a ser lento, pero mi meta es que
en comercio justo y asesoría en diseño de productos arte- el producto salga del país y eso es lo que ellos van a hacer, lo
sanales como regalos corporativos. Para ello se efectua- que yo no puedo hacer sola. Se que viene un proceso largo y
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38. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
Artesanía en madera
“A lo mejor va a
ser lento, pero
mi meta es que
el producto
salga del país
lo voy a seguir hasta el final porque con ellos sé neficiarios más que con otras instituciones o
que voy a poder. Se de varios que empezaron de compradores, y valoran positivamente que sea
y eso es lo que
abajito y ahora son empresa”. de esta manera. Por su parte, los beneficiarios ellos van a hacer,
María P.: “Yo estaba desanimada porque no en-
valoran positivamente la posibilidad de auto- lo que yo no
gestión y reconocen que muchos de ellos han puedo hacer
contraba ideas, algo que yo pudiera hacer. A mi
creado contactos en el marco del proyecto con
me gusta mucho tejer, pero como que se me
sus pares y con FOSIS, estos elementos produ-
sola. Se que
había cerrado la mente. Ahora, al estar en estos viene un proceso
cen un sentimiento de apropiación del proyecto
cursos de Comparte, con toda esa gente animo-
sa y con ganas de trabajar, a mi también me die-
y sus resultados. largo y lo voy
ron ganas”. Citas beneficiarias a seguir hasta
Claudia S.: “Hice contacto con Petrobras, fue un el final porque
Desarrollo de Capital Social contacto que hizo FOSIS, me llamaron y me lle- con ellos sé que
varon para allá, y me fue bastante bien, hice bue-
Los beneficiarios reconocen la colaboración de
nos contactos. En realidad yo he recibido como
voy a poder. Se
otras instituciones públicas y privadas, donde
más ayuda directamente del FOSIS más que de de varios que
se ha fomentado la confianza entre los partici-
pantes, junto con el compromiso y apropiación
otras entidades” empezaron de
de los resultados del proyecto. Los ejecutores Ruth R.: “Por ejemplo, yo conocí a los ejecutores abajito y ahora
reconocen la formación de redes entre be- de los talleres y ellos ya son redes, y así tengo son empresa”
B 38
39. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
Sensación de inclusión “Hice contacto
Los beneficiarios consideran que se ha valorado con Petrobras,
positivamente su participación como aporte al fue un contacto
desarrollo personal y social, como también se
ha valorado su espíritu de superación. También
que hizo FOSIS,
se destaca el rol de Comparte como motivador me llamaron y
permanente, en particular al promover la valo- me llevaron para
ración de la producción artesanal y los produc-
tos específicos de cada beneficiario.
allá, y me fue
bastante bien,
Cita beneficiaria
hice buenos
Carolina L.:“Incentivan harto a la gente a valo-
rar lo que hace, que es importante y único”, contactos. En
Claudia S.: “Le hacen harto hincapié al tema, a realidad yo he
que nosotros tengamos las ganas de hacer algo. recibido como
Para cualquier proyecto que pueda surgir tienes más ayuda
que tener tú el ímpetu y las ganas de hacerlo”.
directamente
María P.: “Yo siento que nos han valorado, en el
del FOSIS más
sentido de que ya nos conocen a todas y a todos,
Tejidos con lana natural
me encontré con el director y me saludó ‘Hola, que de otras
¿Cómo está? ¿Cómo se ha sentido?’, lo que quiere entidades”
personas importantes como SERCOTEC, FOSIS, decir que se preocupan de las personas”.
COMPARTE y los ejecutores de Comparte que
ellos son importantes para poder hacer el “boca Artesanía en cuero
a boca” y vender mi producto al por mayor. Yo fui
buscando proyectos en internet, así como lo en-
contré a Comparte y está conjunto con FOSIS, yo
me gané un proyecto FOSIS y ahora paso la 2da
etapa de FOSIS que es iniciación de actividades,
entonces ya viene SERCOTEC y he ido a talleres
de emprendedores y eso”
María P.: “Dentro de las mismas personas que
van, que eran todas desconocidas para uno, nos
hemos intercambiado las tarjetas y nos hemos
dado ideas, lo que para mí es bueno. Yo creo que
ahí estamos tratando incluso con una niña que
vive allá en Pomaire, ella está muy interesada
en conocer más gente y formar más redes en
distintas partes”.
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40. Evaluación de proyectos y convenios FOSIS 2011
FONDO DE INICIATIVAS DE EMPRENDIMIENTO II
Proyecto Centro de emprendimiento
de Un Techo para Chile
Entidad ejecutora: Un Techo para Chile
Ubicación geográfica: Regiones de Tarapacá, Atacama,
Coquimbo, Valparaíso, Metropolitana,
Biobío, Araucanía, Los Ríos y Los Lagos.
Número beneficiarios: 75 emprendimientos individuales
más siete micro-fábricas
B 40
41. Buenas prácticas en la implementación de proyectos para la superación de la pobreza
El proyecto contempló la entrega de servicios especializa-
Objetivo dos de capacitación en las áreas Plan de Negocios y formali-
Apoyar e incentivar la generación de ingresos en las fa- zación de actividades productivas, entre otras. En los proce-
milias más vulnerables del país a través del apoyo en la sos de transferencia de competencias, destaca la instancia
formación de micro empresarios en campamentos y ba- llamada “consejo empresarial” que periódicamente brindó
rrios de vivienda social, para que con su propio empren- asesoría y evaluación experta a los emprendedores, quienes
dimiento logren romper el círculo de la pobreza. tuvieron la posibilidad de presentar en público los negocios,
defender las decisiones tomadas y mostrar el nivel de capa-
citación técnica adquirida.
Principales actividades
•• Detección de emprendedores (postulación al Centro de
Emprendimiento a través de llenado de ficha; diagnóstico
del perfil de los emprendedores).
Buenas prÁcticas destacadas
•• Formación (inducción en lo desafíos a emprender; ca- en este proyecto
pacitaciones en las etapas de Plan de Negocio, diseño
de producto, promoción y venta, plan de operaciones,
En relación a las “Buenas prácticas en la implementación
organización y plan de financiamiento; evaluación al
de proyectos para la superación de la Pobreza”, los aspec-
Plan de Negocios).
tos más sobresalientes de esta iniciativa se encuentran
•• Producción y Venta (acceso a financiamiento al capital en los atributos Fortalecimiento de la capacidad de em-
semilla para las microfábricas y emprendedores indivi- prendimiento, Diagnóstico o conocimiento del entorno y
duales; realización de la primera producción; búsqueda Participación.
de canales de venta y distribución; capacitación en re-
des de formalización; capacitación en redes de finan- Fortalecimiento de la capacidad de
ciamiento; difusión de marca Inclusivo a través de una Emprendimiento
campaña de marketing). Los beneficiarios del proyecto consideran que se les ha
motivado a generar sus propias ideas de emprendimiento,
•• Monitoreo y seguimiento.
así como se han incrementado los conocimientos técnicos
respecto a su actividad productiva específica. Los ejecuto-
Metodología res destacan como contribuciones principales la entrega de
La estrategia de intervención se considera participativa, vale herramientas generales de emprendimiento, que sirven en
decir, ubica al beneficiario como responsable de transformar otros tipos de negocios. También se destaca la motivación
su realidad, como responsable en la toma de decisiones, los a salir adelante como aspecto fundamental para ayudar a
beneficiarios deciden qué, cómo y para quién producir, pero consolidar el trabajo e inculcar la importancia de adquirir un
siempre con un equipo de asesoría o acompañamiento. oficio para lograr la inserción en otros proyectos.
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