1. COD: IPR36
INSTRUMENTO DE EVALUACION
VER: 02
PROGRAMA DE FORMACIÓN: NIVEL DE FORMACIÓN: GRUPO:
MODULO DE FORMACIÓN: Atender y orientar a la persona en relación
CÓDIGO DE MODULO DE FORMACIÓN:
con sus necesidades y expectativas de acuerdo con políticas institucionales
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y normas de salud.
UNIDAD DE APRENDIZAJE: 1. Aplicar los principios y normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) en
cada una de las funciones de su desempeño en relación con su disciplina.
TIPO DE EVIDENCIA CONOCIMIENTO X DESEMPEÑO PRODUCTO
CRITERIOS DE DESEMPEÑO: El estudiante debe y conocer como orientar acerca de los principios criterios y requisitos para
hacer uso de los servicios de salud en relación con los deberes y derechos en salud.
DURACIÓN DE LA PRUEBA:
Elaborado por: Diego Suarez.
Adaptado por: Jonathan Osorio Vasco.
PREGUNTAS TIPO I 6. Dentro de los derechos a los usuarios, algunos de
esos derechos de los usuarios al sistema de salud los
SELECCIÓN MÚLTIPLE CON ÚNICA RESPUESTA siguientes
Señor estudiante favor leer cuidadosamente el enunciado y,
después de analizarlo, escoger entre las opciones la que A. presentación del carne de vacunación, pagar las cuotas y
considere correcta en la hoja de respuestas. atención oportuna del servicio.
B. afiliación, atención, buen trato y libre elección de E.P.S.
C. atención oportuna, escogencia de la EPS y entrega del
1. Una posible definición que se ajusta a las carne en el servicio.
necesidades del hombre puede ser D. aporte por el empleador, afiliar a su grupo familiar y tener
un carne.
A. las ganas que tiene cada individuo de sobre salir en la
sociedad. 7. Las entidades en salud, deben adecuar políticas de
B. son la alimentación, el crecimiento personal y de estima. servicios institucionales para la atención de usuarios
C. los requerimientos que tiene cada persona como ligados a una E.P.S que ha sido elegida de forma libre
individuo social. por cada usuario. De esta manera una afirmación válida
D. son las carencias suplidas por los grupos sociales del para definir una política de calidad sería
estado.
A. las normas que establece la entidad de salud para
2. Para Abraham Maslow las necesidades del individuo, determinar los pagos del servicio
pueden ser clasificadas en diferentes tipos, algunos de B. los estándares que definan los directivos de la institución
esos tipos son para contratar con el estado.
C. las normas que establece la institución para prestar un
A. alimentación, vestidos, vivienda y recreación servicio de calidad a un usuario.
B. fisiológicas, seguridad, sociales, estima y D. los controles que ejercen sobre los usuarios del servicio.
autorrealización.
C. personal, Individual y social. 8. El aseguramiento en salud es todo aquello que
D. estatales, sociales, individuales y personales garantice a los ciudadanos dentro del marco
constitucional, la protección social en salud, como otros
3. Es un documento que realizan las entidades en salud aspectos contemplados dentro de la normatividad. Una
cuando presta servicios médicos y como parte de manera de interpretar de forma particular el sistema de
aprobación o advertencia del servicio médico invasivo salud en Colombia a través de una afirmación, podría
se necesita ser
A. historia clínica. A. la forma de garantizar que a todos los ciudadanos en el
B. sistema RIPS territorio nacional les entregue lo que corresponda por ley.
C. consentimiento informado B. es un conjunto de normas que garantiza la prestación de
D. ficha técnica de salud servicios generales e integrales que dan en el territorio
nacional.
4. El documento necesario para la prestación del C. dentro del marco de la protección social, es la estrategia
servicio aprobación o advertencia del servicio médico o mecanismo estructurado y formal por el cual se garantiza
invasivo debe contar con algunos de los siguientes a una persona o familia la protección y amparo en salud.
requisitos D. son los procedimientos que establece el gobierno
nacional para garantizar el rendimiento de las partidas
A. la claridad, capacidad, compresión y sinceridad económicas encaminadas a el SGSSI.
B. capacidad, voluntariedad, información y compresión
C. criterio propio, amistad, información y claridad 9. Dos tipos de aseguramiento en Colombia a partir de la
D. entendimiento, voluntariedad, compresión y seriedad normatividad en salud y que protege los riesgos de
vejez y salud general son
5. Los usuarios por el simple hecho de estar dentro del
servicio en salud pueden acceder a derechos dentro de A. Previsión Social- Seguridad Social.
su EPS. Podemos afirmar entonces que los derechos B. la prestación del servicio – la calidad del servicio.
los podemos definir como C. el seguro social – el SOFYGA.
D. la protección social – el ministro.
A. las exigencias que se entregan como parte de algo no
obligatorio.
B. los conocimientos que se requieren para un servicio.
C. consentimiento de la prestación del servicio.
D. obligatoriedad de por parte de la Empresa Promotora en
Salud.

2. 10. El aseguramiento en Colombia busca la inclusión y
la protección de un derecho fundamental y entre otros 19. Las instituciones en salud que no se encuentren
aspectos habilitadas podrán realizar contrataciones con el estado
y particulares y realizar todo tipo de procesos como
A. los pago de servicios, los planes del estado y el ingreso tener aprendices y demás de acuerdo a la normatividad
por cada individuo.
B. la cobertura de los servicios a todo tipo de población en el A. no, es erróneo completamente.
país y la mejora del sistema de salud. B. se acerca a la definición, pero se contradice.
C. los salarios de los servidores de salud, funcionarios del C. sí, es completamente cierto.
estado y más personas afiliadas a los procesos. D. podría ser una excelente definición, pero es incierta
D. las relaciones con otros estados, entre el gobierno y los
colombianos. 20. El aseguramiento en Colombia debe ser garantizado
por el estado, sin importar que el sistema sea manejado
11. En Colombia, para la actualidad, el sistema en salud por EPS e IPS particulares o del mismo gobierno.
se compone a través de
A. no, es erróneo completamente.
A. el gobierno, los ministros y las EPS B. se acerca a la definición, pero se contradice.
B. la súper salud, las IPS y el estado C. sí, es completamente cierto.
C. el POS, las EPS y el FOSYGA D. podría ser una excelente definición, pero es incierta
D. el estado, las aseguradoras y las prestadoras
12. Tres formas de hacer parte del sistema de salud
pueden ser
A. Contributivo, subsidiado y excepción.
B. La población vinculada, el FOSYGA y el sisben.
C. La ley 1438, el sisben y el contributivo
D. El excepción, el ministerio y el contributivo
13. En los sistemas de calidad, uno de los procesos
importantes que debe estar siempre presente es
A. contratación de servicios.
B. sistema de contratación en salud
C. ciclo PHVA.
D. la habilitación o la acreditación
14. En los procesos de habilitación se deben tener en
cuenta algunos aspectos importantes tales como
A. La infraestructura, los equipos, los procedimientos y el
recurso humano.
B. Las compras, el inventario, la infraestructura y el persona.
C. El profesional, los procesos, el dinero y las inversiones.
D. El capital, los bienes, el personal y la infraestructura.
15. El TRIAGE es esencial y útil para
A. el protocolo de atención de cualquier usuario del sisben
B. es la clasificación en niveles de gravedad para su
atención.
C. sistema por el cual el usuario establece su forma de pago
D. procedimiento por parte de los directivos de salud para
definir los tiempos de atención.
16. Las necesidades del hombre según Abrahán Maslow
se crean en una escala de forma ascendente donde la
parte de la base determina las necesidades fisiológicas
más importantes para los individuos en las empresas.
Podemos afirmar que
A. sí, es completamente cierto.
B. se acerca a la definición de Maslow, pero no 100% cierto.
C. no, es erróneo completamente.
D. podría ser una excelente definición, pero es incierta.
17. El consentimiento informado se utiliza para
identificar los protocolos de los procedimientos por
parte del profesional de la salud de acuerdo a las
normas del estado, las EPS y los profesionales.
Podemos afirmar que
A. no, es erróneo completamente.
B. se acerca a la definición, pero se contradice.
C. sí, es completamente cierto.
D. podría ser una excelente definición, pero es incierta.
18. Las habilitaciones de las entidades prestadoras de
salud en Colombia garantizan la buena prestación del
servicio de estas de acuerdo con la ley.
A. no, es erróneo completamente.
B. se acerca a la definición, pero se contradice.
C. sí, es completamente cierto.
D. podría ser una excelente definición, pero es incierta