Este documento habla sobre la comunicación no verbal y define este proceso como la comunicación mediante mensajes sin palabras a través de indicios y señales como gestos, expresiones faciales, tono de voz y lenguaje corporal. Explica que la comunicación no verbal permite complementar y matizar la información verbal transmitiendo significados adicionales. Además, menciona algunos ejemplos como la sonrisa para expresar emociones positivas y describe los elementos del lenguaje corporal tanto para el emisor como para el receptor de un mensaje.

1. LA COMUNICACIÓN NO
VERBAL
MARICEL ARIAS
CARLOS ANDRÉS
FAJARDO
SANDRA LILIANA
GUZMAN
JENNIFER MONTOYA

2. La comunicación no verbal
es el proceso de
comunicación mediante el
envío y recepción de
mensajes sin palabras, es
decir, mediante indicios y

3. • Lenguaje gestual y
corporal.
• Lenguaje visual.
• Mirada.
• Paralenguaje.
• La sonrisa.

4. Gestos y señales no verbales interpretables
por otras personas

5. Comprende tanto las
señas o indicios
simples, como
códigos semióticos
complejos

6. Permite complementar la
información verbal
corroborándola o matizando
su contenido

7. Todo tipo de señales
concurrentes con una emisión
propiamente lingüística que
transmiten información adicional

8. La sonrisa se utiliza para expresar simpatía,
alegría o felicidad

9. Para el emisor, es decir, la persona que envía el mensaje:
• Cara: ceño, sonrisa, mueca.
• Ojos: dirección mirada, alteraciones pupila.
• Cuerpo: postura, posición brazos y piernas,
distanciamiento.
• Voz: tono, ritmo.

10. Para el receptor, es decir, la persona que recibe el mensaje:
• Vista: percibe la forma, color, tamaño de las cosas.
• Oído: capta los sonidos y distingue si son fuertes, débiles,
agudos o graves.
• Olor: aprecia los aromas y los distingue unos de otros.
• Tacto: nota el frío, calor, suavidad o aspereza de las
cosas.

18. • “Una
mirada o un gesto vale más que mil
palabras”, es decir que es imposible fingir
en el lenguaje del cuerpo.