El documento resume brevemente la historia del comercio electrónico desde sus inicios en los años 1920 con los catálogos impresos y la radio, hasta el uso de redes en los años 1960 y la incorporación del comercio electrónico en la actualidad. Explica que el comercio electrónico permite a los clientes acceder fácilmente a los productos y servicios de una empresa desde cualquier lugar. También describe los tipos principales de comercio electrónico y algunos de sus beneficios.