Este documento discute la presencia de farmacias en Facebook y las mejores estrategias para usarlo. Recomienda que las farmacias tengan un perfil de usuario, página de fans o grupo en Facebook, pero con un plan y objetivos claros como ganar visibilidad, conectar con clientes o fidelizarlos. También sugiere usar herramientas como Insights para medir el rendimiento y aplicaciones como eventos, videos y anuncios patrocinados para aprovechar mejor las oportunidades de Facebook.

1. Facebook en la farmacia: ¿Qué
hacer y qué no?
#farmaencuentro2
16 de Febrero de 2013
Sevilla

2. ¿PRESENCIA EN FACEBOOK? SI
53%
850
1/2 50%

3. ¿PERFIL DE USUARIO, PÁGINA DE
FANS O GRUPO?

4. TENER PRESENCIA… PERO CON
UN PLAN Y UNOS OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
¿CONSEGUIR UN OBEJTIVOS:
GRAN NÚMERO DE • Visiblidad/posicionamiento
FANS? • Conectar/Interactuar
• Usuario
• Fidelizar
¿OBJETIVO O • ↑ Ventas(ROI)
ESTRATEGIA?

5. UN CLARO EJEMPLO PARA
ACLARARNOS

6. FÓRMULAS E IDEAS DE ÉXITO
(o errores de no éxito…)
CONTENIDO LENGUAJE
PUBLICAR

7. ¿CÓMO PONER ORDEN A MIS
PLANES?
DOCUMENTO DE PLANIFICACIÓN PREVIA /CALENDARIO EDITORIAL

8. FACEBOOK INSIGHTS

9. MAS OPORTUNIDADES DE
FACEBOOK: APPS
Y …

10. APP: BLOG, VIDEOS, TWITTER

11. APP: NOTAS & CONTACTO

12. APP: YOUTUBE & OPINION

13. APP: EVENTOS & INVITE FRIEND

14. APP: WEBSITE

15. APP: PINTEREST & INSTAGRAM

16. FACEBOOK APP: MÚSICA

17. FACEBOOK APP: TOP FAN

18. FACEBOOK APP: F-COMMERCE

19. FACEBOOK ADS & HISTORIAS
PATROCINADAS

20. ¡¡¡ MUCHAS
GRACIAS!!!