En Japón existen muchas costumbres y etiquetas importantes. Se quita los zapatos en casas y templos, se baña primero y luego se relaja en aguas termales, y se saluda con una reverencia que muestra confianza. Dar y recibir regalos requiere etiqueta, como recibirlos con las dos manos. Comer implica seguir reglas como no señalar con los palillos. La comunicación se basa en armonía social, esfuerzo grupal y resistencia ante la adversidad.

1. Etiqueta y costumbres
Luis Rodríguez Gómez
Laura Tomàs Avellana
GumiParty X, 2014

2. -san –kun –chan y más…
Cuando hablamos con alguien, según lo que añadamos (o no) al nombre estamos implicando un tipo de relación u otra.

3. Calcetines sin agujeros…
En Japón es costumbre quitarse los zapatos en casa (¡hasta en el baño!), escuelas, institutos y algunos templos.

4. A la bañera… ¡limpito!
El baño es una actividad muy importante:
Onsen, sento, ofuro y rotenburo.
Limpiarse primero, relajarse después.

5. Ejercita cuello y espalda
La reverencia u ojigi es el saludo típico japonés. También sirve para pedir perdón, dar las gracias, despedirse… de todo.
No es sometimiento ni humillación, sino muestra de confianza (época de samuráis: ofrecer cuello = muestra de confianza).

6. ¡Guárdate los mocos!
Mala educación sonarse la nariz en público.
Uso breve de pañuelo o ‘tirar mucosidad hacia arriba’.
Uso de mascarillas.

7. ¡Que no se te olvide el regalito!
Importancia del regalo en Japón.
Tsumaranai mono (“es algo de poca importancia”). No tiene por qué ser cierto pero… es importante en las normas sociales.
Omiyage.

8. ¡A dos manos!
Recibir un regalo con las dos manos y reverencia (al igual que tarjetas de visita, certificados o diplomas, etc.).
Tradicionalmente, esperar a abrir o a guardar.

9. No te emborrachas… ¡te emborrachan!
Importancia del alcohol en la comunicación.
Servir al otro, no servirse a uno mismo.

10. Los palillos… ¡no son para tocar el tambor!
Etiqueta en la mesa: no señalar, no jugar, etc.
Usar el extremo superior para servirnos.
No clavar palillos en el bol de arroz.
No pasar comida directamente entre palillos.

11. El dedo índice y la mano
Gestualidad.
Señalar a alguien  palmas de la mano hacia arriba (no índice).
Señalarse a sí mismo  índice en nariz (no mano en pecho).

12. Más datos, menos voz
Poca gente habla en público por el móvil.
Pero uso del móvil (datos) a todas horas.

13. •La cortesía o culto a las formas (rei) y la obligación de la gratitud (giri)
•La armonía social (wa) y evitar conflictlos (tatemae/honne)
•La importancia del grupo (uchi/soto) y del esfuerzo (ganbaru)
•La dependencia social (amae)
•La verticalidad de la sociedad (tate shakai)
•La importancia de resistir ante la adversidad (gaman) y el qué se le va a hacer (shoganai)
•La importancia del silencio (haragei) y de la comunicación a través del alcohol (nominication)
¡Qué raros son estos japoneses!

14. ¿Preguntas?
¡Muchas gracias!
Laura Tomàs Avellana
Luis Rodríguez Gómez