El documento habla sobre la etiqueta social. Explica que la etiqueta social son las reglas del comportamiento que guían las interacciones humanas y contribuyen al desarrollo del respeto y la consideración entre las personas. También menciona algunas normas básicas de etiqueta como respetar a los demás, evitar preguntas indiscretas, y comportarse de acuerdo a la edad y posición social de una persona.

1. ETIQUETA SOCIAL LIC. FRANCIS JACKELINE
CORONADO BARRIOS

2. ETIQUETA SOCIAL
Son todas
aquellas
reglas del
decoro que
gobiernan
y guían el
comportam
iento
humano.
que
contribuyen a
desarrollar en
nosotros un
sentido de los
buenos
modales,
principalment
e la
consideración
y el respeto
que deben
ser
practicados
por todos los
seres
humanos
para poder
vivir
armoniosame

3. Ser educado no es una
"moda", aunque algunos
piensen lo contrario, los
buenos modales son el
primer paso del
comportamiento
civilizado. Una buena
educación abre muchas
puertas y dice mucho de
las personas.

4. 1.Respetar todas las condiciones sociales, considerando
la dignidad y el valor intrínseco del hombre.
2.Respetar el carácter, el amor propio, las opiniones, las
inclinaciones, los caprichos, los usos y costumbres, y
aun los defectos físicos y morales de todas las
personas.
3.Adaptarse con naturalidad en todas las situaciones
sociales.
4.Elegir siempre la mejor oportunidad para
cada acción y cada palabra, de manera que jamás se
produzcan en los demás impresiones desagradables.
5.Evitar palabras molestas, observaciones, faltas de
delicadeza, descorteses o demasiado personales.
6.No se debe hablar sin descanso, lo que equivale una
descortesía hacia los demás, y menos acompañar
nuestra charla con gestos que revelan un aspecto
pretencioso.
7.Poseer tacto es no hacer preguntas indiscretas, lo que
nos hará parecer excesivamente curiosos y disgustar a
nuestro interlocutor
NORMAS SOCIALES
Normas generales del buen comportamiento

5. 8. La persona de tacto tiene consideración con
el amor propio de los demás en forma natural y
sencilla, no hiriendo sus sentimientos con
respecto a su talento, éxito o posición social y
económica.
9. Durante una conversación no se debe hacer
comentarios
sobre historia, ciencia, cultura o arte cuando no
se conoce el grado de conocimiento de las
personas que escuchan.
10. Es necesario contemplar en los demás las
diferentes situaciones en que se encuentren
observando siempre una conducta que sea
propia de cada uno, como por ejemplo, al que
se encuentra afligido no se le dice algo que
pueda aumentar su aflicción.
11. Comportase según la edad, la
condición personal y social.
12. Tratar a los demás como uno mismo desea
ser tratado.

6. Urbanidad
• Es el conjunto de reglas que debemos observar
para comunicar dignidad, decoro y elegancia a
nuestras acciones y palabras, y manifestar a los
demás la benevolencia. atención y respeto
debidos.
• Sus prescripciones tienden a la conservación del
orden y buena armonía que suelen reinar entre los
hombres y estrechar los lazos que los unen, por
medio de impresiones agradables.
• Las reglas de urbanidad no se encuentran ni
pueden encontrarse en las leyes; sin embargo, no
podría conservarse ninguna sociedad en que
fuesen absolutamente desconocidas.
• Ellas nos enseñan a ser metódicos y exactos en el
cumplimiento de nuestros deberes sociales; y a
dirigir nuestra conducta de manera que a nadie
causemos mortificación o disgustos.

7. Por medio del estudio de
las reglas de urbanidad, y
por contacto con
personas cultas y bien
educadas, llegamos a
adquirir lo que se llama
buenas maneras o buenos
modales, el cual no es
otra cosa que decencia,
moderación y
oportunidad en nuestras
acciones y palabras, y
aquella delicadeza y
gallardía que aparecen en
todos nuestros
movimientos exteriores,
revelando suavidad de
costumbres y cultura.

8. Buenos Modales
Una persona educada es quien ha cultivado las
capacidad de ser mejor, y que puede adquirir
cualquier cosa que se proponga, sin violar los
derechos de los demás.
Según Edmund Spenser, "Al hombre educado se le distingue por su comportamiento
refinado, pues no hay mejor forma de conocer a alguien que por sus modales".
La etiqueta en la actualidad, constituye una
serie de normas que contribuyen a que los
seres humanos vivamos con sentido del
decoro, empleando los buenos modales,
dando así muestras de consideración y
respeto a las personas que nos rodean

9. El primero es la forma de
vestir la cual debe mostrar
respeto por nuestra
persona, profesión u
oficio, nuestro puesto y
nuestra compañía
El segundo es la
puntualidad el cual
muestra consideración
hacia los demás sean
nuestros superiores o
compañeros
El tercero es el trato
personal hacia los demás,
deje sus problemas
personales en casa, sea
amable no sea vulgar,
evite que sus familiares lo
visiten en sus centro de
labores
Etiqueta en el Trabajo La etiqueta social en el trabajo debe enfocarse
principalmente en tres puntos clave:

10. Protocolo en el mundo de los negocios y empresa
Conducta dentro y fuera de la empresa - Redacción
Protocolar
Usted sigue representando
la imagen de su institución,
cuando esta fuera de su
oficina.
Su presentación personal
debe ser siempre impecable.
Un negocio o una relación
comercial o social puede
llegar en el momento menos
esperado.
De una imagen agradable,
entusiasta y de liderazgo

11. 11 REGLAS DE COMPORTAMIENTO
EN EL LUGAR DE TRABAJO QUE
DEBES CONOCER
A través de una sencilla regla de tres, si
nuestra jornada laboral es de 8 horas,
podemos calcular que pasamos como mínimo
40 horas a la semana en la oficina y algo más
de 160 horas al mes.Y si tenemos en cuenta que el año tiene unos
252 días laborables, podemos pasar en total
unas 2.016 horas en nuestro lugar de trabajo.
Con el objetivo de mejorar la convivencia y,
también, de evitar que nuestra falta de
educación juegue en nuestra contra en nuestra
vida laboral, se sugieren algunas reglas de
comportamiento que aunque pueden parecer
obvias, rápidamente nos olvidamos de ellas.

12. 1. Presenta a la gente
A todos nos ha pasado que en algún evento se
concentra tal cantidad de personas conocidas en unos
pocos metros cuadrados que nos resulta complicado
presentar a todo el mundo, pero en la medida de lo
posible, debemos intentar presentar a aquellos
compañeros o socios que no se conozcan entre sí.
2. No mires el móvil cuando hablas con alguien
Aunque no nos interese lo que nos están contando, que
por lo menos, no lo parezca. En ocasiones es complicado
frenar nuestra tentación de ojear el móvil, sobre todo si
nos encontramos en mitad de una conversación de
WhatsApp, pero también es difícil hacérselo entender al
compañero o superior que reclama nuestra atención.

13. 3.Ten cuidado con lo que comes
Las reglas de etiqueta señalan que tomarse un café o un
refresco está ampliamente aceptado, pero si pretendemos
portar otro alimento al escritorio, quizá debamos
preguntarnos antes si su olor puede resultar molesto a
las personas que nos rodean o contribuir a llenarlo todo
de migas.
4. Siéntate de una manera apropiada
Al igual que ocurre con la comida que ingerimos, nuestra
posición física puede decir mucho de nosotros, y sobre
todo, malo. Es normal que a determinadas horas nos
relajemos, pero estar recostado sobre la silla con las
manos detrás de la cabeza quizá no parezca la posición
más adecuada si un superior viene a visitarnos. Además,
hazlo aunque sólo sea por salud, ya que una postura
incorrecta puede ser el camino más corto para
sufrir problemas de espalda.

14. 5. Habla alto, pero no grites
Expresarse en un volumen adecuado es parte también
de las normas de etiqueta, tanto en un sentido como
en otro: hablar para el cuello de la propia
camisa puede ser tan enervante como hacerlo a
gritos, puesto que tenemos que pedirle
constantemente a la otra persona que eleve su tono y
a veces ni siquiera podemos entender exactamente
qué nos quiere decir nuestro compañero.
6. No interrumpas constantemente
Es normal que queramos comentar algo con nuestro
compañero, especialmente si se trata de algún asunto
referido al trabajo, pero también debemos tener
presente que interrumpir constantemente a una misma
persona desagrada, y sobre todo, puede perjudicar
sensiblemente su productividad.

15. 7. Respeta la privacidad de tus compañeros
A veces, pasamos tanto tiempo juntos que nos
tomamos más confianzas de las deseables con
nuestros compañeros, por lo que debemos
vigilar con una mayor atención nuestro
comportamiento.
8. Mantén tu lugar de trabajo ordenado
En una oficina, cada trabajador tiene asignado un
espacio que en demasiadas ocasiones decrece o
aumenta en función del orden que cada persona
instaura en él, generalmente, en perjuicio de los más
educados. Desparramar tus posesiones por la mesa no
sólo puede causar fastidio a los que nos rodean, sino
también jugar en tu contra cuando pretendas buscar
algo

16. 9. Pide permiso antes de coger algo
“¿Me dejas las tijeras?” puede ser una frase que no sólo
te otorgue unas tijeras en un momento determinado, sino
que también te ayudará a que tus compañeros te presten
objetos cuando los necesites. Es incorrecto tomar las
cosas sin permiso, no devolverlas o lo entregarlas
demasiado tarde.
10. Si vas a hablar con alguien, reúnete en privado
Cada trabajo tienes sus peculiaridades, pero por lo
general, una conversación larga y ruidosa al lado del
trabajador puede resultar irritante, sobre todo si este ha
de atender al teléfono o mantener la concentración. Si la
conversación se va a prolongar, busca otro sitio mejor en
el puedan conversar tranquilamente.

17. 11. Vigila tus niveles de ruido
No únicamente el de tu habla, sino también el de los
artefactos que te rodean: teléfonos móviles,
despertadores, el sonido del ordenador… Si no los
mantenemos en un nivel sónico adecuado, pareceremos
un carnaval ambulante. Ni que decir tiene que, salvo en
excepciones, el volumen de los altavoces ha de
mantenerse en silencio y utilizar auriculares si queremos
escuchar música.